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MATRIZ DE COMUNICACIONESVersión: 1
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FR-EFR-DEP-009Fecha de Vigencia: 28-Febrero-2022
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ITEMQUÉ COMUNICAQUIÉN LO COMUNICAA QUIÉN LO COMUNICAPOR QUÉ MEDIOCON QUÉ FRECUENCIAREGISTROSEGUIMIENTO PRIMER SEMESTRE ENERO - JUNIOSEGUIMIENTO SEGUNDO SEMESTRE JULIO - DICIEMBRE
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FECHA DE EJECUCIÓNSEGUIMIENTOFECHA DE EJECUCIÓNSEGUIMIENTO
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1Misión, visión, políticas, objetivos, Mapa de ProcesosOficina Asesora de Planeación InstitucionalA todos los colaboradoresInducciones, capacitaciones, presentaciones, página web, intranet y correo electrónicoIngreso de personal
Permanentemente o cuando se genere una actualización
Listas de asistencia, correos, registros de visitasMarzoSe realizó inducción y reinducción a todo el personal donde se comunicó la plataforma estratégica de la EFR. Así mismo se publicó información en boletín institucional.
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2Documentación adoptada o actualizadaTodas las dependenciasA todos los colaboradoresListado Maestro de Documentos - Correo ElectrónicoCada que sea necesarioDocumentos publicados en Listado Maestro de DocumentosEne-JunSe realizó adopción de Listado maestro de documentos donde se publica la información del Sistema de gestión.
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3Lineamientos para elaborar el Plan anual de adquisicionesDirección de contrataciónDirectores y jefes de oficinaComité de Contratación o Correo electrónicoAnualmenteActa de comité o Correo electrónicoEneLa dirección de contratación emitió circular para la elaboración del plan anual de adquisiciones
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4Lineamientos para formular Planes de Acción InstitucionalesCada dependencia formuladoraDirectores y jefes de oficinaCorreo Electrónico o Comité de Gestión y Desempeño institucionalAnualmenteCorreo Electrónico o ActaEneLa oficina Asesora de planeación emitió lineamientos para la formulación del plan de acción institucional y los planes de que trata el decreto 612 de 2018.
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5Planes de Acción InstitucionalesCada dependencia formuladoraA todo los colaboradoresCorreo Electrónico, Pagina Web, IntranetAnualmente
Por necesidad en cada actualización
Pagina Web, IntranetEneLos planes de acción institucional fueron elaborados por los responsables y estos a su vez fueron publicados en la pagina web y en la intranet de la empresa.
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6Lineamientos para realizar Acuerdos de GestiónDirección Administrativa y financiera

Oficina Asesora de Planeación
Directores y jefes de oficinaCorreo ElectrónicoAnualmenteCorreo electrónicoAbrilLa oficina Asesora de planeación emitió lineamientos para la formulación de acuerdos de gestión de los funcionarios de planta de la EFR
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7Lineamientos para realizar seguimiento a los planes de acciónOficina Asesora de Planeación InstitucionalDirectores y jefes de oficinaCorreo ElectrónicoTrimestralCorreo electrónicoAbrilA través de correo electrónico la oficina de planeación emitió lineamientos para realizar seguimiento los planes de acción institucional
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8Respuesta a Derechos de PeticiónDependencia responsablePeticionarioComunicación escritaTérminos legalesOficios de respuestaJunioLa empresa dio respuesta a los XXX PQRSDF recibidos en el 1er trimestre. Se realizó informe de seguimiento a PQRSDF el cual fue cargado en pagina web.
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9Funciones, responsabilidades, autoridadesDirección de Contratación
Gestión de Talento Humano
Funcionarios, trabajadores oficiales y contratistasContrato, inducciones y reinduccionesIngreso de colaboradoresCorreos electrónicos Control de asistenciaEne-JunAl momento de la vinculación de servidores públicos y contratistas se comunican las funciones y obligaciones.
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10Requisitos legales aplicablesOficina Asesora JurídicaA todo los colaboradoresInducciones, capacitaciones, presentaciones a grupos, comités, publicación del normograma en Pagina Web e IntranetCuando se requiera o se genere un cambio en la normatividadActas de reunión
Publicación
Ene-JunLos requisitos legales aplicables se han comunicado en los escenarios pertinentes. Se cuenta con normograma publicado en la intranet.
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11Reporte de Contratos y Convenios suscritosDirección de contrataciónCiudadanía en general
Todas las dependencias
SECOP IIPermanenteRegistro SECOP IIEne-JunLa información correspondiente a la ejecución contractual de la empresa se mantiene publicada en SECOP II.
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12Informe de la actividad contractualCada contratistaSupervisor de contratoDocumentos en físico y correo electrónicoMensualExpediente contractualEne-JunLos contratistas presentan mensualmente el informe de actividades con los resultados de su gestión.
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13Informe de la actividad contractualDirección de ContrataciónContraloríaInformes, SIA OBSERVA y SIA CONTRALORIATérminos legalesReporte SIA OBSERVA y SIA CONTRALORIAEne-JunSe han comunicado los informes de ejecución contractual a la contraloría a través de SIA Observa y SIA contraloría
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14Actos administrativosOficina Asesora JurídicaDestinatario InteresadoPersonalmente
Correo electrónico
Cada que sea necesarioConstancia de Notificación
Copia del acto comunicado
Ene-JunLos actos administrativos se han notificado a las partes interesadas.
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15Circulares internasGerenciaDestinatarioCorreo Electrónico Según la necesidadCorreos electrónicosEne-JunEn el primer semestre de 2022 se emitieron 3 circulares internas
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16Informes de GestiónOficina Asesora de Planeación InstitucionalComunidad en General
Todos los colaboradores
Pagina web, espacios de rendición de cuentas, redes socialesPermanenteInforme de gestión, audiencias de rendición de cuentas, notas en redes socialesEne-JunEn el mes de enero se elaboró informe de gestión de la EFR el cual fue comunicado a los interesados. Asimismo se han publicado notas sobre la gestión institucional de la empresa en redes sociales las cuales han llegado a más de 60 mil personas
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17Procesos de adquisición predialDirección técnicaPropietario de predioNotificación oficialCada que sea necesarioResolucionesEne-JunSe han comunicado procesos para la adquisición de predios a través de XX resoluciones
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18Aspectos técnicos, sociales, ambientales y legales de los proyectosDirección técnicaComunidad en General
Todos los colaboradores
Reuniones, redes sociales, pagina webCada que sea necesarioActas de reunión, listados de asistencia, publicacionesEne-JunDurante el primer semestre de 2022 se realizaron 36 reuniones de socialización sobre los proyectos liderados por la EFR.
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19Resultados de la gestión institucionalOficina Asesora de Planeación Institucional

Oficina de Control Interno
Departamento administrativo de la Función PúblicaDigitalAnualmentePlataforma FURAGMarzoSe realizó diligenciamiento del Furag 2021 comunicando la gestión de la Empresa.
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20Programación de auditoriasOficina de Control InternoDirectores y jefes de oficinaComité de Control Interno o
Correo electrónico
AnualmenteActa de comité o Correo electrónicoFebreroSe realizó la socialización del plan anual de auditorias por parte de la oficina de control interno a los integrantes del equipo directivo de la EFR.
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21Planes de mejoramiento auditorias externasGerenciaOficina de Control Interno y Ente de ControlRadicación en físico o virtualTérminos establecidos por Entidad AuditoraRegistro de radicación física o correo electrónico remisorioEne-JunSe suscribió plan de mejoramiento con la contraloría el cual se comunicó en los plazos establecidos
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22Avances al plan de mejoramiento de auditorias internasDependencia auditadaOficina de Control InternoRadicación en físico o virtualTérminos establecidos por la Oficina de control InternoCorreo electrónico remisorioEne-JunSe comunicó a la contraloría el avance al plan de mejoramiento
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23Ejecución presupuestalDirección Administrativa y financieraComités fiduciarios
Entes de Control
Cofinanciadores de proyectos
Informes, correos electrónicos, reunionesTérminos establecidos por el solicitanteSoportes de ejecución presupuestal enviadosEne-JunLa ejecución presupuestal se ha comunicado a los comités fiduciarios, UMUS, revisoría fiscal y junta directiva de acuerdo a sus solicitudes.
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24Transferencias de Gestión documentalTodas las dependenciasDirección administrativa y financieraFormato aprobado para transferencia documental Según Tablas de Retención DocumentalRecibido del formato Ene-JunDurante el periodo no se presentó necesidad de realizar transferencias documentales
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25Accidentes e incidentes laboralesTodos los colaboradoresJefe Inmediato y Oficina de Riesgos y SeguridadComunicación verbal o Correo electrónicoCada que sea necesarioComunicación Ene-JunDurante el periodo no se presentaron accidentes o incidentes laborales
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26Actos y condiciones insegurasTodos los colaboradoresJefe Inmediato y Oficina de Riesgos y SeguridadComunicación escritaCada que sea necesarioComunicación Ene-JunDurante el periodo no se presentó necesidad de reportar actos o condiciones inseguras
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27Mapas de riesgos y planes de manejoOficina de Riesgos y SeguridadTodos los procesosCorreo Electrónico
Intranet
Cada que sea necesarioCorreo Electrónico Ene-JunSe realizó socialización de mapas de riesgos en reuniones con cada dependencia, asimismo se incluyo el tema en la inducción y reinducción.
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28Necesidades y expectativas de las partes interesadasOficina Asesora de Planeación InstitucionalTodos los procesosPublicación en IntranetPermanentemente y cuando se presenten cambiosPublicación en IntranetEne-JunLas necesidades y expectativas de las partes interesadas se publican en el manual de calidad y se comunican cada vez que surge un cambio
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29Actividades o información acerca del Sistema de GestiónOficina Asesora de Planeación InstitucionalColaboradores de todos los procesosReuniones, correo electrónico, pagina web, intranet, grupos de whatsApp, circulares internasCada que sea necesarioActas de reunión, publicacionesEne-JunMediante la intranet se comunican los lineamientos del sistema de gestión de la calidad, así mismo se envían correo electrónicos y se ejecuta plan de apropiación para sensibilizar a todos sobre el SGC
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30Normas básicas de permanencia en las instalaciones de la EFR S.A.S
Normas para actuar durante una emergencia
Oficina de Riesgos y Seguridad en el TrabajoColaboradores de todos los procesosCapacitaciones, induccionesCada que sea necesarioActas de reunión, control de asistenciaEne-JunA través de capacitaciones se comunican los lineamientos para atender los postulados del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
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31Lineamientos para el cumplimiento contractualSupervisores de contratosContratistas OPS
Contratistas de obra
Interventorías
Concesionaria
Reuniones, correo electrónico, pagina web, intranet, grupos de whatsApp, comunicados oficialesCada que sea necesarioCorreo Electrónico, oficios, actasEne-JunLos supervisores de contratos emiten recomendaciones y lineamientos para la adecuada ejecución contractual.
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