1.6 Product Univesity САС
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

View only
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Главный юнит«Освободить квартиру» (для сдачи в найм или при переезде) 10 кубометров со средним чеком 20000 рублей за хранение вещей.
2
Средний чекр.20 000
3
Главный клиентский сегментМосква М/Ж 25-45 лет, владеет 1-2 комнатной квартирой в собственности, либо снимает. Имеет необходимость освободить от мебели жилплощадь в связи с переездом, сдаей квартиры в найм или длительным отъездом. Не имеет собственного гаража или склада, а также не имеет доступа к такововму у родственников или знакомых. Необходимо учитывать что вещи должны храниться в тепле и сухости под охраной и контролем со стороны клиента.
4
САСр.400
5
САС с учётом затрат на колл-центрр.896
6
7
Воронка продаж по главному каналу Контекстная реклама в Google Ads + Я.Директ
8
Шаг воронки продажЧеловекСтоимость за челКонверсияЗатраты на РК
9
Показы по запросу "Хранение вещей" Гугл + Яндекс
50 000р.3,00р.150 000
10
Переходы по ссылке15 00030%Конкуренция на рынке низкая, вероятность перехода высокая
11
Лиды1 500р.100,0010%Адаптируем посадочную страницу под нужды клиента и российские реалии
12
Покупка без учёта затрат на оформление 375р.40025%Опять же выирать особо не из чего, при качественной услуге клиент наш
13
Покупка с затратами на оформление (оператор-продавец)375р.896
14
15
45%
Затраты на РК в САС
16
CPAcq - для перехода на сайт
р.100
CPAcq, Cost Per Acquisition – стоимость привлечения пользователя
17
CAC - для покупателяр.400
CAC, Customer Acquisition Cost – стоимость привлечения платящего пользователя.
18
19
Оператор Колл-центра работает по телефону и в онлайн-чате = 45 тыс. р. (с учетом налогов) +2% с каждой продажи, в смену 2 оператора. Всего 4 оператора 2 через 2.
20
ОператорыЗП (с учетом налогов)
бонус с продаж
21
4р.45 000,002%
22
23
Расчёт затрат на продажу колл-центром
24
ФОТ операторовр.180 000
25
ФОТ операторов в рамках одной РК, к примеру, 20%
р.36 000
26
Средний чекр.20 000
27
Бонусная часть ЗП операторов2%
28
% часть ЗП операторовр.150 000р.25 000
29
ФОТ ЗП+бонуср.330 000р.55 000
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Loading...