FAQ flesaanvraag
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

View only
 
 
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAA
1
OnderwerpenVragenAntwoord
2
FoutenScherm bevat foutenDruk gelijk op de toetsen Ctrl + F5 voor een refresh in uw browser op Windows. Bij Google Chrome op Apple: Command(⌘)+Shift+ R. Bij Safari op Apple: Command(⌘)+Option+R
3
Mijn browser lijkt niet goed te werkenWij raden u aan de laatste versie van Google Chrome te downloaden. Download Chrome: Google.com/chrome. Bij Internet Explorer en Safari kan het zijn dat de pagina's niet optimaal werken.
4
De knop "Wijn aanmelden" is niet actief.Zorg dat u een recente Google Chrome browser heeft (Internet Explorer wordt niet ondersteunt). Zoek de naam van het wijnhuis in het zoekscherm en zorg dat de volgende verplichte details zijn ingevuld: wijnregio, subregio, prijs of prijscategorie. Een afbeelding alleen uploaden in JPG of PNG.
5
Ik heb twee keer dezelfde wijn aangemeld maar slechts 1 wijn opgestuurdStuur een mailtje naar wijnpers@perswijn.nl en wij halen de overbodig aanmelding eruit.
6
EtikettenMoet ik een etiket op de wijnflessen plakken?Ja, de labels met QR-codes kunt u op etiketten printen of normaal op A4 en deze achterop de fles plakken. Liefst niet over het fleslabel.
7
Welke etiketten kan ik kopen?Etiketten compatible met Avery L7160 of J8160. Dat zijn 21 adresetiketten per vel (etiket 63,5 x 38,1 mm). O.a. verkrijgbaar bij 123inkt of de kantoorboekhandel.
8
Waar moet ik de etiketten precies plakken?Net als eerder, achterop de fles en niet op het wijnlabel.
9
De QR code verschijnt niet op de labelsAls u de pagina op een later moment ververst kan het zijn dat deze nu wel de QR-code ophaalt. Sla iedergeval de URL op, dan kunt u het op een later tijdstip nogeens proberen. Mocht dit weer niet lukken dan kunt u ons mailen met de vraag de labels van een bepaald ordernummer op te sturen.
10
Wijndetails invoerenIk mis bepaalde velden als ik een wijn invul.Stuur uw verbeteringen op naar wijnpers@perswijn.nl. We zullen dit bespreken.
11
Hoe moet ik cognac, cider, bier etc. insturen?U hoeft deze dranken niet aan te melden via de "flesaanvraag". Deze kunt u zonder aanmelden aan ons opsturen. Plak wel een sticker op de fles met hierop de gegevens van de flesaanvraag, consumentenprijs(categorie) en naam van de importeur.
12
Kan ik na het verzenden van mijn flesaanvraag de flesafbeeldingen of andere gegevens nog aanpassen?
Nee, als u de wijn hebt aangemeld, kunt u niets meer wijzigen.
13
Willen jullie foto's van wijnetiketten of van flessen ontvangen?Wij zouden graag een scherp uitgesneden/ingekaderde verticale flesfoto willen hebben met een transparante of witte achtergrond in het formaat JPG of PNG met een minimale resolutie van 600pixels hoog. Bestandsgrootte max. 1 MB.
14
Ik krijg een foutmelding bij het uploaden van een flesafbeeldingU kunt alleen JPG of PNG afbeeldingen uploaden. PDF afbeeldingen geven foutmeldingen. Graag bestanden niet groter dan 200KB en max. 1 MB.
15
Welke wijnregio's moet ik invullen?Alle wijn en sub-regio's. Dus bij Domaine Jouard, Bourgogne Blanc 2017 vult u in: Frankrijk > Bourgogne > Bourgogne > Bourgogne Blanc. Ook de tweede en derde keer Bourgogne mag niet kunnen worden overgeslagen, want dat is de subregio en dan de AOC.
16
Wat is een cuvéenaam?Dit is de naam van de wijn op het label exclusief de naam van het wijnhuis, de appellatie, de jaargang, het druivenras en de Cru of prädikatswein classificatie. Uitzondering is de naam die automatisch uit de database aangevuld wordt.
17
VerkooplocatiesWat vul ik in bij verkooplocatie?Dit veld wordt alleen gebruikt voor het magazine. Vul dit alleen in als u alleen een bepaalde supermarktketen als verkooplocatie wilt hebben in het magazine. Uw importeursnaam komt dan dus niet in het magazine te staan. Indien de supermarktketen niet genoemd staat, mail deze dan door naar bonne@perswijn.nl
18
Hoeveel bezoekers krijg ik via de verkoop URL naar mijn website?Dit is moeilijk te zeggen maar jaarlijks bezoeken 300.000 wijnliefhebbers onze website. Uw link zorgt niet alleen voor bezoekers maar zorgt ook voor een betere positionering van uw website in Google.
19
Ik heb ooit een verkooplocatie URL ingevoerd maar er verschijnt sindskort een errorHet kan zijn dat u bij een nieuwe jaargang een nieuwe product-URL aanmaakt op uw webshop. Zorg ervoor dat uw oude pagina een redirect heeft naar de nieuwe pagina.
20
Welke URL voor de verkooplocatie moet ik opgeven?U kunt de productpagina van de webshop opgeven. (bijv. www.wijnwinkel.nl/Dr-Heger-spatburgunder-2015). Mocht de productpagina veranderen met het wisselen van een jaargang dan moet u altijd zorgen dat het verkeer wordt doorgeleid naar een nieuwe pagina. Mocht dit niet zo zijn dan kunt u het beste uw homepage opgeven.
21
Ik heb twee keer dezelfde wijn aangemeld maar slechts 1 wijn opgestuurdStuur een mailtje naar wijnpers@perswijn.nl en wij halen de overbodig aanmelding eruit.
22
BetalingHoe kies ik voor uitgesteld betalen/ betalen per factuur?
Kies voor uitgesteld betalen in de betaalmodule de optie "Bankoverschrijving". U dient het geld dan over te maken naar onze IBAN rekening met het factuurnummer als betalingskenmerk. Voor uw eigen administratie kunt u een referentie/PO-nummer toevoegen aan de factuur door deze in te vullen in het veld "Uw referentie" in het betalingsmenu onder "Uw gegevens". Verder kunt u ook uitgesteld betalen via Klarna. Na selecteren van deze optie dient u een account aan te maken en de factuur van Klarna aan Klarna te betalen. U kunt dan enkel de factuur van Klarna gebruiken voor uw boekhouding. Wij kunnen uw factuur bij Klarna niet annuleren. U moet dit met Klarna oplossen.
23
Hoe krijg ik staffelkorting als ik een tweede inzending voor hetzelfde wijnconcours wil doen?U kunt gewoon uw bestelling afmaken en betalen zonder staffelkorting. U krijgt van ons een creditfactuur. Hiervoor contact opnemen met administratie@perswijn.nl.
24
VerzendingWaar moet ik mijn flessen heensturen of langsbrengen?U kunt uw flessen voorzien van het etiket met QR-code en de pakbon in een doos stoppen en (laten) bezorgen bij PERSWIJN, Middenweg 193, 1098AN, Amsterdam, The Netherlands
25
De QR-code verschijnt niet op de pakbonAls u de pagina (op een iets later moment) ververst kan het zijn dat deze nu wel de QR-code ophaalt. Mocht u een probleem ondervinden, laat het ons weten!
26
PublicatieWanneer worden mijn wijnen gepubliceerd?Als er veel wijnen worden ingestuurd voor een bepaalde editie dan schuiven bepaalde thema's een editie op. U kunt dit in uw account zien onder "Mijn inzendingen". Als ziet daar of uw wijn geproefd is, of deze klaarstaat voor de eindredactie en voor welke flesaanvraag deze geselecteerd staat.
27
Zijn mijn wijnen ook online vindbaar?U kunt uw wijnen met volledige proefnotitie zien in uw account onder "Mijn inzendingen". Na publicatie ziet u hier de knop "Bekijken" om de proefnotitiepagina te bekijken. De proefnotities zijn ook vindbaar op perswijn.nl/proefnotities of via de homepage.
28
Is het mogelijk mijn importeursnaam te wijzigen?Als u inlogt dan kunt u onder "Accountgegevens" de naam van uw bedrijf wijzigen.
29
Zijn uw vragen niet beantwoord?Stuur een e-mail naar wijnpers@perswijn.nl
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100