ING opiniones de usuarios

	B	C
1	Sentimiento	Categoría
2	Negativo	Atención al cliente
3	Negativo	Atención al cliente
4	Negativo	Servicio al cliente
5	Negativo	Tecnología/App
6	Negativo	Atención al cliente
7	Negativo	Préstamos
8	Positivo	Atención al cliente/Comisiones
9	Negativo	Seguridad
10	Negativo	Préstamos
11	Negativo	Atención al cliente
12	Negativo	Atención al cliente
13	Neutro	Productos financieros
14	Negativo	Privacidad
15	Negativo	Servicio al cliente
16	Negativo	Servicio al cliente
17	Negativo	Seguridad
18	Negativo	App
19	Negativo	Cajeros
20	Negativo	Proceso de apertura
21	Neutral/Mixto	Atención al cliente, Tarifas, Rendimiento de cuenta
22	Negativo	Préstamos
23	Negativo	Atención al cliente
24	Negativo	App
25	Negativo	Préstamos
26	Negativo	Atención al cliente
27	Negativo	Hipotecas
28	Negativo	Cajeros
29	Negativo	Atención al cliente
30	Negativo	Hipotecas
31	Negativo	Atención al cliente
32	Negativo	Préstamos
33	Negativo	Hipotecas
34	Negativo	Hipotecas
35	Negativo	Préstamos
36	Negativo	Pensiones
37	Negativo	Cierre de cuenta
38	Negativo	General
39	Negativo	Préstamos
40	Negativo	Atención al cliente
41	Negativo	Hipotecas
42	Negativo	Servicios
43	Positivo	Hipotecas
44	Negativo	Atención al cliente
45	Negativo	Atención al cliente
46	Negativo	Pagos
47	Negativo	Hipotecas
48	Positivo	Servicio al Cliente, Préstamos
49	Negativo	Comunicación
50	Negativo	Tarjetas
51	Negativo	Hipotecas
52	Negativo	App
53	Negativo	Cuentas
54	Negativo	Préstamos
55	Negativo	App
56	Negativo	Tarjetas
57	Negativo	Cajeros
58	Negativo	Cajeros
59	Negativo	Préstamos
60	Negativo	Apertura de Cuenta
61	Negativo	Hipotecas
62	Positivo	Servicio al cliente, Seguridad
63	Positivo	Experiencia general, Promociones
64	Negativo	Servicio al cliente
65	Negativo	Servicio al cliente
66	Neutro	Ambiguo
67	Negativo	App
68	Negativo	Cuentas
69	Negativo	Seguridad
70	Negativo	Cajeros
71	Negativo	Inversiones
72	Negativo	Préstamos
73	Negativo	Atención al cliente
74	Negativo	Bloqueo de cuenta
75	Negativo	Transparencia
76	Negativo	Atención al cliente
77	Negativo	Cajeros
78	Negativo	Comisiones
79	Negativo	Seguridad
80	Negativo	Atención al cliente
81	Neutral	Infraestructura, Servicios en línea
82	Negativo	Cuentas
83	Negativo	Préstamos
84	Negativo	Atención al cliente
85	Negativo	Préstamos
86	Negativo	Préstamos
87	Negativo	Préstamos
88	Negativo	Bloqueo de cuenta
89	Negativo	Préstamos
90	Negativo	Seguridad
91	Negativo	App
92	Negativo	Atencion al cliente
93	Negativo	Atencion al cliente
94	Negativo	Apertura de cuenta
95	Negativo	App
96	Negativo	Comisiones
97	Negativo	Préstamos
98	Negativo	Atencion al cliente
99	Negativo	General
100	Negativo	App