| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | AA | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Mapeamento de serviços às vítimas de violência: São Sebastião (Janeiro/2024) | ||||||||||||||||||||||||||
2 | Nome da instituição | Natureza da instituição | Área de abrangência | Quando Procurar? | Especialidade | Serviços oferecidos | Onde Procurar? | Como acessar? (Covid-19) | Como acessar? | Horário de funcionamento | Fonte das informações | Estado do serviço | |||||||||||||||
3 | Serviços Especializados de Atendimento à Mulher | ||||||||||||||||||||||||||
4 | 1 | Centro de Referência e Apoio à Mulher (CRAM) | Pública | Municipal | Mulheres em situação de violência | Assistência Social | Atendimento psicológico, social e jurídico | R. Dr. Fláquer, 208 - 2° Andar - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09710-180 (11) 2630-7021 e 11 2630-7021/ 11 4125-9485 crmulher@saobernardo.sp.gov.br | Atendimento presencial, com contato prévio por telefone | Contato prévio por telefone, preferencialmente, e presencialmente | Segunda a sexta, das 8h às 17h | https://www.saobernardo.sp.gov.br/cram-centro-de-referencia-e-apoio-a-mulher | Informações corretas | ||||||||||||||
5 | 2 | Centro POP | Pública | Municipal | Pode ser procurado a qualquer momento por pessoas em situação de rua. Também pode ser procurado por meio de outros serviços da assistência social, do Serviço Especializado em Abordagem Social, ou de órgãos do Sistema Judiciário | Assistência Social | O Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua, ou Centro POP, é uma iniciativa do Município que resgata pessoas para o exercício da cidadania plena. A sede fica no bairro Jardim do Mar, região de grande vulnerabilidade social e concentração desta parcela da população. | Av. Redenção, 271 - Jardim do Mar, São Bernardo do Campo - SP, 09725-680 Telefone: (11)2630-6662; 2630-6665; 2630-6714; 2630-6666 / 2630-6665 / 2630-6714 | Segunda à Sexta, das 8h às 17h e aos fins-de-semana das 08h às 12h para utilização de espaço de higiene pessoal. Telefone: (11)2630-6662; 2630-6665; 2630-6714; 2630-6666 / 2630-6665 / 2630-6714 E-mail: pop.rua@saobernardo.sp.gov.br | Segunda à Sexta, das 8h às 17h e aos fins-de-semana das 08h às 12h para utilização de espaço de higiene pessoal. Telefone: (11)2630-6662; 2630-6665; 2630-6714; 2630-6666 / 2630-6665 / 2630-6714 E-mail: pop.rua@saobernardo.sp.gov.br | Segunda à Sexta, das 8h às 17h e aos fins-de-semana das 08h às 12h para utilização de espaço de higiene pessoal. | https://guiadeservicos.saobernardo.sp.gov.br/guia-de-servicos/servicos/215402/mostrar | Informações corretas | ||||||||||||||
6 | 3 | Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM) | Pública | Estadual | Em caso de violação de qualquer direito contra a mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direito | Justiça | Atendimento jurídico e orientações jurídicas | Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.br | a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta) | Telefone e e-mail para dúvidas. | Telefone e e-mail para dúvidas. | https://www.defensoria.sp.def.br/en/nucleos-especializados/pagina-inicial-nucleos-especializados/promocao-e-defesa-dos-direitos-das-mulheres?utm_source=chatgpt.com | Informações corretas | ||||||||||||||
7 | 4 | Mapa do Acolhimento | ONG | Nacional | Vítimas de violência de gênero | Justiça | Atendimento psicológico; atendimento e orientação jurídicas | Contato inicial pelo site | Contato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/ | Contato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/ | ----- | https://www.mapadoacolhimento.org/ | Informações corretas | ||||||||||||||
8 | 5 | Projeto Justiceiras | ONG | Nacional | Vítimas de violência doméstica | Orientações Gerais | Direcionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídica | Contato via WhatsApp após preenchimento de formulário Online | Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212 | Contato por formulário: https://docs.google.com/forms/d/1XyGKMcPppmJBcn3ONhp1nQIQOSI5j15HHg72Xlbh4pE/viewform?ts=5e7a51d9&edit_requested=true | 24h | https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embed | Informações corretas | ||||||||||||||
9 | 6 | Aplicativo SOS Mulher | Pública | Nacional | Pessoas com medidas protetivas expedidas pelo Tribunal de Justiça de São Paulo | Orientações Gerais | Atendimento emergencial, aciona a viatura policial mais próxima | Aplicativo para Android e iOS | Aplicativo para Android e IOS | Aplicativo para Android e iOS | 24h | https://www.tjsp.jus.br/Noticias/Noticia?codigoNoticia=68698 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=pmesp.appemer.mp.android.medidasprotetivas&hl=pt_BR IOS: https://apps.apple.com/br/app/s-o-s-mulher/id1454832130 | Informações corretas | ||||||||||||||
10 | 7 | Delegacia da Mulher de São Sebastião (DDM) | Pública | Municipal | Caso necessite realizar um Boletim de Ocorrência, denunciar um crime ou violência; solicitar medida protetitva ou de socorro em emergência policial | Orientações Gerais | Unidade policial especializada no atendimento de violências cometidas as mulheres. Realiza registro de ocorrências, investigação, apuração dos crimes, solicitação de medidas protetivas previstas na lei Maria da Penha. Encaminha o inquérito policial ao juiz e solicita laudos ao Instituto Médico Legal. | Rua Tasman, 540 – Jardim do Mar Telefone: 12 4368-2032 | Demanda espontânea via telefone, presencial e boletim eletrônico | Demanda espontânea via telefone, presencial e boletim eletrônico | Segunda à sexta das 9h às 18h | https://www.saobernardo.sp.gov.br/cram-centro-de-referencia-e-apoio-a-mulher | Informações corretas | ||||||||||||||
11 | 8 | Guarda Civil Municipal (GCM – Patrulha Maria da Penha) | Pública | Municipal | Violência contra a mulher | Orientações Gerais | Acolhimento de denúncias e atendimento de mulheres vítimas de violência | Ligue 153 | Ligue 153 ou entre em contato com farmácias e drogarias que tenham o adesivo de identificação de apoio; usar um sinal em forma de "X" vermelho na palma da mão. | Informação não encontrada | 24h | https://www.saobernardo.sp.gov.br/web/gcm | Informações corretas | ||||||||||||||
12 | 9 | Casa PodeRosa | Pública | ´Municipal | Violência contra a mulher | Assistência Social | Casa PodeRosa oferece apoio às mulheres vítimas de violência doméstica. O atendimento é realizado de forma interdisciplinar, por meio de serviços técnicos especializados prestados por Assistente Social, Psicóloga, Enfermeira e Advogado, que presta o atendimento jurídico em parceria com a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). | Rua Prefeito Mansueto Pierotti, n.º 990, Vila Amélia. Telefone: (12) 3893-1866. | Presencial ou atendimento via telefone | Presencial ou atendimento via telefone | Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h | https://www.saosebastiao.sp.gov.br/noticia.asp?id=N78202213428 | Informações corretas | ||||||||||||||
13 | Serviços de Atendimento Geral | ||||||||||||||||||||||||||
14 | 1 | Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) | Pública | É de responsabilidade do município, mas tem sedes regionais | Situações de vulnerabilidade social. As mulheres vítimas de violência são encaminhados ao CREAS. No CRAS são fornecidas orientações para receber auxílios sociais e de renda, bem como auxílio para participar de programas de ingresso no mercado de trabalho | Assistência Social | Assistência social | CRAS I – Montanhão/ Ferrazopólis Rua Tiradentes 1555 – Montanhão Telefone: 12 4335 – 6982/ 12 2630 – 6542 CRAS II – Alves Dias/ Vila Ferreira Rua João Batista Capitâneo 160 – Jardim Esmeralda Telefone: 12 4109 – 9880/ 12 2630 - 6547 CRAS III – Alvarenga/ Batistini Rua Ministro Nelson Hungria 134 – Sitio Bom Jesus Telefone: 12 2630 – 6538/ 12 *4367 – 2539 CRAS IV – Riacho Grande Rua amazonas 460 - Riacho Grande Telefone: 12 4354-0464 e 12 2630-7398 CRAS V – Centro Rua Antônia Benedita do Nascimento 02 – D.E.R Telefone: 12 2630 – 6660/ 12 2630 – 6715 | Demanda espontânea apenas por telefone. | Demanda espontânea: presencial, telefone ou por meio de encaminhamento. | Segunda a sexta, das 8h às 17h | https://www.saobernardo.sp.gov.br/cras-creas | Informações corretas | ||||||||||||||
15 | 2 | Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) | Pública | Municipal | Famílias em situação de risco ou que tiveram seus direitos violados. As mulheres vítimas de violência são encaminhadas para os serviços especializados | Assistência Social | Assistência social | Avenida Redenção, 271 Centro Telefone 12 2630-6661 | Atendimento apenas por telefone: Avenida Redenção, 271 Centro Telefone 12 26306661 | Por demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos | Segunda a sexta, das 8h às 17h | https://www.saobernardo.sp.gov.br/web/sbc/cras-creas | Informações corretas | ||||||||||||||
16 | 3 | Plantão Psicologia Coronavírus | Pública | Municipal | Sofrimento psíquico | Atendimento psicológico | Serviço virtual via Whatsapp: (12) 99634-0187 / (12) 99785-0143 | Demanda espontânea via Whatsapp | ----- | 24h | http://www.saosebastiao.sp.gov.br/index.asp | Não existe mais | |||||||||||||||
17 | 4 | Defensoria Pública do Estado de São Paulo | Pública | Estadual, com sede regional | Em caso de violência doméstica e familiar, para informações jurídicas ou para pedir representação para requerer judicialmente um direito, como medidas protetivas. Também para acompanhamento de processos. | Justiça | Assistência jurídica gratuita a pessoas que não tenham condições financeiras de pagar | Atendimento sobre questões de Infância, Juventude e Criminal Rua Emídio Orselii, 333 – 1º andar – sala 52B, Fórum de São Sebastião Telefone: (12) 3892-5937, para questões Cíveis, ou de Família: mesmo endereço, mas com triagem na OAB do Fórum de São Sebastião. | a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta) | Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento | Atendimentos iniciais: de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h (dias úteis); Acompanhamento processual: de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h (dias úteis). | https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3105 | Informações corretas | ||||||||||||||
18 | 5 | Centro de Atenção Integral à Saúde da Mulher (CAISM) | Pública | Municipal | Violência Sexual Crônica (Repetido ou à mais de 72h): Agendamento no ambulatório PAVAS, localizado no CAISM através do telefone ou e-mail. Com RG e Comprovante de Residência | Saúde | Atendimento com equipe multiprofissional especializada e treinada (psicóloga, ginecologista, enfermeira e assistente social) para o atendimento em casos de abuso sexual para pessoas de qualquer gênero e idade. | Alameda Princesa Isabel, 41 - Nova Petrópolis Telefone: 4335-3214 E-mail: guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br | Presencialmente, e-mail ou telefone | Presencialmente, e-mail ou telefone | Segunda a sexta, das 8h às 17h | https://guiadeservicos.saobernardo.sp.gov.br/guia-de-servicos/servicos/211832/mostrar | Informações corretas | ||||||||||||||
19 | 6 | Hospital da Mulher | Pública | Munipal | Comparecer ao HMU em até 72 horas da ocorrência. | Saúde | Atendimento com equipe multiprofissional especializada e treinada (psicóloga, ginecologista, enfermeira e assistente social) para o atendimento em casos de abuso sexual para pessoas de qualquer gênero e idade. | Av. Bispo César D'Acorso Filho, 161 - Rudge Ramos, São Bernardo do Campo - SP, 09624-000. Pronto-socorro: Aberto 24 horas Telefone: (11) 2363-3860 E-mail: guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br | Presencialmente, e-mail ou telefone | Presencialmente, e-mail ou telefone | Segunda a sexta, das 8h às 17h | https://guiadeservicos.saobernardo.sp.gov.br/guia-de-servicos/servicos/211832/mostrar | Informações corretas | ||||||||||||||
20 | Órgãos de Informação, orientação e Políticas Públicas | ||||||||||||||||||||||||||
21 | 1 | Ligue 180 | Pública | Nacional | Para receber orientações e realizar denúncia de violência contra a mulher | Orientações Gerais | Atendimento assistencial e orientações jurídicas sobre violência contra a mulher | Por telefone, discando 180 | Ligue 180 | Ligue 180 | 24h | https://www.gov.br/mdh/pt-br/ligue180 | Informações corretas | ||||||||||||||
22 | 2 | Disque 100 | Pública | Nacional | Graves situações de violações que acabaram de ocorrer ou que ainda estão em curso | Justiça | Assitência jurídica e social em casos de violação de direitos humanos | Site da Ouvidoria: http://www.humanizaredes.gov.br/ouvidoria-online/ Discagem rápida: 100; Aplicativo: Proteja Brasil | Telefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOS | Telefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOS | 24h | https://www.gov.br/mdh/pt-br/acesso-a-informacao/disque-100-1 | Não existe mais | ||||||||||||||
23 | 3 | Aplicativo Malalai | Pública | Nacional | Para verificar a segurança de um trajeto ou quando necessitar de acompanhamento remoto em determinada rota | Permite o cadastro de uma pessoa para quem o app enviará uma mensagem caso você não chegue no tempo programado na rota e/ou uma pessoa pode acompanhar seu trajeto em tempo real por meio do GPS. Também há um botão de pãnico para alertar os contatos cadastrados em caso de emergência. Além disso, é possível consultar a segurança de rotas. | Na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android | Baixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android | Baixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android | 24h | https://malalai.com.br/ | Não existe mais | |||||||||||||||
24 | 4 | Aplicativo Direitos Humanos BR | Pública | Nacional | Pessoas em situação de violação dos Direitos Humanos | Orientações Gerais | Atendimento assistencial, denúncias e pedidos de informação | https://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivel | Aplicativo para Android | Telefone: Disque 100 As ligações podem ser feitas de todo o Brasil, gratuitamente, de qualquer telefone fixo ou móvel (celular) Web: Acesse o site com chat e o sistema de videochamadas em Libras. E-mail: ouvidoria@mdh.gov.br WhatsApp: Para receber atendimento ou fazer denúncias, basta o cidadão enviar mensagem para o número: +55 61 9 9611-0100. Após uma mensagem automática inicial, o atendimento será realizado pela equipe do Disque Direitos Humanos – Disque 100. Telegram: Basta digitar “Direitoshumanosbrasil” na busca do aplicativo. Presencial: Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos na Esplanada dos Ministérios Bloco A – Térreo. CEP: 70.049-900 – Brasília, DF Dias de atendimento: de segunda à sexta-feira, exceto aos feriados. Horário de atendimento: das 9h às 12h e das 14h às 18h. Aplicativo móvel: "Sabe – Conhecer, Aprender e Proteger". | 24h | https://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivel | Informações corretas | ||||||||||||||
25 | 5 | Coordenadoria da Mulher em Situação de Violência Doméstica e Familiar do Poder Judiciário (Comesp) | Pública | Estadual | Quando vítimas e testemunhas de violência de gênero tiverem dúvidas sobre os procedimentos legais para cada tipo de caso e a quem recorrer. Envie seu relato, a Comesp informará qual o serviço mais adequado na rede de atendimento e dará orientações. | Justiça | Assessoria à Presidência do Tribunal de Justiça nas atividades de combate e de prevenção à violência de gênero. Também fornece subsídios técnicos às políticas públicas e é um orgão de informação e orientação. | Praça Doutor João Mendes, s/n - 13º andar - Sala 1317 – CEP 01501-900 – Centro – São Paulo/Telefones: (11) 2171- 4807 e (11) 3104-5521/E-mail: comesp@tjsp.jus.br | Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu | Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu | ----- | https://www.tjsp.jus.br/Comesp | Informações corretas | ||||||||||||||
26 | 6 | Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM) | Pública | Estadual | Em caso de violação de qualquer direito da mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direito | Justiça | Atendimento jurídico e orientações jurídicas | Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.br | a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp SEM AGENDAMENTO: (11) 91802-0018 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h) e COM AGENDAMENTO: (11) 91086-2201 c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta) | a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp SEM AGENDAMENTO: (11) 91802-0018 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h) e COM AGENDAMENTO: (11) 91086-2201 c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta) | Segunda a sexta, das 13h às 17h | https://www.defensoria.sp.def.br/en/nucleos-especializados/pagina-inicial-nucleos-especializados/promocao-e-defesa-dos-direitos-das-mulheres#:~:text=O%20Núcleo%20Especializado%20de%20Promoção,combatam%20discriminações%20sofridas%20por%20mulheres. | Informações corretas | ||||||||||||||
27 | 7 | Projeto Justiceiras | ONG | Nacional | Vítimas de violência doméstica | Orientações Gerais | Direcionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídica | Contato via WhatsApp após preenchimento de formulário Online | Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212 | Contato por formulário: https://docs.google.com/forms/d/1XyGKMcPppmJBcn3ONhp1nQIQOSI5j15HHg72Xlbh4pE/viewform?ts=5e7a51d9&edit_requested=true | 24h | https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embed | Informações corretas | ||||||||||||||
28 | 8 | Isa.Bot | Privada | Nacional | Vítimas de violência doméstica ou violência online | Informações sobre atendimentos e serviços | Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger | Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger | Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger | 24h | https://www.isabot.org/#block-13774 | Não existe mais | |||||||||||||||
29 | 9 | GELEDÉS Instituto da Mulher Negra | Organização da sociedade civil | Nacional | Para informações sobre conscientização e projetos voltados aos temas de gênero, raça, sexualidade e classe. O aplicativo PLP 2.0 fornece um botão de pânico para situações de violência. | Cultura | Desenvolve projetos próprios ou em parceria com outras organizações de defesa dos direitos de cidadania sobre gênero e raça prioritariamente, mas também sobre temas relacionados como sexualidade e classe. Desenvolveu o Aplicativo PLP 2.0, para socorrer mulheres em situação de violência | Site e redes sociais: https://www.geledes.org.br/questoes-de-genero/ | Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/ | Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/ | -------- | https://linktr.ee/portalgeledes | Informações corretas | ||||||||||||||
30 | 10 | Cartilha da Lei Maria da Penha traduzida para a língua Guarani e Terena | Pública | Nacional | Para informar sobre a lei Maria da Penha à mulheres indígenas que falem guarani ou terena | Orientações Gerais | Não é um serviço, mas um material para que as mulheres indígenas possam acessar os serviços de acolhimento às vítimas de violência. Realizado pelo NUDEM do Mato Grosso do Sul, as cartilhas da lei Maria da Penha foram traduzidas para duas línguas indígenas: Guarani e Terena. | Nestes links: Cartilha em guarani https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20GUARANI.pdf- Cartilha em Terena https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20TERENA.pdf | Pelos links | Pelos links | ----- | https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2020/03/vitimas-de-violencia-domestica-mulheres-indigenas-tropecam-em-distancia-e-idioma-para-denunciar.shtml | Informações corretas | ||||||||||||||
31 | 11 | Todas in-Rede | Pública | Estadual | Em caso de violação dos direitos da mulher; acesso à informações e orientações sobre redes de apoio à mulher com deficiência | Orientações Gerais | Promoção de empoderamento e emancipação das mulheres com deficiência do Estado de São Paulo | Telefone: (11) 5212-3730 / (11) 5212-3729. Email: todasinrede@sp.gov.br. Site: https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/ | Atendimento por e-mail, site e telefone | Atendimento por e-mail, site e telefone | ----- | https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/ | Informações corretas | ||||||||||||||
32 | 12 | Ouvidorias dos órgãos do Governo do Estado de São Paulo | Pública | Estadual | Para solicitar informação ou registrar reclamação, denúncia, sugestão ou elogio. | Orientações Gerais | Solicitação de Informação, Reclamação, Denúncia, Sugestão ou Elogio dos órgãos estaduais | Pelo site: https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspx | Site | Site | 24 h | https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspx | Informações corretas | ||||||||||||||
33 | 13 | Ouvidoria Geral da Universidade de São Paulo | Pública | Comunidade USP | Para registrar elogios, reclamações e denúncias no âmbito da USP | Orientações Gerais | Recebimento de denúncias, elogios e reclamações em relação ao funcionamento da Universidade e/ou atuação de seus serviços e servidores | Rua Praça do Relógio, 109 - 1º andar, Cidade Universitária, Butantã, São Paulo. Telefone: 3091-2074 | Segunda a sexta, das 8h às 15h (necessário agendamento para atendimento presencial) | Demanda espontânea: Registro de reclamação ou denúncia pelo site ou presencialmente | 24h no site. Presencial segunda à sexta, das 8h às 15h por meio de agendamento https://www5.usp.br/ouvidoria/#registre | https://www5.usp.br/ouvidoria/ | Informações corretas | ||||||||||||||
34 | 14 | Escritório USP Mulheres | Pública | Comunidade USP | Para participar das iniciativas oferecidas pelo Escritório, sugerir alguma ação ou quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientação | Propõe e implementa iniciativas e projetos voltados à igualdade de gênero no âmbito da Universidade de São Paulo | Av. Prof. Lúcio Martins Rodrigues, 310 – Bloco B – 2º andar – Sala 3, Cidade Universitária São Paulo – SP. Telefones: 2648-1371 | 2648-1367 E-mail: uspmulheres@usp.br Site: http://uspmulheres.usp.br/ | Demanda espontânea: e-mail (orienta.uspmulheres@usp.br), site (http://uspmulheres.usp.br/duvidasfrequentes/) ou telefone: (11) 2648-1371 | Demanda espontânea: e-mail (orienta.uspmulheres@usp.br), site (http://uspmulheres.usp.br/duvidasfrequentes/) ou telefone: (11) 2648-1372 | Segunda a sexta, das 9h às 18h | http://uspmulheres.usp.br/ | Não existe mais | |||||||||||||||
35 | 15 | Rede Não Cala! USP | Pública | Comunidade USP | Caso tenha presenciado ou vivido violência sexual ou de gênero dentro da USP ou que tenha sido cometida por membros desta, se precisar de acolhimento e encaminhamento para rede de atendimento. | Orientações Gerais | Acolhimento e apoio para vítimas de violência sexual e de gênero na USP. Informações, orientações e treinamentos. | Pela página do facebook; https://www.facebook.com/naocalausp/. Pelo email das professoras participantes. | Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/ | Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/ | ----- | https://jornal.usp.br/universidade/rede-de-professoras-da-usp-luta-contra-a-violencia-sexual-e-de-genero/ | Informações corretas | ||||||||||||||
36 | 16 | Coletivos Feministas Independentes da USP | Pública | Qualquer mulher que necessite de acolhimento e peça suporte | Quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientação. Os coletivos feministas das unidades estão próximos na convivência diária discente e acabam sendo uma importante porta de entrada para as vítimas, mas não devem ser tomados como responsáveis pelo acompanhamento formal e sim como apoio. | Os coletivos tem formação heterogênea e geralmente estão organizados nas unidades de ensino da USP. Não tem vinculação institucional formal e atuam de forma independente. Em geral oferecem acolhimento e apoio para mulheres vítimas de violência de gênero dentro da USP, além de promover atividades educativas sobre temas correlatos. | Os coletivos não tem sedes físicas, o contato ocorre por meio das páginas e redes sociais e/ou diretamente com alguma membra. | Páginas oficiais dos coletivos em redes sociais | É necessário acessar a página virtual de cada coletivo ou contatos de membras atuantes. Lista dos coletivos ativos e seus respectivos contatos: https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/ | ----- | https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/ | Não existe mais | |||||||||||||||
37 | Serviços de Segurança e Defesa Social | | |||||||||||||||||||||||||
38 | 1 | Polícia Militar - Ligue 190 | Pública | Nacional | Em caso de ocorrência policial ou quando a vítima de qualquer violação de direitos estiver correndo risco imediato ou necessite de socorro rápido | Orientações Gerais | Atendimento em casos de necessidade imediata ou socorro rápido, para acionar a Polícia Militar, informar a vítima e registrar boletim de ocorrência | Ligue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico): https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home; https://www.emsampa.com.br/delpol/sp_569.htm | Ligue 190 ou delegacia eletrônica https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home ou vá em um posto físico: https://www.emsampa.com.br/delpol/sp_569.htm | Ligue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico) https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home ou vá em um posto físico: https://www.emsampa.com.br/delpol/sp_569.htm | 24h | https://www.gov.br/pt-br/servicos-estaduais/acionar-emergencia-policial-190-1 e http://www.policiamilitar.sp.gov.br/ | Informações corretas | ||||||||||||||
39 | 2 | Polícia Civil | Pública | Nacional | Registro de violência doméstica e familiar | Orientações Gerais | Investigação criminal, busca de evidências e questões de segurança social não instantâneas, registro online de violência doméstica | Postos físicos: https://www.emsampa.com.br/delpol/sp_569.htm | Postos físicos https://www.emsampa.com.br/delpol/sp_569.htm ou delegacia eletrônica: https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home | Postos físicos https://www.emsampa.com.br/delpol/sp_569.htm ou delegacia eletrônica: https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home | 24h | https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/home.jspx?_afrLoop=2395501564587669&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=ztk8l3jvg_171#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dztk8l3jvg_171%26_afrLoop%3D2395501564587669%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Dztk8l3jvg_195 | Informações corretas | ||||||||||||||
40 | 3 | Aplicativo Campus USP | Pública | Comunidade USP | Em situações de emergência, para registro de ocorrências nos campi da USP, incluindo violência contra a mulher | Orientações Gerais | Registro de ocorrências, chamada de emergência, mapa de segurança e estado de alerta | Aplicativo para Android e iOS | Aplicativo para Android e iOS | Aplicativo para Android e iOS | 24h | https://cetirp.sti.usp.br/aplicativo-campus-usp/ | Informações corretas | ||||||||||||||
41 | |||||||||||||||||||||||||||
42 | |||||||||||||||||||||||||||
43 | |||||||||||||||||||||||||||
44 | |||||||||||||||||||||||||||
45 | |||||||||||||||||||||||||||
46 | |||||||||||||||||||||||||||
47 | |||||||||||||||||||||||||||
48 | |||||||||||||||||||||||||||
49 | |||||||||||||||||||||||||||
50 | |||||||||||||||||||||||||||
51 | |||||||||||||||||||||||||||
52 | |||||||||||||||||||||||||||
53 | |||||||||||||||||||||||||||
54 | |||||||||||||||||||||||||||
55 | |||||||||||||||||||||||||||
56 | |||||||||||||||||||||||||||
57 | |||||||||||||||||||||||||||
58 | |||||||||||||||||||||||||||
59 | |||||||||||||||||||||||||||
60 | |||||||||||||||||||||||||||
61 | |||||||||||||||||||||||||||
62 | |||||||||||||||||||||||||||
63 | |||||||||||||||||||||||||||
64 | |||||||||||||||||||||||||||
65 | |||||||||||||||||||||||||||
66 | |||||||||||||||||||||||||||
67 | |||||||||||||||||||||||||||
68 | |||||||||||||||||||||||||||
69 | |||||||||||||||||||||||||||
70 | |||||||||||||||||||||||||||
71 | |||||||||||||||||||||||||||
72 | |||||||||||||||||||||||||||
73 | |||||||||||||||||||||||||||
74 | |||||||||||||||||||||||||||
75 | |||||||||||||||||||||||||||
76 | |||||||||||||||||||||||||||
77 | |||||||||||||||||||||||||||
78 | |||||||||||||||||||||||||||
79 | |||||||||||||||||||||||||||
80 | |||||||||||||||||||||||||||
81 | |||||||||||||||||||||||||||
82 | |||||||||||||||||||||||||||
83 | |||||||||||||||||||||||||||
84 | |||||||||||||||||||||||||||
85 | |||||||||||||||||||||||||||
86 | |||||||||||||||||||||||||||
87 | |||||||||||||||||||||||||||
88 | |||||||||||||||||||||||||||
89 | |||||||||||||||||||||||||||
90 | |||||||||||||||||||||||||||
91 | |||||||||||||||||||||||||||
92 | |||||||||||||||||||||||||||
93 | |||||||||||||||||||||||||||
94 | |||||||||||||||||||||||||||
95 | |||||||||||||||||||||||||||
96 | |||||||||||||||||||||||||||
97 | |||||||||||||||||||||||||||
98 | |||||||||||||||||||||||||||
99 | |||||||||||||||||||||||||||
100 |