ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Сегменты аудитории
2
Сегмент целевой аудитории
Описание сегмента
Возраст
ДоходПотребностиЧто используют сейчасМинусы текущих решенийВозможное ценностное предложение
3
Segment 1
Муниципальные органы — администрации городов и районов
35–60
Средний/Высокий
Эффективное управление твердыми коммунальными отходами, выполнение экологических стандартов
Муниципальные полигоны, традиционные перевозчики отходов
Низкая скорость утилизации, экологические штрафы, переполненные полигоны
Современные экологичные решения по переработке отходов с отслеживанием соответствия стандартам
4
Segment 2Промышленные предприятия (заводы, фабрики)30–65ВысокийБезопасная и соответствующая закону утилизация промышленных отходов
Самостоятельная сортировка; привлечение сторонних перевозчиков
Высокие затраты, риски несоблюдения стандартов, штрафы
Комплексная услуга по безопасной переработке промышленных отходов с отчетностью под ключ
5
Segment 3Торговые центры и сетевые магазины28–55
Средний/Высокий
Утилизация большого объема упаковки и пищевых отходов
Раздельный сбор силами персонала, заключение договоров с вывозящими компаниями
Слабый контроль, неудобство, дополнительные затраты
Гибкая услуга с регулярным вывозом и переработкой отходов с уменьшением затрат за счет сортировки
6
Segment 4Многоквартирные жилые комплексы (ТСЖ/УК)30–65СреднийУдобная и чистая утилизация бытовых отходов жильцов
Мусорные контейнеры, раздельный сбор редко внедряется
Плохая экология дворов, запах, жалобы жильцов
Организация современных контейнерных площадок с сортировкой, регулярной дезинфекцией и выгодными условиями для ТСЖ
7
Segment 5Рестораны и кафе27–55Средний
Своевременный вывоз пищевых и упаковочных отходов, соблюдение санитарных норм
Договор с городской службой вывоза мусораЗадержки, штрафы, неприятные запахи
Экспресс-вывоз и переработка пищевых отходов с обеспечением санитарной безопасности
8
Segment 6Школы и образовательные учреждения30–65
Средний/Низкий
Правильная организация утилизации бытовых и пищевых отходов, образовательные программы по экологии
Классические контейнеры, иногда местный подрядчик
Отсутствие сортировки, плохая информированность детей
Внедрение системы экологичной переработки с образовательными инициативами по раздельному сбору
9
Segment 7
Малый и средний бизнес (офисы, сервисные компании)
25–55СреднийБыстрый и удобный сбор офисных отходов (бумаги, пластика)
Собственные урны, редкий вывоз силами управляющей компании
Большая часть отходов не перерабатывается, неудобство
Регулярный вывоз и переработка офисных отходов с отчетностью для корпоративной социальной ответственности
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100