| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | ||||||||||||||||||||||||||
2 | ||||||||||||||||||||||||||
3 | RUMAH SAKIT / FKTP | RSI AISYIYYAH MALANG | TANGGAL PENILAIAN: | |||||||||||||||||||||||
4 | Ruang | DIBUAT OLEH : | ||||||||||||||||||||||||
5 | ||||||||||||||||||||||||||
6 | No | NAMA KEGIATAN (PROSES BISNIS) | Tujuan KEGIATAN*) | AREA / LOKASI | IDENTIFIKASI RISIKO | PENGENDALIAN YANG SUDAH ADA SAAT INI | ANALISA RISIKO INHERENT | EVALUASI RIISIKO | ALTERNATIF TEKNIK PENANGANAN RISIKO | RISIKO RESIDUAL | PEMILIK RISIKO/ | TARGET WAKTU | ||||||||||||||
7 | SEBAB | RISIKO | DAMPAK | PERNYATAAN RISIKO | DAMPAK | PROBABILITAS | SKOR | PERINGKAT RISIKO | APAKAH PERLU PENANGANAN RISIKO ? | OPSI TEKNIK PENGENDALIAN RISIKO | URAIAN PENANGANAN RISIKO | PEMBIAYAAN RISIKO | DAMPAK | PROBABILITAS | SKOR | PERINGKAT RISIKO | ||||||||||
8 | (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (7) | (8) | (9) | (10) | (11) | (12) | (14) | (15) | (16) | (17) | (18) | (19) | (20) | (21) | (22) | (23) | (24) | (25) | |||
9 | 1 | Perawatan berkala CCTV dan kelengkapannya | CCtv selalu dalam kondisi baik sehingga membantu memudahkan Satpam melakukan pemantauan semua aset rumah sakit | Semua ruangan yang ada akses CCTV | Tidak ada perawatan berkala/perawatan atau perbaikan dilakukan jika ada permintaan | Kemungkinan CCTV da perangkatnya tidak berfungsi maksimal,sering ada gangguan ketika digunakan | Sehingga bisa jadi perangkat aka rusak yang berakibat Satpam akan sulit mengetahui jika ada kejadian di ruangan tertentu | Karena tidak dilakukan perawatan berkala pada CCTV dan kelengkapannya Kemungkinan CCTV dan perangkatnya kondisi kurang baik saat dibutuhkan,sehingga seringkali Satpam tidak bisa melacak/memutar rekaman kejadian | Mengajukan perbaikan pada tim IT tiap kali ada gangguan pada CCTV,dan minta penjadwalan perawatan berkala | 2 | 2 | 4 | Moderate | ya | Reduksi kerugian (Mengurangi Dampak) | Koordinasi dengan tim IT untuk pemeliharaan da pengadaan unit baru jika diperlukan | Retensi risiko | 2 | 2 | 4 | Low | Kepala IT | ||||
10 | 2 | Pemberlakuan kembali kartu tamu untuk pengunjung atau tamu yang datang di luar jam berkunjung | Untuk menjaga ketertiban dan meningkatkan keamanan rumah sakit dan mengurangi risiko terajdinya tindak kejahatan | Gedung rawat inap dan kantor | Orang masuk di luar jam berkunjung | Kemungkinan terjadi tindak kejahatan,terutama pencurian barang miilik px atau keluarga px | Sehingga mengakibatkan kerugian pada px,karyawan,atau oengunjung | Karena tidak adanya kartu tamu akan muncul risiko masuknya pelaku kejahatan ke rumah sakit yang bisa mengakibatkan kerugian bagi px dan rumah sakit | Pengisian buku tamu dan pembatasan orang yang masuk di luar jam berkunjung | 2 | 2 | 4 | Moderate | ya | Reduksi kerugian (Mengurangi Dampak) | Pelatihan Internal Panduan dan SPO pencegahan risiko jatuh | Retensi risiko | 2 | 2 | 4 | Low | Koord Satpam | ||||
11 | 3 | Penempatan personel di beberapa lokasi dan patroli sesuai SOP patroli | Menjaga keamanan di lingkungan rumah sakit | Akses/Pintu Keluar Masuk | Keterbatasan personel satpam | kemungkinan pengunjung dan orang yang tidak bekepentingan untuk masuk ke area layanan RS | sehingga ada potensi risiko keamanan baik kejahatan maupun pencurian | Keterbatasan personel satpam kemungkinan pengunjung dan orang yang tidak bekepentingan untuk masuk ke area layanan RS sehingga ada potensi risiko keamanan baik kejahatan maupun pencurian | Pada jam-jam diluar jadwal kunjungan diusahakan ada penjagaan satpam di pintu keluar masuk | 3 | 3 | 9 | High | ya | Cegah kerugian (Mengurangi Probabilitas) | Penambahan personel | Retensi risiko | 1 | 3 | 3 | Low | Koord Satpam | ||||
12 | 4 | Kehilangan / pencurian | Menjaga keamanan di lingkungan rumah sakit | seluruh area RS | Karena keterbatasan tenaga satuan pengaman, terdapat ruangan yang dapat diakses publik, adanya ruang perawatan lebih dari 1 pasien di 1 kamar. | Kemungkinan terjadi kehilangan atau pencurian di lingkungan RS | sehingga menimbulkan kerugian material | Karena keterbatasan tenaga satuan pengaman, terdapat ruangan yang dapat diakses publik, adanya ruang perawatan lebih dari 1 pasien di 1 kamar. Kemungkinan terjadi kehilangan atau pencurian di lingkungan RS sehingga menimbulkan kerugian material | SPO Pengamanan tindakan kriminal pencurian SPO Pengamanan dan Penertiban Jam Berkunjung | 3 | 2 | 6 | Moderate | ya | Cegah kerugian (Mengurangi Probabilitas) | Kolaborasi dengan perawat ruangan untuk edukasi pasien dan keluarga untuk menyimpan barang pribadi dengan hati-hati | Retensi risiko | 2 | 4 | 8 | Moderate | Koord Satpam | ||||
13 | 5 | Tindakan kekerasan pada petugas | Melindungi petugas dari tindakan kekerasan | rawat inap, rawat jalan | Karena adanya kesalahpahaman, ketidakdisiplinan terhadap peraturan RS, ketidakpuasan terhadap layanan RS | Kemungkinan terjadi kekerasan baik fisik maupun verbal pada petugas | Sehingga menimbulkan ketidak nyamanan dalam bekerja | Karena adanya kesalahpahaman, ketidakdisiplinan terhadap peraturan RS, ketidakpuasan terhadap layanan RS Kemungkinan terjadi kekerasan baik fisik maupun verbal pada petugas Sehingga menimbulkan ketidak nyamanan dalam bekerja | SPO Penanganan Keributan pengunjung atau penunggu pasien | 1 | 2 | 2 | Low | ya | Cegah kerugian (Mengurangi Probabilitas) | Pelatihan komunikasi asertif kepada semua karyawan terutama yang berhubungan langsung dengan pasien | 1 | 1 | 1 | Low | Koord Satpam | |||||
14 | 6 | Pengerusakan barang milik rumah sakit | Melindungi barang milik rumah sakit dari kerusakan yang dilakukan secara sengaja | seluruh area RS | karena adanya ketidakdisiplinan pengunjung atau pasien dalam menggunakan fasilitas RS | Kemungkinan terjadi kerusakan barang milik RS | Sehingga menimbulkan kerugian material | karena adanya ketidakdisiplinan pengunjung atau pasien dalam menggunakan fasilitas RS Kemungkinan terjadi kerusakan barang milik RS Sehingga menimbulkan kerugian material | SPO Ronda dalam lingkungan Rumah Sakit | 1 | 1 | 1 | Low | ya | Reduksi kerugian (Mengurangi Dampak) | Pemasangan himbauan untuk menggunakan fasilitas RS secara baik dan benar Padasaat ronda satpam bila menemui penggunaan fasilitas yang kurang benar untuk dilakukan edukasi | 1 | 2 | 2 | Low | Koord Satpam | |||||
15 | 7 | Pasien kabur | Menjaga keamanan pasien di rumah sakit | ruang rawat inap / rawat jalan / IGD | Karena kesengajaan pasien, kekurangpahaman pasien terhadap alur layanan | Kemungkinan terjadi pasien kabur | Sehingga menimbulkan kerugian material dan non material (kesembuhan pasien, kredibilitas RS) | Karena kesengajaan pasien, kekurangpahaman pasien terhadap alur layanan Kemungkinan terjadi pasien kabur Sehingga menimbulkan kerugian material dan non material (kesembuhan pasien, kredibilitas RS) | SPO Penanganan Pasien Kabur | 3 | 1 | 3 | Moderate | ya | Cegah kerugian (Mengurangi Probabilitas) | Adanya personel di pintu keluar masuk RS adanya pantauan CCTV mengarah ke pitu keluar masuk | 1 | 3 | 3 | Low | Koord Satpam | |||||
16 | 8 | pengunjung masuk tidak sesuai jam kunjungan / tanpa ijin | Menjaga keamanan dan kenyamanan di rumah sakit | Rawat Inap | Karena kekurangpahaman pengunjung terhadap jam besuk, ketidakdisiplinan pengunjung | Kemungkinan terjadi pengunjung masuk tidak sesuai jam/ tanpa ijin | Sehingga menimbulkan ketidaknyamanan pasien, potensi kejahatan | Karena kekurangpahaman pengunjung terhadap jam besuk, ketidakdisiplinan pengunjung Kemungkinan terjadi pengunjung masuk tidak sesuai jam/ tanpa ijin Sehingga menimbulkan ketidaknyamanan pasien, potensi kejahatan | SPO Pengamanan dan Penertiban Jam Berkunjung | 2 | 3 | 6 | Moderate | ya | Cegah kerugian (Mengurangi Probabilitas) | Pemnberian informasi jadwal bekunjung di RS melaui semua media di RS adanya penjagaan di pintu keluar masuk | 1 | 4 | 4 | Moderate | Koord Satpam | |||||
17 | 9 | Kecelakaan saat mengatur lalu lintas | Menjaga keselamatan petugas saat menjalankan tugas | akses keluar masuk kendaraan | Karena ketidakdisiplinan pengendara kendaraan | kemungkinan terjadi kecelakaan petugas saat mengatur lalu lintas | Sehingga menimbulkan kecelakaan kerja | Karena ketidakdisiplinan pengendara kendaraan kemungkinan terjadi kecelakaan petugas saat mengatur lalu lintas Sehingga menimbulkan kecelakaan kerja | SPO Pengamanan dan Penyelamatan Kecelakaan Lalu Lintas | 2 | 1 | 2 | Low | ya | Cegah kerugian (Mengurangi Probabilitas) | Penggunaan perlengkapan sesuai standar pelatihan dalam pengaturan lalin | 1 | 2 | 2 | Low | Koord Satpam | |||||
18 | 10 | Tertular penyakit pada saat membantu / kontak dengan pasien | Menjaga keselamatan petugas saat menjalankan tugas | IGD | Karena ketidakdisiplinan dalam menggunakan APD | Kemungkinan terjadi tertular penyakit saat membantu pasien/kontak dengan pasien | Sehingga menimbulkan kecelakaan kerja | Karena ketidakdisiplinan dalam menggunakan APD Kemungkinan terjadi tertular penyakit saat membantu pasien/kontak dengan pasien Sehingga menimbulkan kecelakaan kerja | SPO penggunaan APD | 2 | 1 | 2 | Low | ya | Cegah kerugian (Mengurangi Probabilitas) | Edukasi terkait kewaspadaan PPI | 2 | 1 | 2 | Low | Koord Satpam | |||||
19 | 11 | Hilangnya Kunci | Menjaga keamanan dan kenyamanan di rumah sakit | seluruh area RS | Karena ketidakdisplinan dalam mengembalikan kunci, | Kemungkinan terjadi pada saat karyawan lalai | sehingga terjadi penundaan waktu kerja | Karena ketidakdisplinan dalam mengembalikan kunci, Kemungkinan terjadi pada saat karyawan lalai sehingga terjadi penundaan waktu kerja | SPO Pengamanan Anak Kunci Ruangan Kerja | 1 | 1 | 1 | Low | ya | Cegah kerugian (Mengurangi Probabilitas) | Monitoring mutasi kunci pengembalian, peminjaman dan penyerahan kunci di catat dibuku | 2 | 3 | 6 | Moderate | Koord Satpam | |||||
20 | 14 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | |||||||||||||||||||
21 | 15 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
22 | 16 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
23 | 17 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
24 | 18 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
25 | 19 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
26 | 20 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
27 | 21 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
28 | 22 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
29 | 23 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
30 | 24 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
31 | 25 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
32 | 26 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
33 | 27 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
34 | 28 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
35 | 29 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
36 | 30 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
37 | 31 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
38 | 32 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
39 | 33 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
40 | 34 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
41 | 35 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
42 | 36 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
43 | 37 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
44 | 38 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
45 | 39 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
46 | 40 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
47 | 41 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
48 | 42 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
49 | 43 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
50 | 44 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
51 | 45 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
52 | 46 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
53 | 47 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
54 | 48 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
55 | 49 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
56 | 50 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
57 | 51 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
58 | 52 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
59 | 53 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
60 | 54 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
61 | 55 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
62 | 56 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
63 | 57 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
64 | 58 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
65 | 59 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
66 | 60 | 0 | #N/A | 0 | 0 | 0 | #N/A | #REF! | ||||||||||||||||||
67 | 61 | 3 | 1 | 3 | Rendah | 0 | FALSE | #REF! | KATEGORI STRATEGIS | |||||||||||||||||
68 | 62 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
69 | 63 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
70 | 64 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
71 | 65 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
72 | 66 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
73 | 67 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
74 | 68 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
75 | 69 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
76 | 70 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
77 | 71 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | KATEGORI OPERASIONAL | |||||||||||||||||||
78 | 72 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
79 | 73 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
80 | 74 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
81 | 75 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
82 | 76 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
83 | 77 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
84 | 78 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
85 | 79 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
86 | 80 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
87 | 81 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | KATEGORI KEUANGAN | |||||||||||||||||||
88 | 82 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
89 | 83 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
90 | 84 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
91 | 85 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
92 | 86 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
93 | 87 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
94 | 88 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
95 | 89 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
96 | 90 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
97 | 91 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | KATEGORI KEPATUHAN | |||||||||||||||||||
98 | 92 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
99 | 93 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||
100 | 94 | 0 | FALSE | 0 | FALSE | #REF! | ||||||||||||||||||||