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2 | Bibliothèque d'auto-formation pour devenir un meilleur vendeur | |||||||||||||||||||||||||
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4 | Vous voulez raviver la flamme du vendeur en vous ? Il est temps de modifier votre vision de la vente et de vous auto-former vous quotidiennement ! Le plan d'attaque à suivre : 1) Ce document doit devenir votre bible commerciale. Gardez le lien au chaud sur vos écrans d'accueil (téléphone et ordinateur) pour le voir chaque jour et y accéder facilement 2) Commencer par regarder les 4 vidéos de la conférence étrange : dessine-moi la mécanique commercial. 1 vidéo par jour (30 min pendant 4 jours). Le meilleur investissement temps de votre vie de vendeur ! 3) Achetez un carnet de note (non digital) et décortiquez minutieusement 1-2 podcasts par semaine (forcez votre cerveau à douter, déconstruire, repenser, changer d'angle ... etc). Ajouter un raccourci vers les podcasts sur votre téléphone (Spotify, et si vous n'avez pas de compte : Anchor). Il n'y en a que 16, mais ils sont tous extrêmement efficace. Je ne fais pas dans la quantité et je ne vois pas l'intérêt de refaire 200 podcasts pour redire les mêmes choses. Ce qui marche incroyablement bien en vente n'est pas infini et je serai surpris que vous ne les ré-écoutiez pas plusieurs fois : il y a beaucoup de choses dont nous parlerons sur un laps de temps court. Impossible que vous sortiez d'un seul podcast sans y trouver plusieurs bonnes idées. 4) Imprimez le livre de chevet et lisez 2-3 pages le soir avant de dodo ! Il reprend les bases de la vente intelligemment, et surtout il explique les choses différement pour bien marquer votre esprit. 5) Aiguisez votre curiosité avec 1 vidéo YouTube par jour (4 min max) sur vos temps "morts" (pause dej, trajet à pied de 5 min ... etc). Mes vidéos YouTube reste davantage en surface que les podcasts, mais vous y trouverez 3 excellentes idées par vidéo et le format est plus court. 6) Pour les clients, imprimez en 2 exemplaires la boussole de vente et mettez en 1 chez vous, et 1 au bureau (ou dans la voiture). L'impact de la boussole est incroyable si vous vous y plongez 5-10 min par jour (encore une fois, ce n'est rien du tout !). Pensez à de beaux endroits calmes et confortables pour progresser 3 x 5 min = 15 min par jour, je dis ça je dis rien 🚽 :) Si vous faites ça, la différence sera déjà énorme en 2-3 mois. Et pour aller encore plus loin, appelez-moi ! J'ai des formations en ligne, des outils dont je ne parle pas ici, des sessions one-to-one spécifiques ... bref, vous avez compris l'idée ! Et je suis plus sympa qu'en photo ! Enfin, je trouve ... :) Bonnes ventes (donc rigoureuses & méthodiques, alors rangez votre égo et attendez un peu avant d'étaler vos talents naturels et innés d'improvisateur de génie en vente ! :) PS : Attention ! Ce document n'est pas génial parce qu'il y a "pleins de choses", mais parce que vous pouvez piocher précisément ce qui vous intéresse et y consacrer peu de temps par jour (5 à 10 min) car je ne tourne pas autour du pot ! Soyez malin dans votre manière de l'utiliser ;) | |||||||||||||||||||||||||
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6 | Maxime Koziol Site web : www.clozingsystem.com Mail : contact@clozingsystem.com Whatsapp : +33 6 10 78 23 39 | |||||||||||||||||||||||||
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8 | [Conférence étrange] Dessine-moi la mécanique commerciale : lien | |||||||||||||||||||||||||
9 | Journal d'excellence commerciale (vision globale pour les dirigeants) | |||||||||||||||||||||||||
10 | Boussole de vente : insérer votre lien personnel ici | |||||||||||||||||||||||||
11 | Livre de chevet particulièrement simple et efficace "détective selling" : lien | |||||||||||||||||||||||||
12 | Formation en ligne - Apprendre à prospecter par téléphone : lien | |||||||||||||||||||||||||
13 | Formation en ligne - Vendre plus souvent en rendez-vous : lien | |||||||||||||||||||||||||
14 | Formation en ligne - S'auto-former pour intégrer le TOP 1% : lien | |||||||||||||||||||||||||
15 | Tous les podcasts tranchants (à écouter en voiture, 20 - 30 min environ) : lien | |||||||||||||||||||||||||
16 | Toutes les vidéos YouTube (4 min environ), on reste en surface : lien | |||||||||||||||||||||||||
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18 | Gratuit | Programmes en ligne (cliquez-ici) | Les compétences mentales pour jouer (enfin) libéré ! | |||||||||||||||||||||||
19 | Youtube (on reste en surface, mais intéressant quand même ! :) | Podcast (On creuse davantage en profondeur, gros impact ! :) | Apprendre à prospecter par téléphone | Vendre plus souvent en rendez-vous | S'auto-former pour intégrer le top 1% | |||||||||||||||||||||
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22 | La vente en général | Exemples : Séances De Prospection Filmées | Chapitre 1 : On Lance La Machine | Livre (ultra efficace :) Offert - Detective Selling | Comprendre ce qu’est “être fort mentalement” | |||||||||||||||||||||
23 | Faire du CRM votre nouveau meilleur popain : les idées en vrac #16 | Comprendre le schéma unique, global et … paradoxal ! | ||||||||||||||||||||||||
24 | On est une pépite en vente parce qu'on réussit tout ? #3 | Frodon : comment en finir avec le fardeau des ... objections ? #15 | Séance - relance eu (1) | Félicitations + Télécharger le Book de Rendez-vous ! | L'auto-formation : se noyer pour reformater | Perceptions et “sourire serein” | ||||||||||||||||||||
25 | Les règles de la vente ont changé #4 | 9 jeux de vente rigolos (et particulièrement utiles) à faire faire à vos équipes ! #14 | Séance - relance pas eu 1 (sujet long) | La clé : le contrôle (prévisualiser) | Devenez un détective ! | |||||||||||||||||||||
26 | Jouer et vendre ca va ensemble ? #5 | Comment ne pas se faire avoir quand on recrute un commercial ? #13 | Séance - Passage de barrage (1) | Apprenez les étapes par coeur | Rapport à l’objectif | |||||||||||||||||||||
27 | Pourquoi tout le monde se plante en vente ? #6 | Astuces un peu impensables, + ou - rigolotes et surtout utiles ! #12 | Séance - Passage de barrage (2) | Chapitre 1 : Principes | ||||||||||||||||||||||
28 | Pourquoi la vente est un sport de sensation ? #7 | Quelles différences entre un (déjà) bon vendeur et le top 1% ? #11 | Séance - Relance eu (2) | Chapitre 2 : Le Plan D'attaque | Faire sauter le système noir ou blanc | |||||||||||||||||||||
29 | Pourquoi faut-il étonner en vente, et comment fait-on ? #8 | (Vraiment) écouter en vente, ça n'a rien d'inné ! #10 | Bienvenue, et bravo ! | Le dire enfin à haute voix sans peur d’être prétentieux | ||||||||||||||||||||||
30 | Avancer pas à pas en vente, komen kon fée ? #10 | #SocialSelling - LinkedIn Sales Navigator, ou gratter l'amitié sur une machine à excuses #9 | Chapitre 1 : On Enclenche La Machine | Etude de marché ... commerciale (encore !) | Principes d'or (attitude) | En finir avec les subterfuges pour éviter la pression | ||||||||||||||||||||
31 | Les vendeurs sont des menteurs ? #10 | La magie de raisonner en "structure de questions" ! #8 | Fiche de fin d'analyse | Erreurs dramatiques à éviter à tout prix | ||||||||||||||||||||||
32 | Le truc qui t'énerve le plus en vente ? #11 | Les "secret skills" du TOP 1% dont personne ne parle ! #7 | Vous avez fait le bon choix + Book à télécharger | Créer des automatismes / réflexes -> jouer + fréquence des entraînement (prévisualiser) | Motivation | |||||||||||||||||||||
33 | L'impatience commerciale : un peu de philo ! #12 | Si j'eu su ... ju aurai fait plus tôt ! #6 | 3 actions pour garantir votre succès | Chapitre 3 : Préparation Du Rendez-Vous | Analyse systématique du "bien / moins bien" | |||||||||||||||||||||
34 | La sympathie commerciale, c'est du mytho ou .... ? #86 | Le meilleur vendeur du monde, il fait quoi en + ? #5 | Prouve-toi qu'une nouvelle ère commence + Séance Live | Trouver enfin (bor*** !) une motivation sincère et profonde | ||||||||||||||||||||||
35 | Les 10 commandements des dieux de la vente au TOP 1 % ! #4 | La surprise du chef | Mode détective activé (prévisualiser) | Chapitre 2 : Général | Faire monter volontairement la motivation (game changer) | |||||||||||||||||||||
36 | Etat d'esprit | Du visuel dans la vente : les images qui marquent ! #3 | Comment entretenir cette motivation profonde chaque matin | |||||||||||||||||||||||
37 | Sans étude marketing, impossible d'atteindre le TOP 1% ! #2 | Chapitre 2 : Le Fin Stratège | Chapitre 4 : Le Cadrage | Comprendre et respecter mécaniquement son planning (directement lié aux files d'attente CRM !) | ||||||||||||||||||||||
38 | Ça sert à quoi l'optimisme commercial ? #21 | 9 vérités rares (enfin) dévoilées sur la prospection #1 | Penser comme un directeur commercial | Confiance | ||||||||||||||||||||||
39 | Comment un excellent vendeur fait la différence ? #22 | Étude de marché ... commerciale ! (prévisualiser) | Etre formel fait rater des ventes. Terminé. | |||||||||||||||||||||||
40 | Sommes-nous commercialement responsable de tout ? #23 | Fiche de fin d'analyse | Le vrai enjeu des 30 premières secondes | Chapitre 3 : Contexte | L’acceptation pour jouer son jeu à fond ! | |||||||||||||||||||||
41 | Faire des conneries en vente, c'est grave docteur ? #24 | Jeux de vente interactifs (niveau facile-moyen dans l'ensemble, top sur smartphone au 🚽 :) | Si tu crois que …, ba t’es con ! | |||||||||||||||||||||||
42 | Act as if, tu nous expliques ? #25 | Chapitre 3 : Le CRM, Votre Nouveau Meilleur Ami | Chapitre 5 : La Découverte | Vivre concrètement les problèmes des prospect (prévisualiser) | Appréhender l’attente | |||||||||||||||||||||
43 | Bien comprendre le produit, la concurrence et le contexte du marché | Le vrai game changer ! | ||||||||||||||||||||||||
44 | Habitudes de vente | N°1 : l'agent immobilier et l'actrice | Les vrais intérêts du CRM : la boule de neige | Les points clés | ||||||||||||||||||||||
45 | N°2 : La peinture et le caméraman | Tour d'horizon | La fiche de clozing (prévisualiser) | Chapitre 4 : CRM | Les émotions | |||||||||||||||||||||
46 | Le par coeur en vente, c'est pas ennuyant #26 | N°3 : L'architecte et le cascadeur | Alimenter en fiches + Séance Live (prévisualiser) | Comment l'utiliser | ||||||||||||||||||||||
47 | Vendeur experimente, gratteur d'informations professionnel #27 | N°4 : Le vélo et le formateur commercial | L'importance majeure des files d'attente | Apprendre à (bien) noter en live, pendant l'échange | Ce qui crée tout le problème … et l’idée à détruire ! | |||||||||||||||||||||
48 | Le client est roi, le prospect aussi ? #30 | N°5 : Le commerçant automobile | La nomenclature de gauche | Chapitre 6 : La Synthèse | Gérer le CRM pendant l'échange (+ Cleaner chaque fiche de 2-3 infos à chaque passage) | Comprendre pourquoi elles existent : la fonction utile | ||||||||||||||||||||
49 | Comment développer un bon lien commercial avec les prospects ? #31 | N°6 : L'horloger suisse | Routines d'informations systématiques à récupérer | Mettre les prospects dans les bonnes files d'attente, à la bonne date de relance (prévisualiser) | Respirer ne changera rien ! … | |||||||||||||||||||||
50 | Le multi-tâche en vente, ç'est à dire ? #32 | N°7 : La concession | Routines d'actions systématiques à faire | La reformulation du XXI ème siècle ! | La peur et le stress sont précisément ce qui te fera surperformer | |||||||||||||||||||||
51 | Être à l'écoute en vente, c'est être 100% à l'écoute ? #33 | N°8 : Le cabinet de recrutement | Dates de relance + Séance Live | Chapitre 5 : Prospection | ||||||||||||||||||||||
52 | Comment respecter son planning commercial à 100% ? #34 | N°9 : Le moniteur de surf | Mails de base | Chapitre 7 : Le Discours De Vente | Ressources | |||||||||||||||||||||
53 | Rendre toutes ses ventes identiques, c'est impossible ? #35 | N°10 : Le vendeur de chez confo | Signature de mail | Passer X calls par jour / Mettre du rythme dans les calls | ||||||||||||||||||||||
54 | N°11 : Maintenance industrielle | Commencez par du mind mapping | Réduire à 15 secondes le temps entre un raccrochage et un nouvel appel (prévisualiser) | Le 2% est dans le comportement, pas dans l’identité | ||||||||||||||||||||||
55 | CRM | N°12 : Les stylos Montblanc | Chapitre 4 : En Appel | On organise l'arbre des arguments | Maitriser parfaitement le schéma de prospection | Copier / switcher sur une ressources qui ne vous caractérise pas | ||||||||||||||||||||
56 | N°13 : Les véhicules électriques | On raccourcit et on augmente l'impact | Gratter un maximum d'informations en 2 min, sans tomber dans l'interrogatoire | Situation bloquée ? = Changer la ressource … tout changera ! | ||||||||||||||||||||||
57 | The conseil pour bien utiliser et gérer son CRM #58 | N°14 : Les maisons individuelles | Le paradoxe : ne jamais s'adapter à son interlocuteur ! | ROI et garanties (prévisualiser) | Ne surtout pas avoir l'air d'un prospecteur | |||||||||||||||||||||
58 | Comment séparer les prospects chauds et les autres ? #59 | N°15 : La visio-conférence | Le concept du teasing "infini" | Pré-rédiger le discours | Ecourter rapidement un appel sans potentiel, et poliment | Secret tips | ||||||||||||||||||||
59 | Standardiser une méthode de gestion de CRM pour tous les vendeurs ? #60 | N°16 : L'agence de communication | Votre première leçon | Les outils complémentaires | ||||||||||||||||||||||
60 | La clé pour lancer des appels via le CRM #62 | N°17 : Les auto-écoles | Attitude : le patron sympa + Séance Live | Chapitre 6 : Découverte | Les paradoxes | |||||||||||||||||||||
61 | Avoir un CRM propre, c'est long et ennuyant #63 | Schéma de prospection (prévisualiser) | Chapitre 8 : Le Prix | L’éclater au fusil à pompe ! | ||||||||||||||||||||||
62 | Gérer son CRM comme si on était directeur commercial #64 | Les pitchs | Accepter et amplifier la petite voix intérieure (prévisualiser) | Le 2% ne bosse pas comme les 98% | ||||||||||||||||||||||
63 | Le CRM, filet de sécurité ou tremplin commercial ? #65 | Conférence étrange : dessine-moi la mécanique commerciale Devrait être d'ordre public :) Les 4 vidéos les plus importantes que j'ai produites | L'IG | Annonce du prix | Arrêter de focus sur le besoin, qui est le moins important. | |||||||||||||||||||||
64 | Synthétiser un call de vente #66 | Vendre le rendez-vous | L'élément nouveau qui ne se refuse pas (prévisualiser) | Ne pas s'arrêter aux problèmes de surface, aller en profondeur. | ||||||||||||||||||||||
65 | Gérer le CRM pendant l'échange, ça change quoi ? #67 | Poser moins de questions, mais de meilleures questions (plus chirurgicales) | ||||||||||||||||||||||||
66 | Chapitre 5 : On Monte D'un Cran | Chapitre 9 : Le Clozing | Lire entre les lignes et creuser les mots faibles | |||||||||||||||||||||||
67 | Prospection | Comprendre ce qu'il ne dit pas / n'ose pas dire / ne veut pas dire / veut cacher | ||||||||||||||||||||||||
68 | Casser la barrière de la prospection en 1 semaine | Le discours de clozing | Obtenir des informations qu'un vendeur moyen n'aura jamais ! | |||||||||||||||||||||||
69 | Un schéma de prospection, ça sert à quoi ? #45 | Partie 1 : La bonne vision | Les objections en prospection (prévisualiser) | Mettre les pieds dans le plat | Devancer ce qu'il pense, et lui dire avant qu'il ne le dise | |||||||||||||||||||||
70 | Ça veut dire quoi évaluer un potentiel commercial ? #49 | Les punchlines | Faire dire les choses au prospect (rendre explicite) | |||||||||||||||||||||||
71 | Comment enchaîner les appels de prospection sans devenir fou ? #48 | Gérer son temps intelligemment | Chapitre 10 : Les Objections | Remuer le couteau dans la plaie intelligemment, sur les 4 niveaux de SPIN | ||||||||||||||||||||||
72 | Comment mieux gérer son temps en prospection ? #69 | Partie 2 : La prospection | ||||||||||||||||||||||||
73 | Quel est le bon focus pour prospecter intelligemment ? #70 | Chapitre 6 : Piloter Son Succès En Prospection | Lister toutes les objections | Chapitre 7 : Synthèse | ||||||||||||||||||||||
74 | Cartonner en prospection, l'élément qui change tout ! #71 | Pré-rédiger vos réponses looping | ||||||||||||||||||||||||
75 | Comment passer le premier "non" en prospection ? #72 | Partie 3 : CRM | Planning type | Synthétiser pour impressionner | ||||||||||||||||||||||
76 | Améliorer sa prospection, se connecter sur ce qu'il pense tout bas #72 | Fiche recap collées en face de soi | Chapitre 11 : Négocier | |||||||||||||||||||||||
77 | Comment faire la différence en prospection en 10 secondes ? #74 | Dashboard personnel & Team | Chapitre 8 : Discours De Vente | |||||||||||||||||||||||
78 | Combien d'informations faut il gratter à ses prospects au téléphone ? #75 | Partie 4 : Les phases de la vente | Points hebdos | Les 5 étapes de la négociation (prévisualiser) | ||||||||||||||||||||||
79 | Evaluer les prospects pour savoir s'ils méritent votre temps #76 | On compile le book de prospection (prévisualiser) | Le discours à respecter | Lire n'importe quoi, sans que ça se voit (test ici) | ||||||||||||||||||||||
80 | Faut-il accepter tous les rendez-vous, même ceux qui n'ont pas été évalués en amont ? #77 | Etre plus convaincu que le prospect, et le montrer ! (se le vendre à soi-même) | ||||||||||||||||||||||||
81 | Comment réussir à merveille ses pitchs de vente ? #79 | Concept : je dessine (mal mais très efficacement :) les conséquences et implications des différentes actions commerciales. Pourquoi ? Parce que je suis convaincu que si les vendeurs comprenaient enfin ça, ils changeraient des choses du jour au lendemain. 0 exception. La clé est de comprendre "pourquoi" ! C'est ce que j'explique dans ces vidéos. 2h au total, le meilleur investissement en temps de votre vie en terme de formation commerciale. Un jour, le président m'appelera pour la délivrer à tous les commerciaux de France :) | Chapitre 7 : Les Compétences Des Supersales | Chapitre 12 : Document De Clozing | Personnaliser son discours sur le Big 3 | |||||||||||||||||||||
82 | C'est quoi avoir un ton de "tu veux m'épouser" pour accrocher ses prospects ? #80 | Sachez ce qu'il veut ... et ce qu'il ne veut pas ! (prévisualiser) | ||||||||||||||||||||||||
83 | Le seul et unique objectif des meilleurs systèmes de prospection #82 | Apprendre à bien noter en live, pendant l’échange | Proposition et contrat | Vendre à un prospect qu'on aime pas -> qui n'est pas de notre couleur de personnalité | ||||||||||||||||||||||
84 | Pourquoi un vendeur qui prospecte est un médecin ? #83 | Gérer le CRM pendant l'échange | Une propale qui transpire les mots phares du client ! | |||||||||||||||||||||||
85 | Faire de la prospection THE bon moment de la journée #84 | Mettre les prospects dans les bonnes files d'attente, à la bonne date de relance | Chapitre 9 : Prix | |||||||||||||||||||||||
86 | Pourquoi quand on est bon en prospection, la vente est une affaire de timing ? #85 | Passer X calls par jour / Mettre du rythme dans les calls | Chapitre 13 : Piloter Son Succès En Vente | |||||||||||||||||||||||
87 | La prospection dérange ! Et ben justement #87 | Réduire à 15 secondes le temps entre un raccrochage et un nouvel appel (prévisualiser) | Valider l'envie avant d'annoncer le prix | |||||||||||||||||||||||
88 | C'est quoi un bon objectif de prospection ? #88 | Maîtriser parfaitement le schéma de prospection créé | Planning type (prévisualiser) | Annoncer fièrement son prix & en parler en premier ! | ||||||||||||||||||||||
89 | Quelle est l'astuce des génies de la prospection ? #89 | Gratter un maximum d'informations en 2 min, sans tomber dans l'interrogatoire (évaluer un potentiel & alimenter le CRM) | Fiche recap collées en face | Minimiser l'action de départ, amplifier le ROI (prévisualiser) | ||||||||||||||||||||||
90 | C'est quoi le boulot d'un commercial qui prospecte ? #90 | Être informel et avoir l'air d'un patron important (mais sympa), et surtout pas d'un prospecteur | Dashboard personnel & Team | |||||||||||||||||||||||
91 | Les questions phares en prospection ? #91 | Ecourter rapidement un appel sans potentiel, poliment et en grattant un maximum d'informations | Points hebdos | Chapitre 10 : Clozing | ||||||||||||||||||||||
92 | Peut-on vraiment aimer prospecter ? #92 | |||||||||||||||||||||||||
93 | 3 astuces de pro pour prospecter efficacement #94 | Le Mot De La Fin | Chapitre 14 : Les Compétences Des Super Sales ! | Stop beating around the bush --> Mettre les pieds dans le plat | ||||||||||||||||||||||
94 | Comment rater une séance de prospection ? #95 | La seule chose à retenir : demander plus. | Ne tirez pas pour tirer. Tirez pour marquer (prévisualiser) | |||||||||||||||||||||||
95 | Se créer une bulle personnelle pour mieux prospecter ? #96 | Accepter et amplifier la petite voix intérieure | Etre heureux d'aller chercher volontairement la première objection | |||||||||||||||||||||||
96 | Réduire les temps off en prospection #97 | Ne pas s'arrêter aux problèmes de surface, aller en profondeur | Oser minimum 3 closing | |||||||||||||||||||||||
97 | Des astuces de pro pour mieux prospecter ? #98 | Lire entre les lignes | Accepter qu'on y arrivera pas aujourd'hui, et laisser une bonne impression (sympa) pour plus tard | |||||||||||||||||||||||
98 | Lire n'importe quoi sans que ça se voit | |||||||||||||||||||||||||
99 | Découverte commerciale | Personnaliser son discours sur le Big 3 (prévisualiser) | Chapitre 11 : Objections | |||||||||||||||||||||||
100 | Prendre l'initiave de parler prix en premier, et fièrement | |||||||||||||||||||||||||