ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
2
Приложение №1 Утвержден Постановлением администрации городского округа Красноуральск от 27.01.2022 № 91
3
Отчет за 1 полугодие2022 года по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения в 2021 году независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, расположенными на территории Свердловской области,
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №1, ИНН 6618002996
на 2022-2023 годы
4
городской округ Красноуральск
5
(наименование муниципального образования)
6
№ п/пНедостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациейНаименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациейПлановый срок реализации мероприятия

(число/месяц/год)*		Ответственный исполнитель

(с указанием фамилии, имени, отчества и должности*)		Сведения о ходе реализации мероприятия
7
реализованные меры по устранению выявленных недостатков

(с полным описанием реализованных мер)*		фактический срок реализации

(число/месяц/год, например: 31.12.2020)*
8
1234567
9
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы
10
1Недостатков нет, на стендах организации размещена вся требуемая в соответствии с нормативно-правовыми актами информация о ее деятельностиПоддерживать актуальность и полноту информации, размещенной на стендах организации2/1/2022Директор Узянбаева О.А.
11
2Несоответствие объема информации о деятельности организации, размещенного на официальном сайте, требуемому в соответствии с нормативно-правовыми актамиПривести в соответствие с нормативными актами официальный сайт организации, разместив информацию о деятельности организации в полном объеме2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.
12
Информация о структуре и об органах управления образовательной организации (в том числе: наименование структурных подразделений (органов управления); фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений; места нахождения структурных подразделений; адреса официальных сайтов в сети «Интернет» структурных подразделений (при наличии); адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии) 2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.В полном объеме размещена информацияо структуре и об органах управления образовательной организации (в том числе: наименование структурных подразделений (органов управления); фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений; места нахождения структурных подразделений; адреса официальных сайтов в сети «Интернет» структурных подразделений; адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии) 2/1/2022
13
Локальные нормативные акты, предусмотренные частью 2 статьи 30 Федерального закона № 273-ФЗ (по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся), правила внутреннего распорядка обучающихся, правила внутреннего трудового распорядка и коллективный договор 2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.В полном объеме размещена информация: локальные нормативные акты, предусмотренные частью 2 статьи 30 Федерального закона № 273-ФЗ (по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся), правила внутреннего распорядка обучающихся, правила внутреннего трудового распорядка и коллективный договор 2/1/2022
14
Документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.Размещен докумект о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе2/1/2022
15
Информация об учебных планах с приложением их копий2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.
На сайте размещены учебные планы с приложением их копий
2/1/2022
16
Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии)2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.
17
Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.Размещена информация о календарных учебных графиках2/1/2022
18
Информация об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.Размещена информация об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий2/1/2022
19
Информация о местах осуществления образовательной деятельности, включая места, не указываемые в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ в приложении к лицензии на осуществление образовательной деятельности, в том числе: места осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам; места осуществления образовательной деятельности по основным программам профессионального обучения; места осуществления образовательной деятельности при использовании сетевой формы реализации образовательных программ; места проведения практики; места проведения практической подготовки обучающихся; места проведения государственной итоговой аттестации2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.Информация о местах осуществления образовательной деятельности размещена на сайте2/1/2022
20
Информация об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.На сайте ОУ размещены планы финансово-хозяйственной деятельности на 2021 и 2022 гг.2/1/2022
21
Информация о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.На сайте размещен отчет о выполнении плана фимнансово-хозяйственнгой деятельности за 2021 год2/1/2022
22
Информация о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, профессии, специальности, направлению подготовки (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц)2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.На сайте размещена информация о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, профессии, специальности, направлению подготовки (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц)2/1/2022
23
3Недостаточный уровнеь популяризации bus.gov.ruПринять меры для популяризации портала для размещения информации о муниципальных и государственных учреждений, обеспечив наличие на официальном сайте образовательной организации.2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.Проведены родительские собрания и собрания трудового коллектива с целью популяризации портала для размещения информации о муниципальных и государственных учреждений, обеспечив наличие на официальном сайте образовательной организации.2/1/2022
24
Наличие в разделе «Независимая оценка качества оказания услуг» на официальном сайте образовательной организации отчетов по реализации планов мероприятий по результатам НОК в 2018 году, реализованных в полном объеме (по состоянию 31 марта 2021 года)2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.на сайте в разделе «Независимая оценка качества оказания услуг» на официальном сайте образовательной организации размещен отчет за 1 полугодие 2019 г.2/1/2022
25
Наличие на официальном сайте образовательного учреждения работающей гиперссылки на сайт bus.gov.ru с результатами независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.На официальном сайте образовательного учреждения размещена работающая гиперссылка на сайт bus.gov.ru с результатами независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями2/1/2022
26
Наличие на официальном сайте образовательного учреждения информации о модуле на сайте bus.gov.ru, на котором реализована возможность оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательными учреждениями, с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности образовательных организаций (наличие кликабильного баннера с переходом на карточку образовательной организации сайта bus.gov.ru с возможностью оставить отзыв)2/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.На официальном сайте образовательного учреждения имеется информация о модуле на сайте bus.gov.ru, на котором реализована возможность оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательными учреждениями, с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности образовательных организаций (наличие кликабильного баннера с переходом на карточку образовательной организации сайта bus.gov.ru с возможностью оставить отзыв)2/1/2022
27
II. Комфортность условий предоставления услуг
28
4Получатели услуг не в полной мере удовлетворены комфортностью условий осуществления образовательной деятельности (уровень удовлетворенности - 72%)Повысить уровень удовлетворенности получателей комфортностью оказания услуг, создав необходимые условия для этого: ремонт санитарно-гигиенических помещений; реконструкция стадиона;открытие буфета в начальной школе; создание центра образования естественно-научной и технологической направленностей «Точка роста»4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
29
III. Доступность услуг для инвалидов
30
5Помещения и территория организации не оборудованы в должной степени с учетом доступности услуг для инвалидовПовысить уровень доступности услуг для инвалидов, обеспечив:4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
31
наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
32
наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
33
наличие сменных кресел-колясок4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
34
наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
35
В организации созданы не все условия для обеспечения возможности инвалидам получать услуги наравне с другимиУлучшить условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими**, обеспечив:4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
36
дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
37
предоставление возможности инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)4/1/2024Директор Узянбаева О.А.
38
Получатели услуг с ограниченными возможностями здоровья не в полной мере удовлетворены созданными условиями получения услуг и оборудованностью помещений и территории организации (уровень удовлетворенности - 90%)Продолжить работу по повышению уровня удовлетворенности лиц с ОВЗ созданными для них условиями получения образовательных услуг9/1/2022Заместитель директора по УМР Пинягина Т.С.
39
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации
40
6Получатели услуг скорее удовлетворены уровнем доброжелательности и вежливости работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование (уровень удовлетворенности - 89%)Повысить уровень доброжелательности и вежливости персонала организации, организовав соответствующие обучающие мероприятия с последующей оценкой результатов обучения через проведение инструктажей, совещаний3/1/2022Директор Узянбаева О.А.
Проведены совещания и интсруктажи
3/1/2022
41
Получатели услуг скорее удовлетворены уровнем доброжелательности и вежливости работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуг (уровень удовлетворенности - 90%)Организовать обучающие мероприятия (тренинги, мастер-классы) по развитию коммуникативных навыков и доброжелательного взаимодействия с участием работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуг, в соотвествие с планом мероприятий по развитию доброжелательного взаимодействия.4/1/2022Директор Узянбаева О.А.Организованы обучающие мероприятия (тренинги, мастер-классы) по развитию коммуникативных навыков и доброжелательного взаимодействия с участием работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуг, в соотвествие с планом мероприятий по развитию доброжелательного взаимодействия.4/1/2022
42
Получатели услуг скорее удовлетворены уровнем доброжелательности и вежливости работников организации при дистанционных формах взаимодействия (уровень удовлетворенности - 96%)Поддерживать уровень доброжелательности и вежливости персонала организации при дистанционных формах взаимодействия, через проведение инструктивных совещаний с работниками, мастер-классов, круглых столов9/1/2022Директор Узянбаева О.А.
43
 V. Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций
44
791% получателей услуг готовы рекомендовать организациюподдерживать на высоком уровне количество получателей образовательных услуг, готовых рекомендовать организацию родственниам и знакомым : 1) проведение дня открытых дверей; 2)освещение школьных мероприятий на странице в социальных сетях, в СМИ9/1/2022Директор Узянбаева О.А.
45
Получатели услуг не в полной мере удовлетворены организационными условиями оказания услуг (уровень удовлетворенности - 91%)Повысить уровень удовлетворенности условиями оказания услуг через: 1) работа "Горячих линий" школы; 2) Проведение анкетирования участников образовательного процесса; 3) проведение заседани Совета учреждения9/1/2022Директор Узянбаева О.А.
46
 Не все получатели образовательных услуг удовлетворены в целом условиями оказания образовательных услуг в организации (уровень удовлетворенности - 89%)Повысить уровень удовлетворенности условиями оказания услуг через: 1) работа "Горячих линий" школы; 2) Проведение анкетирования участников образовательного процесса; 3) проведение заседани Совета учреждения9/1/2022Директор Узянбаева О.А.
47
48
49
Директор МБОУ СОШ № 1О.А. Узянбаева
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100