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1 | 経営要素トータルマップ | |||||||||||||||||||||||||
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3 | 区分 | # | 要素 | 具体例 | ||||||||||||||||||||||
4 | A:外部要因 | 1 | 社会問題 | |||||||||||||||||||||||
5 | (アウトサイド) | 2 | 政治 | 法律、条件、選挙、国際情勢 | ||||||||||||||||||||||
6 | 社会情勢 | 3 | 地域課題 | |||||||||||||||||||||||
7 | 4 | 経済 | 物価、株価、個人消費財貨、サービス、生産活動 | |||||||||||||||||||||||
8 | 5 | SDGs | 17目標 | |||||||||||||||||||||||
9 | 6 | 4IR | フォース・インダストリアル・レボリューション | |||||||||||||||||||||||
10 | 7 | グローバルトピックス | ||||||||||||||||||||||||
11 | 8 | その他 | ||||||||||||||||||||||||
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13 | B:マーケティング | 1 | STP | セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング | ||||||||||||||||||||||
14 | (ビヘイビアー) | 2 | CRM | カスタマー・リレーション・マネジメント | ||||||||||||||||||||||
15 | 市場価値 | 3 | CSI | カスタマー・サティスファクション・インデックス | ||||||||||||||||||||||
16 | 戦略・戦術 | 4 | R&D | リサーチ・アンド・ディベロップメント | ||||||||||||||||||||||
17 | 5 | SWOT | 強み、弱み、機会、脅威 | |||||||||||||||||||||||
18 | 6 | 5P | マップ導入 | |||||||||||||||||||||||
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20 | C:経営体制 | 1 | MTS | ミッション・トライ・システム | ||||||||||||||||||||||
21 | (コーポレート) | 2 | CS | カスタマー・サティスファクション | ||||||||||||||||||||||
22 | 経営体制 | 3 | TM | タスク・マニュアル | ||||||||||||||||||||||
23 | TQM | 4 | CDP | キャリア・ディベロップメント・プログラム | ||||||||||||||||||||||
24 | (トータル・クオリティ・マネジメント) | 5 | GR12 | ゴールド・ルーティン12 | ||||||||||||||||||||||
25 | 6 | 人材職業能力教育 | ||||||||||||||||||||||||
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30 | 区分 | # | 要素 | 具体例 | ||||||||||||||||||||||
31 | D:インターネットマーケティング | 1 | ネット販売 | |||||||||||||||||||||||
32 | (ダイレクト) | 2 | ネット販売委託業務 | |||||||||||||||||||||||
33 | 3 | SNS活用 | ||||||||||||||||||||||||
34 | 4 | WEB | ||||||||||||||||||||||||
35 | 5 | ブログ | ||||||||||||||||||||||||
36 | 6 | メールマガジン | ||||||||||||||||||||||||
37 | 7 | LINEグループ | ||||||||||||||||||||||||
38 | 8 | 広告 | ||||||||||||||||||||||||
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40 | E:一元管理システム | 1 | 画面の一元化 | |||||||||||||||||||||||
41 | (イージリィ) | 2 | 更新しながらマニュアル共有 | |||||||||||||||||||||||
42 | 3 | 役割構造マップ作成 | ||||||||||||||||||||||||
43 | 4 | 新人教育ステップ、スキルアップ | ||||||||||||||||||||||||
44 | 5 | 業務フローの完全ペーパレス化 | ||||||||||||||||||||||||
45 | 6 | 案件管理フォーマットの一元化 | ||||||||||||||||||||||||
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47 | F:サポート(フォロー) 補助金情報、相談 | |||||||||||||||||||||||||
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