A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | AA | AB | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | ||||||||||||||||||||||||||||
2 | Design Thinking: Empathize - Secondary Research | |||||||||||||||||||||||||||
3 | Design Thinking: Empathize - Secondary Research | |||||||||||||||||||||||||||
4 | UIX3 [A9] - Kelompok [3] | |||||||||||||||||||||||||||
5 | No | Hasil Temuan Riset (Nama Artikel/Data) | Deskripsi | Tipe/Jenis Data | Sumber (opsional) | Diisi oleh (Nama Anggota Kelompok) | How To | |||||||||||||||||||||
6 | 1 | BCA Life Mobile Services | aplikasi asuransi dengan rating terendah di Google play store dengan rating 1,9 feed back dari para user : - Info yang diberikan oleh Bank tidak Sesuai dan banyak misscom dengan para pengguna - Banyaknya User yang membatalkan asuransi padahal baru beberapa bulan sehingga uang yang sudah masuk tidak dapat dikembalikan - Kekecewaan para user yang sudah melakukan pembatalan tetapi tetap di Debet secara otomatis sehingga merugikan para nasabah - User tidak dapat melihat saldo premi yang sudah di setor oleh user di aplikasi sehingga menggap tidak adanya transparansi - Tidak adanya notifikasi saat pihak Bank melakukan auto debet kepada user - Pengambilan manfaat Min 10 tahun | Kuantitatif | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bcalife.mobile | Dimas Rahmat Sholeh | 1 | Silahkan salah satu anggota kelompok untuk duplicate file spreadsheet ini | ||||||||||||||||||||
7 | 2 | AMA Session with Challenge Partner (Bank Jago)- Shared screen with speaker view | Resume :Produk yang di inginkan dari challenge Bank Jago ini adalah produk Life Insurance yang mana produk tersebt tidak seperti produk asuransi biasa yang mana nasabah membayar premi perbulan lalu setelah dia meninggal maka asuransi nya dapat diklaim oleh ahli waris yang sudah ada dalam kontrak Polis Auransi. Tetapi Bank Jago mengharapkan end goal produk dari challenge tersebut adalah dimana pengguna dapat mewujudkan keinginan nya meski dia sudah tidak ada, permintaanya terbsebut tidak hanya terbatas untuk ahliwaris melainkan bisa juga untuk kepentingan lainya sesuai permintaan pengguna misalnya dia ingin dimakamkan di pemakaman yang harganya 2M saat meninggal. Maka dari challange ini kita dituntut untuk membuat Aplikasi yang Fleksibel mengingat pengguna bisa memasukan beragam jenis permintaan, fitur perhitungan biaya untuk dapat merealisasikan wasiat yang di inginkan, transparansi pengelolaan komitmen pembayaraan pengguna asuransi. | Kualitatif | https://us02web.zoom.us/rec/play/PU2k_WvHPWYDkN7SJFiriT-z1BsBRgtmCVcmoqbMPThkozjAx7FfCFtPBjmbAsZU62J-oNL0Md_Wps8m.5CmMGPMvOiuPGJIu?continueMode=true&_x_zm_rtaid=FU35zRzmTMaCo-UbFhlSOA.1659943002426.112f18c12ac4787cbb1a15c8f1ceedc7&_x_zm_rhtaid=683 | Dimas Rahmat Sholeh | 2 | Klik File > Make a Copy > Pilih folder dan nama > OK | ||||||||||||||||||||
8 | 3 | AMA Session with Challenge Partner (Bank Jago)- Shared screen with speaker view | - Merancang desain aplikasi wasiat yang dapat digunakan dengan mudah tanpa melalui perantara orang lainhanya mempercayakan kepada pihak bank sebagai saksi memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk dana yang di wasiatkan - Memberikan kemudahan dalam mengakses aplikasi | kualitatif | https://us02web.zoom.us/rec/share/aQMYPWlDXj7zKQXwQUKwti4J844YQOIrNf7oyQjBpLW-M646QUA91TevJhLb7wU.-qbpH-YYLnNlyBhL | Muhammad Nugroho Ilhamsyah | 3 | Mulai untuk melakukan riset dengan metode berikut | ||||||||||||||||||||
9 | 4 | AMA Session with Challenge Partner (Bank Jago)- Shared screen with speaker view | - Membuat Fitur baru berupa produk asuransi. - Bagaimana caranya memenuhi keinginan user dengan asumsi bahwa user bisa membuat wasiat yang sumber dana nya berasal dari asuransinya sendiri. - End goal nya apakah ingin untuk sendiri, atau disampaikan ke keluarga atau untuk keperluan lain. - Fitur ini bisa menjadi jago banget atau dalam kata lain menjadi ciri khas bank jago. - Harus ada kerjasama dengan perusahaan insurance yang sudah berpengalaman karena bank jago merupakan produk perbankan. - Fitur nya dibuat mudah dan transparan | kualitatif | https://us02web.zoom.us/rec/play/PU2k_WvHPWYDkN7SJFiriT-z1BsBRgtmCVcmoqbMPThkozjAx7FfCFtPBjmbAsZU62J-oNL0Md_Wps8m.5CmMGPMvOiuPGJIu?continueMode=true&_x_zm_rtaid=FU35zRzmTMaCo-UbFhlSOA.1659943002426.112f18c12ac4787cbb1a15c8f1ceedc7&_x_zm_rhtaid=6833 | Syaiful Widyatmiko | • Competitor Analysis | |||||||||||||||||||||
10 | 5 | BNI Life Mobile | Aplikasi asuransi dari BNI dengan ratting di google playstore mendapatkan score 2.5 (termasuk rendah dalam penilaian aplikasi) - Aplikasi tidak bisa di klik saat mengajukan klaim, selalu kembali ke menu awal tiap di klik. - Tidak bisa melihat sisa plafon, hanya bisa melihat maksimal santunan. - Saat mencoba klaim online ternyata harus kirim dokumen aslinya dalam kata lain penggunaan nya kurang mobile - Tidak kompatible dengan semua hp, membuka menu klaim selalu error di beberapa tipe hp. | Kuantitatif | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.invent.bnilife.insurance | Syaiful Widyatmiko | • Feedback User dari App Store/Play Store dari aplikasi serupa | |||||||||||||||||||||
11 | 6 | BRI Life MyAccess | Aplikasi BRI Life MyAccess adalah aplikasi asuransi dengan rating 4,0 yang menurut saya bagus.tapi ada poin yang terlewatkan : - sangat kurang praktis,tidak ada menu top up untuk membayar premi. - tidak ada fasilitas untuk tarik dana,jadi nasabah harus pergi ke bank untuk tarik dana | Kuantitatif | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilife.myacces | Muhammad Nugroho Ilhamsyah | • Membuat resume dari rekaman sesi AMA dengan Challenge Partner | |||||||||||||||||||||
12 | 7 | Bank Jago | UI cukup oke. Cuma kalo bisa bagusnya jgn cuma grid, tapi dikasih opsi mode list untuk kantongnya. Tapi lain sisi, UX nya gak enak banget. Kalo ngetik, keyboardnya muncul belakangan (bulan karena hp lemot), kayak frame drop, jadi gak smooth dan tombol back yang bisa jadi langsung keluar. Gak nyaman sih intinya. Jadi harus diperatiin juga. | Quantitative Research | Feedback User Bank Jago (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jago.digitalBanking) | Ramadhani | • Mendalami produk yang diinginkan dari Challenge Partner | |||||||||||||||||||||
13 | 8 | • Mencari referensi case terkait di website seperti Medium, IEEE, ACM, dll | ||||||||||||||||||||||||||
14 | 9 | • Data analitik dari pemerintah/instansi riset | ||||||||||||||||||||||||||
15 | 10 | 4 | Tulis hasil temuan kamu ke dalam tabel di sebelah kiri | |||||||||||||||||||||||||
16 | 11 | Seluruh peserta wajib mengumpulkan dokumen ini di dalam Google Classroom | ||||||||||||||||||||||||||
17 | 12 | |||||||||||||||||||||||||||
18 | 13 | |||||||||||||||||||||||||||
19 | 14 | |||||||||||||||||||||||||||
20 | 15 | |||||||||||||||||||||||||||
21 | 16 | |||||||||||||||||||||||||||
22 | 17 | |||||||||||||||||||||||||||
23 | 18 | |||||||||||||||||||||||||||
24 | 19 | |||||||||||||||||||||||||||
25 | 20 | |||||||||||||||||||||||||||
26 | 21 | |||||||||||||||||||||||||||
27 | 22 | |||||||||||||||||||||||||||
28 | 23 | |||||||||||||||||||||||||||
29 | 24 | |||||||||||||||||||||||||||
30 | 25 | |||||||||||||||||||||||||||
31 | 26 | |||||||||||||||||||||||||||
32 | 27 | |||||||||||||||||||||||||||
33 | 28 | |||||||||||||||||||||||||||
34 | 29 | |||||||||||||||||||||||||||
35 | 30 | |||||||||||||||||||||||||||
36 | dst... | |||||||||||||||||||||||||||
37 | ||||||||||||||||||||||||||||
38 | ||||||||||||||||||||||||||||
39 | ||||||||||||||||||||||||||||
40 | ||||||||||||||||||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||||
42 | ||||||||||||||||||||||||||||
43 | ||||||||||||||||||||||||||||
44 | ||||||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||||
49 | ||||||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||||
51 | ||||||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||||
53 | ||||||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||||
55 | ||||||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||||
57 | ||||||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||||
59 | ||||||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||||
61 | ||||||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||||
100 |