A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Важная информация для сотрудников УК: с 26 февраля - этот файл копия для просмотра. Исходники по ссылке, с данными работать необходимо только в исходниках. | |||||||||
2 | ||||||||||
3 | The rules apply to stores that work longer than 6 months | Влияние на пиццерии, работающие более 6 месяцев (открывшиеся до 01.08.2017) и работающие более 3 месяцев (открывшиеся с 01.08.2017) | ||||||||
4 | 1. Franchisor can close the store if: - the average Customer Experience Rating score for the recent 12 checkups is below 80; - the average Standards Rating for the recent 6 checkups is below 80. 2. Franchisees can open new stores if each of their stores has: - the average Customer Experience Rating score for the recent 12 checkups is no lower than 85; - the average Standards Rating for the recent 6 checkups is no lower than 85. | 1. Управляющая компания имеет право закрыть пиццерию: - со средним рейтингом клиентского опыта за последние 12 результатов ниже 80 баллов; - со средним рейтингом стандартов за последние 6 результатов ниже 80 баллов. 2. Открывать новые пиццерии могут франчайзи, у которого каждая пиццерия имеет: - средний рейтинг клиентского опыта за последние 12 результатов не менее 85 баллов; - средний рейтинг стандартов за последние 6 результатов не менее 85 баллов. | ||||||||
5 | ||||||||||
6 | Score color indication | Цветовое выделение оценок | ||||||||
7 | Customer Experience Rating scores are above 85 Standards Rating scores are above 85 | New stores opening authorized | Рейтинг клиентского опыта от 85 баллов Рейтинг стандартов от 85 балла | Право на открытие новых пиццерий | ||||||
8 | Customer Experience Ratingscores are 80—85 Standards Rating scores are 80—85 | Inconsistent results | Рейтинг клиентского опыта 80—85 баллов Рейтинг стандартов 80—85 балла | Зона риска, нестабильные результаты | ||||||
9 | Customer Experience Rating scores are above 80 Standards Rating scores are above 80 | Operation suspention risk | Рейтинг клиентского опыта ниже 80 баллов Рейтинг стандартов ниже 80 балла | Рассматривается закрытие пиццерии | ||||||
10 | ||||||||||
11 | Stores color indication | Цветовое выделение пиццерий | ||||||||
12 | Th store has been in operation for less than 6 months. The scores don't affect expansion. | Пиццерия работает менее 6 месяцев. Рейтинг влияет на развитие. | ||||||||
13 | The store has been in operation for 6 months and more. The scores affect expansion. | Пиццерия работает 6 и более месяцев. Рейтинг влияет на развитие. | ||||||||
14 | The store has been in operation for more than 3 months | Пиццерия работает более 3-х месяцев (для пиццерий, открывшихся с 01.08.2017) |