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1 | 分類 | 項目 | 項目確認 | 說明 | 判斷標準 | |
2 | 基本專業能力 | 是否具備實務經驗 | 曾在不同產業工作、轉職、帶過團隊或創業,有切身經歷而非紙上談兵 | 有職涯轉換/協助他人經驗,非一路順風順水的人生簡歷 | ||
3 | 基本專業能力 | 是否具備相關訓練 | 是否受過職涯諮詢、諮商或心理學背景訓練 | 有明確訓練證明(非一日坊間證書) | ||
4 | 基本專業能力 | 問題分析與引導能力 | 能客觀聆聽你說的話,不用既有框架套你 | 會問你很多問題,不急著給建議或套模板 | ||
5 | 溝通與人格 | 是否尊重你的選擇與價值觀 | 不會用自己的標準衡量你 | 不批評你現在的狀態,會協助你找到適合你自己的方式 | ||
6 | 溝通與人格 | 是否傾聽 > 主導 | 是引導你探索而不是灌輸大道理或強推方向 | 你講話超過對方講話 | ||
7 | 溝通與人格 | 是否建立信任感 | 不自誇、不說教、不裝神弄鬼 | 給你的是陪伴與思考空間,而非「你該怎樣」命令句 | ||
8 | 溝通與人格 | 是否具備成長型心態 | 接納你還在摸索、還沒定型的狀態 | 不會要求你「快點找出熱情」或責怪你「怎麼都沒定下來」 | ||
9 | 服務設計與倫理 | 是否有明確的諮詢流程與內容設計 | 包括前測、問題探索、目標設定、後續追蹤等 | 提供結構化流程與報告,不是聊天或靈感式發揮 | ||
10 | 服務設計與倫理 | 是否有保密原則 | 你的資料、對話內容會被保護 | 明示有隱私政策與保密機制 | ||
11 | 服務設計與倫理 | 是否透明合理收費 | 價格公開、內容合理、不硬推高價方案 | 沒有「聊一聊就問你要不要買3萬方案」 | ||
12 | 紅燈警示 | 一開口就幫你定義人生 | 根本沒聽完就開結論,是投射不是諮詢 | |||
13 | 紅燈警示 | 用羞辱語言 | 用羞辱操控你,製造焦慮來割韭菜 | |||
14 | 紅燈警示 | 強調自己多厲害 | 把自己當明星在賣崇拜,而不是幫你看清自己 | |||
15 | 紅燈警示 | 諮詢中推銷課程、社團、合作案 | 把諮詢當漏斗 funnel,是商業操作,不是專業陪伴 | |||
16 | 紅燈警示 | 喜歡貼標籤 | 個案化不足,喜歡用星座、MBTI、命理亂套 | |||
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18 | *內容由AI產出~但由Mike本人整理與製成表格* | |||||
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