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1 | ADUAN PETI SEJUK/ TMS PROHAWK FARMASI PESAKIT DALAM HTA ( HELPDESK 019- 2066798) | |||||||||||||||||||||||||||||
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3 | NO RUJ FPD | TARIKH | LOKASI | NP PINTU | NO ADUAN | NO.ASET JIKA ADA | ASET/ INVENTORI DIADU | TMS | BUTIRAN ADUAN | NAMA PELAPOR | NORMAL/ KRITIKAL | MAKLUMBALAS AWAL PROHAWK | STATUS SELESAI | FAILKAN BORANG | TINDAKAN DIAMBIL | |||||||||||||||
4 | - | 24-Jan-25 | PRODUK SIAP | L4-PD-029 | MWRWAC/F/2025/000844 | WF434004061A | PETI SEJUK | C1 | A05 | PETI SEJUK ADA KETULAN AIS | NAjJIHAH | NORMAL | / | / | 5/3/2025 | CHANGE NEW BLOWER FAN | ||||||||||||||
5 | - | 20-Feb-25 | PRODUK SIAP | L4-PD-029 | MWRWAC/F/2025/001731 | WF434004061A | PETI SEJUK | C1 | A05 | SUHU PETI SEJUK SEMAKIN NAIK. KETULAN AIS | PF TOH | KRITIKAL | / | / | 5/3/2025 | CHANGE NEW BLOWER FAN | ||||||||||||||
6 | - | 17-Mar-25 | PRODUK SIAP | L4-PD-030 | MWRWAC/F/2025/002613 | WF434004061A | PETI SEJUK | C1 | A05 | FRIDGE LEAKING | PF SITI SYAHIRAH | KRITIKAL | / | / | 7/4/2025 | TUKAR DRAIN PIPE | ||||||||||||||
7 | PS 1/2025 | 28-Mar-25 | SUBSTOR | L4-PD-043 | MWRWAC/F/2025/002951 | WF434004054A | PETI SEJUK | C2 | A05 | TERDAPAT AIS BEKU DI BHG VENTILATION | PPF NORAINIE | NORMAL | / | / | 7/4/2025 | TOP UP GAS DAN MONITOR | ||||||||||||||
8 | PS 2/2025 | 9-Apr-25 | SUBSTOR | L4-PD-043 | MWRWAC/F/2025/003207 | WF434004054A | PETI SEJUK | C2 | A05 | SUHU NAIK 9.9 | PPF NORAINIE | KRITIKAL (USER REQUEST) | / | / | 29/5/25 | CHANGE MOTHERBOARD | ||||||||||||||
9 | PS 3/2025 | 18/4/2025 | SUBSTOR | L4-PD-043 | MWRWAC/F/2025/003461 | WF434003449A | FREEZER | C2 | A03 | AIS MEMBEKU DAN PERLU TURUNKAN SUHU | PF DIVE | NORMAL | / | / | 24/4/2025 | DEFROST AND RESET SET POINT | ||||||||||||||
10 | PS 4/2025 | 9-Jun-25 | SUBSTOR | L4-PD-043 | MWRWAC/F/2025/005190 | WF434004055A | PETI SEJUK | C2 | A04 | SUHU PETI SEJUK NAIK SEHINGGA 9 DEGREE | PF LEOW HY | NORMAL | MOTHERBOARD ROSAK/ 9 JUN 2025 | / | 19/6/2025 | CHANGE MOTHERBOARD | ||||||||||||||
11 | PS 5/2025 | 27-May-25 | PRODUK SIAP | L4-PD-029 | MWRWAC/F/2025/004871 | WF434004059A | PETI SEJUK | C1 | A05 | PETI SEJUK ROSAK | PPF NAZMI | NORMAL | / | / | 26/6/2025 | CHANGE NEW BLOMER FAN 2 AND TEMPERATURE MONITOR | ||||||||||||||
12 | - | 2-Jul-25 | PRODUK SIAP | L4-PD-029 | MWRWAC/F/2025/005814 | WF434004059A | PETI SEJUK | C1 | A05 | SUHU PETI SEJUK SEHINGGA 8.4 | PPF LEOW HY | KRITIKAL | / | / | SALINAN TIDAK DIBERI & TIDAK DIT/T | TIADA CATATAN PADA WO 12/8/2025 | ||||||||||||||
13 | PS 6/2025 | 12-Jul-25 | PRODUK SIAP | L4-PD-030 | MWRWAC/F/2025/006196 | WF434004059A | PETI SEJUK | C1 | A05 | SUHU PETI SEJUK NAIK SEHINGGA 11 DEGREE | PF LEONG WYE YAN | NORMAL | / | / | 12/8/25 | |||||||||||||||
14 | PS 7/2025 | 31/7/2025 | STERIL | L4-PD-004 | MWRWAC/F/2025/006797 | - | CONTROLLER 1.2.3 | - | - | DUE PPM & CALLIBRATION 25/7/2025 | PF YONG | URGENT | DONE | / | 1/8/2025 | PPM DONE | ||||||||||||||
15 | PS 8/2025 | 2/8/2025 | SUBSTOR | L4-PD-043 | MWRWAC/F/2025/006872 | WF434003449A | FREEZER | C2 | A03 | TEMP RANGE FROM -6.46 TO -8.17 | PF HEU CHEN CHUAN | NORMAL | COMPRESSOR KURANG SEJUK- 3/8/2025 | AFIQAH & TAUFIK | (22/10) KEMASKINI SPARE PART KIPAS EXPECTED EARLY NOV 2025 | |||||||||||||||
16 | PS 09/2025 | 5/8/2025 | SUBSTOR | L4-PD-043 | MWRWAC/F2025/006985 | WF434004054A | PETI SEJUK | C2 | A04 | SUHU NAIK | PF THARSHINY | KRITIKAL | / | / | 20/8/25 | CHANGE NEW FILTER DRIER/ FLUSHING PIPE LOWSIDE AND HIGHSIDE/ TEST RUN | ||||||||||||||
17 | PS 10/2025 | 18/8/2025 | JKUT/DD | L4-PD-028 | MWRWAC/F2025/007440 | WF434004021A | PETI SEJUK | C1 | A03 | DIFFERENNCE BETWEEN READING/ FRIDGE DROP LESS THAN 2 DEGREE | PF YONG | KRITIKAL | / | / | 20/8/25 | ASET IN NORMAL CONDITION | ||||||||||||||
18 | PS 11/2025 | 27/8/2025 | JKUT/DD | L4-PD-029 | MWRWAC/F2025/007770 | WF434004021A | PETI SEJUK | C1 | A03 | PETI SEJUK DI BAWAH 2 DEGREE | PF LEE JIAN HUI | KRITIKAL | / | / | 3/9/25 | PETI SEJUK NORMAL/ CUT OUT COMPRESSOR 4 DEGREE | ||||||||||||||
19 | PS 12/2025 | 6/10/2025 | JKUT/ DD | L4-PD-028 | MWRWAC/F2025/008966 | WF434004021A | PETI SEJUK | C1 | A03 | RESET CUT OFF POINT | PF YONG | NORMAL | / | / | 6/10/2025 | SELESAI TUKAR CUT OFF POINT | ||||||||||||||
20 | PS 13/2025 | 5/10/2025 | PRODUK SIAP | L4-PD-029 | MWRWAC/F2025/008948 | WF434004061A | PETI SEJUK PRODUK SIAP | C1 | A05 | SUHU NAIK | WONG JING YI | KRITIKAL | / | (6/10) KEMASKININ PROHAWK: ISU KIPAS TIDAK BERHENTI WALAUPUN SUHU DAH MINIMUN MENJADIKAN SUHU TURUN SEHINGGA NEGATIF SEMASA BUAT PENGUJIAN PADA 6/10. (28/10) KEMASKINI PROHAWK: ISU MOTHERBOARD- TIADA TARIKH JANGKAAN DIBERI | ||||||||||||||||
21 | PS14/2025 | 24/10/2025 | SUBSTOR | L4-PD-043 | MWRWAC/F/2025/009515 | WF434004054A | PETI SEJUK | C2 | A05 | PETI SEJUK TEMPERATURE TIDAK STABIL | PPF TAUFIK | NORMAL | / | (28/10) KEMASKINI PROHAWAK: MASALAH KIPAS BLOWER- TIADA TARIKH JANGKAAN DIBERI | ||||||||||||||||
22 | Maklumat Whatapps yang diperlukan: | |||||||||||||||||||||||||||||
23 | 1) Reported by (nama penuh) : | |||||||||||||||||||||||||||||
24 | 2) Company : | |||||||||||||||||||||||||||||
25 | 3) Designation : | |||||||||||||||||||||||||||||
26 | 4) Contact NO = | |||||||||||||||||||||||||||||
27 | 5) Location no- Jika tiada no pintu, sila ambil no pintu yang berdekatan : | |||||||||||||||||||||||||||||
28 | 6) Details of report : | |||||||||||||||||||||||||||||
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