ABEFGHILMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAFAGAHAIAJAKALAMANAOAPAQARASATAUAVAWAX
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PLAN DE MEJORAMIENTO CIERRE DE BRECHAS MIPG 2022
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Macroproceso: Direccionamiento Estratégico
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Proceso: Gestión Integrada
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SEGUIMIENTO 1º TRIMESTRESEGUIMIENTO 2º TRIMESTRESEGUIMIENTO 3º TRIMESTRESEGUIMIENTO 4º TRIMESTRE
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Política MIPGAcción de Mejora 2022Producto(s)MetaTipo de IndicadorPeriodo de ejecuciónLínea base del trimestreResultado del trimestre% de avanceDescripción avance y/o dificultades en el cumplimiento de la metaLínea base del trimestreResultado del trimestre% de avanceDescripción avance y/o dificultades en el cumplimiento de la metaLínea base del trimestreResultado del trimestre% de avanceDescripción avance y/o dificultades en el cumplimiento de la metaLínea base del trimestreResultado del trimestre% de avanceDescripción avance y/o dificultades en el cumplimiento de la metaEstado final de la Acción de MejoraEn caso de no cumplimiento, explicar las razones
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1113-5) Gobierno DigitalAumentar el nivel de implementación del estándar GEL-XML en los servicios de intercambio de información con otras entidades.Nivel de interoperabilidad2,5Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre IV0,00,00%El personal técnico asignado al proceso tiene múltiples actividades y responsabilidades, y debe atender la operatividad de los sistemas asignados que son administrados por la Red de Datos. Por lo que se retrasa el avance en esta actividad0,00%0,00%0,00%
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1233-5) Gobierno DigitalBrindar servicios de almacenamiento, soporte y copias de respaldo de la información alojada en la página web de https://transparencia.udistrital.edu.co/, para mantener la visibilidad y disponibilidad de los datos a la ciudadanía en general.Funcionamiento de la página https://transparencia.udistrital.edu.co/100%Cumplimiento (criterios cumplidos / criterios establecidos)Toda la vigencia (2022)2,02,0100%1. Estadisticas de visitas de la página para el primer trimestre de 2022
2. Se realizan copias de seguridad diarias a la página para el primer trimestre de 2022, las cuales no se comparten por temas de confidencialidad

Evidencia: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1xIY7WwZND-A3w7GsXrY3iJg9uYQkY5jf
#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
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1243-5) Gobierno DigitalRediseñar la plantilla web en la cual se dará cumplimiento a la norma NTC 5854, sobre el lineamiento f) Teclado.Navegación en la página web usando el teclado https://www.udistrital.edu.co1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre IV0,00,00%El personal técnico asignado al proceso tiene múltiples actividades y responsabilidades, y debe atender la operatividad de los sistemas asignados que son administrados por la Red de Datos. Por lo que se retrasa el avance en esta actividad0,00%0,00%0,00%
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1253-5) Gobierno DigitalPublicar en el portal nacional y en el distrital, de los datos abiertos remitidos por la Secretaría General de la Universidad, y revisados y anonimizados por la Oficina Asesora Jurídica.https://datos.gov.co/browse?q=universidad%20distrital&sortBy=alpha&utf8=%E2%9C%93

http://datosabiertos.bogota.gov.co/organization/universidad-distrital-francisco-jose-de-caldas
100%Cumplimiento (criterios cumplidos / criterios establecidos)Toda la vigencia (2022)1,01,0100%No se solicitaron publicaciones para el primer trimestre de 2022#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
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1263-5) Gobierno DigitalPrestar los medios o canales electrónicos que permita a la Universidad llevar a cabo ejercicios de colaboración con terceros y participación de la comunidad.Servicios brindados100%Atención de solicitudes (solicitudes resueltas / solicitudes recibidas)Toda la vigencia (2022)1,01,0100%Utilización de las plataformas de colaboracion como: Microsoft Office 365 para educacion y Google Workspace para educacion#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
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1273-5) Gobierno DigitalBrindar acompañamiento y asesoría para el cumplimiento de los criterios de accesibilidad de los trámites del SUIT.Acta de reuniones100%Atención de solicitudes (solicitudes resueltas / solicitudes recibidas)Toda la vigencia (2022)1,01,0100%No se solicitó asesoría o acompañamiento para el cumplimiento de los criterios de accesibilidad durante el primer trimestre de 2022#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!
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1283-5) Gobierno DigitalRealizar o recibir transferencias de conocimiento internamente y/o al personal de otras oficinas de la Universidad, que incluya sensibilización y comunicación de las buenas prácticas de seguridad informática.Actas de reunión y planillas de asistencia100%Atención de solicitudes (solicitudes resueltas / solicitudes recibidas)Toda la vigencia (2022)4,04,0100%El primer trimestre del año 2022 el área de plataformas de la Red de Datos UDNET asiste a un total de 4 capacitaciones brindadas por el equipo de Seguridad Digital de la Alta Consejeria Distrital de TIC, entre ellas se encuentran:

1. Comite Distrital de Seguridad, introducción y repaso de actividades, realizada el 10 de febrero del 2022 de manera presencial.
2. Introducción a Seguridad Digital, realizada el 23 de febrero del 2022 de manera virtual.
3. Capacitación MSPI - Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información, realizada el 24 de febrero del 2022 de manera virtual.
4. Capacitación Plan Distrital de Protección de Datos Personales, realizada el 24 de marzo del 2022 de manera virtual.
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1293-5) Gobierno DigitalActualizar el procedimiento GSIT-PR-006, Formulación e Implementación de Proyectos de TI, incluyendo estudios de mercado que contemplen el análisis de alternativas de solución y/o tendencias tecnológicas para la adquisición de TI, y ANS.Procedimiento actualizado y publicado1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre I0,00,00%El personal técnico asignado al proceso tiene múltiples actividades y responsabilidades, y debe atender la operatividad de los sistemas asignados que son administrados por la Red de Datos. Por lo que se retrasa el avance en esta actividad0,00%0,00%0,00%
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1303-5) Gobierno DigitalImplementar la mesa de ayuda para el soporte y atención de solicitudes de los usuarios de la Universidad, relacionadas con los servicios de TIC que presta UDNET.Mesa de ayuda en producción a un 30%1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre III0,00,990%En el primer trimestre se realiza la instalación e implementación de la mesa de ayuda OsTicket en el servidor de desarrollo, llegando a un 90 % del desarrollo final0,990%0,990%0,990%
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1313-5) Gobierno DigitalDefinir controles de calidad y seguridad relacionados con servicios tecnológicos de UDNET y los correspondientes indicadores de seguimiento.Control de calidad y seguridad documentado1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre III0,00,438%Reportes mensuales cumplieminto de ANS de la solución de conectividad WAN y acceso a Internet
Reporte de virus encontrados
0,438%0,438%0,438%
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1323-5) Gobierno DigitalDefinir las diferentes políticas de los servicios de la Red de Datos UDNET, entre ellas, las relacionadas con seguridad informática.Documento de políticas de servicios publicadas1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre III10,00,110%1. Borrador politica correo electrónico
2. Borrador politica almacenamiento
3. Borrador politica copias de seguridad
4. Borrador politica licencias de Microsoft
5. Borrador politica configuración de los equipos
6. Borrador politica carpetas compartidas
7. Borrador politica Backup
8. Borrador politica difusión de información
9. Borrador politica de telefonía IP
10. Borrador politica servicios de Datacenter

Uno de los principales problemas es que el personal técnico asignado al proceso tiene múltiples actividades y responsabilidades, y debe atender la operatividad de los sistemas asignados que son administrados por la Red de Datos
0,110%0,110%0,110%
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1333-5) Gobierno DigitalActualizar dentro del levantamiento de los inventarios de activos de información, la identificación de infraestructura crítica de la Red de Datos UDNET.Inventario de activos de información actualizado1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Toda la vigencia (2022)7,00,770%1. Actualización de inventario Networking LAN y WLAN - última actualización marzo 2022
2. Actualización de inventario Telefonía IP - última actualización marzo 2022
3. Actualización de inventario Infraestructura de Datacenter - última actualización marzo 2022
4. Inventario equipos servidores - última actualización marzo 2022
5. Desarrollo de aplicativo de hoja de vida de servidores - Actualmente al 70%
6. Inventario equipos computadores, impresoras y escaner asigandos a la Red de Datos y torre administrativo - última actualización febero de 2022
7. Inventario páginas web - última actualización marzo 2022
8. Inventario software
0,770%0,770%0,770%
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1343-5) Gobierno DigitalBrindar asesoría técnica en los criterios de accesibilidad y usabilidad web para los trámites de la Universidad disponibles en línea y parcialmente en línea.Actas de reunión de asesoría100%Atención de solicitudes (solicitudes resueltas / solicitudes recibidas)Toda la vigencia (2022)1,01,0100%No se presentaron solicitudes sobre asesoría técnica en los criterios de accesibilidad y usabilidad web para trámites e la Universidad durante el primer trimestre de 20221,00%1,00%1,00%
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1353-5) Gobierno DigitalDocumentar un plan de continuidad de los servicios tecnológicos de la Red de Datos UDNET.Plan de continuidad de los servicios tecnológicos brindados por la Red1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre III0,00,435%1. Se han implemementado en mécanismos para dar continuidad de los servicios técnologicos, como por ejemplo, enlaces de datos principal y Backup, supervivencia local en sedes remotas en servicio de voz IP, Firewall en alta disponibilidad, replicación de la inormación del almacenamiento interno, configuración de copias de seguridad a las carpetas compartidas de las dependencias administrativas de la Universidad.
2. Etapa inicial de la implementación de la solución de hiperconvergencia.
Se tienen proyectado otras soluciones, sin embargo, depende de la asignación de recursos
0,435%0,435%0,435%
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1363-5) Gobierno DigitalElaborar el informe de activación de políticas de seguridad para la implementación del Protocolo de Internet versión 6 (IPV6) en la Universidad.Informe de activación de políticas de seguridad elaborado en un 65%1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre IV0%00,0El personal técnico asignado al proceso tiene múltiples actividades y responsabilidades, y debe atender la operatividad de los sistemas asignados que son administrados por la Red de Datos. Por lo que se retrasa el avance en esta actividad0%0,00%0,00%0%
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1373-5) Gobierno DigitalElaborar el documento de pruebas de funcionalidad en IPv6 en la Universidad.Documento de pruebas de funcionalidad elaborado en un 65%1Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Trimestre IV00,220%Documento de pruebas de funcionalidad IPv6 (Redes internas de la Universidad con comunicaciones redes externas con protocolo IPv6 - Red Wifi)0,20,20,20,220%0,2
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1523-6) Seguridad DigitalRealizar periódicamente ejercicios al personal de la entidad incluyendo campañas de phishing, smishing, entre otros, y realizar concientización, educación y formación.Ejercicios de concientización y sensibilización realizados2Acumulativo (cumplimiento de actividades, elaboración de documentos)Toda la vigencia (2022)0,00,735%El 15 de marzo se publicó el volumen 2 de los boletines de seguridad, que trata sobre el tema de "Phishing" publicado en https://ti.udistrital.edu.co/boletin/boletin-informativo-volumen-2-numero-6-marzo-20220,735%0,735%0,735%
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