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職務経歴書
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N.T
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生年月日　1982.03.03（44歳）
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2026年5月 現在
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■ サマリー
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独立コンサルタント7年。IT・デジタルマーケティング領域で、大手企業を中心にDX推進と事業変革を支援。

【代表的な実績】
• Google: Chromebookマーケティングで売上25倍達成（PC市場シェア1%未満→10%超）
• 30,000人以上への企業研修実施（IT、DX、マーケティング）
• 日立システムズ: GA4分析基盤構築、Microsoft Copilot Studio AI agent開発
• 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社: 新サービスRFP作成、システム開発の要件定義等
• 国保中央会: マイナ保険証システム開発PM/PMO
• NECフィールディング:郵政民営化に関わる全国郵便局25,000局のサーバー及び業務端末の更改、交換
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■ コアスキル
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DX推進・業務改革業務フロー可視化、As-Is/To-Be整理、要件定義、デジタル化支援
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AI活用推進Microsoft Copilot Studio、ChatGPT活用、プロンプトエンジニアリング、AI人材育成
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デジタルマーケティングGA4分析、Webサイト評価、CRM/MA、デジタル広告、コンテンツマーケティング
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PM/PMOプロジェクト推進、WBS管理、ベンダーコントロール、進捗管理、課題管理
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研修・教育企業研修設計・実施、トレーニングコンテンツ作成、コーチング
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ステークホルダー管理経営層〜現場との調整、合意形成、複数部門横断プロジェクト推進
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■ 活用ツール・技術
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Google Analytics 4 (GA4)、Microsoft Copilot Studio、ChatGPT、Claude、Figma、Semrush、PowerPoint/Excel（資料作成）、Adobe Pr
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■ 職務経歴（主要案件）
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2026.04 - 現在出光興産株式会社
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案件名/役割Microsoft 365 Copilot 活用推進支援 兼 ボトムアップ型業務改革（BPR）支援
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業務内容◆ Copilot活用推進・情報発信

Copilot新機能の検証：リリースされる新機能（PowerPoint Copilot、Researcher、エージェント機能等）の業務適用検証およびユースケース開発
社内勉強会の講師・コンテンツ制作：利用部門向けハンズオン研修の設計・講師、勉強会資料・操作ガイドの作成（月1〜2回）
社内向けメルマガ／情報発信：検証結果のコンテンツ化およびTeams社内コミュニティへの定期発信（月10回程度）
特設フォーラムの運用：Teamsコミュニケーションチャネルの運用、ユーザーからの問合せ対応

◆ 業務特化型AIエージェント開発によるBPR支援

業務棚卸・優先順位付け：対象部門の業務プロセスを棚卸し、AIエージェント化による効果が見込める業務を特定
業務ヒアリング・As-Is/To-Be設計：現場担当者へのヒアリングを通じた業務フローの可視化と、Copilot Agent活用を前提としたTo-Be業務プロセスの設計
業務特化型AIエージェントの開発：Copilot Studio による業務特化型エージェントの設計・構築、プロンプト・ナレッジの整備
現場展開・定着化支援：開発したエージェントの利用部門への展開、運用定着までの伴走支援

【プロジェクトの特徴】
従来のトップダウン型DX推進ではなく、現場の業務実態から積み上げるボトムアップ型の業務改革（BPR）アプローチを採用。
「業務棚卸 → 優先順位付け → 業務ヒアリング → ツール開発（AIエージェント・プロンプト）」のプロセスにより、形骸化しない現場主導の業務改革を実現
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2024.09 - 2026.3株式会社日立システムズ
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案件名/役割デジタルマーケティング部門業務支援 / マーケティングコンサル/AI活用推進部門業務支援（AI BPR）
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業務内容デジタルマーケティング全般の企画、制作、リード支援を担当。
• 調査分析、結果に基づいたマーケティング戦略の設計・提案
• 企画方針の策定、計画、各デジマコンテンツの企画制作
• 展示会出展やセミナー開催の企画、取材記事制作
• Copilot,ChatGPTの業務活用トレーニング及びプロンプトエンジニア育成
• Copilot Stadio及びエージェントビルダーによる業務特化エージェントの作成支援
• 使用ツール: GA4、Figma、Semrush等
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2024.04 - 2024.06公益財団法人 日本英語検定協会
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案件名/役割英検オンライン化プロジェクトPM/PMO / PM/PMO
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業務内容英検のオンライン化に関わるシステム開発のPM・PMO。
• 英検申込サイトの改修及び基幹システム連携
• 要件定義・フローチャート・システムテストの監修、管理
• 開発スケジュールの管理
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2023.04 - 2024.03公益社団法人 国民健康保険中央会
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案件名/役割健康保険システム開発・運用保守 / ITコンサルタント、PMO
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業務内容国民健康保険（国保・社保）に係るシステム開発及びその運用保守。
• マイナンバーカードの保険証一体化に関わるシステム開発（上流工程及びPMO）
• オンプレサーバー、クラウド(AWS)、NW、DCの障害対応
• 各システムの運用保守事業者、通信事業者等のベンダーコントロール
• 全国の自治体からの問合せ対応（電話・Web）
• システム操作マニュアル作成、更改
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2019.05 - 2023.02Google合同会社
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案件名/役割Chromebookマーケティング・制作・企画 / コンサル、講師、クリエイティブディレクター、PMO
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業務内容Google OS搭載パソコンのリテールマーケティングにおける業務全般。

【実績】
• 2019年7月プロジェクト発起から参加
• Chromebookの年間販売数: 2018年比で2020年に25倍増
• PC市場シェア: 1%未満→10%超へ向上
• 30,000人以上への研修実施（自社、メーカー、商社、小売店）

【業務内容】
• 小売販売店におけるPRイベントの企画制作運営
• VCシステムを活用したオンラインサポート窓口の企画、設立、運営管理
• LP、EC、制作物のデザイン及び文章構成
• 各アカウントマネージャーの業務支援（EC、小売、商社、メーカー）
• 対クライアントとの折衝及び要求定義・要件定義
• 広報・制作・販売事務局を担う各協力企業のフォロー及び進捗管理
• 製品研修及びセールスコーチング講師
• トレーニングウェブサイト及び動画コンテンツの企画制作
• 販売店における接客ツールの企画制作
• 製品、OS、アプリ、周辺機器の動作検証、評価
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2018.11 - 2026.03インテル株式会社
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案件名/役割製品プロモーション・研修 / 講師、営業支援
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業務内容大型展示会での登壇、製品研修講師として活動。
• 商用施設や展示会でのイベント企画から運営
• 商社や販売店を対象に製品の特徴や他社比較に関する講演
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■ その他の案件（抜粋）
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【自治体DX支援】
• 山梨県・神奈川県・福島県の自治体における地域創生プロジェクト、業務コンサルティング
• 町おこしイベントやツアーの企画、映像解析AIを用いた人流分析プロジェクトPM
• IT人材育成イベント・勉強会の企画及び講師

【ヘルスケア業界支援】
• 特別養護老人ホーム運営会社における業務コンサルティング
• 集団調理キッチンの改修、調理オペレーション改善、研修マニュアル作成
• CAPSクリニック（全国）: 医療機関・薬局の電子カルテ及びマイナ保険証に関する問合せ対応

【通信業界支援】
• NTTコミュニケーションズ: 法人用回線(VPN)及びNW機器の販売、リプレイス提案
• 楽天コミュニケーションズ: 官公庁・製造・金融・商社向けクラウドストレージ導入支援(PMO)
• 携帯電話ショップ向け高齢者スマートフォン教室の講師

【営業支援】
• 大手人材紹介会社: 自社求人プラットフォームのインサイドセールス営業フロー策定、営業戦略企画
• NECフィールディング株式会社: DX分野における営業ロールプレイ、SFA/CRM活用支援

【その他】
• 株式会社HackCamp: 全国自治体オープンデータ活用イベントの企画・運営、またそれに関わるWeb広告・チラシの制作
• 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社;新サービスの企画及び開発支援における上流工程を担当
　RFPの作成及び競合調査、要件定義、機能要件、業務要件、システム構成案、UIデザインの作成を実施。

※上記以外にも多数のプロジェクトに参画経験有り
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■ 過去の勤務先
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2015.03 - 2018.10人材派遣会社（支店長・派遣元責任者）
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業務内容人材派遣・人材紹介業に関わる業務全般を担当。

• 派遣スタッフの採用、仕事の斡旋、面談同行、導入前研修、就業期間中のフォロー
• 正社員の採用、査定、配属先の選定
• メーカー及び通信事業者の事務局運営案件のコンペ（事務局案件の獲得）
• 新規顧客開拓（メーカー、通信事業者、小売店）
• 新規営業所の開設（東京）
• 販売系事務局案件の運営管理（事務局長）
• 製品研修、営業研修（講師）、店舗責任者向け研修・講習会
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株式会社NTTぷらら　/　カスタマーサポート / SV
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業務内容映像配信サービス「ひかりTV」におけるお客様窓口のオペレーター（SV業務全般）を担当。
• サービス紹介、契約内容の変更、デバイスの接続設定に関する技術的サポート
• 新人オペレーターの教育（OJT）
• エスカレーション案件（重クレーム）の二次対応
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株式会社NECフィールディング　/　システム導入PMO / 営業事務
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業務内容大手企業・官庁案件におけるシステム導入支援および保守・企画・設計・ネットワーク構築業務全般を担当。

【担当プロジェクト #1】郵政民営化に伴う全国郵便局のサーバー及び業務端末更改（25,000局）
• WBS作成、作業日程の調整、作業進捗の管理、課題管理、イレギュラー対応
• リリース後の運用保守

【担当プロジェクト #2】大手コンビニエンスストアのPOSシステム及び業務端末更改（15,000店舗）
• WBS作成、作業日程の調整、作業進捗の管理、課題管理、イレギュラー対応
• リリース後の運用保守
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ワタミ株式会社　/　店舗運営・営業 / 課長職
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業務内容和民グループ（旧ワタミフードサービス）の各業態における店舗開発・運営を担当。
• 調理長、店長、エリアマネージャーとして店舗運営に関する営業職全般
• 複数店舗の運営管理、サービス・衛生・商品クオリティの監査
• 新業態の企画、新店舗出店場所の選定・マーケティング調査
• 新卒・中途採用に関する業務全般
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