Elior - Gestion des stocks - Questionnaire RFP <> Flowlity.xlsx

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1		Questions	Réponses (peuvent être des pièces jointes)

2	Entreprise	Quelles sont vos activités principales ?	Edition de logiciel d'optimisation des stocks et des approvisionnements
3		Depuis combien de temps est-ce que votre société existe ?	octobre 2018
4		Votre société est-elle membre d'un groupe ? Si oui, lequel ? Quelle est l'activité de votre société mère ?	Non
5		Avez-vous levé des fond ? Si oui combien, quand et auprès de quel fond d’investissement ? Etes-vous dans le process d'en lever d'avantage ?	Oui. Nous avons levé environ 5M€ auprès de divers fonds européens (42Cap, Fortino, EF, BPI)
6		Quel est le CA de votre société sur les 3 dernières années ?	CA : environ 500k 2020, environ 1.5M€ 2021
7		Quelle est la projection de votre CA sur les 3 prochaines années ?	2022 4M€; 2023 : 10M€; 2024 : 20M€
8		Quel est l'EBITDA de votre société sur les 3 dernières années ?	Information confidentielle
9		Quel est l'EBIT de votre société sur les 3 dernières années ?	Information confidentielle
10		Quelle est la part de la R&D dans votre CA ?	La R&D représente 60% de nos charges de personnel.
11		A combien s'élèvent vos fond propres sur les 3 dernières années ?	Flowlity possède plus de 4M€ en fonds propres à l'heure actuelle représentant 3 ans d'activité de l'équipe actuelle.
12		Combien d’employés avez-vous ? Quelle est la répartition par département ?	25 employés au 01/01/2022 - 50 employés fin 2022. 70% Paris 30% Province (Lyon, Bordeaux)
13		Faites-vous appelle à des externes ? Si oui, quel est la part des externes dans votre société ? Comment maintenez-vous une cohérence dans le déploiement ?	Non. Nous réalisons tout en interne.
14		Est-ce que votre société est présente dans plusieurs pays ? si oui, lesquels ?	Oui : Allemagne, Benelux, Suisse, Autriche, USA
15		Quelle zone géographique couvre-vous en terme de déploiement de votre solution et de service après-vente ?	Monde entier
16		Au cours des 12 derniers mois avez-vous travaillé avec une ou plusieurs entreprise ayant un CA annuel supérieur à 1 Milliards € ? Si oui, combien ?	Oui. 80% de nos clients sont des grands comptes avec des CA >1 Mds€ : Bosch, La Redoute, Daher, Lisi, Fluidra, Cartier, LCB (Groupe intermarché), Cajoo (groupe Carrefour)
17		Avez-vous des Business case comparable à Elior (alimentaire) ? Si oui, pourriez-vous nous les présenter.	LCB, Cajoo
18	Solution	Comment définiriez-vous le placement de votre société par rapport à la concurrence et aux problématiques supply chain actuelles ?	Flowlity est une solution SaaS dédiée à la visulation et l'optimisation des stocks et des approvisionnements. C'est une solution simple et facile à déployer et à utiliser au quotidien. Nos utilisateurs sont très enthousiastes sur la qualité et la simplicité de notre interface utilisateur. Par ailleurs, Flowlity investit en continue dans l'IA et la data science dans le but de faire des recommendations de stocks et d'approvsionnements les plus pertinentes possibles.
19		Quelles technologies / service vous différencie de vos concurrents ?	3 piliers : - Notre interface utilisateur simple et intuitive - La performance de nos recommendations d'approvisionnements et de stocks min/max - La rapidité de déploiement et le service client
20		Est-ce que votre société propose d’autres solutions et services ?	Non. Nous proposons une seule solution dédiée au sujet d'approvisionnement, de gestion et d'optimisation des stocks. En plus, du périmètre défini dans le cahier des charges, nous proposons également un module de prévision des besoins.
21		Quelles sont les fonctionnalités principales de votre solution ?	1. Visualisation des stocks projetés en fonction des entrées et des sorties de stocks< 2. Alertes sur les stocks min/max/ruptures et obsolescences produits 3. Prévision de consommation et recommendation d'approvisionnement 4. Envoie de prévisions automatisées aux fournisseurs
22		Quelles sont les technologies IT principales utilisées dans le développement de votre solution ?	Full Web : Javascript et Python.
23		Quelle technologie utilisez-vous pour la gestion des interfaces ?	Plusieurs options d'intégration sont possibles : - Echange de fichiers plats (csv, json ou xls via sftp) - Connection à une base de données - Echange de messages ou API
24		Proposez-vous d'autres outils Supply Chain ? Si oui, quelles sont leurs fonctionnalités principales ?	Flowlity se compose autour de 4 modules : - Planning : Ce module permet de visualiser les stocks projetés, de contrôler que ces stocks se situent entre les niveaux min et max défini et d'être alerter si besoin. Ce module met aussi à disposition des recommendations de quantités à approvisionner. - Demand : Module qui permet de prévoir les quantités à approvisionner et à fournir sur les produits pour les prochaines semaines - Order : Module qui permet de générer des commandes d'approvisionnements qui peuvent ensuite être ré-envoyés vers l'ERP - Network : Module qui permet de partager de la visibilité avec le fournisseur pour lui permettre d'être plus fiable dans ses livraisons futures
25		Avez-vous des solutions pour gérer la supply chain amont et aval ?	Oui, Flowlity se positionne à la fois sur l'optimisation des stocks et des approvsionnements en amont ou en aval, en production ou en distribution.
26		Quelles sont les forces de votre solution et société pour accompagner Elior dans la transformation de sa Supply Chain amont ces 5 prochaines années ?	Notre solution est tout à la fois puissante mais aussi simple et facile à déployer. La solution telle que développer correspond très bien aux attentes d'Elior tel que défini dans le cahier des charges transmis. Par ailleurs, Flowlity permet à la fois de couvrir les besoins court-terme (visibilité sur les stocks fournisseurs), que les besoins futures : Distibution des Fournisseurs aux CDPF, Recommendations des approvisionnements, Gestion de la prévision de la demande.
27		Quelle est votre plan de Release de votre solution de ces prochaines années ?	Nous mettons à disposition de nos clients une roadmap produit. Nous livrons tous les 2 mois une nouvelle version avec des nouvelles fonctionnalités majeures à nos clients.
28		Comment est organisée votre service de maintenance / support ? Est-il externalisé ? Où se situe-t-il ? En combien de temps peut-il intervenir ? Quels sont ses horaires ?	Notre service maintenance et support est interne. Il est basé en France. Le support est disponible sur les horaires de travail classique en Europe (7j/7 8h-20h) directement depuis l'application.
29	Technique	Quelles sont les prérequis techniques pour votre solution ? (serveurs, connexion internet,…)	Notre solution est pure SaaS, web. Il n'y a pas de pré-requis technique hormis le fait d'avoir une connection internet et d'utiliser un navigateur web standard du marché (Chrome, Safari, Edge, ...)
30		Est-ce une solution en SaaS et/ou On Promise ?	SaaS uniquement
31		Si votre solution est en Saas ? Quel est l’hébergeur ? Où sont situés les serveurs ?	Microsoft Azure. Serveurs en France.
32		Quelle est votre Recovery plan en cas d'incident sur les structures IT	On a un second datacenter hébergeant nos données en cas d'incident. Toutes les données de productions sont dupliqués sur les deux datacenters qui sont séparés physiquement. On utilise la haute disponibilité des bases de données Azure tel décrit ici: lien vers azure
33		Comment gérez-vous la reversibilité des informations ?	On a la possibilité de rollback à la version de la veille (base de données, versionement de code via github). Notre base de données est managée par Azure, si un incident apparaît, Azure nous permet de récupérer les données d'un autre data center. On backup notre base de données jusqu'à 30 jours de données.
34		Comment gérez-vous le versionning de vos Release? Quelles seront les ressources Elior nécessaires pour de la recette ?	Aucune ressource Elior n'est nécessaire pour la recette ni pour la release. Autant que SaaS, l'intégration et les déploiements sont en continues.
35		Comment monitorez-vous les flux d'activités ? Les bugs impactants sur l'opérationnel client ?	On monitore notamment via sentry.io. Deux types de logs principalement: logs types issus (pour détecter les erreurs) et les logs de type performances (pour améliorer la perf de l’app et détecter les failles potentielles). La durée est de 3 mois pour la rétention des logs.
36	Projet	Quelle sera l’organisation de l’équipe en charge de ce projet chez vous ? quels sont leurs profils ?	Notre équipe interne delivery composée uniquement de Bac +5 spécialistes de la Supply Chain. Elle s'articule autour d'un directeur de projet, d'un consultant et d'un expert technique/intégration. Cette équipe est majoritairement basée en France.
37		Quelle méthodologie de déploiement recommanderiez-vous ? (POC, agile avec round d’une semaine, en V,…)	Agile
38		Avez-vous un process / outil existant pour les recettes IT et métier ?	Oui
39		Est-ce votre société qui gère l’intégration ?	Dans le cas, où un serveur SFTP est mis en place pour l'intégration. Flowlity s'occupe des flux qui vont du SFTP à l'application. Le client est quant à lui en charge des flux qui vont de ses systèmes existants au SFTP.
40		Quelle seront les risques principaux de ce projet selon vous ?	Dans le cas présent, le risque est organisationnel et lié au nombre de partis impliqués : Elior, Fournisseurs, Editeur.
41		Quels sont les profils des utilisateurs finaux de votre solution ?	Classiquement, l'équipe de planification et de contrôle placée sous l'autorité du directeur Supply Chain.
42		Pensez-vous que la mise en place de votre système aura un impact fort sur l’organisation actuelle de la Supply Chain d’Elior ?	Non, Flowlity n'a pas pour but de changer les processus ou l'organisation actuelle de la Supply Chain d'Elior. L'idée est plutôt d'apporter un outil simple et facile qui sera pris rapidement en main par les utilisateurs métiers chez Elior sans chambouler leurs façons de faire.
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