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2 | TÍTULO | NOMBRE CORTO | DESCRIPCIÓN | |||||||||||||||||||||||
3 | Indicadores de resultados | LTAIPG26F1_VI | La información de los indicadores de desempeño de sus objetivos institucionales la cual deberá publicarse de tal forma que sea posible la consulta por sujeto obligado, año y área o unidad responsable del programa correspondiente. | |||||||||||||||||||||||
6 | Tabla Campos | |||||||||||||||||||||||||
7 | Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa | Fecha de término del periodo que se informa | Nombre del programa o concepto al que corresponde el indicador | Objetivo institucional | Nombre(s) del(os) indicador(es) | Dimensión(es) a medir | Definición del indicador | Método de cálculo con variables de la fórmula | Unidad de medida | Frecuencia de medición | Línea base | Metas programadas | Metas ajustadas que existan, en su caso | Avance de metas | Sentido del indicador (catálogo) | Fuente de información | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información | Fecha de validación | Fecha de actualización | Nota | |||||
8 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA (2022) | SE CONTRIBUYE A OPTIMIZAR, MEJORAR LA ATENCIÓN Y SERVICIOS DE JAPAC A LA CIUDADANÍA DE COMONFORT | SE CONTRIBUYE A OPTIMIZAR, MEJORAR LA ATENCIÓN Y SERVICIOS DE JAPAC A LA CIUDADANÍA DE COMONFORT | Eficacia | (A: NUMERO DE ENCUESTAS CON RESPUESTA FAVORAB: NÚMERO DE ENCUESTAS REALIZADASLE / B: NÚMERO DE ENCUESTAS REALIZADAS) * 100 | PORCENTAJE | Mensual | 2022 | 100 | 87% | ASCENDENTE | RESULTADO DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS, EJEMPLAR DE LAS ENCUESTAS Y METODOLOGÍAS DE APLICACIÓN, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
9 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA (2022) | LOS USUARIOS DEL ORGANISMO DEL AGUA PERCIBEN MEJORARÍA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO | LOS USUARIOS DEL ORGANISMO DEL AGUA PERCIBEN MEJORARÍA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO | Eficacia | A: NUMERO DE TRAB: NUMERO DE TRABAJOS DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTRO DE SERVICIO ATENDIDAS AJOS DE AB: NUMERO DE TRABAJOS DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTRO DE SERVICIO ATENDIDAS ASTECIMIENTO Y SUMINISTRO DE SERVICIO ATENDIDAS EN UN PLAZO MÁXIMO DE 2 DÍAS / B: NUMERO DE TRABAJOS DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTRO DE SERVICIO ATENDIDAS | PROMEDIO | Mensual | 2020 | 1 | 1% | ASCENDENTE | REGISTROS Y BITÁCORAS DE REPORTES DE ACTIVIDADES PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO REALIZADAS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
10 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA (2022) | ESTRUCTURA HIDRÁULICA MUNICIPAL REHABILITADA | ESTRUCTURA HIDRÁULICA MUNICIPAL REHABILITADA | Eficacia | (A: MONTO EJERCIDO ANUALMENTE EN LA REHAB: MONTO TOTAL PRESUPUESTADO PARA LA REHABILITACIÓN DE LA ESTRUCTURA HIDRÁULICAILITACIÓN DE LA ESTRUCTURA HIDRÁULICA / B: MONTO TOTAL PRESUPUESTADO PARA LA REHABILITACIÓN DE LA ESTRUCTURA HIDRÁULICA) * 100 | PORCENTAJE | Mensual | 2020 | 100 | 498% | ASCENDENTE | PÓLIZAS DE GASTO, FACTURAS, PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO Y BITÁCORAS DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO , RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
11 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA (2022) | COMPRA DE EQUIPO PARA MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRÁULICA | COMPRA DE EQUIPO PARA MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRÁULICA | Eficacia | (A: $150,000.00 MONTO EJERCIDO ANUALMENTE EN LA ADQUISICIÓN DE EQUIPO PARA MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRÁULICA/ / B: MONTO TOTAL PRESUPUESTADO EN LA ADQUISICIÓN DE EQUIPO DE MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRÁULICA ) * 100 | PORCENTAJE | Mensual | 2020 | 100 | 0% | ASCENDENTE | PÓLIZAS DE GASTO, FACTURAS, PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO Y BITÁCORAS DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO , RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
12 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA (2022) | DISEÑO DE PROGRAMA DE ACTIVIDADES PARA MANTENIMIENTO | DISEÑO DE PROGRAMA DE ACTIVIDADES PARA MANTENIMIENTO | Eficacia | A: NUMERO DE PROGRAMAS- ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL EJERCICIO ANUAL | UNIDAD | Mensual | 2020 | 2 | 3% | ASCENDENTE | CUMPLIMIENTO DE LAS METAS E INFORMES MENSUALES DE LA REALIZACIÓN DE LOS PROGRAMAS Y ACTIVIDADES PLANEADAS Y EJECUTADAS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
13 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2022) | SE CONTRIBUYE A LA DISMINUCIÓN DE CARTERA VENCIDA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL MEJORADO SUS FINANZAS PUBLICAS | SE CONTRIBUYE A LA DISMINUCIÓN DE CARTERA VENCIDA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL MEJORADO SUS FINANZAS PUBLICAS | Eficacia | ((A: SALDO DE CARTERA VENCIDA AÑO ACTUAL / B: SALDO DE CARTERA VENCIDA AÑO PASADO) - 1) * 100 | TASA DE VARIACION | Mensual | 2020 | -5 | 6% | DESCENDENTE | ESTADOS FINANCIEROS DEL ORGANISMO, REPORTES AUXILIARES CONTABLES, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
14 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2022) | LA POBLACIÓN DEUDORA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL LIQUIDA SUS SALDOS VENCIDOS | LA POBLACIÓN DEUDORA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL LIQUIDA SUS SALDOS VENCIDOS | Eficacia | (A: MONTO DE ACTUALIZACIÓN DE SALDOS VENCIDOS REALIZADO / B: MONTO DE ACTUALIZACIÓN DE SALDOS VENCIDOS PLANEADO) * 100 | PORCENTAJE | Mensual | 2020 | 20 | 70% | ASCENDENTE | ESTADOS FINANCIEROS DEL ORGANISMO, REPORTES AUXILIARES CONTABLES, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
15 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2022) | PROGRAMA DE RECUPERACIÓN DE SALDOS VENCIDOS REALIZADO | PROGRAMA DE RECUPERACIÓN DE SALDOS VENCIDOS REALIZADO | Eficacia | A: NUMERO DE PROGRAMAS ESPECIALES PARA LA RECUPERACIÓN DE SALDOS VENCIDOS DURANTE EL EJERCICIO | UNIDAD | Mensual | 2020 | 2 | 3% | ASCENDENTE | EJEMPLAR DEL PROGRAMA ESPECIAL ANEXANDO CALENDARIO DE ACTIVIDADES , RESULTADOS Y CUMPLIMIENTO DE METAS RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
16 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2022) | REGULARIZACIÓN DE PREDIOS MUNICIPALES | REGULARIZACIÓN DE PREDIOS MUNICIPALES | Eficacia | A: NUMERO DE PROGRAMAS ESPECIALES PARA LA REGULARIZACIÓN DE PREDIOS EN EL MUNICIPIO | UNIDAD | Mensual | 2020 | 1 | 3% | ASCENDENTE | EJEMPLAR DEL PROGRAMA ESPECIAL ANEXANDO CALENDARIO DE ACTIVIDADES , RESULTADOS Y CUMPLIMIENTO DE METAS RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
17 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2022) | REALIZACIÓN DE CAMPAÑA PARA PAGO POR ADEUDOS VENCIDOS | REALIZACIÓN DE CAMPAÑA PARA PAGO POR ADEUDOS VENCIDOS | Eficacia | A: NUMERO DE CAMPAÑAS DURANTE EL EJERCICIO PARA PAGO DE ADEUDOS VENCIDOS | UNIDAD | Mensual | 2020 | 2 | 2% | ASCENDENTE | BITÁCORA DE LAS CAMPAÑAS, ALCANCE, RESULTADOS Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
18 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2022) | ATENDER Y RESOLVER DE MANERA EFICIENTE LAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOS | ATENDER Y RESOLVER DE MANERA EFICIENTE LAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOS | Eficacia | A: NUMERO DE SOLICITUDES ATENDIDAS DENTRO DE LOS 5 DÍAS / B: NUMERO DE SOLICITUDES RECIBIDAS | PROMEDIO | Mensual | 2020 | 1 | 1% | ASCENDENTE | EXPEDIENTE DE SOLICITUDES, DOCUMENTACIÓN Y EVIDENCIA DEL TRAMITE DE CONTRATACIÓN, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
19 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2022) | DISMINUCIÓN DE LAS QUEJAS POR PARTE DE LA CIUDADANÍA | DISMINUCIÓN DE LAS QUEJAS POR PARTE DE LA CIUDADANÍA | Eficacia | ((A: NUMERO DE QUEJAS SOLUCIONADAS MES ACTUAL / B: NUMERO DE QUEJAS RECIBIDAS MES ANTERIOR) - 1) * 100 | TASA DE VARIACION | Mensual | 2020 | -2 | -9% | DESCENDENTE | EXPEDIENTE DE LAS QUEJAS RECIBIDAS, TRAMITE Y EVIDENCIA DE SOLUCIÓN DE LAS QUEJAS CIUDADANAS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
20 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2022) | ELABORACIÓN DE PROGRAMA PARA LAS ÁREAS CRITICAS | ELABORACIÓN DE PROGRAMA PARA LAS ÁREAS CRITICAS | Eficacia | A: PROGRAMA ESPECIAL PARA LA ATENCIÓN DE ÁREAS CRITICAS | UNIDAD | Mensual | 2020 | 2 | 2% | ASCENDENTE | EJEMPLAR DEL PROGRAMA ESPECIAL IMPLEMENTADO, EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS Y RESULTADOS ESPERADOS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | NO SUFRIO CAMBIOS DURANTE EL TRIMESTRE 2022(INFORMACION ANUAL) | |||||||
21 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2022) | COORDINACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL TRAMITE CORRESPONDIENTE | COORDINACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL TRAMITE CORRESPONDIENTE | Eficacia | A: NUMERO DE GESTIONES PARA LA COORDINACIÓN DE TRAMITES | UNIDAD | Mensual | 2020 | 2 | 4% | ASCENDENTE | EXPEDIENTE DE GESTIONES PARA COORDINACIÓN DE TRAMITES, ACCIONES REALIZADAS Y RESULTADOS ESPERADOS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 7/29/2022 | 7/28/2022 | ||||||||
22 | 2022 | 4/1/2022 | 6/30/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (20222) | ESQUEMA DE ATENCIÓN SOBRE LOS DOCUMENTOS PARA TRAMITES | ESQUEMA DE ATENCIÓN SOBRE LOS DOCUMENTOS PARA TRAMITES | Eficacia | A: NUMERO DE RECEPCIONES DE DOCUMENTOS PARA TRAMITES DE SOLICITUDES | UNIDAD | Mensual | 2020 | 500 | 196% | ASCENDENTE | EXPEDIENTE DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS , ACCIONES REALIZADAS Y RESULTADOS ESPERADOS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUAL | 7/29/2022 | 7/28/2022 | |||||||||
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