Регламент работы HR-менеджеров
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

 
View only
 
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Регламент работы HR-менеджера
2
3
Поиск подходящих резюме по фильтрам:
4
опыт работы от года
5
продажи (преимущественно сфера маркетинга и IT технологии)
6
город
7
8
Вопросы на первичном собеседовании:
9
Расскажите пожалуйста о своем опыте. Интересен опыт успешных проектов по продажам. Расскажите примеры когда вы показали себя лучше всех.
10
Какой у вас опыт звонков? Как интереснее звонить в холодную или теплую? Почему?
11
Расскажите какие вы считаете у вас сильные стороны? Что умеете делать хорошо? Что вы делаее лучше всех?
12
Расскажите про ваши зоны роста? Чтобы хотели улучшить в своей продаже? Над какими чертами своего характера работаете в большей степени?
13
Что вы считаете самое сложное в продажах? Какой этап взаимодействия с клиентом считаете самым интересным? Почему?
14
Что хотели бы видеть на новом месте рабты? Какие моменты в работе для вас наиболее важны? Что наиболее важно для вас на новом месте работы?
15
На данный момент работаете? Почему уходите с текущего места работы?
16
Расскажите что делаете в свободное время когда нечем заняться? Какое у вас хобби? Что вам доставляет удовольствие в жизни?
17
Какие были случаи на предыдущих местах работы, которые не хотелось бы видеть на новом месте работы?
18
Расскажите какие перед собой ставили цели и что из них удалось достичь?
19
20
При первом общении важно понять следующие моменты и компетенции:
21
от 0 до 4
уровень коммуникабельности - развернуто отвечает на вопросы, говорит больше чем требуется, приходится останавливать кандидата,
заполняет паузы и начинает что-то говорить
22
от 0 до 4
грамотность речи - нет диффектов речи, грамотно последовательно излагает свои мысли, не картавит, не сжевывает слова и предложения. Речь понятна, логична
23
от 0 до 4
активность - бодрый голос, хорошо звучит по телефону, четко и громко произносит слова, позитивен, улыбается
24
от 0 до 4
нацеленность на результат - говорит о самостоятельно сделанных продажах, произносит глаголы в совершенном времени, приводит много успешных кейсов-продаж,
говорит конкретно что хочет, что делал и что получил
25
от 0 до 4
мотивация - на сколько хочет работать, что ему нужно (деньги карьера коллектив уважение комфорт близось к дому), что его цепляет,
что дает делаь все больше и больше
26
27
Отправляем ему письмо со ссылкой на vk-tracker и презентацию по продукту. Договариваемся на время созвона завтра.
28
29
При втором общении важно получить ответы на следующие вопросы:
30
Что за продукт мы продаем? В чем суть продукта? В чем специфика?
31
Кому нужен продукт? Кто наш клиент? Как его найти?
32
Что понравилось в продукте? Чем он может быть полезен?
33
Чем хотели бы заниматься через 5 лет?
34
Какие вопросы есть у кандидата?
35
36
При втором общении смотрим следующие моменты:
37
от 0 до 4
Обучаемость - его готовность к разговору, что он говорит про продукт, что понял, на сколько усвоил материал,
как долго он говорит про продукт (2 предложения или более 10 фраз)
38
от 0 до 4
Мотивация - на сколько у него горят глаза, на сколько ему понравился продукт, знает ли он уже кому можно предложить нашу технологию,
готов ли он продавать и через 5 лет или хочет заниматься чем-то другим
39
от 0 до 4
Стрессоустойчивость - на сколько он раскрепощен относительно первого звонка, дрожь в голосе, голос жертвы, уверенность в себе и своей подготовке к звонку
40
41
HR-менеджер проставляет баллы в Чек-листе
и по окончании разговора с кандидатом говорит, что в случае положительно ответа с вами свяжется руководитель в ближайшие 2 дня.
42
43
Далее Чек-лист отправляется руководителю представительства вместе с резюме и тот принимает решение по связи и продолжении разговора с кандидатом
44
45
46
Комментарии:
47
0-компетенция кандидата очень слабо развита
48
1-компетенция кандидата требует значительных улучшений
49
2-компетенция находится на среднем уровне, но для эффективной работы требует улучшения
50
3-компетенция развито хорошо, соответствует требованиям
51
4-уровень компетенции превышает ожидания на данную вакансию
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Loading...
 
 
 
Регламент HR-менеджера
Чек-лист
Регламент обработки резюме руководителем
Скрипт общения для руководителя
 
 
Main menu