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Nr.行動者能動性障礙/需求階段性對策待討論已初步獲得共識待討論處易被忽略的節點重要節點可持續討論相關討論docx感謝大聲公 / 史詩系統 (3/7更新)
Incentivize n0body 3/14 會議
Figma by Tofu
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Touchpoint 1/初始設定Touchpoint 2Touchpoint 3Touchpoint 4Touchpoint 5Touchpoint 6Touchpoint 7Touchpoint 8偶發的touchpointTo-dos
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1.1讚美者將civic commons(ex.某位社群成員的共享行為或公共貢獻)轉化為public community commons善意(公開的展演)被澆冷水讓讚美者的effort轉化為友善被讚者理解、增進被讚者好感的資訊beforeOG坑主:最近找到新坑主了呀逼/新坑主:YA坑內成員完成了貢獻tag貢獻者與SOB,讓貢獻變成公開的讚美記錄注意自己slack的thread有沒有被回讚或留言
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1.2after被告知可透過頻道中的SOB,讚美心中的社群貢獻者和他的貢獻事蹟在頻道中找到SOB點擊SOB進一步了解如何加入SO的方式查找並確認那位心目中貢獻者的社群IDtag SOB與被讚美者ID並留下讚美注意到SOB會在tag它之後,提醒被讚者觀看其成就並且謝謝讚美者期待被讚者之後的回饋與互動** 創造讚美者繼續讚美人的動機,持續brainstorm...
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1.3流動成為貢獻者(Next stage)不確定自身進行貢獻的信心或能力設計貢獻guideline,使其輕鬆有趣並能累積成就感(遊戲化機制)
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被讚者(貢獻者)
將public community commons(ex.某位社群成員的正向留言)轉化為公共財和互酬的正向社群(共同體)文化回應(公開的展演)可能成為負擔或義務設計友善被讚者的機制(ex. shoutout bot can help)before終於完成了一個貢獻!喔喔有人tag我,注意到我的貢獻惹嗚嗚剛好有空趕快回一下,其實是還有誰的幫忙啦,所以這次才能一起完成
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2.2需要持續的參與動機及好處讓社群commons與社群文化共造過程,成為公開視覺化且貢獻可被追蹤的正向互酬紀錄(ex.共同寄託pooling)before第一次在da0完成一個貢獻!原來是這種港覺第二個..第三個..最近好忙喔,先休息一下好吧~
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2.3after讚美者tag我的社群ID並進行讚美SOB tag我,公開讚美我的成就,對社群及目標帶來的貢獻,並邀請我點擊成就背包注意到讚美者或SOB的tag並感受到暖暖der善意/定期點擊SO Page確認有沒有新的讚美(可能產生依賴性,待討論)在讚美者的tag底下回覆一些emoji或留言點擊成就背包,了解我的貢獻對社群的成長、或對目標所產生的影響力點擊SOB,進一步了解相關的資訊** 創造貢獻者持續產生更多、更好的貢獻...
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2.4讓da0外的社群採用shoutout(Next stage)社群內部缺乏激勵他人的機制協助部署shoutout,前期協助維護,後期完善託管配套與溝通機制
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2.5其他社群已有自身的激勵系統與文化在尊重各自社群文化的前提下,展開與該社群激勵系統利害關係群體的討論與協作
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3.1Passersby成為社群的參與者(讚美者、被讚者)不確定貢獻的時機、如何貢獻,以及自身公共貢獻的信心或能力鼓勵參加與da0、g0v相關社群活動before被邀請加入da0的社群了>///<到處亂看裡面的人事物好像不知道能做什麼喔喔最近有活動,感覺可以參加看看直接問
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3.2促進社群內互酬的正向文化(ex.透過emoji或有品質的回饋)參與及文化調適上的不確定性注意到讚美者&被讚者的雙向互動,進而產生好奇,近一步掌握社群的樣貌並成為貢獻者before看到kudos想了解脈絡,點看看成就背包/SOB page沒有wallet連不上耶(關閉頁面)/SOB page找不到什麼有用資訊
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3.3after
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4.1ShoutOut bot(SOB)提供人性化的服務(協助)軟化on board的參與門檻坑主(企劃、設計)onboarding可以整合在bot的功能裡面,像是加入一個新的頻道就會提醒說去哪裡可以看到介紹

bot首頁可以整合不同頻道的shoutout,甚至可以用下拉選單的方式去開啟
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4.3減輕社群成員痛點並提升其well-being與engagement的品質,提供有意義的社群insights(Next stage)坑主(企劃、設計、程式)暫時依照團隊成員的時間,以4/12 Code for Japan能夠demo為考量,在時間與人力限制下優化上一個版本before有人tag我的時候,會將後面tag的人(被讚者)以及tag後面的讚美文字儲存到資料庫在頻道中tag讚美者並告知「你的shoutout已發送!」,產生「成就背包」按鈕,並上傳一張制式的kudos空圖.讚美者一般會忽略我的tag,因為這只是一個確認成功tag到人的訊息

.被讚者一般會忽略這個tag,因為與他無關

.Passerby可能會點擊成就背包,但點開來之後看不到什麼東西,一方面是沒有wallet的關係
大家應該不是很喜歡我,聽人說我很像在洗版QQ
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4.4after有人tag我的時候,會將「tag後面的人(被讚者)、頻道、時間以及tag後面的讚美文字」等計入同一筆資料,儲存到資料庫,「並進行統計」在頻道中「tag被讚者」並重複「原讚美者所讚美的文字」,產生「成就背包」與「社群功德值」按鈕,並隨機上傳一張「橫式的giphy梗圖」.被讚者發現我在tag他,因為梗圖很顯眼而且比較好找,並藉此了解到自己被讚美的貢獻內容

.讚美者覺得梗圖很有梗,而且注意到我會把讚美記錄到資料庫

.Passerby發現梗圖蠻好笑的,好奇這是什麼並產生進一步了解的動機
.有些被讚者會點擊「成就背包」,進一步了解自身在社群中的成就,以及所發揮的影響力

.有些讚美者會點擊「社群功德值」,看看各個頻道累積的貢獻有多少,尤其是頻道內的坑主們,開始會注意自己頻道的功德值及頻率

.有些Passerby會點進「社群功德值」或點擊我(SOB)的大頭照,想了解社群的互動,希望快速了解與社群有關的資訊
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5SOB page提供社群commons最新或有用的資訊坑主(設計、程式)
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6.1SO Page將社群commons轉化為公共財(open source的civic commons),並針對不同需求進行視覺化資訊坑主(設計、程式)暫時依照團隊成員的時間,以4/12 Code for Japan能夠demo為考量,在時間與人力限制下優化上一個版本before頁面上展示了「da0官網連結、連結wallet按鈕、da0 twitter連結」.有人點擊連結wallet按鈕並登入成功後,他看到了自己過去在da0被讚美的相關資訊,包括一張包含「社群ID、錢包在polygon上的account數值、contribution balance」,下方則是由新到舊的讚美內容

.因為沒有電子錢包,所以他直接關掉視窗,或點擊下方da0 twitter連結
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6.2after頁面上展示了da0官網連結、「我在da0的功德按鈕、各個頻道的contribution counts總數」、da0 twiiter連結.da0社群成員如進一步點擊「我在da0的功德值」按鈕,切換登入slack後畫面後,畫面切回顯示該成員的「社群ID、shououts you received」,下方則是由新到舊的「時間、讚美內容、From 讚美者社群ID in #頻道名稱」

.點擊下方da0 twitter連結,了解最新資訊
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7其它slack channel上的infra整體提升shoutout bot的效益與流暢體驗坑主(企劃、設計、程式)補充各頻道的topic與description描述
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數位開坑倡議提升civic commons的生產與再生1. fork前的資訊平衡費時
2. 坑主們需費時橫向溝通與整合
1. 結合da0固定會議拋橄欖枝
2. 推廣共筆與3分鐘影片,降低在坑上資訊平衡的成本
3. 提升坑主們之間的交流
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實體雙週da0 c0-working促進人與人、人與坑的交集和資訊平衡1. 需長期維護
2. 需持續優化的激勵機制
1. 降低活動辦理的成本
2. 優化社群參與實體cowork的激勵系統
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g0v的松促進人與人、人與坑的交集和資訊平衡
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