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Detaillierter Fragebogen zur Erstellung von Wunschkund:in /
Buyer Persona
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Foto
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1. Allgemeine Demografische Daten
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Alter:
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Geschlecht:
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Familienstand:
8
Kinder
(Anzahl und Alter):
9
Wohnort
(Stadt, Land, Vorort):
10
Religion oder kultureller Hintergrund:
11
Bildung - Schulabschluss - Studium:
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Beruf:
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Einkommen
(monatlich/jährlich):
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Wohnsituation
(z. B. Miete, Eigentum):
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2. Beruf und Karriere
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Aktueller Beruf/Tätigkeit:
19
Branche:
20
Position im Unternehmen:
21
Berufserfahrung (in Jahren):
22
Arbeitsumgebung (Büro, Homeoffice, Außendienst):
23
Zufriedenheit im Job (auf einer Skala von 1–10):
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Karriereziele:
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3. Technik im Alltag
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Welche Geräte nutzt Du täglich? (z. B. Smartphone, Laptop, Tablet)
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Social-Media-Plattformen, die regelmäßig genutzt werden:
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Technisches Know-how (Anfänger, Fortgeschritten, Experte):
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Welche Apps oder Tools sind für Dich unverzichtbar?
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4. Persönliche Interessen und Lebensstil
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Hobbys und Freizeitaktivitäten:
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Wie verbringst Du Deine Wochenenden?
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Lieblingsmedien (z. B. Bücher, Podcasts, Filme):
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Sportliche Aktivitäten:
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Ernährungsgewohnheiten (z. B. vegetarisch, vegan, Mischkost):
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Reisegewohnheiten (z. B. Fernreisen, Städtereisen, selten):
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5. Konsumverhalten und Entscheidungsfindung
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Wo kaufst Du am liebsten ein?
(z. B. Online, lokale Geschäfte)
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Wie recherchierst Du vor einem Kauf?
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Wichtigste Kriterien bei der Auswahl von Produkten/Dienstleistungen:
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Preisempfindlichkeit
(auf einer Skala von 1–10):
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Häufigkeit von Spontankäufen:
49
Bevorzugte Zahlungsmethoden:
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6. Herausforderungen und Schmerzpunkte
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Welche Herausforderungen hast Du in Deinem Alltag?
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Was stresst Dich am meisten?
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Welche Probleme möchtest Du gelöst haben?
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Was hält Dich davon ab, Deine Ziele zu erreichen?
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7. Ziele und Wünsche
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Was sind Deine kurzfristigen Ziele?
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Welche langfristigen Träume hast Du?
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Was motiviert Dich jeden Tag?
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Was würde Dein Leben einfacher machen?
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8. Informations- und Mediennutzung
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Wo informierst Du Dich über Neuigkeiten?
(z. B. Zeitungen, Blogs, soziale Medien)
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Welche Themen interessieren Dich besonders?
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Welche Arten von Inhalten bevorzugst Du?
(z. B. Videos, Texte, Infografiken)
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Welche Influencer oder Experten schätzt Du?
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9. Werte und Überzeugungen
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Welche Werte sind Dir im Leben besonders wichtig?
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Welche Themen liegen Dir am Herzen?
(z. B. Nachhaltigkeit, soziale Gerechtigkeit)
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Wie wichtig sind Dir Marken mit einer klaren Mission?
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10. Kauf- und Interaktionsgewohnheiten
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Wie häufig kaufst Du Produkte/Dienstleistungen in dieser Kategorie?
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Bevorzugte Kanäle für die Kommunikation mit Unternehmen:
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Wie lange dauert es in der Regel, bis Du eine Kaufentscheidung triffst?
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Was ist Dir beim Kundenservice am wichtigsten?
Was erwartest Du?
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Zusätzliche Fragen
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Gibt es bestimmte Lebensereignisse, die Deine Entscheidungen beeinflussen?
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Wie beschreibst Du Dich selbst in drei Worten?
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Was gefällt Dir an bestehenden Angeboten auf dem Markt nicht?
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Welche Verbesserung wünschst Du Dir bei ähnlichen Produkten/Dienstleistungen?
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Mit diesem Fragebogen erhältst Du ein umfassendes Bild Deiner Zielgruppe, das Dir hilft, eine detaillierte und treffsichere Buyer Persona zu erstellen. Überabeite diese von Zeit zu Zeit, wenn Du weitere Daten vorliegen hast.
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