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1 | Hi, [name]! Thanks for taking time to talk with us. I'm Vicki, I and Product Manager at Miro. Here with me is also… This session is going to be pretty straightforward — We are going to show you a very basic prototype of some new features. By the way, have you been part of such a research session before? I am going to ask you to think out loud, so that I can understand anything that you think, see or do when doing the activity. We're testing our product, not you, so don't hesitate to share honest feedback, it's very important for us) Do you mind if I record our conversation? It won't be shared with anyone, it's just for me to better capture the details. Let's start! | |||||||||||||||||||||||||
2 | Hypotheses | Tasks | Name 1 | Name 2 | Name 3 | Name 4 | Name 5 | |||||||||||||||||||
3 | Recording | |||||||||||||||||||||||||
4 | General questions about user and company | |||||||||||||||||||||||||
5 | Part of experience 1 | Website | ||||||||||||||||||||||||
6 | H1 | Let's say you want to | ||||||||||||||||||||||||
7 | H2 | |||||||||||||||||||||||||
8 | Part of experience 2 | Registration flow | ||||||||||||||||||||||||
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11 | Part of experience 3 | 1st session onboarding | ||||||||||||||||||||||||
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14 | Part of experience 4 | Further education | ||||||||||||||||||||||||
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17 | Usability score | |||||||||||||||||||||||||
18 | Part of experience 1 | |||||||||||||||||||||||||
19 | Part of experience 2 | |||||||||||||||||||||||||
20 | Part of experience 3 | |||||||||||||||||||||||||
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23 | Usability scale: | |||||||||||||||||||||||||
24 | 1 — Delightful | |||||||||||||||||||||||||
25 | 2 — No major friction | |||||||||||||||||||||||||
26 | 3 — a bit confusing | |||||||||||||||||||||||||
27 | 4 — confusing | |||||||||||||||||||||||||
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