ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
BUYER PERSONA 1
2
Nome
3
Idade
4
Localização
5
Estado Civil
6
Familia/filhos
7
Educação/ Formação:
8
Situação de trabalho:
9
Profissão ou Área de trabalho:
10
Renda anual:
11
12
PESSOAL
13
O que precisa para ser feliz?
14
O faz para se divertir em um dia?
15
O que faz quando não está no trabalho?
16
Em que prefere gastar dinheiro?
17
Onde passa mais tempo? No trabalho ou em casa?
18
Como mede o êxito?
19
Quais são os maiores desafios da sua vida?
20
O que o inspira na vida?
21
Qual problema hoje precisa de solução?
22
O que tira o seu sono a noite?
23
Qual é o maior temor da sua vida?
24
Quais são os objetivos pessoais mais importantes?
25
Quais atividades gosta de realizar no dia?
26
O que ajuda a ter um dia melhor?
27
O que considera que trás felicidade à sua família?
28
O que considera que o permite ter uma vida mais longa?
29
O que trás mal estar ao seu dia?
30
O que considera que o define como uma pessoa bem sucedida?
31
Qual é a sua maior carência no dia?
32
Qual é o seu sonho a curto prazo?
33
Qual é o seu sonho a longo prazo?
34
De qual objeto não poderian prescindir em seu dia?
35
Qual valor considera mais importante em sua vida?
36
Quais pessoas são as mais importantes e influentes em sua vida?
37
Qual tipo de veículo dirige?
38
Qual roupa prefere usar?
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40
SOCIAL MEDIA - conduta on line
41
Quanto tempo passa na internet?
42
Quais dispositivos usa para acessar às redes sociais?
43
Qual é a sua rede social preferida?
44
Quais blogs ou tipos de blogs são os seus preferidos?
45
Qual tipo de conteúdo gosta de ler?
46
Quais são os tópicos de maior interesse?
47
Onde busca informação?
48
Qual tipo de formato prefere na hora de aprender? webinars, vídeos, ebooks, infográficos, slide shares, pdfs, ...
49
O que mais faz quando está conectado? Conversar, ler blogs, revisar produtos, ver vídeos, estudar, investigar...
50
Passa mais tempo buscando que tipo de informação na internet?
51
Quais marcas segue nas redes sociais?
52
Compram produtos online?
53
Qual rede social prefere usar para se conectar com seus amigos?
54
Qual rede social prefere usar para buscar informação?
55
Em qual horário passa mais tempo conectado?
56
Quais são os seus maiores influenciadores online? Revistas, especialistas
57
Que tipo de linguagem prefere que se utilize para que se dirijam a você? Formal, Informal? Simples? Relaxado?
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59
PRODUTO / COMPRA
60
Por que precisa do produto?
61
O que precisaria agregar para melhorar a experiência com o produto?
62
O que ainda precisa para solucionar inconvenientes relacionados ao original?
63
Usam ou usaram produtos da concorrência?
64
Como chegaram a conhecer o produto e serviço?
65
Em quais aspectos o nosso produto ajuda?
66
Qual aspecto é o que mais avalia antes de aceitar uma inscrição, prova, compra?
67
O que causaria o abandono do uso de nosso produto?
68
Qual impacto emocional o produto gera em sua vida?
69
Qual impacto financeiro o produto gera em sua vida?
70
Qual aspecto é o aspecto mais valorizado do produto?
71
O que mais valoriza em uma marca?
72
Quais outras ferramentas utiliza para trabalhar/dia a dia?
73
Qual seria a maior objeção frente ao nosso tipo de produto?
74
Quanto tempo passou buscando uma solução?
75
76
TRABALHO
77
Qual problema precisa solucionar hoje a nível de trabalho?
78
Qual é sua maior responsabilidade de trabalho?
79
Qual problema de trabalho não lhe permite ser feliz?
80
Quais aptidões precisa ter para fazer um bom trabalho?
81
O que precisa para melhorar o seu trabalho?
82
Qual é o seu maior desafio de trabalho?
83
A quem relata?
84
Quem toma as decisões de compra a nível de trabalho? Chefe, CEO, supervisor, só eu
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Quem é sua maior influência de trabalho?
86
Qual é a sua aspiração de trabalho/profissional?
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Qual é seu maior incômodo no trabalho/profissional?
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