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1 | MATRIZ DE COMUNICACIONES | Versión: 1 | ||||||||||||||||||||||||
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3 | FR-EFR-DEP-009 | Fecha de Vigencia: 28-Febrero-2022 | ||||||||||||||||||||||||
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6 | ITEM | QUÉ COMUNICA | QUIÉN LO COMUNICA | A QUIÉN LO COMUNICA | POR QUÉ MEDIO | CON QUÉ FRECUENCIA | REGISTRO | SEGUIMIENTO PRIMER SEMESTRE ENERO - JUNIO | SEGUIMIENTO SEGUNDO SEMESTRE JULIO - DICIEMBRE | |||||||||||||||||
7 | FECHA DE EJECUCIÓN | SEGUIMIENTO | FECHA DE EJECUCIÓN | SEGUIMIENTO | ||||||||||||||||||||||
8 | 1 | Misión, visión, políticas, objetivos, Mapa de Procesos | Oficina Asesora de Planeación Institucional | A todos los colaboradores | Inducciones, capacitaciones, presentaciones, página web, intranet y correo electrónico | Ingreso de personal Permanentemente o cuando se genere una actualización | Listas de asistencia, correos, registros de visitas | Marzo | Se realizó inducción y reinducción a todo el personal donde se comunicó la plataforma estratégica de la EFR. Así mismo se publicó información en boletín institucional. | |||||||||||||||||
9 | 2 | Documentación adoptada o actualizada | Todas las dependencias | A todos los colaboradores | Listado Maestro de Documentos - Correo Electrónico | Cada que sea necesario | Documentos publicados en Listado Maestro de Documentos | Ene-Jun | Se realizó adopción de Listado maestro de documentos donde se publica la información del Sistema de gestión. | |||||||||||||||||
10 | 3 | Lineamientos para elaborar el Plan anual de adquisiciones | Dirección de contratación | Directores y jefes de oficina | Comité de Contratación o Correo electrónico | Anualmente | Acta de comité o Correo electrónico | Ene | La dirección de contratación emitió circular para la elaboración del plan anual de adquisiciones | |||||||||||||||||
11 | 4 | Lineamientos para formular Planes de Acción Institucionales | Cada dependencia formuladora | Directores y jefes de oficina | Correo Electrónico o Comité de Gestión y Desempeño institucional | Anualmente | Correo Electrónico o Acta | Ene | La oficina Asesora de planeación emitió lineamientos para la formulación del plan de acción institucional y los planes de que trata el decreto 612 de 2018. | |||||||||||||||||
12 | 5 | Planes de Acción Institucionales | Cada dependencia formuladora | A todo los colaboradores | Correo Electrónico, Pagina Web, Intranet | Anualmente Por necesidad en cada actualización | Pagina Web, Intranet | Ene | Los planes de acción institucional fueron elaborados por los responsables y estos a su vez fueron publicados en la pagina web y en la intranet de la empresa. | |||||||||||||||||
13 | 6 | Lineamientos para realizar Acuerdos de Gestión | Dirección Administrativa y financiera Oficina Asesora de Planeación | Directores y jefes de oficina | Correo Electrónico | Anualmente | Correo electrónico | Abril | La oficina Asesora de planeación emitió lineamientos para la formulación de acuerdos de gestión de los funcionarios de planta de la EFR | |||||||||||||||||
14 | 7 | Lineamientos para realizar seguimiento a los planes de acción | Oficina Asesora de Planeación Institucional | Directores y jefes de oficina | Correo Electrónico | Trimestral | Correo electrónico | Abril | A través de correo electrónico la oficina de planeación emitió lineamientos para realizar seguimiento los planes de acción institucional | |||||||||||||||||
15 | 8 | Respuesta a Derechos de Petición | Dependencia responsable | Peticionario | Comunicación escrita | Términos legales | Oficios de respuesta | Junio | La empresa dio respuesta a los XXX PQRSDF recibidos en el 1er trimestre. Se realizó informe de seguimiento a PQRSDF el cual fue cargado en pagina web. | |||||||||||||||||
16 | 9 | Funciones, responsabilidades, autoridades | Dirección de Contratación Gestión de Talento Humano | Funcionarios, trabajadores oficiales y contratistas | Contrato, inducciones y reinducciones | Ingreso de colaboradores | Correos electrónicos Control de asistencia | Ene-Jun | Al momento de la vinculación de servidores públicos y contratistas se comunican las funciones y obligaciones. | |||||||||||||||||
17 | 10 | Requisitos legales aplicables | Oficina Asesora Jurídica | A todo los colaboradores | Inducciones, capacitaciones, presentaciones a grupos, comités, publicación del normograma en Pagina Web e Intranet | Cuando se requiera o se genere un cambio en la normatividad | Actas de reunión Publicación | Ene-Jun | Los requisitos legales aplicables se han comunicado en los escenarios pertinentes. Se cuenta con normograma publicado en la intranet. | |||||||||||||||||
18 | 11 | Reporte de Contratos y Convenios suscritos | Dirección de contratación | Ciudadanía en general Todas las dependencias | SECOP II | Permanente | Registro SECOP II | Ene-Jun | La información correspondiente a la ejecución contractual de la empresa se mantiene publicada en SECOP II. | |||||||||||||||||
19 | 12 | Informe de la actividad contractual | Cada contratista | Supervisor de contrato | Documentos en físico y correo electrónico | Mensual | Expediente contractual | Ene-Jun | Los contratistas presentan mensualmente el informe de actividades con los resultados de su gestión. | |||||||||||||||||
20 | 13 | Informe de la actividad contractual | Dirección de Contratación | Contraloría | Informes, SIA OBSERVA y SIA CONTRALORIA | Términos legales | Reporte SIA OBSERVA y SIA CONTRALORIA | Ene-Jun | Se han comunicado los informes de ejecución contractual a la contraloría a través de SIA Observa y SIA contraloría | |||||||||||||||||
21 | 14 | Actos administrativos | Oficina Asesora Jurídica | Destinatario Interesado | Personalmente Correo electrónico | Cada que sea necesario | Constancia de Notificación Copia del acto comunicado | Ene-Jun | Los actos administrativos se han notificado a las partes interesadas. | |||||||||||||||||
22 | 15 | Circulares internas | Gerencia | Destinatario | Correo Electrónico | Según la necesidad | Correos electrónicos | Ene-Jun | En el primer semestre de 2022 se emitieron 3 circulares internas | |||||||||||||||||
23 | 16 | Informes de Gestión | Oficina Asesora de Planeación Institucional | Comunidad en General Todos los colaboradores | Pagina web, espacios de rendición de cuentas, redes sociales | Permanente | Informe de gestión, audiencias de rendición de cuentas, notas en redes sociales | Ene-Jun | En el mes de enero se elaboró informe de gestión de la EFR el cual fue comunicado a los interesados. Asimismo se han publicado notas sobre la gestión institucional de la empresa en redes sociales las cuales han llegado a más de 60 mil personas | |||||||||||||||||
24 | 17 | Procesos de adquisición predial | Dirección técnica | Propietario de predio | Notificación oficial | Cada que sea necesario | Resoluciones | Ene-Jun | Se han comunicado procesos para la adquisición de predios a través de XX resoluciones | |||||||||||||||||
25 | 18 | Aspectos técnicos, sociales, ambientales y legales de los proyectos | Dirección técnica | Comunidad en General Todos los colaboradores | Reuniones, redes sociales, pagina web | Cada que sea necesario | Actas de reunión, listados de asistencia, publicaciones | Ene-Jun | Durante el primer semestre de 2022 se realizaron 36 reuniones de socialización sobre los proyectos liderados por la EFR. | |||||||||||||||||
26 | 19 | Resultados de la gestión institucional | Oficina Asesora de Planeación Institucional Oficina de Control Interno | Departamento administrativo de la Función Pública | Digital | Anualmente | Plataforma FURAG | Marzo | Se realizó diligenciamiento del Furag 2021 comunicando la gestión de la Empresa. | |||||||||||||||||
27 | 20 | Programación de auditorias | Oficina de Control Interno | Directores y jefes de oficina | Comité de Control Interno o Correo electrónico | Anualmente | Acta de comité o Correo electrónico | Febrero | Se realizó la socialización del plan anual de auditorias por parte de la oficina de control interno a los integrantes del equipo directivo de la EFR. | |||||||||||||||||
28 | 21 | Planes de mejoramiento auditorias externas | Gerencia | Oficina de Control Interno y Ente de Control | Radicación en físico o virtual | Términos establecidos por Entidad Auditora | Registro de radicación física o correo electrónico remisorio | Ene-Jun | Se suscribió plan de mejoramiento con la contraloría el cual se comunicó en los plazos establecidos | |||||||||||||||||
29 | 22 | Avances al plan de mejoramiento de auditorias internas | Dependencia auditada | Oficina de Control Interno | Radicación en físico o virtual | Términos establecidos por la Oficina de control Interno | Correo electrónico remisorio | Ene-Jun | Se comunicó a la contraloría el avance al plan de mejoramiento | |||||||||||||||||
30 | 23 | Ejecución presupuestal | Dirección Administrativa y financiera | Comités fiduciarios Entes de Control Cofinanciadores de proyectos | Informes, correos electrónicos, reuniones | Términos establecidos por el solicitante | Soportes de ejecución presupuestal enviados | Ene-Jun | La ejecución presupuestal se ha comunicado a los comités fiduciarios, UMUS, revisoría fiscal y junta directiva de acuerdo a sus solicitudes. | |||||||||||||||||
31 | 24 | Transferencias de Gestión documental | Todas las dependencias | Dirección administrativa y financiera | Formato aprobado para transferencia documental | Según Tablas de Retención Documental | Recibido del formato | Ene-Jun | Durante el periodo no se presentó necesidad de realizar transferencias documentales | |||||||||||||||||
32 | 25 | Accidentes e incidentes laborales | Todos los colaboradores | Jefe Inmediato y Oficina de Riesgos y Seguridad | Comunicación verbal o Correo electrónico | Cada que sea necesario | Comunicación | Ene-Jun | Durante el periodo no se presentaron accidentes o incidentes laborales | |||||||||||||||||
33 | 26 | Actos y condiciones inseguras | Todos los colaboradores | Jefe Inmediato y Oficina de Riesgos y Seguridad | Comunicación escrita | Cada que sea necesario | Comunicación | Ene-Jun | Durante el periodo no se presentó necesidad de reportar actos o condiciones inseguras | |||||||||||||||||
34 | 27 | Mapas de riesgos y planes de manejo | Oficina de Riesgos y Seguridad | Todos los procesos | Correo Electrónico Intranet | Cada que sea necesario | Correo Electrónico | Ene-Jun | Se realizó socialización de mapas de riesgos en reuniones con cada dependencia, asimismo se incluyo el tema en la inducción y reinducción. | |||||||||||||||||
35 | 28 | Necesidades y expectativas de las partes interesadas | Oficina Asesora de Planeación Institucional | Todos los procesos | Publicación en Intranet | Permanentemente y cuando se presenten cambios | Publicación en Intranet | Ene-Jun | Las necesidades y expectativas de las partes interesadas se publican en el manual de calidad y se comunican cada vez que surge un cambio | |||||||||||||||||
36 | 29 | Actividades o información acerca del Sistema de Gestión | Oficina Asesora de Planeación Institucional | Colaboradores de todos los procesos | Reuniones, correo electrónico, pagina web, intranet, grupos de whatsApp, circulares internas | Cada que sea necesario | Actas de reunión, publicaciones | Ene-Jun | Mediante la intranet se comunican los lineamientos del sistema de gestión de la calidad, así mismo se envían correo electrónicos y se ejecuta plan de apropiación para sensibilizar a todos sobre el SGC | |||||||||||||||||
37 | 30 | Normas básicas de permanencia en las instalaciones de la EFR S.A.S Normas para actuar durante una emergencia | Oficina de Riesgos y Seguridad en el Trabajo | Colaboradores de todos los procesos | Capacitaciones, inducciones | Cada que sea necesario | Actas de reunión, control de asistencia | Ene-Jun | A través de capacitaciones se comunican los lineamientos para atender los postulados del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. | |||||||||||||||||
38 | 31 | Lineamientos para el cumplimiento contractual | Supervisores de contratos | Contratistas OPS Contratistas de obra Interventorías Concesionaria | Reuniones, correo electrónico, pagina web, intranet, grupos de whatsApp, comunicados oficiales | Cada que sea necesario | Correo Electrónico, oficios, actas | Ene-Jun | Los supervisores de contratos emiten recomendaciones y lineamientos para la adecuada ejecución contractual. | |||||||||||||||||
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