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スピーチロック NG表現50選　― NGワードと言い換え例 ―
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その言葉、利用者の心を傷つけていませんか？　　｜　✕NG表現　→　○言い換え例
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食事介助排泄介助入浴・移動介助認知症ケアレク・会話
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1. ✕ 口を開けて！／ほら、あーん
○ 一口いかがですか？		11. ✕ まだ出ないの？早くして
○ ゆっくりで大丈夫ですよ		21. ✕ 立たないで！危ないから！
○ どうされましたか？何か取りましょうか？		31. ✕ さっき言ったでしょ
○ そうでしたね、もう一度確認しましょうか		41. ✕ うるさい！静かにして
○ 内緒話くらいの声で話しましょうか
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2. ✕ こぼさないで／汚さないで
○ エプロンがあるので大丈夫ですよ		12. ✕ オムツだからそのまましていいよ
○ トイレに行きましょうか		22. ✕ 勝手に動かないで
○ 一緒に行きますので、声をかけてくださいね		32. ✕ 家に帰るなんて無理ですよ
○ お茶を飲んで一休みしてからにしませんか？		42. ✕ 独り言を言わないで
○ 何か心配なことがありますか？
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3. ✕ 残さないで食べて
○ お腹いっぱいですか？無理しなくていいですよ		13. ✕ 動かないで待ってて
○ こちらの椅子でお待ちください		23. ✕ 座っててって言ったでしょ
○ こちらで一緒にお茶を飲みませんか？		33. ✕ そんな人はいません
○ ○○さんがいるように見えるんですね		43. ✕ 関係ないでしょ
○ 今○○について話していたんですよ
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4. ✕ ごっくんして／飲み込んで
○ （飲み込むまで静かに待つ）次は汁物にしましょうか		14. ✕ さっき行ったばかりでしょ
○ 気になりますよね。一度行ってみましょうか		24. ✕ じっとしてて！
○ 痛いところはありませんか？もう少しで終わりますね		34. ✕ 嘘つかないでください
○ そうなんですか、それは大変でしたね		44. ✕ 忙しいから話しかけないで
○ 後でゆっくり聞きますね。10分後に伺います
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5. ✕ 遊ばないでください
○ スプーンを持ち替えましょうか		15. ✕ 臭い！／汚い
○ （無言で換気・消臭対応をおこなう）		25. ✕ どこ行くの！
○ どちらへお出かけですか？		35. ✕ 泥棒なんていません
○ それは心配ですね、一緒に探しましょう		45. ✕ 何ですか！（怒声）
○ どうされましたか？すぐ行きますね
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6. ✕ まだ食べてるの？片付かない
○ ゆっくりで大丈夫ですよ		16. ✕ また漏らしたの？
○ きれいな下着に着替えましょう		26. ✕ 走らないで
○ ゆっくり歩きましょう		36. ✕ 何やってるの！
○ どうされましたか？手を見せていただけますか？		46. ✕ わがまま言わないで
○ それは難しいですが、こちらならできますよ
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7. ✕ 薬があるから早く食べて
○ 食後のお薬の準備をしておきますね		17. ✕ 触らないで！
○ 手が汚れちゃいますね、一緒にきれいにしましょう		27. ✕ 部屋から出ないで
○ フロアのソファで休みましょうか		37. ✕ しっかりしてください
○ 私がサポートしますので大丈夫ですよ		47. ✕ 他の人の迷惑です
○ 向こうでゆっくりお話しましょうか
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8. ✕ 手で食べちゃダメ！
○ おしぼりを使いましょうか		18. ✕ 足を開いて！
○ 少し足を広げていただけますか？		28. ✕ 車椅子から降りないで
○ どこかに行きたいですか？お手伝いしますよ		38. ✕ もう子どもじゃないんですよ
○ （安心できるよう優しく背中をさする）		48. ✕ やらなくていいです
○ 見ているだけでも大丈夫ですよ。一緒にいましょう
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9. ✕ 好き嫌いしないで
○ 食べにくいですか？他のおかずはどうでしょう		19. ✕ ナースコール押さないで
○ 用事がある時はいつでも押してくださいね		29. ✕ 手を離さないで
○ しっかり握っていてくださいね		39. ✕ ここは家じゃないですよ
○ ここは安心できる場所ですよ		49. ✕ 何度も同じ話を聞きました
○ そのお話、素敵ですよね。もっと聞かせてください
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10. ✕ 口に溜めないで
○ お茶を飲んで少し潤しましょうか		20. ✕ もうちょっと我慢して
○ すぐに向かいますね		30. ✕ 邪魔だからどいて
○ 台車が通りますので、少し道を空けていただけますか？		40. ✕ 名前くらい書いてください
○ 一緒に書きましょうか		50. ✕ （ため息をつく・無視する）
○ （目を見て微笑む・頷く）
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気づいた瞬間が、変わるチャンス。　まずは1日1つ、言葉を見直すことからはじめましょう。　　※緊急時（転倒直前など）の制止は安全配慮義務として許容されます。事後のフォローを忘れずに。
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