| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ölçüt Kodu | Ölçüt Adı | Veri Kaynağı (Anket/Toplantı) | Tespit Edilen Sorun/Eksiklik | Önem Derecesi (1-5) | Planlanan Aksiyon | Sorumlu | Hedef Tarih | Durum (Tamamlandı/Devam Ediyor) | |||||||||||||||||
2 | A.1.1 | Yönetim modeli ve idari yapı | İdari Personel Anketi & Genel Gözlemler | İdari personelin görev tanımları net olmakla birlikte, kurumsal işleyiş hiyerarşisinde dijitalleşme beklentisi mevcuttur. | 2 | İdari birimler arasındaki evrak akış süreçlerinin EBYS üzerinden tam entegrasyonla optimize edilmesi ve dijitalleşme süreçlerinin başlatılması. | Enstitü Yönetimi | Ara-26 | Tamamlandı. Program yetkililerinin OBS'ye tanımlanması için Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı'na talep gönderildi. Harcama yetkilisi, gerçekleştirme görevlisi yetkilerinin KBS'de tanımlanması için Strateji Daire Başkanlığı'na talep gönderildi. Öğrencilerin elden yaptıkları dilekçe başvurularının digital ortamda kayıt edilebilmesi için birim personeline EBYS'de dilekçe kaydetme yetkisi verilmesi için Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'na talep gönderildi. | |||||||||||||||||
3 | A.1.2 | Liderlik | Akademik Personel Soru 1 | Enstitü kararlarının şeffaf ve zamanında duyurulması algısı tamdır. Liderlik modeli başarılıdır. | 1 | Mevcut açık kapı politikasının, erişilebilir liderlik ve yönetsel şeffaflık ikliminin kararlılıkla sürdürülmesi. | Enstitü Yönetimi | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/yonetim-kurulu-kararlari/905931496.html | |||||||||||||||||
4 | A.1.3 | Kurumsal dönüşüm kapasitesi | Akademik Personel ve İdari Personel Anketleri | İlgili anket maddesine katılanların %100'ü "Katılıyorum" beyanında bulunmuştur. Enstitünün hizmet kalitesini artırmak adına yürüttüğü PUKÖ (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüleri ve iyileştirme süreçleri paydaşlar tarafından eksiksiz şekilde algılanmış ve onaylanmıştır. Mevcut kurumsal imajın ve çalışma motivasyonunun korunması hedeflenmektedir. | 1 | Enstitü bünyesinde yapılan iyileştirme çalışmalarını (neyi, neden ve nasıl değiştirdiğimizi) özetleyen yıllık Periyodik Süreç İzleme Raporları, Faaliyet Raporları yayınlayarak paydaş katılımını sürekli kılmak. | Enstitü Kalite Komisyonu | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/periyodik-surec-izleme-raporlari/138558373.html | |||||||||||||||||
5 | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/raporlar/877885158.html | |||||||||||||||||||||||||
6 | A.1.4 | İç kalite güvencesi mekanizmaları | Akademik Personel Soru 10 | Öğrenci anket sonuçlarının ve kalite raporlarının öğretim üyeleriyle şeffaf paylaşım algısında %20,8 kararsızlık mevcuttur. | 3 | Konsolide edilen paydaş anket raporlarının ve PUKO iyileştirme çıktılarının tüm enstitü kurullarında şeffaf şekilde sunulması ve paylaşılması. | Enstitü Kalite Komisyonu | Eki-26 | Tamamlandı. 2025-2026 Akademik Yılı Memnuniyet Anket sonuçları değerlendirilerek elde edilen veriler YGG toplantısında sunuldu. Ayrıca sonuç raporları web sitesinde ilan edildi ve EBYS üzerinden ABD Başkanlıklarına tebliğ edildi. | |||||||||||||||||
7 | A.1.5 | Kamuoyunu bilgilendirme ve hesap verebilirlik | Öğrenci Anketi Soru 4 & Mezun Geri Bildirimleri | Enstitü faaliyetlerinin, alınan kurul kararlarının ve kurumsal raporların kamuoyuna ve dış paydaşlara duyurulma kanalları şeffaf ve açıktır. | 1 | Enstitü web sitesinin güncel ve aktifliği devam ettirilecek olup her akademik takvim yılı sonunda memnuniyet anketi değerlendirme periyodik izleme raporlarının ve anket sonuçlarının yayınlanması sağlanacaktır. | Enstitü Kalite Komisyonu | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/periyodik-surec-izleme-raporlari/138558373.html | |||||||||||||||||
8 | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/anket-degerlendirme-sonuclari/446836119.html | |||||||||||||||||||||||||
9 | A.2.1 | Misyon, vizyon ve politikalar | Öğrenci Anketi Soru 37 | Enstitünün misyon-vizyon ve hedefleri resmi internet sitesinde ilan edilmiştir. Öğrenci memnuniyet anketinde sorulan soruda da belirtilen hedeflere ulaşma yönündeki faaliyetlerde %60'lık başarı oranı elde edilmiştir. Bu yüksek memnuniyet oranının sürdürülebilir kılınması için eğitim-öğretim, ar-ge ve toplumsal etki düzeyinin ölçülebilir çıktılarla artırılması hedeflenmektedir. | 2 | Misyon-vizyon ve hedefler doğrultusunda eğitim-öğretim, ar-ge ve toplumsal katkı alanında eğitim seminerleri, bilgilendirme toplantıları ve farkındalık çalışmaları devam ettirilecektir. | Enstitü Kalite Komisyonu | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/etkinliklerimiz/559973265.html | |||||||||||||||||
10 | A.2.2 | Stratejik amaç ve hedefler | Akademik, İdari ve Öğrenci Ortak Görüşü | Enstitünün stratejik amaçları bilinmekle birlikte, hedeflere ulaşma düzeylerinin periyodik takibinin tüm paydaşlarca izlenmesi güçtür. | 2 | Stratejik plan performans göstergelerinin (yayın sayısı, proje bütçesi vb.) her akademik takvim yılı sonunda Enstitü internet sitesinde Sayılarla Enstitü ve Falliyet Raporları sekmeklerinde ilan edilmesi. | Stratejik Plan Komisyonu | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/raporlar/877885158.html | |||||||||||||||||
11 | A.2.3 | Performans yönetimi | Birim bazlı performans göstergeleri hazırlanmış ve stratejik planda ilan edilmiştir. Performans göstergelerine ilişkin izleme raporları her yıl Faaliyet Raporlarında ve Brifing Raporlarında takip edilmektedir. | Stratejik Plan Komisyonu | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/raporlar/877885158.html | ||||||||||||||||||||
12 | A.3.1 | Bilgi yönetim sistemi | Akademik Personel Soru 17 | OBS sisteminin aktif ve şeffaf kullanılabilirliği oldukça yüksek algılanmaktadır (%91,6 Olumlu). Dijital altyapı güçlüdür. | 1 | OBS altyapısının kararlı durumunun korunması ve öğrencilerin belge taleplerinin (öğrenci belgesi, transkript) dijital onay süreçlerinin hızlandırılması. | Enstitü Öğrenci İşleri | Sürekli | Devam ediyor | |||||||||||||||||
13 | A.3.2 | İnsan kaynakları yönetimi | İdari Personel Anketi Genel Bulgular | İdari personelin kurumsal aidiyetini, motivasyonunu artıracak hizmet içi eğitim ve sosyal paylaşımların artması beklentisi vardır. | 3 | Personel Daire Başkanlığı koordinasyonuyla idari personele yönelik hizmet içi eğitimler düzenlenmesi. | Enstitü Sekreterliği | Haz-27 | Devam ediyor | |||||||||||||||||
14 | A.3.3 | Finansal yönetim | Öğrenci ve Akademik Personel Anketi | Proje destek miktarlarının yetersizliği | 4 | BAP Koordinatörlüğü'ne lisansüstü tez projelerinin destek miktarlarının artırılmasına yönelik resmi yazışmada bulunulması, kurum dışı proje ve burs destekleri ile ilgili bilgilendirmeler. | Enstitü Yönetimi | Tem-27 | Bap Koordinatörlüğü'ne destek miktarlarının artırılması yönünden talep yazısı gönderildi. | |||||||||||||||||
15 | https://sabe.siirt.edu.tr/duyuru/%F0%9F%93%A2duyuru-2027-2028-fulbright-doktora-tezi-arastirma-bursu-basvurulari/180079216.html | |||||||||||||||||||||||||
16 | A.3.4 | Süreç yönetimi | Memnuniyet Anketleri, Enstitü Kurulu Toplantıları | YÖKAK kriterlerinde belirtilen her bir başlık ile ilgili tespit edilen sorunlar | 3 | Memnuniyet anketlerinin değerlendirme raporları sonucunda tespit edilen sorunlara yönelik düzeltici-önleyici faaliyetlerin planlamaları periyodik süreç izleme raporları ile takip edilecektir. | Enstitü Yönetimi | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/periyodik-surec-izleme-raporlari/138558373.html | |||||||||||||||||
17 | A.4.1 | İç ve dış paydaş katılımı | Akademik Personel Soru 2, İdari Personel Soru 5 | Karar alma süreçlerine paydaş görüşlerinin entegre edilme durumunda %16,7 kararsız ve %4,2 olumsuz görüş bildirilmiştir. | 4 | Enstitü Kurulu ve Yönetim Kurulu kararlarından önce, kritik gündem maddelerine (müfredat değişikliği, program tasarımı, program güncellemesi vb.) yönelik paydaş odak toplantıları yapılması. | Enstitü Yönetimi | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/kurul-kararlari/252423372.html | |||||||||||||||||
18 | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/yonetim-kurulu-kararlari/905931496.html | |||||||||||||||||||||||||
19 | A.4.2 | Öğrenci geri bildirimleri | Öğrenci Memnuniyet Anketi | Özellikle YÖKAK eğitim-öğretim başlıklarına ilişkin sorulara alınan geri bildirimler | 3 | Öğrenci memnuniyet anketleri değerlendirme raporları oluşturularak düzeltici-önleyici faaliyetler planlanacaktır. | Enstitü Kalite Komisyonu | Sürekli | https://sabe.siirt.edu.tr/detay/anket-degerlendirme-sonuclari/446836119.html | |||||||||||||||||
20 | A.4.3 | Mezun ilişkileri yönetimi | Mezun Anketi ve Öğrenci Soru 41 | Mezun veri tabanının aktif olmaması ve mezunların kurumsal karar/gelişim süreçlerine katılım kanallarının bulunmaması (%18,2 zayıf algı). | 4 | Her akademik takvim yılı sonunda mezun odak görüşmelerinin düzenlenmesi ve mezunların mezun bilgi sistemine kayıt olmalarının sağlanması. | Enstitü Kalite Komisyonu | Sürekli | Devam ediyor | |||||||||||||||||
21 | https://sabe.siirt.edu.tr/duyuru/%F0%9F%93%A2-duyuru-mezunlarimiz-ve-mezun-adaylarimiz-icin-mezun-bilgi-sistemi-yayinda!/188164078.html | |||||||||||||||||||||||||
22 | A.5.1 | Uluslararasılaşma süreçlerinin yönetimi | Öğrenci Soru 42-43 & Akademik Personel Açık Uçlu | Erasmus+ ve benzeri uluslararası hareketlilik programlarının enstitü düzeyinde yönetimi ve kurumsal tanıtım faaliyetleri eksiktir (%27,3 bilgi eksikliği). | 5 | Uluslararası İlişkiler Koordinatörlüğü bünyesinde Sağlık Bilimleri Enstitüsü'ne özel bir bilgilendirme toplantılarının düzenlenmesi. | Enstitü Erasmus Koordinatörü | Haz-27 | Devam ediyor | |||||||||||||||||
23 | A.5.2 | Uluslararasılaşma kaynakları | ||||||||||||||||||||||||
24 | A.5.3 | Uluslararasılaşma performansı | ||||||||||||||||||||||||
25 | ||||||||||||||||||||||||||
26 | ||||||||||||||||||||||||||
27 | ||||||||||||||||||||||||||
28 | ||||||||||||||||||||||||||
29 | ||||||||||||||||||||||||||
30 | ||||||||||||||||||||||||||
31 | ||||||||||||||||||||||||||
32 | ||||||||||||||||||||||||||
33 | ||||||||||||||||||||||||||
34 | ||||||||||||||||||||||||||
35 | ||||||||||||||||||||||||||
36 | ||||||||||||||||||||||||||
37 | ||||||||||||||||||||||||||
38 | ||||||||||||||||||||||||||
39 | ||||||||||||||||||||||||||
40 | ||||||||||||||||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||
42 | ||||||||||||||||||||||||||
43 | ||||||||||||||||||||||||||
44 | ||||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||
49 | ||||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||
51 | ||||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||
53 | ||||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||
55 | ||||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||
57 | ||||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||
59 | ||||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||
61 | ||||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||
100 |