ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Anexa 1 – Fișa rezultatelor învățării programului de studii universitare de masterat: Managementul informației și al documentelor -MID, Facultatea de Litere
2
3
Codificare RezultatREZULTATELE ÎNVĂȚĂRII
4
CunoștințeAptitudiniResponsabilitate și autonomie
5
6
R1Studentul/Absolventul: a) distinge tipologiile administrative și compară modelele de administrație din diverse țări;Studentul/Absolventul: a) gestionează fluxurile de comunicare specifice, construind rețele funcționale de lucru între actorii angajați;Studentul/Absolventul: a) definește standarde de performanță pentru serviciile publice;
7
R2b) explică modelele și teoriile avansate de organizare administrativă și guvernare;b) aplică tehnici avansate de organizare și management al structurilor administrative;b) respectă deontologia profesională generală și normele etice, specifice organizației;
8
R3c) redactează, cu coerență și claritate, mesaje cu sens, obiectivate în forme specifice de corespondență (scrise, online, audio-video); c) utilizează instrumente digitale pentru a gestiona și optimiza fluxurile de lucru administrative; c) preia sarcini în cadrul proiectelor colaborative, inițiind o comunicare sustenabilă cu toți partenerii implicați;
9
R4d) interpretează normele privind drepturile fundamentale și etica în administrație;d) recunoaște și rezolvă adecvat dilemele etice și abaterile de la standardele profesionale;d) coordonează inițiative de modernizare și digitalizare în administrație;
10
R5e) utilizează și administrează baze de date, în condiții de eficiență și securitate, dar și cu respectarea normelor de etică;e) operează cu programe de suport informatic/digital (ex. Microsoft), cu ajutorul cărora operationalizează acțiunile și sarcinile specifice;e) apreciază volumul de muncă și implicare personală în finalizarea unui proiect;
11
R6f) explică modelele și teoriile avansate de organizare administrativă și guvernarea în UE;f) proiectează soluții pentru îmbunătățirea eficienței serviciilor publice;f) respectă normele de etică profesională în cadrul proiectelor și activităților colaborative;
12
R7g) clasifică metodele moderne de management strategic aplicabile în administrație;g) utilizează tehnici avansate pentru diagnosticarea problemelor organizaționale;g) creează mecanisme de lucru adaptabile pentru îmbunătățirea proceselor administrative;
13
R8h) operează cu lejeritate sensurile primare și secundare ale conceptelor învățate, pe care le poate transfera, cu ușurință, în spațiul digital de organizare a activităților curente;h) analizează și interpretează corect principiile de organizare administrativă pentru aplicarea lor în practică;h) activează cu deschidere colaborativă în lucrul cu diverse echipe profesionale pentru a asigura bună funcționare a instituțiilor;
14
R9l) distinge stilurile de conducere și impactul acestora asupra organizațiilor publice;l) aplică toate cunoștințele teoretice necesare în rezolvarea problemelor legate de organizarea și funcționarea instituțiilor.l) promovează colaborarea și implicarea echipelor multidisciplinare și interdisciplinare în formularea și implementarea strategiilor.
15
R10m) arhivează și păstrează documentațiile și rapoartele aplicate subiectelor din activitatea curentă.m). aplică tehnici de management strategic (SWOT, benchmarking etc) în formularea strategiilor instituționale.m) activează cu responsabilitate prin contribuția individuală la funcționarea eficientă a instituției din care face parte.
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100