ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
2
HODNOTENIE DOTAZNÍKA SPOKOJNOSTIvšetci
3
4
Hodnotené obdobieDD.MM.RRRR - DD.MM.RRRR
5
6
návšteva v ambulanciiprvý krát
7
8
hodnotený/á (abmulancia, alebo uviesť meno psychológa)
9
10
11
pozn.: vkladať údaje len do buniek alebo vybrať zo zoznamu
pozn.: bunky nie sú zamknuté pre možné úpravy v dotazníku
12
13
14
1.Overil si psychológ alebo iná určená osoba v ambulancii Vašu totožnosť/totožnosť Vášho dieťaťa/ osoby, ktorú ste pri návšteve ambulancie sprevádzali, pred začatím poskytovania psychologickej starostlivosti /?ánonienespomínam si nemyslím si spolu
15
početnosť134210
16
 %10,0030,0040,0020,00100,00
17
18
2.So správaním a prístupom (porozumenie, ústretovosť, ochota, profesionalita) psychológa/psychologičky som:úplne nespokojnýskôr nespokojnýskôr spokojnýúplne spokojnýspolu
19
početnosť5204231
20
 %16,1364,5212,906,45100,00
21
22
zdôvodnenia:
23
24
3.So spôsobom, akým so mnou komunikoval/a psychológ/psychologička som:úplne nespokojnýskôr nespokojnýskôr spokojnýúplne spokojnýspolu
25
početnosť10204236
26
 %27,7855,5611,115,56100,00
27
28
zdôvodnenia:
29
30
4.Psychológ/psychologička bol/a ochotný/á odpovedať na moje otázky:úplne nespokojnýskôr nespokojnýskôr spokojnýúplne spokojnýspolu
31
početnosť11114
32
 %25,0025,0025,0025,00100,00
33
34
35
5.Informácie, ktoré mi psychológ/ psychologička poskytol/la boli dostačujúce:úplne nespokojnýskôr nespokojnýskôr spokojnýúplne spokojnýspolu
36
početnosť11114
37
 %25,0025,0025,0025,00100,00
38
39
40
6.Informácie, ktoré mi psychológ/ psychologička poskytol/la boli pre mňa zrozumiteľné:úplne nespokojnýskôr nespokojnýskôr spokojnýúplne spokojnýspolu
41
početnosť11114
42
 %25,0025,0025,0025,00100,00
43
44
45
7.So správaním a prístupom (porozumenie, ústretovosť, ochota, profesionalita) iných zamestnancov v ambulancii som:úplne nespokojnýskôr nespokojnýskôr spokojnýúplne spokojnýspolu
46
početnosť11114
47
 %25,0025,0025,0025,00100,00
48
49
zdôvodnenia:
50
51
8.So spôsobom, akým so mnou komunikovali iní zamestnanci v ambulancii som:úplne nespokojnýskôr nespokojnýskôr spokojnýúplne spokojnýspolu
52
početnosť11114
53
 %25,0025,0025,0025,00100,00
54
55
zdôvodnenia:
56
57
9.S dĺžkou čakania na termín som:úplne nespokojnýskôr nespokojnýskôr spokojnýúplne spokojnýspolu
58
početnosť11114
59
 %25,0025,0025,0025,00100,00
60
61
dĺžka termínu (vypíšte údaje):
62
63
10.Ordinačné/prevádzkové hodiny ambulancie sú pre mňa:úplne nevyhovujúceskôr nevyhovujpceskôr vyhovujúceúplne vyhovujúcespolu
64
početnosť11114
65
 %25,0025,0025,0025,00100,00
66
67
68
11.Odporučili by ste návštevu našej ambulancie svojim známym? určite nieskôr nieskôr ánourčite ánospolu
69
početnosť11114
70
 %25,0025,0025,0025,00100,00
71
72
73
74
iné postrehy a odporúčania klientov
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100