ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
2
3
RUMAH SAKIT / FKTPRSI AISYIYYAH MALANGTANGGAL PENILAIAN:
4
RuangDIBUAT OLEH :
5
6
NoNAMA KEGIATAN (PROSES BISNIS)Tujuan KEGIATAN*)AREA / LOKASIIDENTIFIKASI RISIKO PENGENDALIAN YANG SUDAH ADA SAAT INIANALISA RISIKO INHERENT EVALUASI RIISIKOALTERNATIF TEKNIK PENANGANAN RISIKO RISIKO RESIDUAL PEMILIK RISIKO/TARGET WAKTU
7
SEBABRISIKODAMPAKPERNYATAAN RISIKODAMPAKPROBABILITASSKORPERINGKAT RISIKOAPAKAH PERLU PENANGANAN RISIKO ?OPSI TEKNIK PENGENDALIAN RISIKO URAIAN PENANGANAN RISIKOPEMBIAYAAN RISIKODAMPAKPROBABILITASSKORPERINGKAT RISIKO
8
(1)(2)(3)(4)(5)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(14)(15)(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22)(23)(24)(25)
9
1Perawatan berkala CCTV dan kelengkapannyaCCtv selalu dalam kondisi baik sehingga membantu memudahkan Satpam melakukan pemantauan semua aset rumah sakitSemua ruangan yang ada akses CCTVTidak ada perawatan berkala/perawatan atau perbaikan dilakukan jika ada permintaanKemungkinan CCTV da perangkatnya tidak berfungsi maksimal,sering ada gangguan ketika digunakanSehingga bisa jadi perangkat aka rusak yang berakibat Satpam akan sulit mengetahui jika ada kejadian di ruangan tertentuKarena tidak dilakukan perawatan berkala pada CCTV dan kelengkapannya Kemungkinan CCTV dan perangkatnya kondisi kurang baik saat dibutuhkan,sehingga seringkali Satpam tidak bisa melacak/memutar rekaman kejadianMengajukan perbaikan pada tim IT tiap kali ada gangguan pada CCTV,dan minta penjadwalan perawatan berkala224ModerateyaReduksi kerugian (Mengurangi Dampak)Koordinasi dengan tim IT untuk pemeliharaan da pengadaan unit baru jika diperlukanRetensi risiko224LowKepala IT
10
2Pemberlakuan kembali kartu tamu untuk pengunjung atau tamu yang datang di luar jam berkunjung Untuk menjaga ketertiban dan meningkatkan keamanan rumah sakit dan mengurangi risiko terajdinya tindak kejahatan Gedung rawat inap dan kantorOrang masuk di luar jam berkunjungKemungkinan terjadi tindak kejahatan,terutama pencurian barang miilik px atau keluarga pxSehingga mengakibatkan kerugian pada px,karyawan,atau oengunjungKarena tidak adanya kartu tamu akan muncul risiko masuknya pelaku kejahatan ke rumah sakit yang bisa mengakibatkan kerugian bagi px dan rumah sakitPengisian buku tamu dan pembatasan orang yang masuk di luar jam berkunjung
224ModerateyaReduksi kerugian (Mengurangi Dampak)Pelatihan Internal Panduan dan SPO pencegahan risiko jatuh Retensi risiko224LowKoord Satpam
11
3Penempatan personel di beberapa lokasi dan patroli sesuai SOP patroli
Menjaga keamanan di lingkungan rumah sakit
Akses/Pintu Keluar MasukKeterbatasan personel satpam kemungkinan pengunjung dan orang yang tidak bekepentingan untuk masuk ke area layanan RSsehingga ada potensi risiko keamanan baik kejahatan maupun pencurianKeterbatasan personel satpam kemungkinan pengunjung dan orang yang tidak bekepentingan untuk masuk ke area layanan RS sehingga ada potensi risiko keamanan baik kejahatan maupun pencurianPada jam-jam diluar jadwal kunjungan diusahakan ada penjagaan satpam di pintu keluar masuk339HighyaCegah kerugian (Mengurangi Probabilitas)Penambahan personel Retensi risiko133LowKoord Satpam
12
4Kehilangan / pencurian
Menjaga keamanan di lingkungan rumah sakit
seluruh area RSKarena keterbatasan tenaga satuan pengaman, terdapat ruangan yang dapat diakses publik, adanya ruang perawatan lebih dari 1 pasien di 1 kamar.Kemungkinan terjadi kehilangan atau pencurian di lingkungan RSsehingga menimbulkan kerugian materialKarena keterbatasan tenaga satuan pengaman, terdapat ruangan yang dapat diakses publik, adanya ruang perawatan lebih dari 1 pasien di 1 kamar. Kemungkinan terjadi kehilangan atau pencurian di lingkungan RS sehingga menimbulkan kerugian materialSPO Pengamanan tindakan kriminal pencurian

SPO Pengamanan dan Penertiban Jam Berkunjung
326ModerateyaCegah kerugian (Mengurangi Probabilitas)Kolaborasi dengan perawat ruangan untuk edukasi pasien dan keluarga untuk menyimpan barang pribadi dengan hati-hatiRetensi risiko248ModerateKoord Satpam
13
5Tindakan kekerasan pada petugas
Melindungi petugas dari tindakan kekerasan
rawat inap, rawat jalanKarena adanya kesalahpahaman, ketidakdisiplinan terhadap peraturan RS, ketidakpuasan terhadap layanan RSKemungkinan terjadi kekerasan baik fisik maupun verbal pada petugasSehingga menimbulkan ketidak nyamanan dalam bekerjaKarena adanya kesalahpahaman, ketidakdisiplinan terhadap peraturan RS, ketidakpuasan terhadap layanan RS Kemungkinan terjadi kekerasan baik fisik maupun verbal pada petugas Sehingga menimbulkan ketidak nyamanan dalam bekerjaSPO Penanganan Keributan pengunjung atau penunggu pasien122LowyaCegah kerugian (Mengurangi Probabilitas)Pelatihan komunikasi asertif kepada semua karyawan terutama yang berhubungan langsung dengan pasien111LowKoord Satpam
14
6
Pengerusakan barang milik rumah sakit
Melindungi barang milik rumah sakit dari kerusakan yang dilakukan secara sengaja
seluruh area RSkarena adanya ketidakdisiplinan pengunjung atau pasien dalam menggunakan fasilitas RSKemungkinan terjadi kerusakan barang milik RSSehingga menimbulkan kerugian materialkarena adanya ketidakdisiplinan pengunjung atau pasien dalam menggunakan fasilitas RS Kemungkinan terjadi kerusakan barang milik RS Sehingga menimbulkan kerugian materialSPO Ronda dalam lingkungan Rumah Sakit111LowyaReduksi kerugian (Mengurangi Dampak)Pemasangan himbauan untuk menggunakan fasilitas RS secara baik dan benar
Padasaat ronda satpam bila menemui penggunaan fasilitas yang kurang benar untuk dilakukan edukasi
122LowKoord Satpam
15
7Pasien kaburMenjaga keamanan pasien di rumah sakitruang rawat inap / rawat jalan / IGDKarena kesengajaan pasien, kekurangpahaman pasien terhadap alur layananKemungkinan terjadi pasien kaburSehingga menimbulkan kerugian material dan non material (kesembuhan pasien, kredibilitas RS)Karena kesengajaan pasien, kekurangpahaman pasien terhadap alur layanan Kemungkinan terjadi pasien kabur Sehingga menimbulkan kerugian material dan non material (kesembuhan pasien, kredibilitas RS)SPO Penanganan Pasien Kabur313ModerateyaCegah kerugian (Mengurangi Probabilitas)Adanya personel di pintu keluar masuk RS
adanya pantauan CCTV mengarah ke pitu keluar masuk
133LowKoord Satpam
16
8
pengunjung masuk tidak sesuai jam kunjungan / tanpa ijin
Menjaga keamanan dan kenyamanan di rumah sakit
Rawat InapKarena kekurangpahaman pengunjung terhadap jam besuk, ketidakdisiplinan pengunjungKemungkinan terjadi pengunjung masuk tidak sesuai jam/ tanpa ijinSehingga menimbulkan ketidaknyamanan pasien, potensi kejahatanKarena kekurangpahaman pengunjung terhadap jam besuk, ketidakdisiplinan pengunjung Kemungkinan terjadi pengunjung masuk tidak sesuai jam/ tanpa ijin Sehingga menimbulkan ketidaknyamanan pasien, potensi kejahatanSPO Pengamanan dan Penertiban Jam Berkunjung236ModerateyaCegah kerugian (Mengurangi Probabilitas)Pemnberian informasi jadwal bekunjung di RS melaui semua media di RS
adanya penjagaan di pintu keluar masuk
144ModerateKoord Satpam
17
9
Kecelakaan saat mengatur lalu lintas
Menjaga keselamatan petugas saat menjalankan tugas
akses keluar masuk kendaraanKarena ketidakdisiplinan pengendara kendaraankemungkinan terjadi kecelakaan petugas saat mengatur lalu lintasSehingga menimbulkan kecelakaan kerjaKarena ketidakdisiplinan pengendara kendaraan kemungkinan terjadi kecelakaan petugas saat mengatur lalu lintas Sehingga menimbulkan kecelakaan kerjaSPO Pengamanan dan Penyelamatan Kecelakaan Lalu Lintas212LowyaCegah kerugian (Mengurangi Probabilitas)Penggunaan perlengkapan sesuai standar
pelatihan dalam pengaturan lalin
122LowKoord Satpam
18
10
Tertular penyakit pada saat membantu / kontak dengan pasien
Menjaga keselamatan petugas saat menjalankan tugas
IGDKarena ketidakdisiplinan dalam menggunakan APDKemungkinan terjadi tertular penyakit saat membantu pasien/kontak dengan pasienSehingga menimbulkan kecelakaan kerjaKarena ketidakdisiplinan dalam menggunakan APD Kemungkinan terjadi tertular penyakit saat membantu pasien/kontak dengan pasien Sehingga menimbulkan kecelakaan kerjaSPO penggunaan APD212LowyaCegah kerugian (Mengurangi Probabilitas)Edukasi terkait kewaspadaan PPI212LowKoord Satpam
19
11Hilangnya Kunci
Menjaga keamanan dan kenyamanan di rumah sakit
seluruh area RSKarena ketidakdisplinan dalam mengembalikan kunci,Kemungkinan terjadi pada saat karyawan lalaisehingga terjadi penundaan waktu kerjaKarena ketidakdisplinan dalam mengembalikan kunci, Kemungkinan terjadi pada saat karyawan lalai sehingga terjadi penundaan waktu kerjaSPO Pengamanan Anak Kunci Ruangan Kerja111LowyaCegah kerugian (Mengurangi Probabilitas)Monitoring mutasi kunci
pengembalian, peminjaman dan penyerahan kunci di catat dibuku
236ModerateKoord Satpam
20
14 0#N/A000#N/A
21
15 0#N/A000#N/A#REF!
22
16 0#N/A000#N/A#REF!
23
17 0#N/A000#N/A#REF!
24
18 0#N/A000#N/A#REF!
25
190#N/A000#N/A#REF!
26
200#N/A000#N/A#REF!
27
210#N/A000#N/A#REF!
28
220#N/A000#N/A#REF!
29
23 0#N/A000#N/A#REF!
30
24 0#N/A000#N/A#REF!
31
25 0#N/A000#N/A#REF!
32
26 0#N/A000#N/A#REF!
33
27 0#N/A000#N/A#REF!
34
28 0#N/A000#N/A#REF!
35
29 0#N/A000#N/A#REF!
36
30 0#N/A000#N/A#REF!
37
31 0#N/A000#N/A#REF!
38
32 0#N/A000#N/A#REF!
39
33 0#N/A000#N/A#REF!
40
34 0#N/A000#N/A#REF!
41
35 0#N/A000#N/A#REF!
42
36 0#N/A000#N/A#REF!
43
37 0#N/A000#N/A#REF!
44
38 0#N/A000#N/A#REF!
45
39 0#N/A000#N/A#REF!
46
40 0#N/A000#N/A#REF!
47
41 0#N/A000#N/A#REF!
48
42 0#N/A000#N/A#REF!
49
43 0#N/A000#N/A#REF!
50
44 0#N/A000#N/A#REF!
51
45 0#N/A000#N/A#REF!
52
46 0#N/A000#N/A#REF!
53
47 0#N/A000#N/A#REF!
54
48 0#N/A000#N/A#REF!
55
49 0#N/A000#N/A#REF!
56
50 0#N/A000#N/A#REF!
57
51 0#N/A000#N/A#REF!
58
52 0#N/A000#N/A#REF!
59
53 0#N/A000#N/A#REF!
60
54 0#N/A000#N/A#REF!
61
55 0#N/A000#N/A#REF!
62
56 0#N/A000#N/A#REF!
63
57 0#N/A000#N/A#REF!
64
58 0#N/A000#N/A#REF!
65
59 0#N/A000#N/A#REF!
66
60 0#N/A000#N/A#REF!
67
61 313Rendah0FALSE#REF!KATEGORI STRATEGIS
68
62 0FALSE0FALSE#REF!
69
63 0FALSE0FALSE#REF!
70
64 0FALSE0FALSE#REF!
71
65 0FALSE0FALSE#REF!
72
66 0FALSE0FALSE#REF!
73
67 0FALSE0FALSE#REF!
74
68 0FALSE0FALSE#REF!
75
69 0FALSE0FALSE#REF!
76
70 0FALSE0FALSE#REF!
77
71 0FALSE0FALSE#REF!KATEGORI OPERASIONAL
78
72 0FALSE0FALSE#REF!
79
73 0FALSE0FALSE#REF!
80
74 0FALSE0FALSE#REF!
81
75 0FALSE0FALSE#REF!
82
76 0FALSE0FALSE#REF!
83
77 0FALSE0FALSE#REF!
84
78 0FALSE0FALSE#REF!
85
79 0FALSE0FALSE#REF!
86
80 0FALSE0FALSE#REF!
87
81 0FALSE0FALSE#REF!KATEGORI KEUANGAN
88
82 0FALSE0FALSE#REF!
89
83 0FALSE0FALSE#REF!
90
84 0FALSE0FALSE#REF!
91
85 0FALSE0FALSE#REF!
92
86 0FALSE0FALSE#REF!
93
87 0FALSE0FALSE#REF!
94
88 0FALSE0FALSE#REF!
95
89 0FALSE0FALSE#REF!
96
90 0FALSE0FALSE#REF!
97
91 0FALSE0FALSE#REF!KATEGORI KEPATUHAN
98
92 0FALSE0FALSE#REF!
99
93 0FALSE0FALSE#REF!
100
94 0FALSE0FALSE#REF!