ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAA
1
2
BilNama Staff ICT Tarikh Laporan Bulan 1 Tahun 2024
3
Nama Kakitangan ICT dan butiran tugasan yang dilaksanakan mengikut skop tugasJustifikasi Tugasan harian
4
Jumlah aduan, tindakan dan tugasan berkaitan E-Syariah
5
1
Pengurusan Aplikasi (Sistem E-Syariah)		Pencapaian Bulanan
(Nyatakan jumlah keseluruhan		BilLokasi Masalah MasalahTarikh AduanTindakanTarikh selesaiNyatakan: Hal-hal lain berkaitan E-Syariah
(Tindakan setting/ pentabdiran/ manual pengguna/ taklimat/ bengkel dan lain-lain jika ada)
6
PTM91Pn. Suziani
MRS Kubang Pasu
JBG-Pn. Soleha		E-FILING1 Januari 20241. Isu ini telah dibincangkan dengan KP dan KP akan memaklumkan kepada semua MRS untuk mengikuti seperti yang berlaku di OSC dan berkuatkuasa pada tarikh 7 Dis 2023 semasa dry run
2. Tindakan KP untuk menyelaras pemakluman tersebut
3. Perbincangan dengan Pn. Suzaini berkaitan perkara yang sama serta dimaklumkan kepada KP		1 Januari 20241. Menerima pemakluman dari Pn. Soleha, JBG berkaitan 1 Kes MRS Kubang Pasu telah didaftar
2. Memaklumkan kepada penyelaras ICT Kubang Pasu untuk pemakluman kepada pegawai LS tetapi dimaklumkan Penolong Pendaftar masih belum ada
7
2Ustaz Sururi-JBG
ustaz Basir-Pendakwaan		E-FILING3 Januari 20241. Isu berkaitan nama pendakwaan ada di bawah nama peguam
2. Berkaitan dengan kes telah di daftarkan kepada MRS Kuala Muda- setting nama hakim dan dewan berbeza 		3 Januari 20241. Kenalpasti masalah dan berbincang dengan Pn. Faqihah
2. Perlu tindakan pengagihan Bicara Bersama semasa prosiding
8
3Pn. JuwairiahE-FILING3 Januari 2024Berkaitan dengan kes telah di daftarkan kepada MRS Kuala Muda- setting nama hakim dan dewan berbeza dan masalah dewan yang diagihkan tidak melaksanakan kes JenayahMohon emel dan maklumkan isu untuk perbincangan lanjut dengan JKSM kerana sistem automatik generated no kes dan juga dewan diagihkan secara automatik bersama nama hakim oleh sistem. Pengagihan kes ini menyebabkan isu di peringkat dewan sbb default. Hakim boleh ubah
9
4Pn. Halimah BSKESV34 Januari 2024Masih dalam semakan PTM dan belum berjayaPn. Halimah memaklumkan berkaitan nama En. Shahril tidak keluar semasa pemilihan
10
5MRS Kulim
Ustaz Sururi-Pendakwaan		E-FILING7Januari 2024Isu dokumen tidak lengkap. Perlu menyediakan pemfailan sekunder. Penerangan dan pemakluman berkaitan isu-isu terknikal yang ada OTP- dokumen tidak lengkap7Januari 2024Dokumen tersebut tidak lengkap - MRS Kulim terima dan Pendakwaan perlu menghantar semula menggunakan modul Pemfailan sekunder
11
6En. Ridhwan (JKSM)12 Januari 202412 Januari 2024
PTM telah memberi beberapa point untuk dijadikan agenda dan perbincangan lanjut dengan Tn. Razalan berkaitan perkara tersebut secara ringkas.		Agenda dan flow untuk perbincanganPerbincangan berkaitan isu, agenda dan flow untuk perbincangan

Menerima pemakluman daripada En. Ridhwan berkaitan akan diadakan perbincangan teknikal bagi integrasi antara sistem ESV3 dengan sistem iHasil negeri pad 17 Januari 2024 secara online
12
7Pn. Juliana 15 Januari 202416 Januari 2024Log aduan kes aduan Pn. Juliana dan kes aduan Pn. Halimah di dalam sistem helpdesk ESV3 JKSM Berkaitan kod yang tidak keluar di MRS Kota Setar bagi 49-52 PTM telah log aduan kepada sistem helpdesk 2
13
8En. Ridhwan (JKSM)15 Januari 202415 Januari 2024PTM telah menghantar dokumen-dokumen kepada En. Ridhwan yang diperlukanPerbincangan lanjut berkaitan isuPerbincangan dengan En. Ridhwan berkaitan perbincangan teknikal bagi integrasi antara sistem ESV3 dengan sistem iHasil negeri kedah
14
9Menerima aduan daripada Ustaz Basir berkaitan masalah IC Pengguna tidak dapat dikenalpasti
22 Januari 202422 Januari 2024Menyediakan keperluan aduan sebelum masukkan ke dalam sistem HelpdeskEFILINGPTM telah membuat aduan melalui sistem Hepldesk
15
Norhazira1Syarifah RayyanahModul SULH1 Januari 2024Mengemaskini senarai nama SULH di daerah yang terlibat untuk Tahun 20241 Januari 2024Update ID 6 Pegawai Sul di semua daerah terlibat
16
2NasyitahModul SULH2 Januari 2024ID tiada pembantu SULH2 Januari 2024kemaskini ID user kepada Pembantu SULH terlibat
17
3WafaModul SULH2 Januari 2024ID tiada pembantu SULH2 Januari 2024kemaskini ID user kepada Pembantu SULH terlibat
18
47 Januari 2024
19
5
20
6
21
715 Januari 2024ID SULH - Pn Husna tiada dalam Daerah PendangSemakan dan mapping Pn Husna di MRS Pendang SULH
22
8Lupa pswd dan Pin Sijil Digital - Izzati PP_BBReset pswd user - done
23
9Syafinaz Pendang- tak dapat akses nota penghakiman hakim PendangSemakan ID user ESV3- ubah user kepada Pembantu hakim/ Pendaftar
24
10MRS Yan- Tak dapat akses ke emel- permohonan code tak masuk ke phonedSemakan no phoned user tepat- dan buat mengemaskinian semula emel- berjaya
25
11U. KasaPendaftaran Kes15 Januari 2024Aduan kepada Helpdesk permohonan tukar kod kes.16 Januari 2024Selesai
26
12
27
13RosnahModul SULH21 JanuariID tiada pembantu SULH21 Januari 2024kemaskini ID user kepada Pembantu SULH terlibat
28
14AmrahModul SULH21 Januari 20242310-L0302-254-1099.s - Tidak dapat tambah tarikh SULH21 Januari 2024Tarikh tetapan majlis sulh melebihi lanjutan masa- telah menerangkan pada user utk buat lanjutan masa setelah tamat tarikh dan masukkan date.
29
15
30
16FarehahE-Filling22 Januari 2024Efilling untuk MRS Sik- Penolong tak terima KOD dari GPKISetting semula GPKI Mobile dan PC untuk user- kemaskini phoned- sedikit tunjuk ajar kepada user tentang cara utk gunakan sijil Roaming.
31
17SuzainiE-Filling23 Januari 2024Efilling untuk MRS Kulim- Penolong tak terima KOD dari GPKISetting semula GPKI Mobile dan PC untuk user- kemaskini phoned- sedikit tunjuk ajar kepada user tentang cara utk gunakan sijil Roaming.
32
18NadhiraModul SULH24 Januari 2024Tak dapat kemaskini tarikh utk Peg Sulh Al Amin24 Januari 2024Kemaskini ID user kepada Pembantu SULH Al-Amin--- Pembantu SUlh MRS Yan.
33
19RosnahModul SULH24 Januari 2024Nama Pegawai SULH- Pn Husna tiada dalam pilihan MRS Pendang24 Januari 2024Kemaskini ID User - Husna- Kepada Pegawai SULH MRS Pendang.
34
20S. RayyanahModul SULH24 Januari 2024Nama Pegawai SULH _ SY Amin & Reez tiada di MRS Kota Setar24 Januari 2024Kemaskini ID
35
36
37
38
39
En. Norisam1
40
2
41
Nama Kakitangan ICT dan butiran tugasan yang dilaksanakan mengikut skop tugasJustifikasi Tugasan harian
42
Jumlah aduan, tindakan dan tugasan berkaitan Sistem Voice To Text
43
2
Pengurusan Aplikasi (Sistem Voice To Text)		Pencapaian Bulanan
(Nyatakan jumlah keseluruhan		BilLokasi Masalah MasalahTarikh AduanTindakanTarikh selesaiNyatakan: Hal-hal lain berkaitan Voice To Text
(Tindakan setting/ pentabdiran/ manual pengguna/ taklimat/ bengkel dan lain-lain jika ada) . Data Penggunaan Keseluruhan sehingga Januari 2024
44
PTM1MTS 1Masalah Sistem4.1.20241. Dimaklumkan ada masalah pada sistem
2. Semakan dan perbincangan dengan Mr Derrick dan En. Norisam
45
2
46
3
47
4
48
49
Norhazira1
50
2
51
3
52
4
53
54
En. Norisam1MTS 1Masalah Sistem28.1.2024
55
2
56
3
57
4
58
Nama Kakitangan ICT dan butiran tugasan yang dilaksanakan mengikut skop tugasJustifikasi Tugasan harian
59
Jumlah mewujudkan ID pengguna, jumlah reset/membuka sekatan pengguna, jumlah mewujudkan jawatankuasa dan apa-apa tugasan yang berkaitan MyMesyuarat
60
3
Pengurusan Aplikasi (Sistem MyMesyuarat)		Pencapaian Bulanan
(Nyatakan jumlah keseluruhan		BilLokasi Masalah MasalahTarikh AduanTindakanTarikh selesaiNyatakan: Hal-hal lain berkaitan MyMesyuarat
(Tindakan setting/ pentabdiran/ manual pengguna/ taklimat/ bengkel dan lain-lain jika ada)
61
PTM1Reset Pengguna/ membuka sekatan
Nama Pengguna Bahagian/Unit/MRS:

62
2Reset Pengguna/ membuka sekatan
Nama Pengguna Bahagian/Unit/MRS:

63
Norhazira1Reset Pengguna/ membuka sekatan
Nama Pengguna Bahagian/Unit/MRS:

64
2Reset Pengguna/ membuka sekatan
Nama Pengguna Bahagian/Unit/MRS:

65
En. Norisam1Reset Pengguna/ membuka sekatan
Nama Pengguna Bahagian/Unit/MRS:

66
2Reset Pengguna/ membuka sekatan
Nama Pengguna Bahagian/Unit/MRS:

67
Nama Kakitangan ICT dan butiran tugasan yang dilaksanakan mengikut skop tugasJustifikasi Tugasan harian
68
Jumlah mewujudkan ID pengguna, jumlah reset/membuka sekatan pengguna, jumlah mewujudkan jawatankuasa dan apa-apa tugasan yang berkaitan SPOTME
69
4
Pengurusan Aplikasi (Sistem SPOTME)		Pencapaian Bulanan
(Nyatakan jumlah keseluruhan		BilLokasi Masalah MasalahTarikh AduanTindakanTarikh selesaiNyatakan: Hal-hal lain berkaitan MyMesyuarat
(Tindakan setting/ pentabdiran/ manual pengguna/ taklimat/ bengkel dan lain-lain jika ada)
70
PTM101Tn. Syeikh ZainTidak dapat Daftar masuk 1 Januari 2024PTM telah menyemak setting dan hasil semakan PTM telah menyediakan manual untuk semua pengguna melaksanakan proses Aktifkan Pengurusan Masa Bekerja bagi tahun 2024


1 Januari 2024
71
2En. Shah RekodTidak dapat Daftar masuk 1 Januari 2024Memaklumkan berkaitan tatacara aktifkan pengurusan Masa Bekerja


1 Januari 2024
72
3Pn. Azlina OSCTidak dapat Daftar masuk 1 Januari 2024Memaklumkan berkaitan tatacara aktifkan pengurusan Masa Bekerja


1 Januari 2024
73
4Pn. Yana SULHTidak dapat Daftar masuk 1 Januari 2024Memaklumkan berkaitan tatacara aktifkan pengurusan Masa Bekerja


1 Januari 2024
74
5-Tidak automatik kenalpasti cuti umum1 Januari 2024Untuk membolehkan sistem SPOTME terus kenalpasti tarikh cuti umum1 Januari 2024PTM telah key-in semua cuti-cuti yang terlibat bagi tahun 2024 di dalam SPOTME
75
6En. Afifi Menerima permohonan daripada En. Afif- Unit Sulh untuk mewujudkan id bagi pengguna
17 Januari 2024 MUHAMMAD AL-AMIN BIN HAMZAH,PEGAWAI SYARIAH
, amin.hamzah@esyariah.gov.my. ,
Telah diwujudkan oleh PTM dan selesai. (MC)
76
7En. Afifi Menerima permohonan daripada En. Afif- Unit Sulh untuk mewujudkan id bagi pengguna
17 Januari 2024 AHMAD NORFAZAREEZ BIN MOHD FAUZI
PEGAWAI SYARIAH LS 41, fazareez.fauzi@esyariah.gov.my. 		Telah diwujudkan oleh PTM dan selesai. (MC)
77
8Pn. Robaya Abdul RazakCreate akaun SPOTME21 Januari 20241. Telah create akaun bagi , Pem Tadbir (P/O) N19, Tel:0175460272
2. PTM telah memaklumkan kepada Pn. Robaya untuk membolehkan ianya aktif dan digunakan
Telah diwujudkan oleh PTM dan selesai.
78
9Puan NorillianiCreate akaun SPOTME21 Januari 20241. Telah create akaun bagi i, Pem Tadbir (P/O) N19, 0134647022
2. PTM telah memaklumkan kepada Puan Norillianiuntuk membolehkan ianya aktif dan digunakan 		Telah diwujudkan oleh PTM dan selesai.
79
10Puan NornadhirahMRS Kuala Muda28 Januari 2024Setting cuti bersalin- balik awal sejamSelesai
80
Norhazira
81
82
En. Norisam
83
84
85
86
BilNama Staff ICT Tarikh Laporan Bulan 1 Tahun 2024
87
Nama Kakitangan ICT dan butiran tugasan yang dilaksanakan mengikut skop tugasJustifikasi Tugasan harian
88
Jumlah aduan, tindakan dan tugasan berkaitan Sistem MyRecourt
89
5
Pengurusan Aplikasi (Sistem MyRecourt)		Pencapaian Bulanan
(Nyatakan jumlah keseluruhan		BilLokasi Masalah MasalahTarikh AduanTindakanTarikh selesaiNyatakan: Hal-hal lain berkaitan Sistem MyRecourt
(Tindakan setting/ pentabdiran/ manual pengguna/ taklimat/ bengkel dan lain-lain jika ada)
90
PTM41Proses Kerja PTMProses Kerja PTM1 Januari 2024Pengurusan berkaitan permohonan peruntukan naik taraf dan penyelenggaraan sistem MyRecourt
1 Januari 2024Menerima pemakluman daripada Pn. Zaini berkaitan Perbincangan akan diadakan pada 9 Januari 2024-9.00pagi. Memaklumkan kepada KP.
91
2Proses Kerja PTMProses Kerja PTM1 Januari 2024Pengurusan berkaitan permohonan peruntukan naik taraf dan penyelenggaraan sistem MyRecourt
1 Januari 2024PTM telah menyemak qoutation dengan pembekal dan mengemaskini semula kertas kerja bagi tujuan peruntukan
92
3Proses Kerja PTMProses Kerja PTM4 Januari 2024Menyediakan kertas kerja untuk di bawa kepada perbincangan pada 9.1.2024-kertas kerja yang telah disediakan pada12 September 2024.
4 Januari 2024Untuk dibincangkan semasa 9.1.2024
93
4MRS Kulim dan MRS Kuala Muda berkaitan bayar di dalam sistem MyRecourt tetapi tiada dipaparkan pada admin sistem.Tiada pembayaran dipaparkan pada admin sistem tetapi pengguna telah membuat bayaran7 Januari 20241. E-mel perkara ini kepada Pn. Azliza untuk semakan pada sistem IHasil
2. Pemakluman kepada En. Firdaus dan juga Pn. Zaini untuk semakan pada sistem MyRecourt
3. Perbincangan dan semakan dengan Pn. Azliza (IHasil) dan Pn. Zaini berkaitan masalah paparan tersebut
6. Perbincangan dan semakan dengan pengguna dalam group MyRecourt dan yang mengadu
TINDAKAN : Firdaus maklum berkaitan perkara berikut:
Kalaukes ada resit, no.rujukan 0, boleh minta pentadbir sistem MyRecourt update data pengguna tersebut, nanti admin boleh nmpak bayaran di sistem MyRecourt
94
Norhazira4115 Januari 2024Perbincangan Sistem myReCourt dengan PTMK SUK [Hadir bersama KP]
95
2Permohonan ID IKAMAI15 Januari 2024Hantar Borang permohonan ID AKAMAI16 Januari 2024Permohonan melalui emel kepada mhamri@kedah.gov.my (Pengarah PTMK)
96
3Permohonan ID IKAMAI16 Januari 2024Terima ID dan PSwd16 Januari 2024ID Diterima melalui emel (Zamzuraidi B. Osman Bashah)
97
4Login Akamai28 Januari 2024Ke PTMK untuk dapatkan bantuan cara untuk login ke Akamai28 Januari 2024Bantuan dari Puan Zaini- Login berjaya
98
99
En. Norisam
100