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PLANTILLA BITÁCORA DE PRUEBAS
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Elaborado por: Luis Bernot
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DESCUBRE LA UTILIDAD Y LOS BENEFICIOS QUE OFRECE NUESTRA PLANTILLA
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La plantilla Bitácora de Pruebas, es un recurso enfocado a personas que se destacan en realizar Software Testing, la misma permite llevar un registro y control de las incidencias que puede presentar un Software durante el ciclo de pruebas, con el fin de mantener un histórico de las fallas que se detectan y clasificarlas de acuerdo a nivel de atención que esta requiera tomando en cuenta su importancia, para así establecer el responsable en la atención del caso, los tiempos estimados, reales que se requiere para la solución y de verificación de cada falla o incidencia que se reporte. En este sentido, para su llenado, una vez la hayas descargado, se deben tomar en cuenta las consideraciones que se describen a continuación:
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Descripción de la información a completar en cada columna de la hoja Plantilla
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ColumnaInstrucciones
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FechaFecha (DD/MM/AA) que se recibe y se genera la incidencia (Columna A).
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ID del Casonúmero o correlativo de la incidencia detectada (Columna B).
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Descripción de la Incidencia / Mejora / Consulta Breve explicación del caso o incidencia detectada (Columna C).
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Tipo de hallazgoClasificación de la incidencia de acuerdo a la magnitud que presente (Bloqueante, Importante, mejora, Consulta). (Columna D).
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Nivel de RiesgoPrioridad de atención de la incidencia (Alto, Medio, Bajo). (Columna E)
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MóduloUnidad, estructura o bloque, donde se está generando la incidencia (Columna F)
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Código Soporte VisualCódigo asignado al soporte, evidencia o pantalla donde se presenta la incidencia, funciona como enlace para agregar o guardar el soporte visual de la incidencia. (Columna G)
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Estado de la IncidenciaEstatus en el cual se encuentra la incidencia (Columna H).
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Reportado porNombre y apellido del usuario o testers que reporta la incidencia (Columna I).
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Responsable de la AtenciónNombre y apellido del desarrollador o técnico que se encargara de la solución de la incidencia (Columna J).
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Fecha Estimada de SoluciónFecha (DD/MM/AA) tentativa en que se corregirá la incidencia (Columna K).
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Fecha Real de SoluciónFecha (DD/MM/AA) definitiva en que se corregirá la incidencia (Columna L).
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Fecha Verificación (Analista)Fecha (DD/MM/AA) en que el usuario o testers verificará la incidencia (Columna M).
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Observacionesconsideraciones o apreciación sobre la incidencia (Columna N).
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La hoja Evidencias, debes anexar el printer de la pantalla relacinada con la Incidencia / Mejora / Consulta reportada.
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