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2 | Calculate your Net Promoter Score [by Hotjar] | ||||||||
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5 | 1 | Follow the instructions in this article to use this template. | |||||||
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7 | 2 | Make a copy of the template before using it in Google Sheets: 'File' > 'Make a copy' | |||||||
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19 | 3 | Or download the template as .XLS: 'File' > 'Download as > .XLS' | |||||||
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