11_Novembro - Google Drive


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5	Chamados de TI atendidos localmente no Campus (GLPI e SUAP)
6	IFPR Coronel Vivida - Novembro/2023
7		Atendidos	Em atendimento	Total
8	GLPI / Impressoras / Scanners	0	3	3
9	GLPI / Laboratório de Informática	0	1	1
10	GLPI / Notebooks / Computadores	1	0	1
11	GLPI / Rede sem fio	3	0	3
12	GLPI / Serviços TI / Servidores (Físico e Virtual)	31	1	32
13	GLPI / Softwares Diversos	1	0	1
14	GLPI / Suporte/Assessoria	10	2	12
15	SUAP / Computadores	10	4	14
16	SUAP / Impressora e Scanner	2	0	2
17	SUAP / Rede e Internet	3	1	4
18	SUAP / Relatórios e Documentos Técnicos de TI	0	2	2
19	SUAP / Servidores Rede Local	1	0	1
20	Total	62	14	76
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22	+ Detalhamento dos atendimentos realizados no período (Acesso Restrito) +
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5	Disponibilidade e qualidade da Rede Interna (Zabbix)
6	IFPR Coronel Vivida - Novembro/2023
7		Disponibilidade (%)	Problemas (%)	Referência (%)
8	Internet	98,6389	1,3611	100,0000
9	Firewall PfSense	99,9862	0,0138	100,0000
10	DNS Pi-Hole	99,9769	0,0231	100,0000
11	Switch Core	100,0000	0,0000	100,0000
12	SwitchA Distrib01	100,0000	0,0000	100,0000
13	SwitchA Distrib02	100,0000	0,0000	100,0000
14	SwitchB Distrib01	100,0000	0,0000	100,0000
15	SwitchB Distrib02	100,0000	0,0000	100,0000
16	SwitchB Distrib03	100,0000	0,0000	100,0000
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18	Top 100 Ocorrências Identificadas no Período
19	Host	Trigger	Severidade	Ocorrências
20	Inversor_Solar_GE	High ICMP ping response time	Warning	132
21	Inversor_Solar_GE	Unavailable by ICMP ping	High	86
22	Inversor_Solar_GE	High ICMP ping loss	Warning	18
23	CloudflareDNS	Unavailable by ICMP ping	High	12
24	Impressora_HP-E42540_Professores	Unavailable by ICMP ping	High	8
25	CloudflareDNS	High ICMP ping loss	Warning	6
26	ProxmoxVE_100	Unavailable by ICMP ping	High	4
27	Fone_KHOMP-IPS-102-N_Direcao	Unavailable by ICMP ping	High	4
28	Fone_KHOMP-IPS-102-N_Professores	Unavailable by ICMP ping	High	4
29	Fone_KHOMP-IPS-102-N_Administrativo	Unavailable by ICMP ping	High	4
30	Fone_KHOMP-IPS-102-N_Coordenacoes	Unavailable by ICMP ping	High	4
31	Fone_KHOMP-IPS-102-N_Secretaria	Unavailable by ICMP ping	High	4
32	Controladora_Unifi	Unavailable by ICMP ping	High	4
33	Impressora_HP-E42540_Secretaria	Unavailable by ICMP ping	High	4
34	DNS_PiHole	Unavailable by ICMP ping	High	4
35	Firewall_PfSense	Unavailable by ICMP ping	High	4
36	Papercut_Ubuntu-Desktop	Unavailable by ICMP ping	High	4
37	Scaner_KodakS2060w_Secretaria	Unavailable by ICMP ping	High	2
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5	Ocupação e Qualidade da Internet (RNP)
6	IFPR Coronel Vivida - Novembro/2023
7		Média	Máxima	Referência	Pico (%)
8	Upload (Mbps)	1,10	11,69	1.000	1,17%
9	Download (Mbps)	10,44	83,36	1.000	8,34%
10	Latência (ms)	13,10	20,70	80	25,88%
11	Perda de Pacotes (%)	1,41	100,00	10	1000,00%
12	Qualidade no Mês	Regular
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5	Gerenciamento DNS (Pi-Hole)
6	IFPR Coronel Vivida - Novembro/2023
7	Domínios mais acessados (Top 10)					Período	Consultas ao DNS	Consultas Bloqueadas	% Bloqueado
8	Rank		Domínio	Consultas	% Total	Período	Consultas ao DNS	Consultas Bloqueadas	% Bloqueado
9	1	-	[www.google.com]	568.755	3,52%	Semana 1	845.733	93.687	11,1%
10	2	-	[connectivitycheck.gstatic.com]	211.269	1,31%	Semana 2	4.043.102	455.307	11,3%
11	3	-	[graph.facebook.com]	169.929	1,05%	Semana 3	3.958.938	235.148	5,9%
12	4	-	[gateway.fe.apple-dns.net]	130.755	0,81%	Semana 4	4.189.310	436.399	10,4%
13	5	-	[ssl.gstatic.com]	120.266	0,74%	Semana 5	3.141.506	337.865	10,8%
14	6	-	[i.instagram.com]	109.743	0,68%	Total / Média	16.178.589	1.558.406	9,63%
15	7		[play.google.com]	101.638	0,63%
16	8		[chat.cdn.whatsapp.net]	101.425	0,63%
17	9		[play.googleapis.com]	91.780	0,57%
18	10		[graph.instagram.com]	85.519	0,53%
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20	Domínios mais bloqueados (Top 10)
21	Rank		Domínio	Consultas	% Total
22	1		[app-measurement.com]	303.449	1,88%
23	2		[dit.whatsapp.net]	280.488	1,73%
24	3		[api2.branch.io]	70.048	0,43%
25	4		[horizon-track.globo.com]	60.037	0,37%
26	5	-	[teleport.soom.la]	42.792	0,26%
27	6		[outcome-ssp.supersonicads.com]	32.032	0,20%
28	7		[adservice.google.com]	31.795	0,20%
29	8		[launches.appsflyer.com]	28.207	0,17%
30	9	-	[events.mz.unity3d.com]	27.562	0,17%
31	10		[trk.pinterest.com]	24.956	0,15%
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5	Tráfego Total (PfSense)
6	IFPR Coronel Vivida - Novembro/2023
7	Rede / VLAN	Tráfego (GiB)	% Tráfego	Traffic Shapper	Limite de Banda (Mbps)	% Limite de Banda	% Tráfego (Traffic Shapper)
8	Wan	3.512,32	100,00%	-	1.000	100,00%	100,00%
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10	Lan	190,38	5,42%	TS Lan	50	5,00%	5,79%
11	Vpn TI	12,85	0,37%	TS Lan	50	5,00%	5,79%
12	Vlan Voz	0,80	0,02%	TS Voz	5	0,50%	0,02%
13	Vlan Dados	512,29	14,59%	TS Dados	100	10,00%	20,08%
14	Vlan Dados Wifi	192,99	5,49%	TS Dados	100	10,00%	20,08%
15	Vlan Dados AVP	0,08	0,00%	TS Dados AVP	300	30,00%	70,76%
16	Vlan Dados AVP Wifi	2.375,68	67,64%
17	Vlan Lab Info	109,64	3,12%
18	Vlan Sala de Aula Wifi	57,20	1,63%	TS Sala de Aula	30	3,00%	1,63%
19	Vlan Solar Wifi	0,13	0,00%	TS Serviços	20	2,00%	0,06%
20	Vlan Impressoras	2,04	0,06%	TS Serviços	20	2,00%	0,06%
21	Vlan Terceirizados Wifi	57,99	1,65%	TS Terceirizados	30	3,00%	1,65%
22	Vlan Convidado Wifi	0,26	0,01%	TS Voucher	50	5,00%	0,01%
23	Total	3.512,32	100,00%	-	585	58,50%	100,00%
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29	Pendente a substituição de um equipamento alocado no Campus, para possibilitar a velocidade total de 1 Gbps.
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5	Performance da rede Wifi (Controladora Unifi)
6	IFPR Coronel Vivida - Novembro/2023
7	Access Point	Clientes	% de todo o tráfego	Transf. Máxima por Cliente	Experiência	Sinal (dBm)	Taxa de Recuperação	Roaming
8	01-A-08_Secretaria	314	10,8%	400 Mbps	Excelente	-58	17,2%	1.678
9	14-A-01_SalaDeAula	221	28,2%	400 Mbps	Excelente	-65	18,2%	911
10	16-A-06_Coordenacoes	317	20,0%	400 Mbps	Excelente	-48	16,6%	2.711
11	BL-B-101_Cantina	312	-%	400 Mbps	Excelente	-72	16,4%	5.161
12	01-B-03_SalaDeAula_LabInfo	241	5,8%	400 Mbps	Boa	-59	16,8%	3.445
13	03-B-01_SalaDeAula	226	-%	400 Mbps	Excelente	-65	15,6%	7.036
14	06-B-01_SalaDeAula_EdFisica	286	10,9%	400 Mbps	Excelente	-72	14,1%	6.356
15	08-B-01_LabBiologia	268	3,0%	400 Mbps	Excelente	-75	21,7%	3.402
16	Total / Média	273	79%			-64	17,1%	3.838
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5	Incidentes de Segurança (SGIS CAIS RNP)
6	IFPR Coronel Vivida - Novembro/2023
7		Notificados	Resolvidos	Pendentes
8	Incidentes	0	0	0
9	Vulnerabilidades	0	0	0
10	Ataques	0	0	0
11	Total	0	0	0
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19	Problema com a coleta de dados, site https://sgis.rnp.br indisponível no período!