ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
ХарактеристикаИнформация
2
ПозиционированиеDocFace — приложение, которое по фото определяет состояние здоровья и показывает список врачей, с которыми стоит проконсультироваться.
3
АрхетипЗаботливый
4
ОписаниеЗаботливый помощник, который использует уникальные для рынка технологии
5
Tone of VoiceНейтральный, повседневный, уважительный, спокойный

- Мы помогаем пользователю, но не навязываем ему врачей и лечение
- Мы заботимся о пользователях, но не становимся в позицию родителя
- Мы общаемся повседневно, но не безразлично
- Мы общаемся уважительно, но не сухо
6
Как транслировать- Акцентировать внимание на сервисной поддержке, которая придет на помощь в любое время.
- Создавать ощущение персонализированного подхода для каждого пользователя.
- Общаться тепло и участливо, отвечать даже на самые незначительные вопросы.
- Отношения с пользователем должны напоминать семейные.
7
Как использовать в контентеСтатьи и посты о здоровом образе жизни

Квизы на чекап здоровья

Статьи и посты, которые решают проблемы людей (что делать, если что-то болит, куда обращаться). Статьи помогут человеку понять, как он может помочь себе до обращения ко врачу, к кому стоит обратиться, какие анализы стоит сдать
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100