| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Kunjungi https://www.Fixransomware.com untuk mengetahui portofolio, harga, CS, dan masih banyak lagi! | |||||||||||||||||||||||||
2 | No | Mekanisme Cicil Tanpa Bunga | ||||||||||||||||||||||||
3 | Step 1 | 1. memberikan 2 nomor kerabat dan saudara. Nomor akan dihubungi dalam waktu 1x24 jam untuk verifikasi identitas | ||||||||||||||||||||||||
4 | Step 2 | 2. Foto KTP dan wajah | ||||||||||||||||||||||||
5 | Step 3 | 3. Video call. sharelok live, dan direkam oleh tim | ||||||||||||||||||||||||
6 | Step 4 | 4. Foto bukti penghasilan dan mutasi rekening 3 bulan terakhir. (slip gaji/Surat ket. Penghasilan / SIUP) | ||||||||||||||||||||||||
7 | Step 5 | 5. Foto pembayaran PLN/PBB/Sertifikat kepemilikan rumah atas nama konsumen | ||||||||||||||||||||||||
8 | Kategori Pertanyaan | Pertanyaan | Jawaban | |||||||||||||||||||||||
9 | Tingkat Kesuksesan | Apa yang membuat fixransomware.com by Digipedia dapat dipercaya dalam penyelamatan anda? | KENAPA MEMILIH PT. DIGI? 1. Kami telah menyelamatkan seluruh varian ID online, mulai .NQHD, .MAAK, .maql, .nqsq, .XCBG, .MMUZ, .Rugj, .Mljx, .AVYU; 1203 varian ID lainnya! Sample dan rekaman ada pada web fixransomware.com 2. Dipercaya ratusan perusahaan BUMN hingga Multinational seperti PT. Fin Logistic, Modern Dental El-Sooq, PT. MEGA JASA, PLN, & PT. Puma Logistic International 3. Kami dapat decrypt sample hingga 100mb (Recorded & Screenshot) sebelum anda melakukan order 4. Perusahaan yang didirikan wakil ketua forum teknisi Malang dengan ratusan teknisi cybersecurity nasional dan global | |||||||||||||||||||||||
10 | Biaya & Pembayaran | Kenapa biaya jasa cenderung mahal? kenapa kok bisa sampai jutaan? | 1. Jika suatu paket dirasa mahal untuk anda, maka kami merekomendasikan metode penyelamatan lain yang jauh lebih terjangkau seperti metode 1. Selain itu, anda juga dapat menggunakan metode 3 dengan penyelamatan satuan atau sebagian file dengan biaya yang lebih terjangkau 2. Biaya untuk beberapa segmen cenderung dirasa tinggi karena setiap varian baru muncul, kami melakukan pengembangan database pola dekripsi virus dengan membayar beberapa korban untuk dimintai sampel data serta mengerjakannya pola decryption dengan beragam kemungkinana perubahan pola sebanyak 40x dalam waktu 1-4 minggu. Hal ini tentunya membutuhkan banyak SDM teknisi yang terlibat. Selain itu kami menggunakan beberapa software operasional berbayar per bulan seperti Teamviewer premium, subthaedit, dsb 3. Setiap data client memiliki pola enkripsi sertifikat berbeda sehingga kami setidaknya harus menggunakan lebih dari 5 SDM profesional di bidang cyber-security dan reverse-egineering algoritma dengan biaya lembur. Biaya dari perbaikan ini tentunya tinggi karena melibatkan intellectual property | |||||||||||||||||||||||
11 | Tingkat Kesuksesan | Apa faktor yang menentukan persentase keberhasilan pada metode 1 (Remote Recovery)? | Persentase keberhasilan ada total data yang diselamatkan dari keseluruhan data yang terinfeksi. Persentase keberhasilan didasarkan atas faktor: 1. Jika anda pernah menggunakan software recovery seperti easeus maka cluster harddisk akan berubah sehingga saat harddisk kami kerjakan, pembacaan data akan sulit dilakukan 2. Jika anda pernah menginstall ulang Windows, maka regsitry dan cluster harddisk akan berubah sehingga saat harddisk kami kerjakan, pembacaan data akan sulit dilakukan 3. Jika anda pernah menambah data baru atau memindah-mindah data, serta terdapat aktivitas komputer untuk waktu yang lama antara hari infeksi dan pengerjaan teknisi kami, maka persentase keberhasilan akan berkurang | |||||||||||||||||||||||
12 | Prosedur | 2. Kenapa membayar ransom ke hacker bukan pilihan yang tepat? | Bahasa: Anda tidak dapat mempercayai peretas sebagai kriminal yang telah mengeksploitasi server/PC anda. peretas tidak akan mengembalikan file Anda sampai benar-benar memeras semua uang Anda. Selain itu, privasi data perusahaan Anda akan terbuka dan sebagian dijual setelah mereka mendapatkan akses ke komputer untuk mendanai operasi mereka (dokumentasi mengenai hacker yang menjual data rahasia perusahaan dan ketidakpatuhan pajak tersedia pada Tiktok @digipediaku). Tentu saja peretas tidak hanya meminta sejumlah kecil uang, tetapi juga memanfaatkan anda untuk membayar lebih banyak uang tebusan dari harga awal yang disepakati, seperti dari beberapa kasus client kami. Lebih jauh, membayar hacker sama dengan mendanai kelompok kiriminal ini untuk melancarkan operasi mereka untuk menginfeksi dan membajak lebih banyak server milik rumah sakit, sekolah, pemerintah, dan LSM. Anda dapat bergabung ke grup korban ransomware FB dan cek untuk mendengar banyak korban dimana akun google hingga server anda berkali-kali dimasuki oleh hacker dengan lokasi IP luar negeri untuk mencuri privasi data dan dijual bahkan setelah korban membayar permintaan hacker. English version: Please note that hackers will not decrypt your files until the fully take out all of your money. So they demand more ransoms but your files will not fully recover. Plus your privacy will be exposed once they gain the access to your pc. To fund their operation, of course hackers will not solely ask for small sum of money, but also exploit you to pay more ransom and sell your data as well. Furthermore, funding this hacker group will only fund their operation to infect and hijack more servers, including hospitals, schools, goverments, and NGOs. | |||||||||||||||||||||||
13 | Biaya & Pembayaran | Bagaimana metode penentuan biaya dari setiap paket penyelamatan Data Digipedia? | Terkait biaya, anda perlu memilih metode dari perbandingan yang ada pada tabel https://fixransomware.com. Dapat ditemui bahwa metode 1 (Remote recovery) dan 3 (AES decryption - keseluruhan) biayanya dihitung dari kapasitas harddisk. Selain itu, metode 2 (AES decryption dengan penyelamatan sebagian) ditentukan berdasarkan jumlah atau ukuran data yang hendak anda selamatkan. | |||||||||||||||||||||||
14 | Biaya & Pembayaran | Apa itu Teamviewer dan apa yang membuat dia bisa menjadi solusi pengerjaan jarak jauh? | Teamviewer adalah software untuk mengendalikan dan berbagi file dengan laptop/PC anda dari jarak jauh layaknya saat anda meminta bantuan operator warnet saat zaman dulu. Teamviewer fixransomware.com berlisensi premium sehingga tidak ada batasan waktu untuk remote gawai anda. | |||||||||||||||||||||||
15 | Biaya & Pembayaran | Apakah biayanya bisa kurang dari harga penawaran pada tabel? Apa harga bisa dinego? | Bisa, jika anda dapat mengajak kerabat anda yang lain untuk decrypt ke Digipedia. Setiap orang yang anda ajak akan mengurangi harga sebesar 3% dari harga awal. Jika anda ingin mendapatkan pemasukan pasif tambahan pasca pengerjaan, maka anda dapat bergabung ke program referral kami di digipediasolution.com/referral. Pengurangan harga juga didapatkan dari mempromosikan jasa digipedia sehingga masuk FYP tiktok maupun instagram dengan jangkauan diatas 1000 orang. Setiap 1000 jangkauan akan mengurangi 1% harga jasa | |||||||||||||||||||||||
16 | Tingkat Kesuksesan | Apakah bisa menyelamatkan data dalam 1 folder atau file yang saya kumpulkan dalam 1 archieve zip/rar | Penyelematan terseleksi hanya dapat dilakukan dengan metode 3, bukan metode 1 dan 2. Untuk biayanya dihitung dapat dihitung per jumlah file atau dihitung dari ukuran total folder jika jumlah file banyak dan berukuran di rentang 1-30Gb setelah diextract dari arvhieve zip/rar | |||||||||||||||||||||||
17 | Biaya & Pembayaran | Berapa biaya untuk mendatangkan teknisi? apakah sudah termasuk di harga awal? | Biaya mendatangkan teknisi belum termasuk dari biaya jasa. Anda harus melakukan reimbursement biaya transportasi kereta/pesawat, dan hotel/akomodasi konsumsi selama 3-7 hari (Pulang - Pergi) dari cabang terdekat | |||||||||||||||||||||||
18 | Tingkat Kesuksesan | Apakah data saya bisa dipulihkan seluruhnya seperti semula ? | Kami memiliki 3 metode dengan persentase tingkat keberhasilan yang berbeda. Jika metode 1 sebesar 1-60%, metode 2 dan 3 sebesar 100 persen. Jika anda menginginkan dapat pulih secara keseluruhan seperti semula, maka kami merekomendasikan untuk memilih metode 2 dan 3. Untuk perbandingan lebih detailnya dapat dilihat disini https://docs.google.com/spreadsheets/u/1/d/1y9VVvk-eahtRCVUtwWi0rqEyrKZKtr1UkITcQwcXyA8/htmlview | |||||||||||||||||||||||
19 | Prosedur | Apakah selama proses pengerjaan metode 1 dan 3 laptop atau PC tidak boleh dioperasikan atau dimatikan? Dapatkah saya meninggalkannya sembari beraktivitas? | Boleh dan bisa untuk metode 3. Karena kami hanya melakukan sampling data setiap 21-30 jam sekali, yang artinya kami masuk ke PC/Laptop anda tidak 24x30 hari pengerjaan tapi intermittent. Laptop tidak harus ditunggu, bisa ditinggal tidur atau beraktivitas karena semua prosesnya tidak melibatkan customer. Untuk metode 1 mohon PC tidak dimatikan dan dioperasikan selama proses remote, yang ditandai dengan layar menghitam. | |||||||||||||||||||||||
20 | Prosedur | Apakah saya diperkenankan install antivirus / Instal ulang Windows, dan apakah antivirus/Instal-Ulang bisa membersihkan ransomware selama pra / pasca pengerjaan? | Jika anda memilih metode 1 , anda tidak diperkenankan menginstall antivirus atau instal-ulang Windows karena instalasi data software akan menimpa cluster harddisk sebagai acuan penyelamatan data. Jika anda menggunakan metode 3, anda masih diperkenankan untuk instal ulang maupun Antivirus untuk meminimalisir penyebaran virus lebih lanjut ke device lain dalam jaringan. Jika anda tidak ingin virus menyebar pada kasus metode 1 dan 2, maka cukup matikan internet dan jangan sambungkan gawai terinfeksi dengan perangkat eksternal lain | |||||||||||||||||||||||
21 | Prosedur | Bagaimana prosedur Pengerjaan Metode 3 ? | Berikut langkah-langkah pemesanan Metode 3: 1. Lakukan down payment seharga Rp. 499.000 lewat order Tokopedia untuk mendapatkan sample penyelamatan file gratis hingga 100MB pada link berikut: https://www.tokopedia.com/pt-dgi/jasa-recovery-kembalikan-data-virus-ransomware-termurah-sspq-qscx-dkk-dpmetode3 atau https://fixransomware.com/3 2. Tim Digipedia akan membuatkan MOU pengerjaan untuk diisi, kemudian dikirim via paket Tokopedia. 3. Lakukan pembayaran termin kedua sesuai perjanjian pada MOU sebelum pengerjaan 100% 4. Install Teamviewer https://www.teamviewer.com/en/ jika anda memilih metode 3 "penyelamatan keseluruhan". Share ID Teamviewer anda dan pastikan terkoneksi ke jaringan kabel /WIFI stabil. Jika laptop anda hang parah dan stuck maka kirim HDD anda ke kantor kami. Jika anda memilih Metode 3 "Penyelamatan sebagian" maka unggah data ke Google drive baru anda. 5. Pengerjaan akan memakan waktu 2-30 hari (dapat meminta percepatan). | |||||||||||||||||||||||
22 | Prosedur | Bagaimana prosedur Pengerjaan Metode 2 ? | Untuk metode 2, anda perlu menyiapkan : 1. Mengirim dan packing double-bubble-wrap harddisk terinfeksi ke alamat: PT. DIGI - Perumahan Griya Permata Gedangan Blok H5, No. 26, 61254. No. Telp: 085157787595 2. Lakukan pembayaran via Tokopedia (Link pemesanan: https://fixransomware.com/2 atau https://www.tokopedia.com/pt-dgi/jasa-recovery-kembalikan-data-virus-ransomware-termurah-sspq-qscx-dkk-dpmetode3) biaya sesuai kapasitas harddisk pada tabel https://fixransomware.com/info 3. Anda dapat menunggu teknisi kami mengerjakan dan mendokumentasikan hasil dalam maksimal 10 hari pengerjaan. | |||||||||||||||||||||||
23 | Prosedur | Bagaimana prosedur Pengerjaan Metode 1? | Untuk metode 1, anda perlu menyiapkan : 1. Menyiapkan harddisk external yang ukuran nya setara dengan data yang ingin diselamatkan . 2. Lakukan pembayaran ke rekening perusahaan dengan biaya sesuai kapasitas harddisk pada tabel https://fixransomware.com/info: dengan tujuan BNI a/n PT. Digitalisasi Global Inklusif - 1122649143 3. Setelah anda memenuhi pembayaran, instal Teamviewer ke harddisk external anda https://www.teamviewer.com/en/ 4. Setelahnya, anda dapat menginstal Teamviewer dan share Id untuk kami remote. Pastikan anda terkoneksi ke Internet stabil. Anda tidak perlu login akun ke teamviewer anda. 5. Anda dapat beraktivitas dan menunggu teknisi kami mengerjakan dan mendokumentasikan hasil dalam penyelesaian maksimal 3 hari. | |||||||||||||||||||||||
24 | Prosedur | Lokasi saya di luar Jawa ataupun jauh dari kantor pusat ataupun cabang Digipedia, apakah saya harus mengirimkan HDD ke kantor ? | Seluruh paket pengerjaan kami tidka memerlukan anda mengirim atau datang ke kantor kami karena menggunakan sistem remote dan google drive. Anda hanya perlu menginstall teamviewer untuk proses remote dan harddisk external sebagai wadah penyelamatan sekunder. | |||||||||||||||||||||||
25 | Prosedur | Berapa lama pengerjaannya ? | Lama pengerjaan tergantung dari metode yang dipilih dan jenis file yang direcovery. Untuk metode 1 lama pengerjaannya 10 hari, untuk metode 2 selama 20 hari. Untuk metode 3 memakan waktu 30 hari. Tapi, anda dapat meminta percepatan sesuai dengan jangka waktu yang anda inginkan | |||||||||||||||||||||||
26 | Prosedur | Data saya di SSD 200GB yang terkena virus. Apakah saya bisa merecovery menggunakan metode 1 atau 2 ? | Mohon maaf untuk metode 1 tidak support SSD. Namun, anda bisa menggunakan metode 2 dengan perhitungan per satuan file seharga 499ribu, sebagian folder mulai dari 6.9 jt saja. | |||||||||||||||||||||||
27 | Prosedur | Apakah saya bisa memesan melalui Tokopedia ? | Bisa. Anda dapat mengunjungi akun kami atas nama PT Digitalisasi Global Inklusif lalu order pada bagian produk “Decrypt & Kembalikan data virus Ransomware ID Online Garansi 100%”. Untuk lebih cepatnya, anda dapat mengakses menu pemesanan metode 2 pada link: https://fixransomware.com/2 dan metode 3 (Down-Payment) pada link: https://fixransomware.com/3 | |||||||||||||||||||||||
28 | Biaya & Pembayaran | Apakah terdapat refund di seluruh paket / metode? | Untuk paket 1 tidak ada refund jika data anda tidak terselamatkan. Sedangkan untuk metode 2 dan 3 terdapat garnsi refund hingga 100% | |||||||||||||||||||||||
29 | Biaya & Pembayaran | Berapa penambahan biaya jika ingin mempercepat proses pengerjaan? | Biayanya adalah sebesar 1% untuk setiap hari percepatan dari hari normalnya. Contoh: metode 3 normalnya memakan 30 hari pengerjaan, maka biaya percepatannya jika ingin dikerjakan 4 hari adalah 30-4=26. Jadi biaya percepatannya adalah 26% dari nominal harga jasa | |||||||||||||||||||||||
30 | Prosedur | Bagaimana langkah-langkah untuk mempublikasikan jasa Digipedia untuk menegosiasi harga jasa untuk mendapatkan dikskon tambahan? | 1. Anda perlu mengunduh selebaran produk jasa Digipedia pada link ini: https://drive.google.com/drive/folders/1nznlhBkxUebaRl4ay4farXqwrwC2tXwp?usp=sharing 2. Anda dapat menggubah bahan selebaran untuk dijadikan konten video youtube atau tiktok hingga instagram dengan format minimal seperti pada: 3. Jika konten anda masuk FYP tiktok ataupun lebih dari jumlah minimal jangkauan yang ditetapkan oleh Digipedia, maka anda mendapatkan potongan harga sesuai kesepakatan 4. Umumnya, potongan akan diberikan sebesar 1% untuk setiap 500 jangkauan. atau 4 % untuk video yang masuk FYP dengan jangkauan minimal 2000. 5. Jika terdapat customer lain closing karena pengaruh word of mouth atau referral konten,maka untuk setiap transaksi anda akan mendapatkan bagi hasil sebesar 1% dari total nilai transaksi client yang berhasil closign | |||||||||||||||||||||||
31 | Prosedur | Apa yang akan terjadi jika proses decryption dan pembersihan ransomware tidak dilakukan segera? | Beberapa komunitas korban ransomware telah melaporkan hal - hal berikut: 1. Data mereka korup dan rusak setelah menggunakan laptop terinfeksi untuk waktu yang lama dalam jangka 2 minggu pasca infeksi 2. Beberapa akun sosial media dan email mereka terbobol. Akun yang terhack akan mengirim link yang berisi ransomware ke para penerima yang merupakan rekan bisnis hingga kerabat mereka sendiri. Hal ini terjaedi 4 hari pasca infeksi | |||||||||||||||||||||||
32 | Prosedur | Apakah saya bisa meminta sampel gratis di awal sebelum melakukan pembayaran ? Mengapa hanya dalam bentuk screenshot saja untuk sample nya? | Kami hanya memberikan sample gratis jika anda tertarik menggunakan metode 3 dalam bentuk screenshot. Itupun anda harus melakuan pre-order down payment di Tokopedia karena sample rentan digunakan untuk kejahatan. Sample dapat saja digunakan pihak ketiga untuk mengelabuhi korban bahwa sample adalah hasil pekerjaan pihak ketiga tersebut kemudian meminta sejumlah dana kepada korban dan lari. | |||||||||||||||||||||||
33 | Prosedur | Berapa ukuran sample yang harus saya kirimkan? | Sample yang harus anda kirimkan maksimal 100mb | |||||||||||||||||||||||
34 | Prosedur | Jika laptop sudah diinstall ulang, sedangkan file dipindahkan ke harddisk. Apakah saya menggunakan penyelamatan metode 1 dan 2 ? | File yang dipindahkan ke device yang lain setelah laptop diinstall ulang tidak bisa menggunakan metode 1. Hanya bisa menggunakan metode 2 dan 3. | |||||||||||||||||||||||
35 | Prosedur | Apakah saya boleh remote menggunakan aplikasi selain teamviewer ? | Tidak bisa. Silahkan menginstall teamviewer sesuai dengan prosedur penyelamatan kami | |||||||||||||||||||||||
36 | Biaya & Pembayaran | Tapi saya keberatan jika membayar keseluruhan di awal. Apakah ada alternatif lainnya ? | Jika anda keberatan, kami bisa memberikan fasilitas 2 termin dengan masing-masing termin 50%. Termin pertama sebelum proses pengerjaan, dan yang kedua ketika serah terima. DP dilakukan via transfer dan verifikasi identitas pada link fixransomware.com. | |||||||||||||||||||||||
37 | Prosedur | Apakah selama proses remote, laptop harus menyala 24 jam ? | Selama proses remote laptop memang harus menyala, akan tetapi tidak harus 24 jam. Lebih tepatnya menyesuaikan dengan proses kerja teknisi | |||||||||||||||||||||||
38 | Biaya & Pembayaran | Kapasitas hdd saya 900 GB, tapi tidak ada di prie list. Kira-kira berapa biayanya ? | Kapasitas 900GB masuk harga 1 TB. Intinya, dibulatkan ke total kapasitas terdekat. | |||||||||||||||||||||||
39 | Biaya & Pembayaran | Bagaimana sistem termin dalam pembayaran cicilan ? | kami memberlakukan 2 termin dengan persentase masing-masing 50persen. Termin pertama dibayar di awal. Tepatnya sebelum pengerjaan proyek atau sesuai dengan ketentuan yang tertera dalam MoU. Pada umumnya dalam jangka waktu 1-7 hari pasca penerbitan invoice dan MoU. Kemudian untuk termin kedua dibayar saat serah terima atau pengerjaan sudah selesai. | |||||||||||||||||||||||
40 | Tingkat Kesuksesan | Apakah file yang sudah di decrypt bisa terserang virus ransomware lagi ? | Kami memberikan proteksi ransomware selama satu tahun untuk metode 1 dan 3. | |||||||||||||||||||||||
41 | Tingkat Kesuksesan | Untuk metode 1 (Remote Recovery), Berarti kalo 1 Tera kita siapin external 1 Tera juga kak ? Gabisa dibawah itu ya ? | Anda tidak harus menyiapkan harddisk external dengan kapasitas setara dengan harddisk internal yang terinfeksi. Anda dapat menyiapkan harddisk external dengan kapasitas setengah dari harddisk internal anda atau setara dengan data yang kemungkinan terselamatkan. | |||||||||||||||||||||||
42 | Prosedur | Apakah pengerjaan akan dilakukan pada saat jam operasional kantor ? | Benar. Akan tetapi, tim teknisi kami juga bisa menyesuaikan dengan jadwal anda | |||||||||||||||||||||||
43 | Prosedur | Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk decrypt dengan metode 3? Dan apakah bisa request percepatan ? | Untuk satuan file dan folder membutuhkan waktu 20 hari sedangkan untuk keseluruhan data 30 hari. Anda bisa request percepatan dengan charge tambahan 1% setiap harinya | |||||||||||||||||||||||
44 | Biaya & Pembayaran | Saya ingin memulihkan 1 file database ukurannya 100 mb, berapa biayanya ? | Untuk 1 file database berukuran lebih dari 3Mb, maka biayanya adalah 599rb dengan pengerjaan 23 hari (dapat dipercepat dengan charge 1% per hari) | |||||||||||||||||||||||
45 | Biaya & Pembayaran | File saya ekstensi ELBIE dan saya ingin memulihkan keseluruhan data. Berapa biaya yang harus saya bayar? | Pricelist Elbie terdapat pada Tokopedia kami | |||||||||||||||||||||||
46 | Prosedur | File saya tiba-tiba kosong semua ketika dibuka, tapi ekstensinya exFAT. Apakah Digipedia bisa membantu memulihkan ? | Kami belum dapat melayani data yang korup atau hilang. Ransomware virus yang terparah hanya akan mengumpulkan data anda dalam satu zip/bin yang terkunci, tetapi bukan menghilangkan sepenuhnya hingga anda tidak dapat melihat satu datapun | |||||||||||||||||||||||
47 | Prosedur | Apakah ketika ransomware menyerang file saya, juga akan menyerang laptop saya? Dan apabila file sy sudah berhasil terselamatkan apakah tidak berpotensi terserang kembali dari laptop saya ? | Ketika file anda terserang, secara otomatis laptop anda juga sudah terserang ransomware. Selama anda tidak mengupayakan pembersihan khusus virus ransomware, maka virus akan tetap menyerang laptop Anda. Dan tentu juga berpotensi menyerang file anda yang sudah berhasil diselamatkan. Karena Anda memesan jasa decrypt dan recover data saja, bukan pembersihan virus pada laptop. | |||||||||||||||||||||||
48 | Biaya & Pembayaran | Jika saya mengajukan pembayaran dengan termin, bagaimana prosedur pembayarannya? Apakah saya bisa melakukan pembayaran via tokopedia ? | Jika Bapak sepakat menggunakan termin maka anda harus melakukan pembayaran via rekening perusahaan. Karena pihak tokopedia hanya menerima pembayaran sesuai harga yang dipesan. Jika anda melakukan pembayaran via tokopedia, maka anda harus membayar di awal sesuai harga dan sisanya jika anda juga mengajukan percepatan bisa dibayarkan pasca pengerjaan | |||||||||||||||||||||||
49 | Prosedur | JIka remote menggunakan jaringan kantor, apakah virus ini bisa menyebar melalui jaringan? Apakah infeksi virusnya bisa bersemayam di dalam router wifi? | ||||||||||||||||||||||||
50 | Prosedur | Jika sudah dipulihkan, apakah virus ini tetap ada dalam komputer dan dapat menyerang filenya kembali? Dan apakah penyebaran virus akan dihentikan ? | Virus akan menyebar melalui jaringan. Oleh karena itu, ketika proses remote berlangsung, jaringan internet di matikan. Anda bisa menghentikan penyebarannya dengan menyediakan antivirus khusus ransomware yang juga dapat dipesan di kami | |||||||||||||||||||||||
51 | Biaya & Pembayaran | Apakah saya bisa melakukan pembayaran cicilan (termin) melalui tokopedia? | Tidak bisa pak. Karena di tokopedia harus melakukan pembayaran keseluruhan sesuai dengan total harga yang dipesan. Jika Anda ingin pembayaran angsuran (termin), anda harus menggunakan metode transfer ke rekening perusahaan. Tentu keputusan pembayaran ini juga akan berpengaruh pada perubahan MoU | |||||||||||||||||||||||
52 | Biaya & Pembayaran | Berapa persentase DP yang harus saya bayar ? | Secara umum, persentase DP dalam kisaran 50-70 persen. Namun, jika keberatan, anda bisa mengajukan persentase sesuai dengan kesanggupan Anda membayar | |||||||||||||||||||||||
53 | Prosedur | Kalau dalam satu folder berisi 10 file, perhitungannya dari satuan file atau folder ? | Perhitungannya masuk dalam kapasitas folder | |||||||||||||||||||||||
54 | Prosedur | Saya sudah remote pakai metode 1, tapi ketika saya cek filenya hilang. Apakah saya harus decrypt ulang dan membayar kembali atau bagaimana ? | Metode 1 memang tidak ada fasilitas garansi baik berupa refund atau pengerjaan ulang. Tapi, tim kami selalu menyiapkan back up data client yang berhasil terselamatkan. Karena seringnya terjadi file yang mendadak hilang ketika remote selesai dilakukan. Sehingga jika hal ini terjadi, tim kami akan mengirimkan data Anda kembali dalam bentuk drive. | |||||||||||||||||||||||
55 | Prosedur | Kalau metode 1 apakah harddisk harus dikirim ke kantor ? | pengerjaan metode 1 menggunakan remote online. Namun, jika Anda memiliki kendala khusus, misalnya jaringan yang tidak support yang berpotensi menghambat proses remote atau laptop Anda mati total sehingga tidak memungkinkan untuk proses remote, maka Anda bisa mengirimkan harddisk ke kantor kami | |||||||||||||||||||||||
56 | Biaya & Pembayaran | Kalau metode 3 garansi 100 persen, jika tidak berhasil apakah ada refund ? | Jika data gagal terselamatkan, tim kami akan mencoba melakukan proses decrypt ulang. Namun, jika tetap tidak berhasil, kami akan melakukan refund sesuai dengan persentase data yang gagal diselamatkan | |||||||||||||||||||||||
57 | Biaya & Pembayaran | Bagaimana prosedur cicilan untuk metode 2 dan 3 ? | 1. Sampaikan persentase DP dan berapa besar angsuran yang sanggup Anda bayar Besarnya angsuran ini akan mempengaruhi jangka waktu angsuran. 2. Secara umum, jangka waktu angsuran selama 3 bulan, akan tetapi bisa lebih panjang disesuaikan dengan performa keuangan 3. Kirimkan dokumen pelengkap, meliputi foto KTP, mutasi rekening, dan slip gaji 4. Persentase angsuran dihitung dari total harga dikurangi dengan persentase DP. 5. Anda akan mendapat invoice dan MoU yang berisi termin dan persentase pembayaran | |||||||||||||||||||||||
58 | Prosedur | Apakah metode 3 harus menyiapkan hardisk eksternal seperti metode 1 mengingat sama-sama remote ? | Metode 3 tidak perlu menyiapkan harddisk eksternal | |||||||||||||||||||||||
59 | Prosedur | Bagaimana jika tidak ada harddisk eksternal yang digunakan untuk remote metode 1 ? | ||||||||||||||||||||||||
60 | Prosedur | Jika menggunakan metode 1, apakah file nya boleh di back up terlebih dahulu ? | Diperbolehkan selama file tidak sampai dipindah ke perangkat penyimpanan yang lain | |||||||||||||||||||||||
61 | Biaya & Pembayaran | Saya ingin memulihkan data sebesar 80GB, berapa biaya yang harus saya bayar ? | Jika lebih dari 20GB, maka penyelamatan masuk metode 3 | |||||||||||||||||||||||
62 | Prosedur | Mengapa ada opsi Preorder pada pemesanan produk di Tokopedia? | pre-order karena pengerjaannya berhari-hari, kalau pakai order otomatis barangnya harus dikirim pada hari itu juga. | |||||||||||||||||||||||
63 | Prosedur | Apakah Digipedia dapat membantu memulihkan file varian DFWE | iya benar bisa asalkan 4 digit, kalau bukan 4 digit silahkan arahkan client untuk menginstall teamviewer agar diremote teknisi untuk pengecekan | |||||||||||||||||||||||
64 | Prosedur | Apakah file yang sudha hilang karena terinstall ulang masih bisa dikembalikan ? | Bisa. Nanti prosesnya akan menggunakan remote sebagaimana metode 1 dan 3. Namun, untuk perhitungan biayanya disesuaikan dengan kapasitas data yang ingin dipulihkan | |||||||||||||||||||||||
65 | Biaya & Pembayaran | Jika saya ingin decrypt HDD dan SSD dalam satu laptop berapa biaya yang harus saya bayar ? Apakah perhitungannya termausk harga yang 1 laptop ? | Perhitungannya berdasarkan total kapasitas HDD + SSD dan masuk dalam metode 3. Tidak termasuk dalam harga 1 laptop | |||||||||||||||||||||||
66 | Prosedur | Data yang terserang ransomware baru saja saya pindahkan dari HDD internal ke eksternal. Tapi, yang ingin saya decrypt HDD eksternal. Apakah bisa menggunakan metode 1 | Tidak bisa menggunakan metode 1. Karena data merupakan hasil pindahan dari harddisk eksternal | |||||||||||||||||||||||
67 | Prosedur | Data yang terserang virus ada di HDD eksternal. Apakah masih bisa menggunakan metode 1 ? | Bisa selama data bukan hasil pindahan dari perangkat lainnya dan murni ada di HDD eksternal tersebut. Metode 1 support semua jenis HDD, baik internal maupun eksternal | |||||||||||||||||||||||
68 | Prosedur | Apa saja yang perlu saya siapkan atau saya lakukan sebelum proses remote ? (Metode 3) | (1) Anda perlu ini install teamviewer (2) Matikan jaringan internet di laptop anda (3) Ganti semua password di akun sosial media dan lainnya | |||||||||||||||||||||||
69 | Prosedur | Jika hanya server yang terserang sedangkan pada komputer yang tersambung masih aman apakah yang akan diselamatkan hanya 1 device saja ? | ||||||||||||||||||||||||
70 | Biaya & Pembayaran | Saya ingin mengajukan pembayaran angsuran bagaimana caranya ? | Pertama, anda perlu menyiapkan beberapa dokumen yang dibutuhkan sebagai bahan pertimbangan kami dalam menentukan tenor, meliputi : (1) Foto KTP (2) Mutasi rekening (3) Slip gaji (4) Nomor kerabat yang bisa dihubungi. Kedua, Anda perlu melakukan pembayaran dimuka (DP) dengan persentase 50 persen | |||||||||||||||||||||||
71 | Prosedur | Selama laptop dalam proses remote decrypt atau pembersihan virus, apa masih aman digunakan ? | ||||||||||||||||||||||||
72 | Prosedur | Apakah Digipedia bisa mengatasi malware di android dan virus Trojan ? | Mohon maaf, Digipedia hanya fokus pada pembersihan data yang terserang virus ransomware, bukan virus atau malware lainnya | |||||||||||||||||||||||
73 | Prosedur | Apakah HDD eksternal bisa diganti dengan FD pada penyelamatan Metode 1 ? | Mohon maaf, untuk metode 1 hanya support HDD, sehingga tidak bisa support FD sekalipun untuk menggantikan HDD eksternal | |||||||||||||||||||||||
74 | Prosedur | Jika dalam satu laptop ada HDD dan SSD, apakah bisa menggunakan metode 1 ? | Bisa menggunakan metode 1 jika anda hanya berfokus menyelamatkan data yang ada di HDD. Mengingat metode 1 hanya support HDD. Jika anda kesulitan, maka tim kami bisa melakukan remote terlebih dahulu untuk mengecek kondisi HDD dan SSD anda | |||||||||||||||||||||||
75 | Prosedur | JIka menggunakan metode 2, apakah saya harus menggunakan komputer lain untuk mengupload file ke google drive ? | Tidak perlu. Anda bisa menggunakan komputer anda yang terinfeksi | |||||||||||||||||||||||
76 | Prosedur | Jika client internasional yang order sample itu gimana sistemnya? Mereka order dulu baru kita proses? | Silahkan bisa cek di link berikut : https://vt.tiktok.com/ZSdXpCxQJ/?k=1 | |||||||||||||||||||||||
77 | Prosedur | Saya ingin request file yang ingin diselamatkan dalam proses sample apakah bisa ? | Mohon maaf tidak bisa. Anda bisa request file setelah proses pembayaran DP pasca sampel | |||||||||||||||||||||||
78 | Prosedur | Jika file saya dipindahkan dari disk C dan D apakah masih bisa menggunakan metode 1 ? | Selama file tidak dipindahkan ke perangkat lainnya masih bisa | |||||||||||||||||||||||
79 | Biaya & Pembayaran | Kalau ada 2 PC dengan HDD 500GB, maka bagaimana perhitungan biayanya | Perhitungan biayanya dari jumlah 2 kapasitas HDD pada 2 PC tersebut. | |||||||||||||||||||||||
80 | Biaya & Pembayaran | Jika terdapat data dalam sebuah aplikasi , misal dropbox apakah bisa include ke metode 3? dan bagaimana perhitungan biayanya ? | Bisa include metode 3. Adapun perhitungan biayanya menyesuaikan dari total kapasitas data di aplikasi tersebut dengan kapasitas HDD. | |||||||||||||||||||||||
81 | Biaya & Pembayaran | Jika saya hanya DP 499 saja dan sisanya di bayar pasca pengerjaan apakah bisa ? | Mohon maaf tidak bisa pak. DP minimal 30 persen. Sedangkan 499 ini hanya biaya proses sampel saja. jadi anda harus membayar minimal 30 persen dari total harga sebagai DP agar kami bisa melanjutkan proses decrypt | |||||||||||||||||||||||
82 | Prosedur | Apakah paket decrypt clean 1 bergaransi ? | Iya bergaransi | |||||||||||||||||||||||
83 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
84 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
85 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
86 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
87 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
88 | Biaya & Pembayaran | |||||||||||||||||||||||||
89 | Biaya & Pembayaran | |||||||||||||||||||||||||
90 | Biaya & Pembayaran | |||||||||||||||||||||||||
91 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
92 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
93 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
94 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
95 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
96 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||
97 | Biaya & Pembayaran | |||||||||||||||||||||||||
98 | Biaya & Pembayaran | |||||||||||||||||||||||||
99 | Biaya & Pembayaran | |||||||||||||||||||||||||
100 | Prosedur | |||||||||||||||||||||||||