A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | |||||||||||||
2 | OPDRACHT: MAAK EEN ANALYSE VAN JOUW TOP 100 KLANTEN | ||||||||||||
3 | |||||||||||||
4 | Ga eens voor iedere klant na hoe die bij jou terecht is gekomen. Via je netwerk? Gevonden via Google? Een formulier ingevuld op de website? Via mond-tot-mondreclame? Maak vervolgens van de klanten die je via mond-tot-mondreclame hebt gekregen inzichtelijk via welke personen (ambassadeurs) de aanbevelingen zijn gedaan. Het percentage klanten dat je via mond-tot-mondreclame hebt gekregen geeft uitstekend inzicht in het belang van aanbevelingen voor jouw bedrijf. Daarnaast kun je hier direct je marketinginspanningen op afstemmen. | ||||||||||||
5 | |||||||||||||
6 | BASISGEGEVENS | AANVULLENDE GEGEVENS VOOR DATA ANALYSE (OPTIONEEL) | AANVULLENDE GEGEVENS VOOR ONDERZOEK (OPTIONEEL) | ||||||||||
7 | Klantnummer | Klantnaam | Herkomst | Indien herkomst mond-tot-mond | Factuurdatum | Omzet | Marge | Klanttevredenheid / NPS | E-mailadres | Voornaam | Achternaam | ||
8 | 1 | Klant A | Mond-tot-mond | Ambassadeur A | 1-1-2019 | € 1.000,00 | € 150,00 | 8 | info@raaker.nl | Rob | de Groot | ||
9 | 2 | Klant B | Netwerk | Ambassadeur A | |||||||||
10 | 3 | Klant A | Acquisitie | Ambassadeur B | |||||||||
11 | 4 | Klant B | Ambassadeur C | ||||||||||
12 | 5 | Klant A | Social | Ambassadeur B | |||||||||
13 | 6 | Klant B | Website | ||||||||||
14 | 7 | Klant A | Advertentie | ||||||||||
15 | 8 | Klant B | Folder | ||||||||||
16 | 9 | Klant A | Sponsoring | ||||||||||
17 | 10 | Klant B | Telefonisch | ||||||||||
18 | 11 | ||||||||||||
19 | 12 | ||||||||||||
20 | 13 | ||||||||||||
21 | 14 | ||||||||||||
22 | 15 | ||||||||||||
23 | 16 | ||||||||||||
24 | 17 | ||||||||||||
25 | 18 | ||||||||||||
26 | 19 | ||||||||||||
27 | 20 | ||||||||||||
28 | 21 | ||||||||||||
29 | 22 | ||||||||||||
30 | 23 | ||||||||||||
31 | 24 | ||||||||||||
32 | 25 | ||||||||||||
33 | 26 | ||||||||||||
34 | 27 | ||||||||||||
35 | 28 | ||||||||||||
36 | 29 | ||||||||||||
37 | 30 | ||||||||||||
38 | 31 | ||||||||||||
39 | 32 | ||||||||||||
40 | 33 | ||||||||||||
41 | 34 | ||||||||||||
42 | 35 | ||||||||||||
43 | 36 | ||||||||||||
44 | 37 | ||||||||||||
45 | 38 | ||||||||||||
46 | 39 | ||||||||||||
47 | 40 | ||||||||||||
48 | 41 | ||||||||||||
49 | 42 | ||||||||||||
50 | 43 | ||||||||||||
51 | 44 | ||||||||||||
52 | 45 | ||||||||||||
53 | 46 | ||||||||||||
54 | 47 | ||||||||||||
55 | 48 | ||||||||||||
56 | 49 | ||||||||||||
57 | 50 | ||||||||||||
58 | 51 | ||||||||||||
59 | 52 | ||||||||||||
60 | 53 | ||||||||||||
61 | 54 | ||||||||||||
62 | 55 | ||||||||||||
63 | 56 | ||||||||||||
64 | 57 | ||||||||||||
65 | 58 | ||||||||||||
66 | 59 | ||||||||||||
67 | 60 | ||||||||||||
68 | 61 | ||||||||||||
69 | 62 | ||||||||||||
70 | 63 | ||||||||||||
71 | 64 | ||||||||||||
72 | 65 | ||||||||||||
73 | 66 | ||||||||||||
74 | 67 | ||||||||||||
75 | 68 | ||||||||||||
76 | 69 | ||||||||||||
77 | 70 | ||||||||||||
78 | 71 | ||||||||||||
79 | 72 | ||||||||||||
80 | 73 | ||||||||||||
81 | 74 | ||||||||||||
82 | 75 | ||||||||||||
83 | 76 | ||||||||||||
84 | 77 | ||||||||||||
85 | 78 | ||||||||||||
86 | 79 | ||||||||||||
87 | 80 | ||||||||||||
88 | 81 | ||||||||||||
89 | 82 | ||||||||||||
90 | 83 | ||||||||||||
91 | 84 | ||||||||||||
92 | 85 | ||||||||||||
93 | 86 | ||||||||||||
94 | 87 | ||||||||||||
95 | 88 | ||||||||||||
96 | 89 | ||||||||||||
97 | 90 | ||||||||||||
98 | 91 | ||||||||||||
99 | 92 | ||||||||||||
100 | 93 |