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1 | Market and Sales funnel | Unit-analysis | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Hypothesis | Main metric, Bottleneck, what we are working on | Main customer segment | Serviceable & Obtainable Market, # of customers | Main sales channel | coverage / views, # | Click-through-rate | Clicks, # | Conversion rate, leads | activations, # | conversion into buyer, % | channel payment format | how much do we pay? | monthly budget, RUB | Cost per Order | Buyers | Average Check | Payment frequency | Revenue | Customer Acquisition Cost | Taxes | Gross Margin | Fixed costs | Profits | |||||||||||
3 | # | The key task is to understand who our TA is | Customer | SOM | Channel | Imp. | CTR, % | Click | C1, % | Leads | C2, % | cpc/cpm | cpc | Acq Costs, RUB | CPO, руб. | Buyers | AvP, RUB | AvC | Rev, RUB. | CAC, руб. | Tax, RUB | Gross Margin, RUB | Fix, RUB | Profit, RUB | |||||||||||
4 | 1 | Main customers: sales managers (personal sales), Moscow, employees of large banks. Email Newsletter. | Affordable Market | Sales managers (personal sales), employees of large banks, only Moscow | 5 000 | Email newsletter | 3 000 | 33,3% | 1 000 | 10% | 100 | 40,0% | for emails content creation | 2000 RUB / day | 100 000 | 2 500 | 40 | 13 000 | 1 | 520 000 | 3 500 | 780 | 8 720 | 50 000 | 298 800 | ||||||||||
5 | 2 | Main users: users of services like truecaller, Russia | Affordable Market | Users of services like truecaller, Russia | 500 000 | Google Adword, Yandex.Direct | 100 000 | 1,0% | 1 000 | 5% | 50 | 20,0% | for SEO | 2000 RUB / day | 100 000 | 10 000 | 10 | 13 000 | 1 | 130 000 | 11 000 | 780 | 1 220 | 50 000 | -37 800 | ||||||||||
6 | 3 | Main buyers: b2b, top managers of large Russian companies - heads of direct sales departments | Buyer Conversion | b2b, top managers of large Russian companies - heads of direct sales departments | 100 000 | Email newsletter | 10 000 | 10,0% | 1 000 | 25% | 250 | 50,0% | for direct negotiations by managers | 5000 RUB / day | 100 000 | 800 | 125 | 100 000 | 12 | 150 000 000 | 5 800 | 6 000 | 1 188 200 | 4 000 000 | 144 525 000 | ||||||||||
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