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TítuloNombre cortoDescripción
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Indicadores de objetivos y resultadosLGT_65_V.2La información de los indicadores de desempeño de sus objetivos institucionales la cual deberá publicarse de tal forma que sea posible la consulta por sujeto obligado, año y área o unidad responsable del programa correspondiente.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del programa o concepto al que corresponde el indicadorObjetivo institucional (Redactados con perspectiva de género)Nombre de los indicadores.Dimensiones a medirDefinición del indicadorMétodo de cálculo con variables de la fórmulaUnidad de medidaFrecuencia de mediciónLínea baseMetas programadasMetas ajustadas que existan, en su casoAvance de metasSentido del indicador (catálogo)Fuente de informaciónÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualizaciónNota
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA DE GESTIÓN Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS PARA EL BIENESTAR DE ISLA MUJERESDOTAR DE SERVICIOS DE CALIDAD A LA GENTETASA DE EFICIENCIA INTEGRAL EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS ESENCIALES.EFICACIAESTE INDICADOR MIDE EL CAMBIO RELATIVO EN EL NÚMERO DE PERSONAS IDENTIFICADAS COMO POBRES ENTRE DOS PUNTOS EN EL TIEMPO (UN AÑO BASE Y UN AÑO FINAL)VARIACIÓN PORCENTUAL DE LA POBREZA = (POBBASE – POBFINAL \ POBBASE) X 100PORCENTAJEQUINQUENAL17,414,500DescendenteINFORME DE MEDICIÓN DE LA POBREZA DEL INEGI

https://www.inegi.org.mx/contenidos/desarrollosocial/pm/doc/pm_presentacion_2024.pdf		DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026CONSTRUYENDO OBRAS PARA UN MEJOR ISLA MUJERESDOTAR DE INFRAESTRUCTURA NECESARIA A LA GENTE POSICIÓN ESTATAL EN EL SUBÍNDICE DE SOCIEDAD Y MEDIO AMBIENTEEFICACIAMIDE A LA POSICIÓN OBTENIDA EN EL INDICE DE COMPETITIVIDAD ESTATAL PARA CONOCER LA CALIDAD DE VIDA DE LOS HABITANTES, LA INCLUSIÓN Y LA RELACIÓN SOSTENIBLE DE CADA ENTIDAD CON SUS RECURSOS NATURALESPOSICION ESTATAL EN EL SUBINDICE DE SOCIEDAD Y MEDIO AMBIENTEPOSICIONANUAL01700AscendenteÍNDICE DE COMPETITIVIDAD ESTATAL (Subíndice IV.
Sociedad y Medio ambiente. Anual. IMCO. Disponible en https://imco.org.mx/indice-de-competitividad-estatal2024/		COORDINACION GENERAL DE OBRAS PUBLICAS01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA PROTECCIÓN CIUDADANA Y LA CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA INSTITUCIONALRECUPERAR LA TRANQUILIDAD DE LA GENTETASA DE VARIACIÓN DE DISMINUCIÓN DE INCIDENCIA DEL DELITOEFICACIAEXPRESA EL PORCENTAJE DE LOS HABITANTES BENEFICIADOS POR LAS ACCIONES EN MATERIA DE SEGURIDAD(NÚMERO DE DELITOS COMETIDOS EN EL MUNICIPIO EN EL AÑO ACTUAL /NÚMERO DE DELITOS COMETIDOS EN EL MUNICIPIO EN EL AÑO ANTERIOR)*100PORCENTAJETRIMESTRAL5555AscendenteSISTEMA ESTADÍSTICO DE LA SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURIDAD CIUDADANA Y TRANSITOSECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURIDAD CIUDADANA01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA JUVENTUD MEDIANTE LA CULTURA Y EL DEPORTEIMPULSAR LA CULTURA DEL MUNICIPIOPORCENTAJE DE COBERTURA EN CULTURA DEPORTE Y ACTIVIDADES PARA LA JUVENTUDEFICACIAMIDE EL PORCENTAJE DE LA POBLACIÓ BENEFICIADA CON LOS PROGRAMAS DE CULTURA,DEPORTE Y ACTIVIDADES PARA LA JUVENTUD EN EL MUNICIPIO(POBLACIÓN BENEFICIADA CON LOS PROGRAMAS DE CULTURA, DEPORTE Y ACTIVIDADES PARA LA JUVENTUD / TOTAL DE LA POBLACIÓN DEL MUNICIPIO) * 100PORCENTAJETRIMESTRAL01210035003500AscendenteINFORME / CONCENTRADO DE LOS BENEFICIARIOS DE LOS PROGRAMASDIRECCIÓN DE GENERAL DE JUVENTUD, CULTURA Y DEPORTE01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026MEJORAMIENTO URBANO CON EQUILIBRIO Y SUSTENTABILIDADPROMOVER EL ORDEN Y DESARROLLO URBANOPOSICIÓN ESTATAL EN EL SUBÍNDICE DE SOCIEDAD Y MEDIO AMBIENTEEFICACIAMIDE A LA POSICIÓN OBTENIDA EN EL INDICE DE COMPETITIVIDAD ESTATAL PARA CONOCER LA CALIDAD DE VIDA DE LOS HABITANTES, LA INCLUSIÓN Y LA RELACIÓN SOSTENIBLE DE CADA ENTIDAD CON SUS RECURSOS NATURALESPOSICION ESTATAL EN EL SUBINDICE DE SOCIEDAD Y MEDIO AMBIENTEPOSICIONANUAL181800AscendenteÍNDICE DE COMPETITIVIDAD ESTATAL (Subíndice IV.
Sociedad y Medio ambiente. Anual. IMCO. Disponible en https://imco.org.mx/indice-de-competitividad-estatal2024/		COORDINACIÓN GENERAL DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA DE GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO Y COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL CON BOMBEROS Y PROTECCIÓN CIVILMEJORAR LA PROTECCION CIVIL Y BOMBEROS DEL MUNICIPIOACCIONES EMPRENDIDAS PARA PROTECCIÓN DE LA CIUDADANÍAEFICACIAMIDE EL TOTAL DE ACCIONES REALIZADAS PARA LA PROTECCIÓN DE LA CIUDADANÍA QUE REALIZA LA DIRECCIÓN DE LA COORDINACIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS (NÚMERO DE ACCIONES REALIZADAS/NÚMERO DE ACCIONES PROGRAMADAS) * 100ACCIONESTRIMESTRAL3603609090AscendenteLISTADO TRIMESTRAL (CON CORTE MENSUAL) DE ACCIONES REALIZADAS, EMITIDA POR LA DIRECCIÓNDIRECCIÓN DE LA COORDINACIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA DE GESTIÓN FINANCIERA MUNICIPALSER UN GOBIERNO MÁS RESPONSABLE CON EL GASTO ACCIONES REALIZADAS POR LAS DIRECCIONES A CARGO DE LA DIRECCION GENERALEFICACIAMIDE EL PORCENTAJE DE LAS DIRECCIONES DE ÁREA A CARGO DE LA DIRECCIÓN GENERAL, QUE CUMPLIERON CON SUS OBJETIVOS PORGRAMADOS(NÚMERO DE DIRECCIONES DE ÁREA QUE CUMPLIERON CON SUS OBJETIVOS PROGRMADOS / TOTAL DE DIRECCIONES A CARGO DE LA DIRECCIÓN GENERAL)*100PORCENTAJETRIMESTRAL7777AscendenteINFORME / CONCENTRADO DE LAS DIRECCIONES QUE CUMPLIERON CON SUS OBJETIVOS PROGRAMADOSTESORERIA MUNICIPAL01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA POR TI Y TU COMUNIDAD BIENESTAR SOCIAL EN ACCIÓNDAR ATENCIÓN Y AYUDAS A LA GENTE PARA COMBATIR LA POBREZA Y HACER UNA
COMUNIDAD MÁS PAREJA		VARIACIÓN PORCENTUAL DEL ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO (IDH) MUNICIPAL.EFICACIAMIDE EL CAMBIO PORCENTUAL ACUMULADO EN EL NIVEL DE DESARROLLO HUMANO (SALUD, EDUCACIÓN E INGRESOS) DEL MUNICIPIO EN UN PERIODO DETERMINADO, CUANTIFICANDO EL RITMO DE MEJORA EN LAS CAPACIDADES DE LA POBLACIÓNVp = (IDH 2020 - IDH 2010 / IDH 2010) X 100PORCENTAJEQUINQUENAL3,223,663,663,66AscendenteBASES DE DATOS DEL "INFORME DE DESARROLLO HUMANO MUNICIPAL 2010-2020", PNUD MÉXICODIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA DE TRANSPARENCIA PROACTIVA Y FORTALECIMIENTO DEL GOBIERNO ABIERTOSER UN GOBIERNO EFICIENTEPORCENTAJE DE UNIDADES ADMINISTRATIVAS CAPACITADASEFICACIAMIDE EL PORCENTAJE DE UNIDADES ADMINISTRATIVAS CAPACITADAS EN EL AÑO PÓR PARTE DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL.(UNIDADES ADMINISTRATIVAS CAPACITADAS / UNIDADES ADMINISTRATIVAS PROGRAMADAS A CAPACITAR) *100PORCENTAJETRIMESTRAL03855AscendenteMATERIAL DE LA CAPACITACIÓN, LISTA DE ASISTENCIA Y FOTOGRAFÍAS EN EL AÑO DEL ÓRGANO DE CONTROL INTERNOÓRGANO INTERNO DE CONTROL01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA PRESUPUESTAL DE OFICIALÍA MAYOR; ORDEN ADMINISTRATIVO MUNICIPALSER UN GOBIERNO EFICIENTEPORCENTAJE DE LA SATISFACCIÓN GENERAL AL REALIZAR TRÁMITES, PAGOS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS POR ENTIDAD FEDERATIVAEFICACIAESTE INDICADOR MIDE EL PORCENTAJE DE PERSONAS DE 18 AÑOS O MÁS QUE REPORTAN ESTAR “MUY SATISFECHAS” O “SATISFECHAS” CON LA ATENCIÓN Y REALIZACIÓN DE TRÁMITES, PAGOS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS, RESPECTO AL TOTAL DE PERSONAS ADULTAS QUE REALIZARON DICHOS TRÁMITES, PAGOS O SOLICITUDES EN LA ENTIDAD FEDERATIVA.(TOTAL DE POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS CON "MUY SATISFECHO" Y "SATISFECHO" EN TRÁMITES, PAGOS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS POR ENTIDAD FEDERATIVA/ TOTAL DE POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS EN TRÁMITES, PAGOS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS POR ENTIDAD FEDERATIVA) *100PORCENTAJEANUAL079,500AscendenteENCUESTA NACIONAL DE CALIDAD E IMPACTO GUBERNAMENTAL (ENCIG), APARTADO DE DOCUMENTACIÓN, PRESENTACIÓN EJECUTIVA POR ENTIDAD FEDERATIVA, QUINTANA ROO, INEGI, DISPONIBLE EN: https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2023/OFICIALIA MAYOR01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA DE OPERACIÓN ADMINISTRATIVA MUNICIPALFORTALECER LAS ALIANZAS DEL MUNICIPIO PORCENTAJE DE LA SATISFACCIÓN GENERAL AL REALIZAR TRÁMITES, PAGOS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS POR ENTIDAD FEDERATIVAEFICACIAMIDE EL TOTAL DE USUARIOS QUE EXPRESAN SATISFACCIÓN CON LOS TRÁMITES, PAGOS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS RECIBIDOS EN CADA ENTIDAD FEDERATIVA, RESPECTO AL TOTAL DE USUARIOS ENCUESTADOS DURANTE UN PERIODO DETERMINADO.TOTAL DE POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS CON "MUY SATISFECHO" Y "SATISFECHO" EN TRÁMITES, PAGOS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS POR ENTIDAD FEDERATIVA / TOTAL DE POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS EN TRÁMITES, PAGOS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS POR ENTIDAD FEDERATIVA) *100PORCENTAJEANUAL52,952,900AscendenteENCUESTA NACIONAL DE CALIDAD E IMPACTO GUBERNAMENTAL (ENCIG) 2023, APARTADO DE DOCUMENTACIÓN, PRESENTACIÓN EJECUTIVA POR ENTIDAD FEDERATIVA, QUINTANA ROO, INEGI, DISPONIBLE EN: https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2023/SECRETARIA GENERAL01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA DE GESTION JURIDICASER UN GOBIERNO EFICIENTEPORCENTAJE DE LA CONFIANZA DE LA POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS POR PARTE DE LOS GOBIERNOS MUNICIPALES EN QUINTANA ROOEFICACIAMIDE EL NIVEL DE CONFIANZA QUE LA POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS TIENE EN LOS GOBIERNOS MUNICIPALES DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, A PARTIR DEL PORCENTAJE DE PERSONAS QUE MANIFIESTAN UNA PERCEPCIÓN POSITIVA SOBRE EL DESEMPEÑO, HONESTIDAD Y CAPACIDAD DE LAS AUTORIDADES MUNICIPALES.(TOTAL DE POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS CON "MUCHA CONFIANZA" O "ALGO DE CONFIANZA" POR PARTE DE LOS GOBIERNOS MUNICIPALES EN QUINTANA ROO/ TOTAL DE POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS POR PARTE DE LOS GOBIERNOS MUNICIPALES EN QUINTANA ROO) *100PORCENTAJEANUAL05300AscendenteENCUESTA NACIONAL DE CALIDAD E IMPACTO GUBERNAMENTAL (ENCIG) 2025, APARTADO DE DOCUMENTACIÓN, PRESENTACIÓN EJECUTIVA POR ENTIDAD FEDERATIVA, QUINTANA ROO, INEGI DISPONIBLE EN: https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2023/DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS JURIDICOS01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026GOBIERNO CERCANO A LA CIUDADANIASER UN GOBIERNO CERCANO A LA GENTE PORCENTAJE DE LA CONFIANZA DE LA POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS POR PARTE DE LOS GOBIERNOS MUNICIPALES EN QUINTANA ROOEFICACIAMIDE EL NIVEL DE CONFIANZA QUE LA POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS TIENE EN LOS GOBIERNOS MUNICIPALES DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, A PARTIR DEL PORCENTAJE DE PERSONAS QUE MANIFIESTAN UNA PERCEPCIÓN POSITIVA SOBRE EL DESEMPEÑO, HONESTIDAD Y CAPACIDAD DE LAS AUTORIDADES MUNICIPALES.(TOTAL DE POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS CON "MUCHA CONFIANZA" O "ALGO DE CONFIANZA" POR PARTE DE LOS GOBIERNOS MUNICIPALES EN QUINTANA ROO/ TOTAL DE POBLACIÓN DE 18 AÑOS Y MÁS POR PARTE DE LOS GOBIERNOS MUNICIPALES EN QUINTANA ROO) *100PORCENTAJEANUAL05300AscendenteENCUESTA NACIONAL DE CALIDAD E IMPACTO GUBERNAMENTAL (ENCIG) 2025, APARTADO DE DOCUMENTACIÓN, PRESENTACIÓN EJECUTIVA POR ENTIDAD FEDERATIVA, QUINTANA ROO, INEGI DISPONIBLE EN: https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2023/DIRECCIÓN GENERAL DE PRESIDENCIA, DIRECCIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA DE PLANEACION Y SEGUIMIENTO MUNICIPALSER UN GOBIERNO EFICIENTEPORCENTAJE DE INDICADOR SUBNACIONAL DE MEJORA REGULATORIAEFICACIAMIDE EL NIVEL DE MEJORA REGULATORIA IMPLEMENTADO EN EL MUNICIPIO DE ISLA MUJERESRESULTADOS DEL ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD ESTATAL 2025PORCENTAJEANUAL48,7246,7100AscendenteINDICADOR SUBNACIONAL DE MEJORA REGULATORIA DISPONIBLE EN: https://imco.org.mx/indice-de-competitividad-estatal-2025/COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACION01/04/2026
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202601/01/202631/03/2026PROGRAMA DE DESARROLLO ECONÓMICO Y TURÍSTICO; IMPULSANDO LA PROSPERIDAD LOCALIMPULSAR EL TURISMO DEL MUNICIPIOTOTAL DE UNIDADES ECONÓMICAS EN EL MUNICIPIO DE ISLA MUJERESEFICACIAMIDE EL NÚMERO TOTAL DE UNIDADES ECONÓMICAS REGISTRADAS DENTRO DEL MUNICIPIO, INCLUYENDO EMPRESAS, COMERCIOS, NEGOCIOS, TALLERES, SERVICIOS Y CUALQUIER ENTIDAD PRODUCTIVA FORMAL O INFORMAL QUE GENERE BIENES O SERVICIOS(TOTAL DE UNIDADES ECONÓMICAS EN EL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES/TOTAL DE UNIDADES ECONÓMICAS QUE ESTÁN REGISTRADAS EN EL MUNICIPIO CON DATOS DEL INEGI)*100UNIDADES ECONOMICASANUAL0111000AscendenteENCUESTA NACIONAL DE CALIDAD E IMPACTO GUBERNAMENTAL (ENCIG) 2025, APARTADO DE DOCUMENTACIÓN, PRESENTACIÓN EJECUTIVA POR ENTIDAD FEDERATIVA, QUINTANA ROO, INEGI DISPONIBLE EN: https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2023/DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO ECONÓMICO Y TURISMO01/04/2026
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