Бизнес-план-Производство-Окон.xlsx

	A	B	C	D	E	F	G	H
1	Сегменты аудитории
2	Сегмент целевой аудитории	Описание сегмента	Возраст	Доход	Потребности	Что используют сейчас	Минусы текущих решений	Возможное ценностное предложение
3	Частные домовладельцы	Люди, строящие или делающие ремонт в частных домах и коттеджах	30–55	Средний и выше среднего	Качественные, энергоэффективные окна с высокими тепло- и звукоизоляционными свойствами	Покупают окна у локальных производителей или известных брендов	Высокая цена у известных брендов, не всегда гибкие условия заказа, долгие сроки поставки	Персонализированные окна под размеры заказчика по более доступной цене и с быстрыми сроками изготовления
4	Малый бизнес (кафе, магазины, офисы)	Малые предприятия, делающее ремонт или открытие новых помещений	30–60	Средний	Долговечные и защищённые от взлома окна с минимальным обслуживанием	Заказывают дешёвые окна массового производства	Не всегда соответствуют требованиям безопасности, быстро теряют внешний вид	Прочные окна с антивандальными свойствами и индивидуальным дизайном, гарантия на обслуживание
5	Застройщики (девелоперы)	Компании, строящие многоквартирные жилые комплексы и коммерческие здания	35–65	Высокий	Большие партии окон стандартного типа с гарантированной своевременной поставкой	Работают с крупными оконными компаниями по долгосрочным договорам	Иногда бывают задержки поставок, мало гибкости по индивидуальным решениям	Поставка крупных партий с прозрачной логистикой и акцентом на индивидуальные пожелания по цвету и комплектации
6	Архитектурные бюро	Архитекторы и дизайнеры, работающие над уникальными объектами и проектами	28–60	Средний и высокий	Окна нестандартных форм и размеров, соответствующие концепции здания	Ищут производителей, готовых выполнить сложные заказы	Ограниченный выбор форм и цвета, высокие цены за индивидуальные решения	Возможность изготовления нестандартных окон по эксклюзивным проектам с технической поддержкой на всех этапах
7	Государственные и муниципальные учреждения	Школы, детские сады, больницы, государственные офисы	35–65	Финансирование из бюджета	Безопасные, энергоэффективные и соответствующие ГОСТ изделия, гарантия поставки по тендеру	Участвуют в тендерах, выбирают по цене	Низкое качество при выборе самой дешёвой продукции, проблемы с сервисом	Предложение окон по цене, соответствующей бюджетам, но с гарантией качества и полного сервисного обслуживания
8	Экологически ориентированные клиенты	Покупатели, ориентированные на экологию и энергоэффективность	25–50	Средний и выше среднего	Окна из экологичных и перерабатываемых материалов, с сертификатами энергоэффективности	Ищут зарубежные или специализированные бренды экологичной продукции	Высокая стоимость, ограниченный выбор моделей	Экологически чистые окна российского производства с доступной ценой и соответствующими сертификатами
9	Владельцы вторичного жилья	Люди, приобретающие квартиры на вторичном рынке для собственного проживания или сдачи в аренду	28–60	Средний	Замена старых окон на современные, недорогие и надежные	Выбирают по рекомендации знакомых или ищут самые дешёвые предложения	Качество ниже ожидаемого, сложности с установкой, нет сервиса	Комплексное предложение по замене окон с привлечением профессиональных монтажников и последующим обслуживанием
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100