Mapeamento de serviços às mulheres em situação de violência: Pirassununga (Julho/2020)


1		Mapeamento de serviços às mulheres em situação de violência: Pirassununga (Julho/2020)
2		Nome da instituição	Natureza da instituição	Área de abrangência	Serviços oferecidos	Onde Procurar?	Quando Procurar?	Como acessar? (Covid-19)	Como acessar?	Horário de funcionamento	Fonte das informações
3	Serviços Especializados de Atendimento à Mulher
4	1	Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM)	Pública	Estadual	Atendimento jurídico e orientações jurídicas	Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.br	Em caso de violação de qualquer direito da mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direito	a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta)	Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento. O atendimento presencial está suspenso.	Segunda a sexta, das 13h às 17h	https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3355
5	2	Mapa do Acolhimento	ONG	Nacional	Atendimento psicológico; atendimento e orientação jurídicas	Contato inicial pelo site	Vítimas de violência de gênero	Contato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/	Contato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/	-----	https://www.mapadoacolhimento.org/
6	3	Projeto Justiceiras	ONG	Nacional	Direcionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídica	Contato pelo Whatsapp	Vítimas de violência doméstica	Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212	Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212	-----	https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embed
7	4	Aplicativo SOS Mulher	Pública	Nacional	Atendimento emergencial, aciona a viatura policial mais próxima	Aplicativo para Android e iOS	Pessoas com medidas protetivas expedidas pelo Tribunal de Justiça de São Paulo	Aplicativo para Android e IOS	Aplicativo para Android e iOS	24h	https://www.saopaulo.sp.gov.br/ultimas-noticias/aplicativo-sos-mulher-auxilia-no-combate-a-violencia-domestica-no-estado/
8	5	Delegacia de Defesa da Mulher (DDM)	Pública	Municipal	Unidade policial especializada no atendimento de violências cometidas contra mulheres. Realiza registro de ocorrências, investigação, apuração dos crimes, solicitação de medidas protetivas previstas na lei Maria da Penha. Encaminha o inquérito policial ao juiz e solicita laudos ao Instituto Médico Legal.	Rua 15 de novembro, 2448 – Centro – CEP 13630-140 Tel.: (19) 3561-8556* E-mail: 1dp.pirassununga@policiacivil.sp.gov.br	Caso necessite realizar um Boletim de Ocorrência, denunciar um crime ou violência; solicitar medida protetiva ou pedir socorro em emergência policial.	Presencialmente ou realizando contato por telefone	Presencialmente ou realizando contato por telefone	8h30 às 18h	https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/redes-de-atendimento/delegacias-especializadas/
9	Serviços de Atendimento Geral
10	1	Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)	Pública	É de responsabilidade do município, mas tem sedes regionais	Assistência social. Os serviços estão detalhados neste link: https://www.cras.com.br/SP/pirassununga/5792/cras-vila-sao-pedro	CRAS VILA SANTA FÉ - Rua São Sebastião, 1300, Vila Santa Fé. Telefone: 13640-408; (19)3565-1210 / CRAS VILA SÃO PEDRO - Rua Paulo Limoeiro, 383, Vila Braz. Telefone: 13632-010; (19)3562-5272; 0800 726 0101	Situações de vulnerabilidade social. As mulheres vítimas de violência são encaminhados ao CREAS. No CRAS são fornecidas orientações para receber auxílios sociais e de renda, bem como auxílio para participar de programas de ingresso no mercado de trabalho	Informação não encontrada	Demanda espontânea: presencial	Segunda a sexta, das 7h às 17h	https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/wp-content/uploads/2020/06/TODAS-IN-REDE-enderecos-CRAS-estado-SP.pdf
11	2	Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS)	Pública	Municipal	Assistência social	Rua Frederico Port, nº 74 – Centro Telefone: (19) 3561-5214 E-mail: creas@pirassununga.sp.gov.br	Famílias em situação de risco ou que tiveram seus direitos violados. As mulheres vítimas de violência são encaminhadas para os serviços especializados	Por demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos	Por demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos	Segunda a sexta, das 7h às 17h	http://pirassununga.sp.gov.br/servicos/agenda-telefonica/
12	3	Comissão de Direitos Humanos da USP	Pública	Comunidade USP	Acolhimento de denúncias de violações de direitos humanos dentro da USP. Abertura de procedimento para apurar e repreender violações.	Comissão de Direitos Humanos geral da USP: https://sites.usp.br/direitoshumanos/fale-conosco/ A maioria das unidades tem sua comissão local: https://sites.usp.br/direitoshumanos/subcomissoes/	Quando tiver sofrido ou presenciado alguma violação de direitos humanos no âmbito da USP	Demanda espontânea: e-mail ou telefone	Telefone: 3091-2008/ 3091-2430. É possível enviar mensagem pelo site: https://sites.usp.br/direitoshumanos/fale-conosco/	Informação não encontrada	https://sites.usp.br/direitoshumanos/
13	4	Unidade Básica de Saúde (Ubas) - USP Campus Pirassununga	Pública	Comunidade USP e dependentes	Atendimento médico, psiquiátrico e odontológico	Prédio Central do Campus - Av. Duque de Caxias Norte, 225. Telefone: (19) 3565-4015 / 3565-6719. E-mail: ubaspira@usp.br	Quando necessitar de atendimento médico, psiquiátrico e odontológicos e for aluno, servidor da USP ou seus dependentes.	Informação não encontrada	O agendamento pode ser feito por telefone ou presencialmente, mas necessita de um cadastro prévio e depende da disponibilidade do profissional. O atendimento é realizado às segundas-feiras, no período da tarde, e de terça a quinta, pela manhã.	Segunda a sexta, das 7h às 11h e das 13h às 17h	https://www.puspfc.usp.br/?page_id=86
14	5	Apoio Psicológico Online (Instituto de Psicologia da USP)	Pública	Comunidade USP	Atendimento psicológico	Instituto de Psicologia da Universidade de São Paulo (Site)	Atendimento psicológico de caráter pontual	Contato pelo site e preenchimento de formulário	-----	-----	http://www.ip.usp.br/site/covid-19-apoio-psicologico-online/
15	6	Escritório de Saúde Mental da USP (ESM)	Pública	Alunos de graduação e de pós-graduação da USP e intercambistas	Avaliação e atendimento psicológico	Rua do Anfiteatro, 295 - Cidade Universitária. Telefone: (11) 3091-0118. E-mail: escritoriodesaudemental@usp.br	Acolhimento psicológico, voltado para orientação e prevenção	Contato pelo site e preenchimento de formulário	Via e-mail, contato presencial ou telefone	-----	https://sites.usp.br/esm/
16	7	Defensoria Pública do Estado de São Paulo	Pública	Estadual, com sede regional	Assistência jurídica gratuita a pessoas que não tenham condições financeiras de pagar	Atendimento sobre questões Cíveis, da Família, Infância, Juventude e Criminal Rua: João Bonifácio, 101 Telefone: (19) 3561 – 9966	Em caso de violação de direitos, para informações jurídicas ou para pedir representação para requerer judicialmente um direito, como medidas protetivas. Também para acompanhamento de processos.	a) Formulário https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (das 7h às 19h, de segunda a sexta).	Presencialmente ou realizando contato por telefone	Segunda a quinta, das 9h às 11h	https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3105
17	Órgãos de Informação, orientação e Políticas Públicas
18	1	Ligue 180	Pública	Nacional	Atendimento assistencial e orientações jurídicas sobre violência contra a mulher	Por telefone, discando 180	Para receber orientações e realizar denúncia de violência contra a mulher	Ligue 180	Ligue 180	24h	https://www.gov.br/mdh/pt-br/navegue-por-temas/politicas-para-mulheres/ligue-180
19	2	Disque 100	Pública	Nacional	Assitência jurídica e social em casos de violação de direitos humanos	Site da Ouvidoria: http://www.humanizaredes.gov.br/ouvidoria-online/ Discagem rápida: 100; Aplicativo: Proteja Brasil	Graves situações de violações que acabaram de ocorrer ou que ainda estão em curso	Telefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOS	Telefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOS	24h	https://www.gov.br/mdh/pt-br/acesso-a-informacao/disque-100-1
20	3	Aplicativo Malalai	Pública	Nacional	Permite o cadastro de uma pessoa para quem o app enviará uma mensagem caso você não chegue no tempo programado na rota e/ou uma pessoa pode acompanhar seu trajeto em tempo real por meio do GPS. Também há um botão de pãnico para alertar os contatos cadastrados em caso de emergência. Além disso, é possível consultar a segurança de rotas.	Na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android	Para verificar a segurança de um trajeto ou quando necessitar de acompanhamento remoto em determinada rota	Baixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android	Baixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android	24h	https://malalai.com.br/
21	4	Aplicativo Direitos Humanos BR	Pública	Nacional	Atendimento assistencial, denúncias e pedidos de informação	https://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivel	Pessoas em situação de violação dos Direitos Humanos	Aplicativo para Android	Aplicativo para Android	24h	https://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivel
22	5	Coordenadoria da Mulher em Situação de Violência Doméstica e Familiar do Poder Judiciário (Comesp)	Pública	Estadual	Assessoria à Presidência do Tribunal de Justiça nas atividades de combate e de prevenção à violência de gênero. Também fornece subsídios técnicos às políticas públicas e é um orgão de informação e orientação.	Praça Doutor João Mendes, s/n - 13º andar - Sala 1317 – CEP 01501-900 – Centro – São Paulo/Telefones: (11) 2171- 4807 e (11) 3104-5521/E-mail: comesp@tjsp.jus.br	Quando vítimas e testemunhas de violência de gênero tiverem dúvidas sobre os procedimentos legais para cada tipo de caso e a quem recorrer. Envie seu relato, a Comesp informará qual o serviço mais adequado na rede de atendimento e dará orientações.	Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu	Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu	-----	https://www.tjsp.jus.br/Comesp
23	6	Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM)	Pública	Estadual	Atendimento jurídico e orientações jurídicas	Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.br	Em caso de violação de qualquer direito da mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direito	Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=6725 WhatsApp: (11) 94220-9995; Telefone: 0800-7734340 (segunda a sexta, das 7h às 19h)	Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento. O atendimento presencial está suspenso.	Segunda a sexta, das 13h às 17h	https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3355
24	7	Projeto Justiceiras	ONG	Nacional	Direcionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídica	Contato via Whatsapp	Vítimas de violência doméstica	Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212	Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212	-----	https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embed
25	8	Isa.Bot	Privada	Nacional	Informações sobre atendimentos e serviços	Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger	Vítimas de violência doméstica ou violência online	Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger	Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger	24h	https://www.isabot.org/#block-13774
26	9	GELEDÉS Instituto da Mulher Negra	Organização da sociedade civil	Nacional	Desenvolve projetos próprios ou em parceria com outras organizações de defesa dos direitos de cidadania sobre gênero e raça prioritariamente, mas também sobre temas relacionados como sexualidade e classe. Desenvolveu o Aplicativo PLP 2.0, para socorrer mulheres em situação de violência	Site e redes sociais: https://www.geledes.org.br/questoes-de-genero/	Para informações sobre conscientização e projetos voltados aos temas de gênero, raça, sexualidade e classe. O aplicativo PLP 2.0 fornece um botão de pânico para situações de violência.	Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/	Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/	--------	https://www.geledes.org.br/geledes-missao-institucional/
27	10	Cartilha da Lei Maria da Penha traduzida para a língua Guarani e Terena	Pública	Nacional	Não é um serviço, mas um material para que as mulheres indígenas possam acessar os serviços de acolhimento às vítimas de violência. Realizado pelo NUDEM do Mato Grosso do Sul, as cartilhas da lei Maria da Penha foram traduzidas para duas línguas indígenas: Guarani e Terena.	Nestes links: Cartilha em guarani https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20GUARANI.pdf- Cartilha em Terena https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20TERENA.pdf	Para informar sobre a lei Maria da Penha à mulheres indígenas que falem guarani ou terena	Pelos links	Pelos links	-----	https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2020/03/vitimas-de-violencia-domestica-mulheres-indigenas-tropecam-em-distancia-e-idioma-para-denunciar.shtml
28	11	Todas in-Rede	Pública	Estadual	Promoção de empoderamento e emancipação das mulheres com deficiência do Estado de São Paulo	Telefone: (11) 5212-3730 / (11) 5212-3715. Email: todasinrede@sedpcd.sp.gov.br. Site: https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/	Em caso de violação dos direitos da mulher; acesso à informações e orientações sobre redes de apoio à mulher com deficiência	Atendimento via e-mail, site e telefone	Atendimento via e-mail, site e telefone	-----	https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/
29	12	Ouvidorias dos órgãos do Governo do Estado de São Paulo	Pública	Estadual	Solicitação de Informação, Reclamação, Denúncia, Sugestão ou Elogio dos órgãos estaduais	Pelo site: https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspx	Para solicitar informação ou registrar reclamação, denúncia, sugestão ou elogio.	Site	Site	-----	https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspx
30	13	Ouvidoria Geral da Universidade de São Paulo	Pública	Comunidade USP	Recebimento de denúncias, elogios e reclamações em relação ao funcionamento da Universidade e/ou atuação de seus serviços e servidores	Rua Praça do Relógio, 109 - 1º andar, Cidade Universitária, Butantã, São Paulo. Telefone: 3091-2074	Para registrar elogios, reclamações e denúncias no âmbito da USP	Segunda a sexta das 10h às 13h30 e das 15h30 às 17h (necessário agendamento para atendimento presencial)	Demanda espontânea: Registro de reclamação ou denúncia pelo site ou presencialmente	Segunda a sexta, das 10h às 13h30 e das 15h30 às 17h	https://www5.usp.br/ouvidoria/
31	14	Escritório USP Mulheres	Pública	Comunidade USP	Propõe e implementa iniciativas e projetos voltados à igualdade de gênero no âmbito da Universidade de São Paulo	Av. Prof. Lúcio Martins Rodrigues, 310 – Bloco B – 2º andar – Sala 3, Cidade Universitária São Paulo – SP. Telefones: 2648-1371 \| 2648-1367 E-mail: uspmulheres@usp.br Site: http://uspmulheres.usp.br/	Para participar das iniciativas oferecidas pelo Escritório, sugerir alguma ação ou quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientação	Demanda espontânea: e-mail, site ou telefone: (11) 2648-1371	Demanda espontânea: presencial, e-mail, site ou telefone: (11) 2648-1371	Segunda a sexta, das 9h às 18h	http://uspmulheres.usp.br/
32	15	Rede Não Cala! USP	Pública	Comunidade USP	Acolhimento e apoio para vítimas de violência sexual e de gênero na USP. Informações, orientações e treinamentos.	Pela página do facebook; https://www.facebook.com/naocalausp/. Pelo email das professoras participantes.	Caso tenha presenciado ou vivido violência sexual ou de gênero dentro da USP ou que tenha sido cometida por membros desta, se precisar de acolhimento e encaminhamento para rede de atendimento.	Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/	Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/	-----	https://jornal.usp.br/universidade/rede-de-professoras-da-usp-luta-contra-a-violencia-sexual-e-de-genero/
33	16	Coletivos Feministas Independentes da USP	Pública	Qualquer mulher que necessite de acolhimento e peça suporte	Os coletivos tem formação heterogênea e geralmente estão organizados nas unidades de ensino da USP. Não tem vinculação institucional formal e atuam de forma independente. Em geral oferecem acolhimento e apoio para mulheres vítimas de violência de gênero dentro da USP, além de promover atividades educativas sobre temas correlatos.	Os coletivos não tem sedes físicas, o contato ocorre por meio das páginas e redes sociais e/ou diretamente com alguma membra.	Quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientação. Os coletivos feministas das unidades estão próximos na convivência diária discente e acabam sendo uma importante porta de entrada para as vítimas, mas não devem ser tomados como responsáveis pelo acompanhamento formal e sim como apoio.	Páginas oficiais dos coletivos em redes sociais	É necessário acessar a página virtual de cada coletivo ou contatos de membras atuantes. Lista dos coletivos ativos e seus respectivos contatos: https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/	-----	https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/
34	Serviços de Segurança e Defesa Social
35	1	Polícia Militar - Ligue 190	Pública	Nacional	Atendimento em casos de necessidade imediata ou socorro rápido, para acionar a Polícia Militar, informar a vítima e registrar boletim de ocorrência	Ligue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicos	Em caso de ocorrência policial ou quando a vítima de qualquer violação de direitos estiver correndo risco imediato ou necessite de socorro rápido	Ligue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicos	Ligue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicos	24h	https://www.gov.br/pt-br/servicos-estaduais/acionar-emergencia-policial-190-1 e http://www.policiamilitar.sp.gov.br/
36	2	Polícia Civil	Pública	Nacional	Investigação criminal, busca de evidências e questões de segurança social não instantâneas, registro online de violência doméstica	189, R. 13 de Maio, 81 - Centro, Pirassununga - SP, 13631-030 Telefone: (19) 3561-1799	Registro de violência doméstica e familiar	Postos físicos ou site: https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/pages_home/institucional/departamentosOrgaos/departamentosOrgaosDetalhes?titulo=DEINTER%204&collectionId=980175918762000607&_afrLoop=420322576625927&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26collectionId%3D980175918762000607%26_afrLoop%3D420322576625927%26titulo%3DDEINTER%2B4%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Drjwa7zt8l_4	Postos físicos ou site: https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/pages_home/institucional/departamentosOrgaos/departamentosOrgaosDetalhes?titulo=DEINTER%204&collectionId=980175918762000607&_afrLoop=420322576625927&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26collectionId%3D980175918762000607%26_afrLoop%3D420322576625927%26titulo%3DDEINTER%2B4%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Drjwa7zt8l_4	24h	https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/home.jspx?_afrLoop=2395501564587669&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=ztk8l3jvg_171#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dztk8l3jvg_171%26_afrLoop%3D2395501564587669%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Dztk8l3jvg_195
37	3	Aplicativo Campus USP	Pública	Comunidade USP	Registro de ocorrências, chamada de emergência, mapa de segurança e estado de alerta	Aplicativo para Android e iOS	Em situações de emergência, para registro de ocorrências nos campi da USP, incluindo violência contra a mulher	Aplicativo para Android e iOS	Aplicativo para Android e iOS	24h	https://cetirp.sti.usp.br/aplicativo-campus-usp/