Persona Beneficiada del Programa Social Federal

Para Identificarse Exclusivamente del Programa Social Federal

1.- Formulario (Solicitud); 2.- CURP; 3.- Dos Fotografías; 4.- Comprobante de Domicilio

1.- Formulario (Solicitud) llenado y firmado por la persona beneficiaris o tutora del programa; 2.- CURP Vigente; 3.- Dos Fotografías Tamaño Infantil; 4.- Comprobante de Domicilio (recibo de Agua o Luz, oden de ocupación del predio o cédula catastral).

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=195

Reglamento de la Adminiatración del Municipio de Oehón P. Blanco, Artículo 3 Fracción XI y Artículo 31 Fracción IX; Ley Organica de la Adminitración Pública Federal, Artículo 32 Fracciones VI, VII, VIII, IX y X.

El ususrio ante la negativa o falta de respuesta por parte del área competente para atender su asunto, podrá acudir a la Contraloria Municipal a presentar su queja.

Formulario (Solicitud), debidamente llenado y firmado por el beneficiario o tutor del Programa, así como una fotografía.

Al tratarse esta Carta de Identidad un servicio, perteneciente a la Coordinación del Bienestar, no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante ; ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención; de la misma amanera, no aplica la vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan ; de igual forma no aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; al tratarse de un servicio gratuito, no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúe el pago . No se necesita información adicional del servicio en su caso, ya que en apartado de hipervínculo a los formato(s) respectvo(s) en medio oficial, ahí se encuantra toda la información para solicitar el servicio.

Se brinda el servicio de atencion de fugas de gas que pongan en riesgo a la ciudadania.

En caso de recuperación del tanque de gas los requisitos son: 1. Hoja de servicio debidamente llenada y firmada, 2. Copia de credencial de elector del propietario y 3. Oficio de entrega/recepción del tanque (este ultimo sera proporcionado por la dirección de bomberos).

7 Días Naturales para la Recuperacón del Tanque, Después Será Responsabilidad de la Gasera

Prevenir los riesgos de incendio, para evitar las perdidas humanas y patrimoniales.

$600.00 Comercio bajo riesgo, $1,700.00 Comercio mediano riesgo y $4,500.00 Comercio alto riesgo. Sustentado por el Reglamento Interno de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres en su Capitulo X De los Cobros de Servicios Especiales a la Población Civil.

Reglamento Interno de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Cajas de la Tesoreria Municipal

Reglamento de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Se brinda el servicio de atención de fugas de gas que pongan en riesgo a la ciudadanía

Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres

Programa "Bomberos, Cerca de Ti"

Se brinda platicas, talleres y circuito informativo, para la concientización sobre los accidentes, como reaccionar ante alguno y como evitarlos.

1. Solicitud, 2. Copia de credencial de elector del interesado.

https://drive.google.com/file/d/18tbkrFceKpnMwcDALgBkvzA7w19qYLDN/view

Reglamento de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Se brinda platicas, talleres y circuito informativo, para la concientización sobre los accidentes, como reaccionar ante alguno y como evitarlos.

Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres

Se brinda el servicio de rescate a cualquier tipo de accidente en el que se requiera alguna extracción y/o salvamento.

https://drive.google.com/file/d/1uTUyqJ4IoNXtIx_w8bFe8kKUkZjG3gRy/view

Verificación por parte del número de emergencias 911

$500.00. Sustentado por el Reglamento Interno de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres en su Capitulo X De los Cobros de Servicios Especiales a la Población Civil.

Reglamento Interno de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Cajas de la Tesoreria Municipal

Reglamento de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Se brinda el servicio de rescate a cualquier tipo de accidente en el que se requiera alguna extracción y/o salvamento.

Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres

Se brinda el traslado con ambulancia a paciente según la gravedad del mismo para su atención, cuando lo soliciten.

https://drive.google.com/file/d/1WXdu_fNupUMmy6pZctxRpDgBVeZSlz8V/view

Verificación por parte del número de emergencias 911

Reglamento de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Se brinda el traslado con ambulancia a paciente según la gravedad del mismo para su atención, cuando lo solicite.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=209

Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres

Servicio de prevencion médica prehospitalaria a cualquier evento masivo, público o privado que soliciten.

1. Solicitud, 2. Copia de credencial de elector del interesado.

https://drive.google.com/file/d/1KjyJN0-KFVkQVp1bhd2Dx7Np4ypuDp0s/view

Para la atención inmediata de algún incidente que se presente en el evento contratado

Reglamento de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Servicio de prevención médica prehospitalaria a cualquier evento masivo, público o privado que soliciten.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=208

Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres

Se realiza el corte de algun árbol en el que este en riesgo alguna vivienda y solicitado por cualquier persona, siempre y cuando no sea una especie protegida.

1. Solicitud, 2. Copia de credencial de elector del interesado.

https://drive.google.com/file/d/1Be6P1Hn0cPEnDHMK0IGGUJsDtXfM9y1j/view

Verificación por parte del número de emergencias 911

Reglamento de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Se realiza el corte de algún árbol en el que este en riesgo alguna vivienda y solicitado por cualquier persona, siempre y cuando no sea una especie protegida.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=203

Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres

Servicio de Distribución de Agua.

Se realiza la distribución de agua potable para las personas que lo requieran.

1. Solicitud, 2. Copia de credencial de elector del interesado.

https://drive.google.com/file/d/1fbzrif6lSVpRKHMa5-2f7O3-1IiFejI9/view

Local $300.00, Básico $500.00, Terapia Intensiva $800.00; en el caso de foráneo se le agregaría al tipo de servicio solicitado el importe de 1 UMA por cada 3km de recorrido. Sustentado por el Reglamento Interno de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres en su Capitulo X De los Cobros de Servicios Especiales a la Población Civil.

Reglamento Interno de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Cajas de la Tesoreria Municipal

Reglamento de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Se realiza la distribución de agua potable para las personas que lo requieran.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=207

Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres

Servicios de Emergencias Médicas.

Se brinda el servicio de atención medica prehospitalaria a cualquier accidente y si es necesario se realiza el traslado al nosocomio correspondiente.

https://drive.google.com/file/d/1_5CyFqa1weGyklOnA7UBZovHJbSQ7p5g/view

Verificación por parte del número de emergencias 911

Básico 1 unidad $1,200.00, Intermedio 2 Unidades $1,500.00 e Integral 3 unidades $1,700.00. Sustentado por el Reglamento Interno de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres en su Capitulo X De los Cobros de Servicios Especiales a la Población Civil.

Reglamento Interno de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Cajas de la Tesoreria Municipal

Reglamento de la Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres.

Se brinda el servicio de atención médica prehospitalaria a cualquier accidente y si es necesario se realiza el traslado al nosocomio correspondiente.

https://drive.google.com/file/d/1_5CyFqa1weGyklOnA7UBZovHJbSQ7p5g/view

Dirección de Bomberos, Rescate, Emergencias Médicas y Desastres

Recepción y Gestión de quejas y denuncias

Se tiene como objeto atender las necesidades e inconformidades de las personas que lo requieran, para tal efecto se canaliza la problemática al área correspondiente para su atención y solución.

Escrito de queja o denuncia, en su caso el llenado del formato establecido para tal fin, asimismo presentar pruebas documentales para la substanciación de lo manifestado.

Escrito de queja o en su caso el llenado del formato establecido para tal fin, asimismo presentar los datos, e indicios y pruebas documentales para la substanciación de lo manifestado.

Derivado del asunto que presente el quejoso (quejosa) y/o denunciante, se le solicitara documento oficial que acredite su personalidad y los que acompañe dicha inconformidad

https://drive.google.com/file/d/17Xt-fvEyVgteYVHTM7wAVHnv3kN-zntq/view?usp=sharing

de uno a quince días hábiles

La queja concluye por acuerdo de archivo de la autoridad investigadora, abstención de iniciar el procedimiento por la substanciadora o resolución administrativa firme tras 15 días hábiles de su notificación.

En caso de que dicha queja o denuncia requiera alguna verificación de la autoridad se realizara la verificación correspondiente con el propósito de respaldar la información que se aqueja

Artículo 35 fracción XX del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Othón P. Blanco, Quintana Roo y artículo 4 fracción XIII del Reglamento Interno de la Contraloría Municipal del H. Ayuntamiento de Othón P. Blanco.

Presentar denuncia ante la Autoridad Investigadora por presunta falta administrativa en contra de servidores públicos

Ampliación de la declaración con motivo de integrar elementos y/o integración de pruebas al expediente del quejoso o quejosa

Contraloría Municipal (Departamento de Atención de Quejas y Procedimientos de Responsabilidades Administrativas)

Al tratarse de un servicio gratuito no hay sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago

Atención al Sistema Pluvial

Mantimiento y reparación de los desagues pluviales y Activación de operación tormenta en contingencia por lluvias y atención a demandas ciudadanas por encharcamientos.

1. Oficio de solicitud especificando el lugar que reportan con datos completos.
2. Reporte presencial, Proporcionar nombre del solicitante, dirección completa y No. De Telefóno.

https://drive.google.com/file/d/1Li0WRf3LqJZC_4OqSFkqEe9pwxGmVNU7/view?usp=sharing

Atender el reporte o demanda ciudadana para evitar riesgos de encharmientos en las contingencias metereológicas.

Presentar su queja en las oficinas de la Coordinación Municipal de Protección Civil.

Reporte de las acciones realizadas con evidencia fotográfica.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=109

Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal y lugar para efectuar el cobro.

Capacitación Básica de Primeros Auxilios, Uso y Manejo de Extintores

Capacitación Básica de Primeros Auxilios, Uso y Manejo de Extintores

1. Registrarse por vía telefónica o de manera presencial. 2.- Asistencia a la capacitación, básica de Primeros Auxilios y Prevención y combate de incedios.3.- firmar lista de asistencia. 4.-firmar acuse de recibido la constancia que se entrega.

https://drive.google.com/file/d/1iLkRBhKj7W6ZJpHENINhZTtvqbvyyhEA/view?usp=sharing

notificado por vía acta de inspección tiene 5 días hábiles para el cumplimiento.

Capacitar en prevención de accidentes a los contribuyentes y sean los primeros respondientes ante una eventualidad de riesgo.

Presentar su queja en las oficinas de la Coordinación Municipal de Protección Civil.

Listado de control de asistencia, evidencia fotográfica y acuse de recibido de las Constancias entregadas.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=105

Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal y lugar para efectuar el cobro.

Inspección a giros comerciales de bajo riesgo

Inspeccionar que los giros comerciales denominados de bajo riesgo, cumplan con las medidas preventivas en materia de Protección civil, con la finalidad de prevenir y mitigar afectaciones a los usuarios que acuden al giro comercial.

1.- Inspección programada para los giros de bajo riesgo. 2. puede ser solicitada por el contribuyente o cualquieri persona. 3.- los giros deberan contar Contar con extintores, capacitación basica en prevención y dictamen electrico, (documentos solo para revisión)

https://drive.google.com/file/d/1icT6PiURUbOQUX9CJDsu0licacKtgXh-/view?usp=sharing

Al momento que se realiza la inspección y se detecte alguna eventualidad de riesgo o por reporte de emergencia

Dependiendo el tipo de riesgo que se le notifica al contribuyente es el cumplimiento de solventación, si se presenta un riesgo relevante se debe cumplir al momento, de lo contrario se dan cinco días para cumplir.

Inspeccionar que los giros comerciales esten en óptimas condiciones y cumplan con lo requerido en materia de protección civil.

Presentar su queja en las oficinas de la Coordinación Municipal de Protección Civil.

Acta de inspección y solvencias de lo solicitado en el acta.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=104

Al tratarse de servicios en materia de prevención no aplica el sustento legal y lugar para efectuar el cobro.

Inspección a los giros comerciales de mediano y alto riesgo

Contribuyentes con giros de mediano y alto riesgo

Inspeccionar que los giros comerciales denominados de mediano y alto riesgo, cumplan con las medidas preventivas en materia de Protección civil, con la finalidad de prevenir y mitigar afectaciones a los usuarios que acuden al giro comercial.

1.- Inspección programada para los giros de mediano y alto riesgo. 2. -puede ser solicitada por el contribuyente o cualquieri persona. 3.- los giros deberan contar Contar con extintores, capacitación basica en prevención y dictamen electrico, (documentos solo para revisión) 4.- Dependiendo del tipo de riesgo del giro, deberan contar con simulacros y certificación del Programa Interno de P.C.

https://drive.google.com/file/d/1ozl65mfLQlBpf6e3fSxKEleU08xsetWC/view?usp=sharing

Al momento que se realiza la inspección y se detecte alguna eventualidad de riesgo o por reporte de emergencia

Dependiendo el tipo de riesgo que se le notifica al contribuyente es el cumplimiento de solventación, si se presenta un riesgo relevante se debe cumplir al momento, de lo contrario se dan cinco días para cumplir.

Inspeccionar que los giros comerciales esten en óptimas condiciones y cumplan con lo requerido en materia de protección civil.

Presentar su queja en las oficinas de la Coordinación Municipal de Protección Civil.

Acta de inspección y solvencias de lo solicitado en el acta.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=104

Al tratarse de servicios en materia de prevención no aplica el sustento legal y lugar para efectuar el cobro.

Contribuyentes con giros de mediano y alto riesgo

1.-Oficio de Solicitud. 2.- Tener su Programa Interno de Protección civil

https://drive.google.com/file/d/1o0iSsS9q4zK0WcgvMogCsoU6Pk5sy5eH/view?usp=sharing

Tienen un plazo de cinco dias a partir que se les notifica por vía acta de inspección

Evaluar el simulacro que realizan los brigadistas del giro comercial.

Presentar su queja en las oficinas de la Coordinación Municipal de Protección Civil.

Cédula de la evaluación realizada al momento del simulacro

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=107

Al tratarse de servicios en materia de prevención no aplica el sustento legal y lugar para efectuar el cobro.

Atención a reportes de emergencias

Asistencia en caso de emergencia en el ambito de protección civil

1. Proporcionar información completa del reporte que realizan.
2. Proporcionar nombre del solicitante, dirección completa y No. De Telefóno.

https://drive.google.com/file/d/1GigYrmCCFs6llK_jpHfs7EhGUiCr2gXO/view?usp=sharing

Atender el reporte o demanda ciudadana en materia de protección civil

Presentar su queja en las oficinas de la Coordinación Municipal de Protección Civil.

Reporte y evidencia fotográfica de las acción que se realizó

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=108

Al tratarse de servicios en materia de prevención no aplica el sustento legal y lugar para efectuar el cobro.

Operativo de prevención en eventos socio-organizativos.

Operativo de prevención previa y durante el evento socio-organizativo

1. Proporcionar información completa del evento que sea público

https://drive.google.com/file/d/1En57vtQSilsaVpEBI3wK0pXX65ApNl3C/view?usp=sharing

Sin plazo, se debe cumplir al momento que se notifica

supervisar que el sitio a realizar el evento se encuentre en óptimas condiciones y cumplan con lo requerido en materia de protección civil.

Presentar su queja en las oficinas de la Coordinación Municipal de Protección Civil.

Reporte y evidencia fotográfica de las acción que se realizó

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=110

Al tratarse de servicios en materia de prevención no aplica el sustento legal y lugar para efectuar el cobro.

Gestión y Atención a Grupos Vulnerables

Brindar apoyo a los Grupos Vulnerables (en donación de medicamentos, estudios medicos y de laboratorio, trámites funerarios, gestión y entrega de aparatos de desplazamientos, entrega de diversas despensas).

Solicitud elaborada por escrito dirigido a la presidenta municipal de Othón P. Blanco con copia al Departamento de Gestion Social, receta médica, diagnostico, ine,comprobante de domicilio.

Receta medica, diagnostico médico, Ine, comprobante de domicilio.

https://docs.google.com/document/d/16lRyCKwFxACzB5RSr0KquP3nmsdKRdE_/mobilebasic

La entrega de apoyo se encuentra sujeto a disponibilidad.

Reglamento de la Administración Municipal del H. Ayuntamiento de Othón P.Blanco Capitulo 3, Articulo 28, fracción VII; Plan Municipal de Desarrollo 2024-2027 de Othón P. Blanco Eje 2; Estrategia 6.1.4 Linea de acción 6.1.1.2.

https://docs.google.com/document/d/16lRyCKwFxACzB5RSr0KquP3nmsdKRdE_/mobilebasic

Los campos referentes al plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante; el Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención; la Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan; el Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio, así como la Información adicional del servicio, en su caso, no aplica para este servicio. Asimismo, al ser un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y los lugares donde se efectúa el pago.

Población en general del Municipio de Othon P. Blanco

Entrega de Plantas a productores y productoras de las comunidades rurales del municipio Othón p. Blanco y de la ciudad chetumal para reforestacion de áreas verdes.

1.-Solicitud por escrito dirigido a la Presidenta municipal de Othón P. Blanco, Lcda. Yensunni Idalia Martínez Hernández, con copia al Director de Desarrollo Rural, Mtro. Alfredo Ceballos Santiago.

Solicitud por escrito dirigido a la Presidenta municipal de Othón P. Blanco, Lcda. Yensunni Idalia Martínez Hernández, con copia al Director de Desarrollo Rural, Mtro. Alfredo Ceballos Santiago

https://docs.google.com/document/d/1JknIjgtM8UYD2fWjOnX0uDWwwdrnZoAE/edit?usp=sharing&ouid=117587738689562429978&rtpof=true&sd=true

Art. 53 y 54 del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Othón P. Blanco, Quintana Roo.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=297

Al ser un servicio de entrega de plantas, no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención, vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan, objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio, al ser un servicio gratuito no aplica el Sustento legal para su cobro y Lugares donde se efectúa el pago, del mismo modo, para este servicio no aplica la Información adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género), toda vez que los requisitos se encuentran en el hipervínculo a los formatos.

Capacitaciones a Productores Rurales para Incrementar la Producción y la Transformación de sus productos considerando Aspectos de Sanidad, Calidad e Inocuidad.

Población en general del Municipio de Othon P. Blanco

Capacitaciones a Productores y Productoras Rurales del municipio de Othón P. Blanco

1.-Solicitud por escrito dirigido a la Presidenta municipal de Othón P. Blanco, Lcda. Yensunni Idalia Martínez Hernández, con copia al Director de Desarrollo Rural, Mtro. Alfredo Ceballos Santiago

Solicitud por escrito dirigido a la Presidenta municipal de Othón P. Blanco, Lcda. Yensunni Idalia Martínez Hernández, con copia al Director de Desarrollo Rural, Mtro. Alfredo Ceballos Santiago

https://docs.google.com/document/d/172GmNL110xioi6MFhfXoLb1OUy0zdLwP/edit?usp=sharing&ouid=117587738689562429978&rtpof=true&sd=true

Art. 53 y 54 del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Othón P. Blanco, Quintana Roo.

https://docs.google.com/document/d/172GmNL110xioi6MFhfXoLb1OUy0zdLwP/edit?usp=sharing&ouid=117587738689562429978&rtpof=true&sd=true

Al ser un servicio de entrega de plantas, no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención, vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan, objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio, al ser un servicio gratuito no aplica el Sustento legal para su cobro y Lugares donde se efectúa el pago, del mismo modo, para este servicio no aplica la Información adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género), toda vez que los requisitos se encuentran en el hipervínculo a los formatos. Las capacitaciones impartidas por la Dirección de Desarrollo Rural son de caracter teórico y práctico orientadas al desarrollo de la Agricultura, Ganadería, Acuícola, Pesca y Forestal

Capacitaciones a negocios y emprendedores

Brindar cursos de capacitación a emprendendores; empresarios, artesanos y diferentes actores del sector empresarial con el fin de promover el trabajo de investigación y la generación de indicadores que permitan mejorar procesos de comercialización en los diferentes sectores de población empresarial.

1.- En coordinación con otras direcciones y la regiduria de la comisión empresarial se promueve el catálogo de cursos a fin de detectar los sectores potenciales de la instucción. 2.- De los sectores interesados nos envian las solicitudes al Instituto de Economía para programar la capacitación. 3.- Se atiende la solicitud y se levantan indicadores.

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/XIX/1%20TRIM/IMES/formato%20de%20solicitud%20de%20capacitacion%20DESARROLLO%20ECONOMICO.pdf

Acuerdo de creacion del IMES publicado en P.O de fecha 15 de Noviembre del 2013

Presentar queja ante el Instituto Municipal de la Economía Social

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=211

Los campos vacíos no aplican para proporcionar este servicio.

Personas artesanas y personas emprendedoras

El evento consiste en brindar un espacio en la avenida emblemática de nuestra ciudad capital para la comercialización y exposición de productos de las y los artesanos y emprendedores Othonenses, dentro del marco del “PASEO HÉROES ” .

1.- Ser artesan(a) o emprendedor(a).
2.- Realizar su registro en la direccion de economía social"

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/XIX/1%20TRIM/IMES/formatO%20PASEO%20HEROES.pdf

Acuerdo de creacion del IMES publicado en P.O de fecha 15 de Noviembre del 2014

Presentar queja ante el Instituto Municipal de la Economía Social

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=212

Los campos vacíos no aplican para proporcionar este servicio.

Personas artesanas y personas emprendedoras

Brindar asesoramientos a las y los artesanos y emprendedores de creditos que esten vigentes y puedan accesar a estos.

1.- Ser artesan(a) o emprendedor(a).
2.- Realizar su registro en la direccion de economía social o direccion de desarrollo Economico"

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/XIX/1%20TRIM/IMES/formatO%20PASEO%20HEROES.pdf

Acuerdo de creacion del IMES publicado en P.O de fecha 15 de Noviembre del 2015

Presentar queja ante el Instituto Municipal de la Economía Social

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=217

Los campos vacíos no aplican para proporcionar este servicio.

Asesorías para el trámite de la licencia de funcionamiento Municipal

Asesoría en cuanto a las disposiciones de la Ley de Hacienda de los Municipios del Estado de Quintana Roo para el trámite de la Licencia de Funcionamiento Municipal

Acuerdo de creacion del IMES publicado en P.O de fecha 15 de Noviembre del 2016

Presentar queja ante el Instituto Municipal de la Economía Social

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=150

Los campos vacíos no aplican para proporcionar este servicio, no se generan formatos respectivos para este, por lo tanto, no se cuenta con hipervínculos.

Acuerdo de creacion del IMES publicado en P.O de fecha 15 de Noviembre del 2017

Presentar queja ante el Instituto Municipal de la Economía Social

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=152

Los campos vacíos no aplican para proporcionar este servicio, no se generan formatos respectivos para este, por lo tanto, no se cuenta con hipervínculos.

Núcleo de Apoyo Fiscal del Servicio de Administración Tributaria

Acuerdo de creacion del IMES publicado en P.O de fecha 15 de Noviembre del 2018

Presentar queja ante el Instituto Municipal de la Economía Social

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=155

Los campos vacíos no aplican para proporcionar este servicio, no se generan formatos respectivos para este, por lo tanto, no se cuenta con hipervínculos.

Autorización de Horario extraordinario

Contribuyentes con licencia de funcionamiento vigente de acuerdo al giro que le fue autorizado.

El trámite de autorización de horario extraordinario es exclusivamente para los establecimientos que cuentan con una licencia de funcionamiento vigente, en todo el municipio de Othón P. Blanco, dependiendo del giro del establecimiento, está fundamentada en la Ley de sobre la venta y consumo de bebidas alcohólicas en el Estado de Quintana Roo, en el artículo 5 y en Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco en sus artículos Artículo 100 y 101.

Tener Licencia de Funcionamiento Municipal Vigente con el giro para la venta de bebidas alcohólicas.

Oficio dirigido al Lic. Oscar Luis Dzib Cocom, Director de Fiscalización, Inspección de Horarios y Comercio en Vía Pública, Tener Licencia de Funcionamiento Municipal Vigente. Indicar en el oficio el numero de Licencia de Funcionamiento Municipal. El domicilio del Establecimiento, los dias que solicita y el Horario Extraordinario que requiere. Se implemento dentro de los tramites digitales la solicitud del contribuyente en la que solicita su extención de horario extraordinario de bebidas alcohólicas

https://drive.google.com/file/d/1I683efpwilPBvI-OdmqfA_1XPPXfiqA1/view?usp=sharing

Máximo un día hábil

Los días exclusivamente solicitados por el contribuyente

El tiempo que se establesca en cada aviso, permiso, autorización, registros y demás resoluciones que se emitan.

Lo determina la Dirección de Ingresos dependiendo de las horas solicitadas

Artículo 5 de la Ley sobre la venta y consumo de bebidas alcohólicas en el Estado de Quintana Roo.
Artículo 100 y 101 de la Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco.

Cajas de la Tesorería Municipal

Artículo 5 de la Ley sobre la venta y consumo de bebidas alcohólicas en el Estado de Quintana Roo.
Artículo 100 y 101 de la Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco.

Derecho a una respuesta motivada y fundada: Toda negativa debe explicar las razones precisas de la autoridad. Se debe evitar cualquier decisión basada en prejuicios o estereotipos sobre quién administra el establecimiento. Derecho a la igualdad y no discriminación: Las reglas para ampliar el horario deben aplicarse por igual, independientemente del género de la persona titular de la licencia. No se puede negar el trámite por motivos de género. Derecho de impugnación (Recurso de Revisión): Si no está de acuerdo con la negativa, puede interponer un recurso legal o juicio de nulidad. Esto permite revisar que la autoridad no haya actuado de manera arbitraria.

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=45

Dirección de Fiscalización, Inspección de Horarios y Comercio en Vía Pública

Los campos en blanco, son campos que no aplica.

Recolección de residuos sólidos urbanos

Brindar el servicio de recolecolección de residuos sólidos urbanos hasta su destino final

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1zzKwQ-tkXJmdlJV2ANdeGhPimV7LNX75/view?usp=sharing

oscila entre 1 a 20 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/1H8uRX_Y2YNCgSe8ScfW4PrH65W_ARj-w/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1E0N2-sI69WbzDb0CfRsdpyl1Ci15aREF/view?usp=sharing

oscila entre 2 a 45 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/18ArR_5HysTi_SyOg_xTrZnmmtHQfNvut/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Podado de camellones y banquetas, así como el pepenado de residuos sólidos que se encuentran tirados en la vía pública

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1E0N2-sI69WbzDb0CfRsdpyl1Ci15aREF/view?usp=sharing

oscila entre 2 a 45 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/18ArR_5HysTi_SyOg_xTrZnmmtHQfNvut/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Trabajos de conservación y mantenimiento en general de los espacios públicos en parques y monumentos, embellecimiento escenico de jardínes, fuentes, plazas y áreas verdes de la ciudad

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1E0N2-sI69WbzDb0CfRsdpyl1Ci15aREF/view?usp=sharing

oscila entre 2 a 45 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/18ArR_5HysTi_SyOg_xTrZnmmtHQfNvut/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Labores de deforestación en áreas verdes y parques

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1E0N2-sI69WbzDb0CfRsdpyl1Ci15aREF/view?usp=sharing

oscila entre 2 a 45 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/18ArR_5HysTi_SyOg_xTrZnmmtHQfNvut/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

El derribo o podado de árboles según sea el caso, que pongan en riesgo la seguridad de la ciudadanía

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1E0N2-sI69WbzDb0CfRsdpyl1Ci15aREF/view?usp=sharing

oscila entre 2 a 45 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/18ArR_5HysTi_SyOg_xTrZnmmtHQfNvut/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Supervisión de luminaria pública

Se realizara periodicamente la supervisión de luminarias instaladas tipo leeds

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1YuMuFDAHEKWNQylNLSVl_S4iUHQATC9_/view?usp=sharing

oscila entre 1 a 30 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/1cbHph9W11xf7JEIV2tIpcipcFuAr4YdQ/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Mantenimiento cableado alumbrado público

Dar el mantenimineto eficiente en las redes de cableado del alumbrado público, tanto en zona urbana como en la zona rural

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1YuMuFDAHEKWNQylNLSVl_S4iUHQATC9_/view?usp=sharing

oscila entre 1 a 30 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/1cbHph9W11xf7JEIV2tIpcipcFuAr4YdQ/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Detección de alumbrado público

Recorridos en las calles o sectores que requieran alumbrado público para realizar su valoración, lo cual se aplicará en la zona urbana

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1YuMuFDAHEKWNQylNLSVl_S4iUHQATC9_/view?usp=sharing

oscila entre 1 a 30 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/1cbHph9W11xf7JEIV2tIpcipcFuAr4YdQ/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Mantenimiento y reparación de alumbrado

Mantenimiento y reparación del alumbrado de fuentes, parques, monumentos y canchas deportivas para la zona urbana y la zona rural

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1YuMuFDAHEKWNQylNLSVl_S4iUHQATC9_/view?usp=sharing

oscila entre 1 a 30 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/1cbHph9W11xf7JEIV2tIpcipcFuAr4YdQ/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Instalación de alumbrado público

Instalción, reposición y mantenimiento de luminarias en calles y avenidas, siempre y cuando esten con red de alumbrado municipalizado

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1YuMuFDAHEKWNQylNLSVl_S4iUHQATC9_/view?usp=sharing

oscila entre 1 a 30 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/1cbHph9W11xf7JEIV2tIpcipcFuAr4YdQ/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Mantenimiento preventivo a postes de alumbrado público

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1YuMuFDAHEKWNQylNLSVl_S4iUHQATC9_/view?usp=sharing

oscila entre 1 a 30 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/1cbHph9W11xf7JEIV2tIpcipcFuAr4YdQ/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Poda de árboles que por su crecimiento obstruya la iluminación de calles y avenidas

Realizar la solicitud vía telefónica ante la oficina de atención ciudadana 072 o al teléfono 2855005, whatsApp al celular 9831179088 o de manera presencial, así mismo acudiendo a las oficinas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales para realizar su reporte ante la oficina

Solicitud vía telefónica 072 y atención ciudadana

https://drive.google.com/file/d/1E0N2-sI69WbzDb0CfRsdpyl1Ci15aREF/view?usp=sharing

oscila entre 2 a 45 días según el tipo de servicio

https://drive.google.com/file/d/18ArR_5HysTi_SyOg_xTrZnmmtHQfNvut/view?usp=sharing

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazon con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos.

Presentarse a las oficinas de la Junta Municipal de Reclutamiento

1.- Acta de nacimiento original actualizada y copia, (deberá contener lugar de nacimiento, municipio e identidad federativa). 2.- 4 fotografías de 35X45 mm. En papel mate, recientes blanco y negro, no instntáneas, fondo blanco con camisa blanca, cabello corto tipo militar, sin barba, son bigote, sin sombrero, ni aretes, sin patillas. 3.- 2 copias del comprobante del grado máximo de estudios finalizado. 4.- CURP Actualizado. 5.- Original comprobante de domicilio,Recibo de luz, agua ó teléfono. (Actual), no más de 3 mesesde antigüedad. 6.- copia de la credencial de elector. INE (REMISOS). 7.- Remisos nacidos en otros municipios u estados de la república deberán presentar la constancia de no estar inscrito anteriormente en la Junta Municipal del lugar de donde nació.

18 a 39 años limite de edad, para obtener la cartilla militar nacional.

Avisos, de enero a octubre, autorizaciones y resluciones de enero a diciembre.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Ley del Servicio Militar Nacional, (Establecer el S.M.N. En el artículo 31 fracción III regulado a travez de la Ley del Servicio Militar Nacional. En su artículo 1° 5° y 31

Favor de acudir a la contraloria municipal a interponer su queja

https://docs.google.com/document/d/11jZi7y_gOMbsEM9384IlPuXB6CxNvvQ1/edit?usp=sharing&ouid=117587738689562429978&rtpof=true&sd=true

Solicitud de acceso a la información pública

Facilitar el ejercicio de derecho al acceso a la información

I. Medio para recibir notificaciones; II. La descripción de la información solicitada, y III. La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, la cual podrá ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación, mediante consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.

https://docs.google.com/document/d/11RAciu1fn7R6D7swJDOvIJR7_-M7fiAk/edit?usp=sharing&ouid=117587738689562429978&rtpof=true&sd=true

El ejercicio de Acceso a la Información deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable.

En caso de generarse costos de reproducción,el pago deberá efectuarse en las cajas de la Tesorería Municipal

Articulo 42 fracción II de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=146

Unidad de Vinculación para la Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

Solicitud de Derecho ARCO

Facilitar el ejercicio del Derecho ARCO a toda persona que desee hacerlo

i. El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; ii. Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; iii. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante la cual se presenta la solicitud; iv. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos arco, salvo que se trate del derecho de acceso; v. La descripción del derecho arco que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular, y vi. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso, o que acredite su procedencia. en la acreditación de la persona titular o su representante, el responsable deberá seguir las siguientes reglas: i. La persona titular podrá acreditar su identidad a través de los siguientes medios: a. identificación oficial; b. instrumentos electrónicos o mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias que permitan su identificación fehacientemente o c. aquellos mecanismos establecidos por el responsable de manera previa, siempre y cuando permitan de forma inequívoca la acreditación de la identidad de la persona titular. ii. Cuando la persona titular ejerza sus derechos arco a través de su representante, ésta deberá acreditar su identidad y personalidad presentando ante el responsable: a. copia simple de la identificación oficial de la persona titular; b. identificación oficial de la persona representante, e c. instrumento público o carta poder simple firmada ante dos testigos.

 En la acreditación del titular o su representante, el responsable deberá seguir las siguientes reglas: I. El titular podrá acreditar su identidad a través de los siguientes medios: a) Identificación oficial; b) Instrumentos electrónicos o mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias que permitan su identificación fehacientemente, o c) Aquellos mecanismos establecidos por el responsable de manera previa, siempre y cuando permitan de forma inequívoca la acreditación de la identidad del titular. II. Cuando el titular ejerza sus derechos ARCO a través de su representante, éste deberá acreditar su identidad y personalidad presentando ante el responsable: a) Copia simple de la identificación oficial del titular; b) Identificación oficial del representante, e c) Instrumento público, o carta poder simple firmada ante dos testigos,

https://docs.google.com/document/d/12lP27rm2JI4Khn4T9Sw7i6sswI6OVUco/edit?usp=sharing&ouid=117587738689562429978&rtpof=true&sd=true

El ejercicio de Acceso a la Información deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable.

En caso de generarse costos de reproducción,el pago deberá efectuarse en las cajas de la Tesorería Municipal

Articulo 48 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo

https://www.opb.gob.mx/tramites/detalle_tramite.php?id=147

Unidad de Vinculación para la Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales

Dependencias externas asociaciones y en general; Dependencias y Unidades de la AdministraciónMunicipal

Proporcionar el Servicio Logistico de los eventos públicos realizado en este municipio, brindando apoyo de tarimas, escenario, mamparas, sillas, mesas, gradas, camerinos, podium, tombola, equipo de audio y sonido basico entre otros.

Presentar documento por escrito de la solicitud de apoyo que se requiera a la Direccion de Servicios Generales, Presidenta Municipal y/o Oficial Mayor con 5 días de anticipación para una mejor atención.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1W9ukjIY6TbjonlMWbBJI_tLLq7RaffPc/edit?usp=sharing&ouid=117587738689562429978&rtpof=true&sd=true

Reglamento de Administración Pública, Titulo II Capitulo IV, Articulo 37, Fracción XLVI

En caso de que el usuario reciba una negativa o falta de respuesta por parte del area competente para atender su asunto, podra acudir a la Contraloria Municipal para presentar su queja.

https://docs.google.com/document/d/1IwxOqT1DqhlbZLJ0dBDG3DSwOh6dvkPf/edit?usp=sharing&ouid=117587738689562429978&rtpof=true&sd=true

Los campos vacíos no aplican para este servicio proporcionado.

Concesionarias y concesionarios de los mercados

Es el cambio de un producto a otro para la venta del locatario.

Solicitud de cambio de giro a Secretaría General, copia de solicitud de contrato concesión vigente, copia del pago de piso y basura al día, autorización de cambio de giro emitida por la Secretaría General, solicitud de contrato concesión actualizada con el nuevo giro, constancia SAT actualizada con el nuevo giro.

Solicitud de cambio de giro a Secretaría General, copia de solicitud de contrato concesión vigente, copia del pago de piso y basura al día, autorización de cambio de giro emitida por la Secretaría General, solicitud de contrato concesión actualizada con el nuevo giro, constancia SAT actualizada con el nuevo giro.

https://drive.google.com/file/d/1dd_mIU3zOWYyXFjI5yP357CTz5YsN3-x/view

Artículo 31 del Reglamento de la Coordinacion de Mercados

La persona usuaria ante la negativa o falta de respuesta por parte del área competente para atender su asunto, podra acudir a la Contraloría del Municipio de Othón P. Blanco a presentar su queja.

La persona interesada deberá guardar su acuse de recibido de su trámite.

El giro deberá ser el mismo que tenga en la Constancia de Situación Fiscal y licencia municipal.

https://drive.google.com/file/d/1dd_mIU3zOWYyXFjI5yP357CTz5YsN3-x/view

Los campos vacíos no aplican para este servicio. Al ser un servicio gratuito no hay sustento legal para su cobro.

Proporcionarle a la ciudadanía copia impresa de su Clave Unica de Registro de Población (CURP)

https://drive.google.com/file/d/14nE53OOuVvWnrxNlhAAPI05DBuRuMjyg/view?usp=sharing

de 10 a 20 min. (reimpresiones)

Manual de procedimiento interno del registro civil; Acuerdo publicado el 23 de octubre de 1996 en el diario de la federación (RENAPO)

La persona usuaria ante la negativa o falta de respuesta por parte del área competente para atender su asunto, podra acudir a la Contraloría Municipal a presentar su queja.

Todo documento presentado para este servicio se le devuelve a la persona usuaria

No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Al tratarse de la expedición de CURP, no aplica la información concerniente al plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante; el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención, la vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan, el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio. Asimismo, al ser un servicio gratuito no aplica la información relativa al sustento legal para su cobro y lugares donde se efectúa el pago.

Proporcionarle a la ciudadanía copia impresa de su Clave Unica de Registro de Población (CURP) ya corregida.

Acta de nacimiento, INE y documentos oficiales que contenga la CURP que utiliza. (ejemplo: Cédula profesional, pasaporte, etc.) este trámite es turnado vía corrreo electronico a RENAPO tiempo de respuesta de 15 dias habiles

Acta de nacimiento, INE y documentos oficiales que contenga la CURP que utiliza. (ejemplo: Cédula profesional, pasaporte, etc.) este trámite es turnado vía corrreo electronico a RENAPO tiempo de respuesta de 15 días hábiles)

https://drive.google.com/file/d/1vsTcQcoaaDLWUnwxKaYXO4mLaxaoml6A/view?usp=sharing

Manual de procedimiento interno del registro civil; Acuerdo publicado el 23 de octubre de 1996 en el diario de la federación (RENAPO)

La persona usuaria ante la negativa o falta de respuesta por parte del área competente para atender su asunto, podra acudir a la Contraloría Municipal a presentar su queja.

Todo documento presentado para este servicio se le devuelve al (la) usuario (a)

No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Al tratarse de una corrección de CURP, no aplica la información concerniente al plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante; el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención, la vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan, el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio. Asimismo, al ser un servicio gratuito no aplica la información relativa al sustento legal para su cobro y lugares donde se efectúa el pago.

Servicio Social, Prácticas Profesionales, Residencia o Estancia Profesional

Brindar un espacio para la prestación de servicio acorde a las capacidades y necesidades de las y los estudiantes para cumplir con esta actividad.

Servicio Social, Prácticas Profesionales, Residencia o Estancia Profesional: Para iniciar
Tramitar en un plazo de 5 días hábiles antes de la fecha de inicio de su servicio, la cual es indicada en su carta de presentación expedida por la Institución Educativa.
Documentación:
1.- Carta de presentación expedida por la Institución Educativa, dirigida a la Licenciada Nancy Leisly Petul López. - Directora de Profesionalización y Capacitación.
2.- Constancia de Estudios (Cardex o Historial de calificaciones vigente)
3.- Identificación con fotografía (copia)
4.- Acta de nacimiento (copia)
5.- Formatos de carta de asignación y formato del programa (Se entrega en la Dirección de Profesionalización y Capacitación
6.- Plan de Trabajo

Al terminar:
El alumno deberá tramitar al concluir (un plazo no mayor a 5 días hábiles)
1.- Oficio de la Unidad Administrativa donde realizo su Servicio Social, Prácticas Profesionales, Residencia o Estancia Profesional avalando las horas correspondientes
2.- Plan de trabajo conteniendo: I.- Portada, II.-Introducción, III.-Desarrollo, IV.- Conclusión, V.- Incluir tres evidencias fotográficas (firmado por el tutor de la Unidad Administrativa y el alumno)
3.- Reportes: mensuales o bimestrales que entregan a su Institución Educativa (copia)
Nota: Todos los documentos deberán presentarse con firma y sello de quien lo expide.
Nota: todos los documentos deberán presentarse con firma y sello de quien los expide.

Servicio Social, Prácticas Profesionales, Residencia o Estancia Profesional: Para iniciar
1.- Carta de presentación expedida por la Institución Educativa, dirigida a la Licenciada Nancy Leisly Petul López. - Directora de Profesionalización y Capacitación.
2.- Constancia de Estudios (Cardex o Historial de calificaciones vigente)
3.- Identificación con fotografía (copia)
4.- Acta de nacimiento (copia)
5.- Formatos de carta de asignación y formato del programa (Se entrega en la Dirección de Profesionalización y Capacitación
6.- Plan de Trabajo

Al terminar:
1.- Oficio de la Unidad Administrativa donde realizo su Servicio Social, Prácticas Profesionales, Residencia o Estancia Profesional avalando las horas correspondientes
2.- Plan de trabajo conteniendo: I.- Portada, II.-Introducción, III.-Desarrollo, IV.- Conclusión, V.- Incluir tres evidencias fotográficas (firmado por el tutor de la Unidad Administrativa y el alumno)
3.- Reportes: mensuales o bimestrales que entregan a su Institución Educativa (copia)
Nota: Todos los documentos deberán presentarse con firma y sello de quien lo expide.
Nota: todos los documentos deberán presentarse con firma y sello de quien los expide.

https://drive.google.com/file/d/1h6RcCdvs4LGNA5zLb6BVYKKApKOkz_fa/view?usp=sharing

Plan Municipal de Desarrollo de Othón P. Blanco 2024-2027.

Reportar anomalía a la Contraloría Municipal del H. Ayuntamiento de Othón P. Blanco

Dirección de Profesionalización y Capacitación

Los apartados en blanco no aplican para este servicio.

Cursos, curso -taller, pláticas y diálogo virtual

Profesionalizar a los servidores públicos municipales mediante la impartición de cursos de capacitación en temas administrativos, técnicos y de desarrollo humano, a fin de optimizar procesos y recursos que permitan brindar una mejor atención y servicio a la población.

Invitación a las Unidades administrativas por medio de oficio, mencionando el respectivo curso, taller o plática.

Circular dirigida a los directores de cada área para hacer de su conocimiento los diversos temas que se imparten en la Dirección de Capacitación Municipal.

https://drive.google.com/file/d/1LpjRR9DoA1IWXCK_z3gw8Sloa42elo-6/view?usp=sharing

Plan Municipal de Desarrollo de Othón P. Blanco 2024-2027.

Reportar anomalía a la Contraloría Municipal del H. Ayuntamiento de Othón P. Blanco

Dirección de Profesionalización y Capacitación

Los apartados en blanco no aplican para este servicio.

Atención policial a la violencia de género en el ámbito familiar

Brindar la atención básica integral y especializada a las víctimas de violencia familiar y de género, implementando acciones de intervención como primer contacto, prevención de las violencias y prevención de conductas de riesgo en adolescentes.

Presencial o llamada al 911 por auxilio

https://drive.google.com/file/d/12CJEzCZJ9HxN0AMaPUn_gI8O-iaAuJYL/view?usp=sharing

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Coordinación del grupo especializado de atención a víctimas y menores en riesgo)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Campaña de sensibilización y prevención de las violencias

Generar conciencia social, poniendo de relieve las cuestiones relacionadas con prevenir la violencia, así como identificar qué elementos físicos y sociales condiciona la percepción de seguridad en el municipio de Othón P. Blanco, e implementar acciones focalizadas e integrales para prevenir la comisión de los delitos de violencia.

Realizar una llamada telefónica o solicitar por oficio.

https://drive.google.com/file/d/1oLuzHUGL_2Qp7XAzAONM3LWh1RRhp-yd/view?usp=sharing

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Coordinación del grupo especializado de atención a víctimas y menores en riesgo)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Información de factores de riesgo y redes de apoyo a grupos vulnerables
(Deconstruir para construir)

Brindar herramientas a mujeres y hombres que les permitan identificar situaciones de riesgo asociadas a la violencia familiar y de género con la finalidad de fortalecer sus redes de apoyo y desarrollar relaciones sociales basadas en el respeto y la comunicación asertiva.

Realizar una llamada telefónica o solicitar por oficio.

https://drive.google.com/file/d/1g3iN7dHwMLpxN8e84AkKnvvCFI_-8WFI/view?usp=sharing

Inmediato o de 3 a 5 días

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Subdirección de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Información de factores de riesgo y redes de apoyo a grupos vulnerables
(Tigres dejando huella)

Brindar a adolescentes y jóvenes, habilidades socioemocionales a través de actividades cívicas y deportivas que permitan reforzar la disciplina y valores tales como la empatía, honestidad, tolerancia, respeto y solidaridad.

Realizar una llamada telefónica o solicitar por oficio.

https://drive.google.com/file/d/1g3iN7dHwMLpxN8e84AkKnvvCFI_-8WFI/view?usp=sharing

Inmediato o de 3 a 5 días

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Subdirección de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Policía orientada a la solución de problemas (Modelo POP)

Fortalecer la percepción de seguridad entre los habitantes del Municipio de Othón P. Blanco, articulando y organizando redes de promotoria comunitaria, integrando comités de vecinos y prestadores de servicios a los cuales se les brindará mecanismos de prevención, atención y canalización, así como estrategias de solución a hechos reales como la violencia familiar, prevención situacional, la cultura de la denuncia entre otros problemas sociales que suceden en las escuelas, colonias y comunidades de nuestro municipio..

https://drive.google.com/file/d/1ObwH0lX8wI3xSXz9MJreKxoSsvLjQ9Ol/view?usp=sharing

Inmediato o de 3 a 5 días

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Subdirección de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Fortalecer las medidas preventivas con el fin de garantizar el trabajo en conjunto procurando asegurar, mantener, o restablecer el orden y la tranquilidad pública protegiendo en corresponsabilidad los intereses, patrimonio e integridad física de la sociedad, así como la promoción e instalación de códigos QR y bitácora para la supervisión y vigilancia de los negocios.

https://drive.google.com/file/d/1ObwH0lX8wI3xSXz9MJreKxoSsvLjQ9Ol/view?usp=sharing

Inmediato o de 3 a 5 días

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Subdirección de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Generar un vínculo proactivo que permita identificar y resolver causas que afectan la seguridad de las escuelas, implementando una adecuada gestión policial orientada a prevenir la violencia y la delincuencia, mediante una constante interrelación con las autoridades educativas.

https://drive.google.com/file/d/1DIo5ycv-I5DAsmJ6QX1ciGkWpqiD_bRr/view?usp=sharing

Inmediato o de 3 a 5 días

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Subdirección de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Actividades lúdicas con el teatro guiñol
Policarpio y sus amigos

Brindar a niñas, niños y adolescentes, herramientas que les permitan fortalecer habilidades socioemocionales o habilidades para la vida desde dos dimensiones, la individual (aprender ser) y la social (aprender a vivir juntos), a través de actividades lúdicas con el fin de prevenir conductas antisociales.

https://drive.google.com/file/d/1bYMCMgdmQhhC6_WfEGhkrGaXVaTT9PGa/view?usp=sharing

Inmediato o de 3 a 5 días

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Subdirección de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Seguridad y vigilancia ciudadana

Generar un vínculo proactivo que permita identificar y resolver causas que afectan la seguridad en las colonias del municipio, implementando una adecuada gestión policial orientada a prevenir la violencia y la delincuencia, mediante una constante interrelación con las redes vecinales.

https://drive.google.com/file/d/1LuV2ER8CFzBbH4Ur52OcBnjgJ_WOWsLC/view?usp=sharing

Inmediato o de 3 a 5 días

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Subdirección de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Trabajo a favor de la comunidad

Apoyar en los trabajos de mejoramiento de la imagen pública en las colonias de la ciudad de Chetumal, en coordinación con la Cárcel Pública Municipal con el apoyo de infractores y se acude para que con trabajo social paguen su falta administrativa.

https://drive.google.com/file/d/17Ntu1IQS-06aXAXV6g5F6dio3LsAFUs1/view?usp=sharing

Artículo 71 del Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Departamento de Jueces Calificadores)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Ejercer acciones conciliatorias a petición de las partes cuando de la falta o infracción cometidas se deriven daños, procurando el aseguramiento del pago de la reparación de los mismos, o aun cuando no haya daños,
Pueda conciliarse alguna situación que las partes requieran.

https://drive.google.com/file/d/17H0Tm7OdlNCtjDyrW6oC57pMPAdcreVn/view?usp=sharing

Artículo 35 del Reglamento del Juzgado Municipal de Othón P Blanco.

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Departamento de Jueces Calificadores)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Devolución de bicicletas y triciclos en resguardo

Conservación y en su caso devolución de los bienes muebles en las condiciones que sean recibidos, a su legítimo propietario o a quien acredite tener derecho a recibirlos o a la autoridad judicial o administrativa competente y facultada para solicitar su posesión.

1.- Factura original y copia
2.-Credencial de elector vigente (original y copia)
3.-Comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (original y copia)
en caso de no contar con la factura, deberá traer 2 testigos los cuales deberán presentar, credencial de elector (original y copia), comprobante de domicilio, no mayor a 3 meses, (original y copia)
Deberá coincidir el domicilio con la credencial de elector, con el del comprobante de domicilio
No pueden ser testigos los familiares, ni personas del mismo domicilio.
*Tramite únicamente con el propietario

1.- Factura original y copia
2.-Credencial de elector vigente (original y copia)
3.-Comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (original y copia)

https://drive.google.com/file/d/1aKTlLWJZgnbpywV6jXTBF379YXCaHoXV/view?usp=sharing

Artículo 35 del Reglamento del Juzgado Municipal de Othón P Blanco.

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Departamento de Jueces Calificadores)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Conservación y en su caso devolución de los bienes muebles en las condiciones que sean recibidos, a su legítimo propietario o a quien acredite tener derecho a recibirlos o a la autoridad judicial o administrativa competente y facultada para solicitar su posesión.

1.- Factura original y copia, y/o carta factura actualizada con vigencia de un mes, de no haber realizado el cambio de propietario, endoso en la parte posterior de la factura original (copia de ambos lados), y copia de credencial de elector, de quien cedió Derechos.
2.-Credencial de elector (original y copia vigente)
3.-Licencia de conducir (original y copia vigente)
4.-Tarjeta de circulación (original y copia con ampliación al 200% vigente)
5.-Comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (original y copia)
6.- carta de afiliación a sindicato
*Tramite únicamente con el propietario

1.- Factura original y copia, y/o carta factura actualizada con vigencia de un mes, de no haber realizado el cambio de propietario, endoso en la parte posterior de la factura original (copia de ambos lados), y copia de credencial de elector, de quien cedió Derechos.
2.-Credencial de elector (original y copia vigente)
3.-Licencia de conducir (original y copia vigente)
4.-Tarjeta de circulación (original y copia con ampliación al 200% vigente)
5.-Comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (original y copia)
6.- carta de afiliación a sindicato

https://drive.google.com/file/d/1EzXTVUJ2u53UG-1Bmjp7IAgV9NdLq3gu/view?usp=sharing

Artículo 35 del Reglamento del Juzgado Municipal de Othón P Blanco.

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Departamento de Jueces Calificadores)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Conservación y en su caso devolución de los bienes muebles en las condiciones que sean recibidos, a su legítimo propietario o a quien acredite tener derecho a recibirlos o a la autoridad judicial o administrativa competente y facultada para solicitar su posesión.

1.- Factura original y copia, y/o carta factura actualizada con vigencia de un mes, de no haber realizado el cambio de propietario, endoso en la parte posterior de la factura original (copia de ambos lados), y copia de credencial de elector, de quien cedió los derechos.
2.-Credencial de elector (original y copia vigente)
3.-Licencia de conducir (original y copia vigente)
4.-Tarjeta de circulación (original y copia con ampliación al 200% vigente)
5.-Comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (original y copia)
*Tramite únicamente con el propietario

1.- Factura original y copia, y/o carta factura actualizada con vigencia de un mes, de no haber realizado el cambio de propietario, endoso en la parte posterior de la factura original (copia de ambos lados), y copia de credencial de elector, de quien cedió los derechos.
2.-Credencial de elector (original y copia vigente)
3.-Licencia de conducir (original y copia vigente)
4.-Tarjeta de circulación (original y copia con ampliación al 200% vigente)
5.-Comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (original y copia)

https://drive.google.com/file/d/1KrU_KjPeyMy9eu7-mNWEUTX9Ljo3_-Vx/view?usp=sharing

Artículo 35 del Reglamento del Juzgado Municipal de Othón P Blanco.

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Departamento de Jueces Calificadores)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Dejar constancia de que una persona se presenta voluntariamente ante una autoridad competente, con el propósito de emitir declaraciones, manifestaciones o aclaraciones relacionadas con un asunto determinado. Su finalidad es:
Dejar evidencia de que la persona acudió ante la autoridad.
Registrar sus palabras de forma fiel.
Apoyar la integración de un expediente o investigación.
Garantizar que el proceso se realice con transparencia, legalidad y certeza.

https://drive.google.com/file/d/1ZnblNTxsE3NbfY1NhAZ9Jy-jpQP0TWo0/view?usp=sharing

Artículo 51 del Reglamento Interior de la Policía Preventiva Municipal de Othón P Blanco.

En caso de negativa o falta en la prestación del servicio por parte del área correspondiente, la persona usuaria tiene derecho a acudir ante la Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, solicitando previamente una cita, a fin de ser atendida por la persona titular de esta Dirección. Se garantizará la debida atención, así como el seguimiento oportuno a su solicitud, bajo los principios de legalidad, igualdad, respeto y no discriminación.

Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Departamento de Asuntos Internos)

No aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio; El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Llevar a cabo un programa artístico cultural a las comunidades del municipio de Othon P. Blanco.

Llevar oficio de solicitud a las Oficinas de la Dirección de Cultura y las Artes del Municipio de Othon P. Blanco, en Calle Ursulo Galvan s/n entre Calle 30 de Noviembre y Calle Guillermo Lope de Vega Col. Ampliación Proterritorio, para Revición de Agenda.

https://drive.google.com/file/d/1Au2uN912SHOHvLNvXQCiLltr16udx0yM/view?usp=sharing

ArtÍculo 2 Fracción 1 del Reglamento del Consejo Municipal de Fomento a la Cultura del Municipio de Othon P.Blanco.

https://drive.google.com/file/d/1Au2uN912SHOHvLNvXQCiLltr16udx0yM/view?usp=sharing

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan, de igual forma no aplica el objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio, Por último, no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio, Información adicional del servicio, en su caso. El servicio no tiene vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. Al tratarse de un servicio gratuito no aplica el sustento legal para su cobro y por ende no hay lugares donde se efectúa el pago. Al tratarse de un servicio logístico no aplica la Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio. No se necesita Información adicional del servicio, en su caso, ya que en el apartado de Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ahí se encuentra toda la información para solicitar el servicio.

Llevar a cabo eventos culturales en beneficio de la poblacion del municipio de Othon P. Blanco.

Llevar oficio de solicitud a las Oficinas de la Dirección de Cultura y las Artes del Municipio de Othon P. Blanco, en Calle Ursulo Galvan s/n entre Calle 30 de Noviembre y Calle Guillermo Lope de Vega Col. Ampliación Proterritorio, para Revición de Agenda.

https://drive.google.com/file/d/1hcEoyLYl62UGJ-h0rAJLw-3o_84RrhGM/view?usp=sharing

ArtÍculo 2 Fracción 1 del Reglamento del Consejo Municipal de Fomento a la Cultura del Municipio de Othon P.Blanco.

https://drive.google.com/file/d/1hcEoyLYl62UGJ-h0rAJLw-3o_84RrhGM/view?usp=sharing

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia d

LIevar a cabo actividades, acciones artísticas y culturales en el área pública de la fuente Al Pescador.

Llevar oficio de solicitud a las Oficinas de la Dirección de Cultura y las Artes del Municipio de Othon P. Blanco, en Calle Ursulo Galvan s/n entre Calle 30 de Noviembre y Calle Guillermo Lope de Vega Col. Ampliación Proterritorio, para Revisión de Agenda.

https://drive.google.com/file/d/19jZ3DuQrSVxIJ5jB1SUCgusjSaX2IrpL/view?usp=sharing

ArtÍculo 2 Fracción 1 del Reglamento del Consejo Municipal de Fomento a la Cultura del Municipio de Othon P.Blanco.

https://drive.google.com/file/d/19jZ3DuQrSVxIJ5jB1SUCgusjSaX2IrpL/view?usp=sharing

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia d

Llevar a cabo la propuesta para que la comunidad pueda ver el proceso artistico de los jovenes en las artes plasticas, asi como sus tecnicas y metodos de trabajo a gran escala.

Llevar oficio de solicitud a las Oficinas de la Dirección de Cultura y las Artes del Municipio, en Calle Ursulo Galvan s/n entre Calle 30 de Noviembre y Calle Guillermo Lope de Vega Col. INFONAVIT Proterritorio, para Revisión de Agenda.

https://drive.google.com/file/d/1PtytZnBiLMQpq7gWpR9NCc6ExfgGyN4l/view?usp=sharing

ArtÍculo 2 Fracción 1 del Reglamento del Consejo Municipal de Fomento a la Cultura del Municipio de Othon P.Blanco.

https://drive.google.com/file/d/1PtytZnBiLMQpq7gWpR9NCc6ExfgGyN4l/view?usp=sharing

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia d

Llevar a cabo exposiciones de arte, pintura,fotografía,escultura y artesanía

Llevar oficio de solicitud a las Oficinas de la Dirección de Cultura y las Artes del Municipio de Othon P.Blanco, en Calle Ursulo Galvan s/n entre Calle 30 de Noviembre y Calle Guillermo Lope de Vega Col. Ampliación Proterritorio, para Revisión de Agenda.

https://drive.google.com/file/d/1xwB6kg05a_MB6b8rd0xZq2YbAh_wFnMv/view?usp=sharing

ArtÍculo 2 Fracción 1 del Reglamento del Consejo Municipal de Fomento a la Cultura del Municipio de Othon P.Blanco.

https://drive.google.com/file/d/1xwB6kg05a_MB6b8rd0xZq2YbAh_wFnMv/view?usp=sharing

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia d

El taller de Introducción a la Pintura y Dibujo proporciona los elementos artísticos para explorar y desarrollar habilidades, creatividad, talento y sensibilidad hacia las manifestaciones de la expresión humana.

Inscribirse en las Oficinas de la Dirección de Cultura y las Artes.

https://drive.google.com/file/d/11jsrZMlg8KbcG7jI9-d3Vp3h1L1a4xPC/view?usp=sharing

ArtÍculo 2 Fracción 1 del Reglamento del Consejo Municipal de Fomento a la Cultura del Municipio de Othon P.Blanco.

https://drive.google.com/file/d/11jsrZMlg8KbcG7jI9-d3Vp3h1L1a4xPC/view?usp=sharing

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia d

Capacitar a los estudiantes con los conocimientos básicos para comprender el fenómeno musical. Estimular el interés para la actividad artística musical mediante la práctica de un instrumento musical y/o el aprendizaje teórico.

Inscribirse en las Oficinas de la Dirección de Cultura y las Artes.

https://drive.google.com/file/d/1Fs-whV6uVqLw_NH2wyeN4rQ3f6VdS4EU/view?usp=sharing

ArtÍculo 2 Fracción 1 del Reglamento del Consejo Municipal de Fomento a la Cultura del Municipio de Othon P.Blanco.

https://drive.google.com/file/d/1Fs-whV6uVqLw_NH2wyeN4rQ3f6VdS4EU/view?usp=sharing

Al tratarse de Servicios ofrecidos a la población no aplica el plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante, ni el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. De la misma manera no aplica la vigencia d

Este servicio está disponible para todas las personas que hayan sufrido la pérdida de un ser querido, sin distinción por sexo, género, parentesco o situación legal. Se reconoce la legitimidad de todas las estructuras familiares y relaciones significativas.

Brindar un espacio digno, respetuoso y accesible para la despedida de personas fallecidas, que promueva la equidad, el cuidado y la contención emocional de todas las personas usuarias, sin distinción de género, orientación sexual, identidad o expresión de género, clase social, origen étnico o creencias.

El servicio de sala de velación está diseñado para ofrecer acompañamiento sensible e inclusivo a familiares, amigas, amigos y seres queridos, garantizando un trato libre de estereotipos y prácticas discriminatorias. Se busca crear un entorno que reconozca y valore la diversidad de vínculos afectivos, fomentando el respeto por las diferentes formas de duelo y expresiones emocionales, tanto de mujeres, hombres como de personas no binarias.

Original y 8 copias del Certificado de Defunción
Debidamente expedido por un profesional de la salud o autoridad sanitaria competente, que acredite oficialmente el fallecimiento de la persona. Este requisito es indispensable para iniciar el trámite de servicio y no debe estar condicionado por el género o identidad de la persona fallecida.

4 copias del Acta de Nacimiento del Fallecido o Fallecida
Para acreditar la identidad de la persona fallecida, sin distinción de género. Este documento es necesario para proceder con la programación del servicio y asegurarse de que la información se registre correctamente.

4 copias del Acta de Matrimonio del Fallecido o Fallecida (en su caso)
En caso de que la persona fallecida estuviera casada, se deberá presentar el acta correspondiente para documentar su situación legal y familiar. Se asegura que este requisito se aplique independientemente de la orientación sexual o identidad de género de la persona fallecida.

4 copias de la Identificación Oficial (INE) del Fallecido o Fallecida
Es necesario presentar una identificación oficial vigente de la persona fallecida para confirmar su identidad. Esto es crucial para asegurar la correcta identificación en los trámites administrativos relacionados.

4 copias de la Identificación Oficial (INE) del Solicitante o Informante
La persona que realice el trámite en nombre de la familia deberá presentar su identificación oficial (INE). Esta persona puede ser cualquier familiar o representante legal, sin importar su género, identidad u orientación sexual.

3 copias de la Identificación Oficial (INE) de dos testigos
Se requerirán testigos para dar fe del proceso, los cuales deberán ser mayores de edad. No hay distinción en la elección de los testigos por su género, identidad de género o relación con la persona fallecida, asegurando que todas las personas puedan actuar como testigos de manera igualitaria.

Formato de Solicitud de Servicio
El solicitante deberá llenar y firmar el formato de solicitud del servicio, el cual incluirá los datos personales de la persona fallecida y de la persona solicitante. Este formato debe ser accesible y comprensible, respetando el enfoque de equidad de género.

Comprobante de residencia (en su caso)
Para ciertos trámites, podrá solicitarse un comprobante de residencia en el municipio, como recibos de servicios públicos o documentos similares, para verificar la pertenencia o vinculación con la localidad en donde se requiere el servicio.

Otros documentos adicionales
En situaciones excepcionales, como en el caso de fallecimientos en circunstancias particulares (violencia de género, abandono, personas no identificadas, entre otros), se podrían requerir documentos adicionales, como reportes oficiales, testimonios o constancias que acrediten la situación especial. Todos los documentos deberán ser tratados con respeto y sensibilidad, garantizando que ninguna persona sea revictimizadada.

https://drive.google.com/file/d/1Yd53hJ_5gRTz7XDfX-37ZzgZb7RDHMXx/view?usp=sharing

El sujeto obligado, en este caso, la entidad encargada de la prestación del servicio de sala de velación, tiene la obligación de prevenir al solicitante sobre la aceptación o rechazo de su solicitud de manera clara, oportuna y respetuosa.

Un periodo máximo de 48 horas a partir de la fecha de emisión, este plazo puede ser extendido hasta 72 horas, previa solicitud y justificación.

La inspección o verificación que se lleve a cabo para la prestación del servicio tiene como objetivo principal asegurar que las condiciones en las que se desarrollará el servicio de sala de velación, carroza u otros servicios funerarios, sean seguras, adecuadas, accesibles y respetuosas de la dignidad de las personas fallecidas y sus familiares o personas cercanas, sin discriminación alguna.

En caso de que no se trate de un servicio gratuito, se aplicará un monto conforme a lo establecido en la Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco, del Estado de Quintana Roo, en su capítulo correspondiente a los servicios funerarios municipales.

Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco, del Estado de Quintana Roo, en su capítulo correspondiente a los servicios funerarios municipales.

Pago directo en caja de la Tesorería Municipal o en las oficinas del Departamento de Panteones y Funeraria, dentro de los horarios establecidos.

La Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo regula los ingresos y egresos del municipio, estableciendo los impuestos, derechos, productos y aprovechamientos que se aplican en la demarcación. Esta ley ha sido objeto de diversas reformas, siendo la más reciente publicada en el Periódico Oficial del Estado el 8 de diciembre de 2023, mediante el Decreto 136 de la XVII Legislatura .​

La persona usuaria podrá presentar su queja ante la negativa o la falta de prestación del servicio ante la Secretaría General

Recibo de pago oficial e identificación oficial vigente.

El servicio de sala de velación se brinda con enfoque humanitario y de respeto a la diversidad de vínculos afectivos, familiares y comunitarios. No se realizarán distinciones por motivos de género, identidad u orientación sexual, estado civil, origen étnico, religión, situación socioeconómica o cualquier otra condición.

Las personas usuarias tienen derecho a acceder a instalaciones limpias, seguras, funcionales y accesibles, incluyendo adecuaciones razonables para personas con discapacidad, personas mayores o con necesidades específicas.

Se contará con personal capacitado en atención con enfoque de género, interculturalidad y trato digno, que brinde orientación e información clara durante todo el proceso.

En casos especiales, como fallecimientos de personas en situación de violencia, abandono, personas no identificadas o pertenecientes a comunidades históricamente marginadas, se podrá brindar acompañamiento institucional adicional por parte de personal especializado, a fin de garantizar el respeto a sus derechos y procesos particulares.

Se promoverá en todo momento el respeto por las diferentes formas de duelo, entendiendo que hombres, mujeres y personas no binarias pueden vivir sus emociones de manera diversa, sin que ello implique juicios o estigmas.

La institución se reserva el derecho de dar seguimiento a cualquier acto que contravenga los principios de respeto, equidad y no discriminación durante el uso del servicio, pudiendo tomar medidas conforme a los reglamentos internos.

https://drive.google.com/file/d/1Yd53hJ_5gRTz7XDfX-37ZzgZb7RDHMXx/view?usp=sharing

Traslado de cadáver del municipio a otros lugares por kilómetro previo aviso de las autoridades competentes

A cualquier persona que requiera el traslado de un ser querido fallecido dentro de los límites establecidos por la institución o municipio, sin distinción de género, tipo de vínculo o relación legal con la persona fallecida.

El servicio está dirigido a todas las personas que requieran apoyo ante el fallecimiento de un ser querido, sin distinción por género, identidad u orientación sexual, edad, estado civil, condición socioeconómica, origen étnico, lengua, religión o cualquier otra característica personal o social.

Se reconoce y respeta la diversidad de estructuras familiares, vínculos afectivos y formas de organización social, por lo que pueden acceder al servicio tanto familiares consanguíneos como personas cuidadoras, parejas no legalmente reconocidas, amistades cercanas o representantes designadas por la persona fallecida o su comunidad.

Original y 8 copias del Certificado de Defunción
Debidamente expedido por un profesional de la salud o autoridad sanitaria competente, que acredite oficialmente el fallecimiento de la persona. Este requisito es indispensable para iniciar el trámite de servicio y no debe estar condicionado por el género o identidad de la persona fallecida.

4 copias del Acta de Nacimiento del Fallecido o Fallecida
Para acreditar la identidad de la persona fallecida, sin distinción de género. Este documento es necesario para proceder con la programación del servicio y asegurarse de que la información se registre correctamente.

4 copias del Acta de Matrimonio del Fallecido o Fallecida (en su caso)
En caso de que la persona fallecida estuviera casada, se deberá presentar el acta correspondiente para documentar su situación legal y familiar. Se asegura que este requisito se aplique independientemente de la orientación sexual o identidad de género de la persona fallecida.

4 copias de la Identificación Oficial (INE) del Fallecido o Fallecida
Es necesario presentar una identificación oficial vigente de la persona fallecida para confirmar su identidad. Esto es crucial para asegurar la correcta identificación en los trámites administrativos relacionados.

4 copias de la Identificación Oficial (INE) del Solicitante o Informante
La persona que realice el trámite en nombre de la familia deberá presentar su identificación oficial (INE). Esta persona puede ser cualquier familiar o representante legal, sin importar su género, identidad u orientación sexual.

3 copias de la Identificación Oficial (INE) de dos testigos
Se requerirán testigos para dar fe del proceso, los cuales deberán ser mayores de edad. No hay distinción en la elección de los testigos por su género, identidad de género o relación con la persona fallecida, asegurando que todas las personas puedan actuar como testigos de manera igualitaria.

Formato de Solicitud de Servicio
El solicitante deberá llenar y firmar el formato de solicitud del servicio, el cual incluirá los datos personales de la persona fallecida y de la persona solicitante. Este formato debe ser accesible y comprensible, respetando el enfoque de equidad de género.

Comprobante de residencia (en su caso)
Para ciertos trámites, podrá solicitarse un comprobante de residencia en el municipio, como recibos de servicios públicos o documentos similares, para verificar la pertenencia o vinculación con la localidad en donde se requiere el servicio.

Otros documentos adicionales
En situaciones excepcionales, como en el caso de fallecimientos en circunstancias particulares (violencia de género, abandono, personas no identificadas, entre otros), se podrían requerir documentos adicionales, como reportes oficiales, testimonios o constancias que acrediten la situación especial. Todos los documentos deberán ser tratados con respeto y sensibilidad, garantizando que ninguna persona sea revictimizadada.

https://drive.google.com/file/d/1-2lJ2wT1GGTuT96MLlaz_2_sqHhfw7_S/view?usp=sharing

El sujeto obligado, en este caso, la entidad encargada de la prestación del servicio de carroza, tiene la obligación de prevenir al solicitante sobre la aceptación o rechazo de su solicitud de manera clara, oportuna y respetuosa.

Los permisos relacionados con el uso de la carroza serán válidos para el día del servicio o el horario previamente acordado. En casos especiales, la vigencia podrá ser extendida hasta 12 horas adicionales.

La inspección o verificación que se lleve a cabo para la prestación del servicio tiene como objetivo principal asegurar que las condiciones en las que se desarrollará el servicio de sala de velación, carroza u otros servicios funerarios, sean seguras, adecuadas, accesibles y respetuosas de la dignidad de las personas fallecidas y sus familiares o personas cercanas, sin discriminación alguna.

En caso de que no se trate de un servicio gratuito, se aplicará un monto conforme a lo establecido en la Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco, del Estado de Quintana Roo, en su capítulo correspondiente a los servicios funerarios municipales.

Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco, del Estado de Quintana Roo, en su capítulo correspondiente a los servicios funerarios municipales.

Pago directo en caja de la Tesorería Municipal o en las oficinas del Departamento de Panteones y Funeraria, dentro de los horarios establecidos.

La Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo regula los ingresos y egresos del municipio, estableciendo los impuestos, derechos, productos y aprovechamientos que se aplican en la demarcación. Esta ley ha sido objeto de diversas reformas, siendo la más reciente publicada en el Periódico Oficial del Estado el 8 de diciembre de 2023, mediante el Decreto 136 de la XVII Legislatura .​

La persona usuaria podrá presentar su queja ante la negativa o la falta de prestación del servicio ante la Secretaría General

Recibo de pago oficial e identificación oficial vigente.

El servicio de carroza se brinda con enfoque humanitario y de respeto a la diversidad de vínculos afectivos, familiares y comunitarios. No se realizarán distinciones por motivos de género, identidad u orientación sexual, estado civil, origen étnico, religión, situación socioeconómica o cualquier otra condición.
Se contará con personal capacitado en atención con enfoque de género, interculturalidad y trato digno, que brinde orientación e información clara durante todo el proceso.

En casos especiales, como fallecimientos de personas en situación de violencia, abandono, personas no identificadas o pertenecientes a comunidades históricamente marginadas, se podrá brindar acompañamiento institucional adicional por parte de personal especializado, a fin de garantizar el respeto a sus derechos y procesos particulares.

Se promoverá en todo momento el respeto por las diferentes formas de duelo, entendiendo que hombres, mujeres y personas no binarias pueden vivir sus emociones de manera diversa, sin que ello implique juicios o estigmas.

La institución se reserva el derecho de dar seguimiento a cualquier acto que contravenga los principios de respeto, equidad y no discriminación durante el uso del servicio, pudiendo tomar medidas conforme a los reglamentos internos.

https://drive.google.com/file/d/1-2lJ2wT1GGTuT96MLlaz_2_sqHhfw7_S/view?usp=sharing

La población objetivo de este servicio abarca a personas y familias que atraviesan un proceso de duelo y requieren apoyo digno, humano y eficiente en la disposición final de sus seres queridos. Se incluye a comunidades urbanas y rurales, con especial atención a grupos en situación de vulnerabilidad socioeconómica que, en muchos casos, enfrentan dificultades para acceder a servicios funerarios adecuados.

Asimismo, se contempla a instituciones públicas y privadas, como hospitales, centros penitenciarios, casas de acogida y municipios, que necesitan garantizar una atención respetuosa y oportuna a personas fallecidas bajo su cuidado.

Este servicio reconoce la diversidad cultural, religiosa y social de las personas, promoviendo una atención inclusiva, empática y respetuosa de las tradiciones funerarias, los derechos humanos y la dignidad de quienes han partido, así como de sus familias y comunidades.

Brindar un servicio de suministro de ataúdes que garantice el acceso equitativo, digno y oportuno a todas las personas, independientemente de su identidad de género, condición socioeconómica, origen étnico o situación de vulnerabilidad. El objetivo es asegurar que mujeres, hombres y personas no binarias reciban atención respetuosa y sin discriminación en contextos de pérdida y duelo, considerando sus necesidades particulares y las de sus familias.

El servicio busca también fomentar prácticas inclusivas dentro del sector funerario, promoviendo el trato humanizado, el respeto por las diversidades culturales y de género, y la participación equitativa de mujeres y personas LGBTIQ+ en los espacios laborales relacionados con la prestación del servicio.

Original y 8 copias del Certificado de Defunción
Debidamente expedido por un profesional de la salud o autoridad sanitaria competente, que acredite oficialmente el fallecimiento de la persona. Este requisito es indispensable para iniciar el trámite de servicio y no debe estar condicionado por el género o identidad de la persona fallecida.

4 copias del Acta de Nacimiento del Fallecido o Fallecida
Para acreditar la identidad de la persona fallecida, sin distinción de género. Este documento es necesario para proceder con la programación del servicio y asegurarse de que la información se registre correctamente.

4 copias del Acta de Matrimonio del Fallecido o Fallecida (en su caso)
En caso de que la persona fallecida estuviera casada, se deberá presentar el acta correspondiente para documentar su situación legal y familiar. Se asegura que este requisito se aplique independientemente de la orientación sexual o identidad de género de la persona fallecida.

4 copias de la Identificación Oficial (INE) del Fallecido o Fallecida
Es necesario presentar una identificación oficial vigente de la persona fallecida para confirmar su identidad. Esto es crucial para asegurar la correcta identificación en los trámites administrativos relacionados.

4 copias de la Identificación Oficial (INE) del Solicitante o Informante
La persona que realice el trámite en nombre de la familia deberá presentar su identificación oficial (INE). Esta persona puede ser cualquier familiar o representante legal, sin importar su género, identidad u orientación sexual.

3 copias de la Identificación Oficial (INE) de dos testigos
Se requerirán testigos para dar fe del proceso, los cuales deberán ser mayores de edad. No hay distinción en la elección de los testigos por su género, identidad de género o relación con la persona fallecida, asegurando que todas las personas puedan actuar como testigos de manera igualitaria.

Formato de Solicitud de Servicio
El solicitante deberá llenar y firmar el formato de solicitud del servicio, el cual incluirá los datos personales de la persona fallecida y de la persona solicitante. Este formato debe ser accesible y comprensible, respetando el enfoque de equidad de género.

Comprobante de residencia (en su caso)
Para ciertos trámites, podrá solicitarse un comprobante de residencia en el municipio, como recibos de servicios públicos o documentos similares, para verificar la pertenencia o vinculación con la localidad en donde se requiere el servicio.

Otros documentos adicionales
En situaciones excepcionales, como en el caso de fallecimientos en circunstancias particulares (violencia de género, abandono, personas no identificadas, entre otros), se podrían requerir documentos adicionales, como reportes oficiales, testimonios o constancias que acrediten la situación especial. Todos los documentos deberán ser tratados con respeto y sensibilidad, garantizando que ninguna persona sea revictimizadada.

https://drive.google.com/file/d/1MW5_BZ-PtOlMjUSFdi5IfikvT4_eP8pP/view?usp=sharing

El sujeto obligado, en este caso, la entidad encargada de la prestación del servicio de suministro de ataud, tiene la obligación de prevenir al solicitante sobre la aceptación o rechazo de su solicitud de manera clara, oportuna y respetuosa.

La inspección o verificación que se lleve a cabo para la prestación del servicio tiene como objetivo principal asegurar que las condiciones en las que se desarrollará el servicio de sala de velación, carroza u otros servicios funerarios, sean seguras, adecuadas, accesibles y respetuosas de la dignidad de las personas fallecidas y sus familiares o personas cercanas, sin discriminación alguna.

En caso de que no se trate de un servicio gratuito, se aplicará un monto conforme a lo establecido en la Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco, del Estado de Quintana Roo, en su capítulo correspondiente a los servicios funerarios municipales.

Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco, del Estado de Quintana Roo, en su capítulo correspondiente a los servicios funerarios municipales.

Las personas usuarias podrán realizar el pago mediante las siguientes opciones:

Pago directo en caja de la Tesorería Municipal o en las oficinas de Servicios Públicos, dentro de los horarios establecidos.

Transferencia electrónica o depósito bancario, con ficha o comprobante validado por la autoridad competente.

Condonación parcial o total, en casos debidamente justificados mediante estudio socioeconómico o dictamen de atención prioritaria.

La población usuaria tiene el derecho a recibir un servicio funerario digno, sin discriminación por razones de género, identidad u orientación sexual, condición socioeconómica, etnia, edad, discapacidad u otras condiciones. En caso de negativa injustificada o falta en la prestación del servicio de suministro de ataúdes, las personas usuarias tienen derecho a:
Recibir una explicación clara, accesible y no discriminatoria sobre la razón de la negativa o la interrupción del servicio.

Ser tratadas con respeto y sin actitudes sexistas, misóginas, homofóbicas, transfóbicas o cualquier otra forma de violencia simbólica o estructural. Presentar denuncias o quejas ante las instancias correspondientes sin temor a represalias y con acceso a canales efectivos de atención.

Exigir mecanismos de restitución del servicio, reparación del daño o compensación, especialmente en casos donde la omisión impacte emocional, social o económicamente en mujeres, personas LGBTIQ+, o personas en situación de vulnerabilidad.
Acceder a información y orientación sobre otros servicios disponibles, públicos o privados, asegurando una atención continua y humanizada.

Este servicio debe garantizar condiciones de equidad, inclusión y justicia social en todos sus procesos, reconociendo el rol diferenciado que ocupan las mujeres y otras identidades en la gestión del duelo y los cuidados funerarios.

La población usuaria tiene derecho a recibir servicios funerarios dignos, accesibles y libres de toda forma de discriminación por razones de género, identidad u orientación sexual, condición socioeconómica, etnia, discapacidad, edad o cualquier otra condición.

En caso de negativa injustificada o falta en la prestación del servicio de suministro de ataúdes, las personas usuarias tienen derecho a:
Ser tratadas con dignidad y respeto, sin actitudes sexistas, discriminatorias o revictimizantes, reconociendo las múltiples desigualdades que pueden afectar de manera diferenciada a mujeres, personas LGBTIQ+, adultas mayores, personas con discapacidad y otros grupos vulnerables. Recibir información clara, oportuna y comprensible sobre los motivos de la negativa o interrupción del servicio, garantizando el uso de un lenguaje inclusivo y accesible.

Acceder a mecanismos de queja y denuncia eficaces y confidenciales, sin temor a represalias, y con acompañamiento cuando sea necesario, especialmente en el caso de mujeres y personas en situación de violencia o exclusión
Solicitar la restitución del servicio o una alternativa equivalente, así como reparación del daño cuando la omisión haya generado afectaciones emocionales, económicas o sociales.

Ser orientadas adecuadamente hacia otros servicios públicos o privados disponibles, con prioridad para personas o familias que enfrenten barreras estructurales de acceso.
El servicio debe asegurar el pleno ejercicio de estos derechos, desde una mirada interseccional y con enfoque de género, garantizando que todas las personas, sin distinción, puedan acceder a un acompañamiento respetuoso en momentos de duelo y pérdida.

Recibo de pago oficial e identificación oficial vigente.

Este servicio de suministro de ataúdes forma parte de una atención integral, humanizada y con enfoque de derechos, que reconoce la diversidad de necesidades presentes en contextos de duelo. Se implementa con criterios de equidad, inclusión y respeto a la identidad de género, orientación sexual, edad, condición socioeconómica y situación de vulnerabilidad de las personas usuarias.
El equipo a cargo del servicio cuenta con formación en atención con perspectiva de género y enfoque interseccional, lo que permite brindar respuestas sensibles y pertinentes a mujeres, personas LGBTIQ+, personas adultas mayores, personas con discapacidad y familias en condiciones de pobreza o exclusión.

Además, se promueve la participación de mujeres y diversidades en los espacios laborales relacionados con la prestación del servicio, incentivando la igualdad de oportunidades y la
eliminación de estereotipos de género en el sector funerario.

El servicio contempla también la disponibilidad de información clara, accesible e inclusiva, así como canales de atención para recibir sugerencias, quejas o necesidades especiales de manera confidencial y empática.

https://drive.google.com/file/d/1MW5_BZ-PtOlMjUSFdi5IfikvT4_eP8pP/view?usp=sharing

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Procurar La Resolución De Conflictos Que Se Presenten En El Seno De Las Famlias Que Radican En El Municipio De Othón P. Blanco, Especialmente A La Población Mas Vulnerable.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Dar Solución Al Conflicto Que Se Presenta, En La Que Ambas Partes Establezcan La Forma Como Darán Solución A La Problemática Familiar.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Comparecencia De Hechos

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Proteger A La Integridad De Las Usuarias (Os), Mediante La Elaboración De La Comparecencia, Donde Se Hace Constar Ciertos Hechos Ocurridos.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Lograr Que Las Partes Lleguen A Un Acuerdo Y Asi Dar Solución Al Conflicto Familiar.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Ingreso De Personas En Situación Vulnerable A Casas De Asistencia Social

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Salvaguardar La Integridad Fisica De Las Niñas, Niños Y Adolescentes, Mujeres Y Adultos Mayores, Que Se Encuentran Vulnerables Y En Situación De Riesgo Por La Violencia Familiar En La Que Se Encuentran.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Canalizaciones A Otras Instancias

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Analizar A La Instancia Interna O Externa Que Pueda Dar Las Soluciones A Los Usuarios Y/O Ciudadanía Con Respecto A Sus Conflictos Legales.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Estudios Socioeconomicos

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Apoyar A Los Usuarios Para Efecto De Comprobar Que Sus Ingresos Son Insuficientes Para Cubrir El Pago Parcial O Total De Los Tramites Migratorios.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Acompañamientos Ante La Fiscalia Del Edo. De Q.Roo

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Realizar Acompañamiento A La Fiscalia Del Estado A Las Personas En Estado De Vulnerabiliadad Que Acuden Al Depto. Juridico, Con El Fin De Presentar Alguna Demanda Sobre Algun Hecho De Violencia Familiar , A Fin De Salvaguardar La Integridad Física Y Psic

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Investigacion De Trabajo Social

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Acercar A Las Familias Othonenses Que Presentan Situaciones De Violencia A Los Servicios Integrales Que Brinda El Sistema Dif Othón P. Blanco, Para La Resolución De Su Conflicto Familiar.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Realizar Todas Aquellas Actividades De Apoyo Que Caigan Dentro Del Entorno Del Area

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Establecer Las Condiciones Operativas Del Patronato Para Efectuar Sus Funciones En Forma Adecuada

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Brindar Las Herramientas Y Conocimientos Necesarios Para Ofrecer Programas Y Actividades De Mejor Calidad A La Población Othonenese

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Valoraciones De Psicología Juridicas

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Realizar Valoraciones A Través De Pruebas Psicológicas Para Conocer El Estado Emocional Del Usuario Con Posible Vulneracion

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/11DVHufE8mhdCkJYLfyzjOVTQP_-z3IhX/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Delegación de la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Recibir Solicitud Del Paciente, Dar Fecha De Cita, Brindar Entrevista, Orientacion Y Seguimiento A Su Proceso.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/119IF3WyXlaUweqahs_nBDCZbx7B4xG2m/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)

Prevencion De Abuso Infantil "Arbol De Chicoca"

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/119IF3WyXlaUweqahs_nBDCZbx7B4xG2m/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/119IF3WyXlaUweqahs_nBDCZbx7B4xG2m/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/119IF3WyXlaUweqahs_nBDCZbx7B4xG2m/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)

Promover Una Cultura De Respeto Hacia Personas Con Discapacidad

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/119IF3WyXlaUweqahs_nBDCZbx7B4xG2m/view?usp=drivesdk

http://www.opb.gob.mx/portal/wp-content/uploads/transparencia/2024/91/I/DIF/REGLAMENTO%20INTERNO%20DIF%20OPB.pdf

Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)

Consejo Municipal Para El Desarrollo Integral De Las Personas Con Discapacidad

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Convocar A Los Miembros Del Consejo Y Dar Seguimiento A Los Acuerdos Llegados En Las Sesiones

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

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Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)

Concientizacion E Inclusion De Personas Con Discapacidad En Las Escuelas

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Ir A Istituciones Educativas O Que Lo Soliciten, Contactar Al Responsablem Explicar El Tema Y Definir Fecha Para Ejecutar.

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

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Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/119IF3WyXlaUweqahs_nBDCZbx7B4xG2m/view?usp=drivesdk

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Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)

Prevencion Del Maltrato Infantil " Me Lo Dijo Un Pajarito"

Habitantes y familias que vivan en las localidades rurales o en área o zonas urbanas del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, especialmente establecidas en las Zonas de Atención prioritaria

Presentarse a las oficinas del DIF Municipal con la documentación requerida.

Foto (en su caso), Copia del Acta de nacimiento. Comprobante de domicilio vigente (luz, agua). Copia de la Credencial de Elector y CURP, Certificado Médico (en su caso)

https://drive.google.com/file/d/119IF3WyXlaUweqahs_nBDCZbx7B4xG2m/view?usp=drivesdk

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Efectuar una reclamacion ya sea directa a la Direccion General del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Othón P. Blanco o bien en la Contraloria Municipal.

Diagnostico del servicio prestado, resolucion al mismo, fecha/hora y nombre del funcionario del DIF que lo atendio

Sistema DIF Municipal de Othón P. Blanco (Departamento de Atención Psicológica Integral)