Бизнес-план-МассажныйКабинет.xlsx

	A	B	C	D	E	F	G	H
1	Сегменты аудитории
2	Сегмент целевой аудитории	Описание сегмента	Возраст	Доход	Потребности	Что используют сейчас	Минусы текущих решений	Возможное ценностное предложение
3	Сегмент 1	Офисные сотрудники, работающие неподалеку	25-45	Средний	Снять стресс и усталость после работы, улучшить самочувствие	Случайное посещение массажа по купонам, самостоятельные упражнения	Нерегулярность, отсутствие должного эффекта, нехватка времени	Быстрые 30-минутные сеансы массажа рядом с офисом, гибкое бронирование, абонементы для экономии
4	Сегмент 2	Спортсмены и любители фитнеса	20-40	Средний – выше среднего	Восстановление мышц после тренировок, ускорение регенирации	Физиотерапевты, массаж в спортзалах	Высокая стоимость, запись заранее, ограниченный выбор процедур	Специализированные спортивные массажи, скидки при длительном сотрудничестве, быстрая запись онлайн
5	Сегмент 3	Пенсионеры	55+	Низкий – средний	Улучшение общего здоровья, облегчение хронических болей	Поликлиники, бесплатные государственные услуги	Долгое ожидание, невысокое качество обслуживания, формальный подход	Доступные цены на курс массажа, индивидуальный подбор техник, домашнее обслуживание
6	Сегмент 4	Беременные женщины	25-40	Средний	Снять напряжение в спине, улучшить кровообращение, забота о себе	Иногда массажи у частных мастеров	Сомнения в квалификации, отсутствие специализированного подхода	Профессиональный пренатальный массаж с сертифицированным специалистом, особая забота и комфорт
7	Сегмент 5	Молодые родители	27-40	Средний	Быстро восстановиться после сна и заботы о детях, снять напряжение от перегрузок	Редкий визит в спа-салоны, самостоятельные процедуры дома	Нет времени, долгий путь до салона, высокая стоимость	Короткие экспресс-сеансы, услуги рядом с домом, детская комната или услуги няни на время массажа
8	Сегмент 6	Люди с хроническими заболеваниями опорно-двигательного аппарата	30-60	Средний	Регулярная терапия для поддержки здоровья позвоночника и суставов	Государственные медучреждения, домашние приспособления	Недостаток индивидуального внимания, очереди, устаревшие методы	Индивидуальные лечебные программы, современные методики, постоянный контроль прогресса
9	Сегмент 7	Люди, подарившие сеанс массажа (сертификаты для подарков)	20-65	Средний – высокий	Подарить близким полезный и приятный опыт	Стандартные подарочные сертификаты из сети	Безличный подход, скучный дизайн, ограниченный выбор процедур	Премиальные подарочные сертификаты с оригинальным дизайном, возможность выбрать процедуру и индивидуализированный подход
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100