1 | Utility Assistance Resources | ||||
|---|---|---|---|---|---|
2 | Organization | Phone | Website | Details | Detalles |
3 | Travis County Health and Human Services: Rental, Mortgage, and Utility Assistance | 1-877-541-7905 (211) | traviscountytx.gov/health-human-services/community-centers | Community Centers provides financial assistance for Travis County residents unable to pay rent, mortgage, or utility costs, as well as other social services. May call or apply online. **New Application cycle on January 1st, 2024. Apply and contact one of the community centers if you are at risk of utility disconnection** Ofrecen ayuda en Español. Confirmed for 2024 | Los Centros Comunitarios brindan asistencia financiera a los residentes del Condado de Travis que no pueden pagar el alquiler, la hipoteca o los costos de servicios públicos, así como otros servicios sociales. Puede llamar o presentar su solicitud en línea. Ofrecen ayuda en Español. Confirmado para 2023 |
4 | City of Austin Utilities Customer Assistance Program | 512-494-9400 outside Austin area 888-340-6465 | coautilities.com/wps/wcm/connect/occ/coa/util/support/customer-assistance/plus-1 | Helps by providing emergency financial aid to residential customers who are having a temporary problem paying their utility bills. Determine eligibility and apply on the website. Ofrecen ayuda en Español. Confirmed for 2024 | Ayuda brindando ayuda financiera de emergencia a clientes residenciales que tienen problemas temporales para pagar sus facturas de servicios públicos. Determine la elegibilidad y presente la solicitud en el sitio web. Ofrecen ayuda en Español. Confirmado para 2024 |
5 | Pedernales Electric Cooperative: Member Assistance Program | 512-394-9136 | pec.coop/your-service/billing-payments/member-assistance-program/ | Provides up to $300/yr assistance for PEC customers who cannot pay their electric bill (note: PEC serves areas north, west, and south of the city of Austin, including parts of Georgetown, San Marcos, Buda, Dripping Springs, Leander, Blanco, and Marble Falls). Confirmed for 2024 | Proporciona asistencia de hasta $300 al año para clientes de PEC que no pueden pagar su factura de electricidad (nota: PEC presta servicios en áreas al norte, oeste y sur de la ciudad de Austin, incluidas partes de Georgetown, San Marcos, Buda, Dripping Springs, Leander, Blanco y Marble Falls). Confirmado para 2024 |
6 | Resources for Digital Needs | various | traviscountytx.gov/bdep/resource-for-digital-needs | Find help with free or discounted devices & free or discounted internet. Email internet@traviscountytx.gov Confirmed for 2024 | Encuentre ayuda con dispositivos gratuitos o con descuento e Internet gratis o con descuento. Confirmado para 2024 |
7 | Affordable Connectivity Program | Austin Free-net: 512-236-8225 | traviscountytx.gov/bdep/discounted-internet | ****As of February 7, 2024, the Affordable Connectivity Program stopped accepting new applications or enrollments. Consumers already enrolled in the program will continue to receive their benefit until funding runs out. Funding for the program is projected to run through April 2024. This date is an estimate and may change. **** The Affordable Connectivity Program (ACP) is a Federal Communications Commission (FCC) program to help families and households afford internet and devices. ACP provides: Up to $30/month discount on broadband service; Up to $75/month discount for households on qualifying Tribal lands; and A one-time discount of up to $100 for a laptop, desktop computer, or tablet purchased through a participating provider if the household contributes more than $10 but less than $50 toward the purchase price. Confirmed for 2024 | ****A partir del 7 de febrero de 2024, el Programa de Conectividad Asequible dejó de aceptar nuevas solicitudes o inscripciones. Los consumidores que ya están inscritos en el programa seguirán recibiendo su beneficio hasta que se agote el financiamiento. Se proyecta que la financiación del programa se extenderá hasta abril de 2024. Esta fecha es una estimación y puede cambiar. **** El Programa de Conectividad Asequible (ACP) es un programa de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para ayudar a las familias y los hogares a pagar Internet y dispositivos. La ACP proporciona: Hasta $30 de descuento al mes en servicio de internet; Hasta $75 de descuento al mes para hogares en tierras tribales que califiquen; y Un descuento único de hasta $100 para una computadora portátil, de escritorio o una tableta comprada a través de un proveedor participante si el hogar contribuye con más de $10 pero menos de $50 al precio de compra. Confirmado para 2024 |
8 | Catholic Charities | 512-651-6100 | www.ccctx.org/financial-stability | Provides utility assistance to qualifying clients. Call 512-651-6100 and leave a message with your name, contact info, and the type of assistance you need. Confirmed for 2024 | Proporciona asistencia con los servicios públicos a clientes que califican. Llame al 512-651-6100 y deje un mensaje con su nombre, información de contacto y el tipo de asistencia que necesita. Confirmado para 2024 |
9 | David Chapel | 512-472-9748 | www.davidchapel.org | Offers rent and utility assistance. Call on Mondays between the hours of 10:30am-12:30pm. Confirmed for 2024 | Ofrece asistencia con el alquiler y los servicios públicos. Llame los lunes entre las 10:30 a. m. y las 12:30 p. m. Confirmado para 2024 |
10 | Neighbor 2 Neighbor | 512-943-7978 (text) | www.welcometableaustin.org/neighbor | MUST LIVE IN 78702, 78721, 78723, 78724, 78741 or 78752. Text 512-943-7978 with photos of the first page of your most recent light bill, photo ID, and proof of income. Also provides food and diapers by appointment only. Call or text 512-879-4352 for more information. Confirmed for 2024 | DEBE VIVIR EN 78702, 78721, 78723, 78724, 78741 o 78752. Envíe un mensaje de texto al 512-943-7978 con fotografías de la primera página de su factura de luz más reciente, identificación con fotografía y comprobante de ingresos. También proporciona comida y pañales solo con cita previa. Llame o envíe un mensaje de texto al 512-879-4352 para obtener más información. Confirmado para 2024 |
11 | St. Austin Catholic Parish | 512-477-9471 | www.staustin.org/get-help | MUST LIVE IN 78703, 78705, 78722, 78751, or 78756. Leave a message with your full address and zip code, phone number, and type of assistance needed (utilities). Confirmed for 2024 | DEBE VIVIR EN 78703, 78705, 78722, 78751 o 78756. Deje un mensaje con su dirección completa y código postal, número de teléfono y tipo de asistencia necesaria (servicios públicos). Confirmado para 2024 |