Данные для загрузки на bus.gov (Соцзащита МО 2021)-_ФИН 29.11.2021.xlsx

	A	B	C	D	E	F	G	H	I	J	K	L	M	N	O	P	Q	R	S	T	U	V
1																			Приложение №1 к Техническому заданию
2
3	Показатели, характеризующие общие критерии ценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, которые расположены на территории Московской области и учредителем которых является Московская область, а также негосударственными организациями социального обслуживания, которые оказывают социальные услуги за счет бюджетных ассигнований бюджета Московской области
4
5	№ п/п	Наименование организаций социального обслуживания	Показатели
6			1 - Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации (учреждении)				2 - Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг				3 - Показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов				4 - Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации (учреждения)				5 - Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями оказания услуг
7			Показатели				Показатели				Показатели				Показатели				Показатели
8			Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки	Соответствие информации о деятельности организации (учреждения), размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми актами: на информационных стендах в помещении организации (учреждения); на официальном сайте организации (учреждения) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"	Наличие на официальном сайте организации (учреждения) информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование: телефона; электронной почты; электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам и пр.); раздела "Часто задаваемые вопросы"; технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией (учреждением) (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее).	Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации (учреждения), размещенной на информационных стендах в помещении организации (учреждения), на официальном сайте организации (учреждения) (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).	Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки	Обеспечение в организации (учреждении) комфортных условий для предоставления услуг: наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью; наличие и понятность навигации внутри организации (учреждения); наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организаций; транспортная доступность (возможность доехать до организации (учреждения) на общественном транспорте, наличие парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации (учреждения), посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении в регистратуре или у специалиста организации (учреждения) и пр.).	Время ожидания предоставления услуги (своевременность предоставления услуги в соответствии с записью на прием к специалисту организации (учреждения) для получения услуги, графиком прихода социального работника на дом и пр.).	Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью условий предоставления услуг (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).	Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки	Оборудование помещений организации (учреждения) и прилегающей к организации (учреждению) территории с учетом доступности для инвалидов: оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами); наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов; наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов; наличие сменных кресел-колясок; наличие специально оборудованных для инвалидов санитарно-гигиенических помещений.	Обеспечение в организации (учреждении) условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, включая: дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика); наличие альтернативной версии официального сайта организации (учреждения) для инвалидов по зрению; помощь, оказываемая работниками организации (учреждения), прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в помещениях организации (учреждения) и на прилегающей территории; наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому.	Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов (в % от общего числа опрошенных получателей услуг - инвалидов).	Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки	Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации (учреждения), обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники регистратуры, справочной, приемного отделения и прочие работники) при непосредственном обращении в организацию (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).	Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации (учреждения), обеспечивающих непосредственное оказание услуги (социальные работники, работники, осуществляющие экспертно-реабилитационную диагностику, и прочие работники) при обращении в организацию (учреждение) (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).	Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации (учреждения) при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам и пр.) (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).	Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки	Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию (учреждение) родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации (учреждения) (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).	Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями оказания услуг - графиком работы организации (учреждения) (подразделения, отдельных специалистов, графиком прихода социального работника на дом и др.) (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).	Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации (учреждении) (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).
9	По совокупности учреждений, включенных в перечень организаций, подлежащих независимой оценке
10	1	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Климовский дом-интернат для престарелых и инвалидов»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
11	2	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Клинский дом-интернат для престарелых и инвалидов»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
12	3	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Королевский дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дом ветеранов»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
13	4	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Пансионат Егорьевский»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
14	5	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Пансионат «Ногинский»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
15	6	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Антроповский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
16	7	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Денежниковский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
17	8	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Егорьевский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
18	9	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Звенигородский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
19	10	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Колычевский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
20	11	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Коробовский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
21	12	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Куровской психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
22	13	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Орехово-Зуевский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
23	14	Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Московской области «Островский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
24	15	Государственное автономное учреждение социального обслуживания Московской области «Солнечногорский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
25	16	Государственное автономное учреждение социального обслуживания Московской области «Черкизовский психоневрологический интернат»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
26	17	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Бронницкий комплексный центр социального обслуживания населения «Забота»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
27	18	Государственное автономное учреждение социального обслуживания Московской области «Дмитровский комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
28	19	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Клинский комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
29	20	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Королёвский комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
30	21	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Ленинский комплексный центр социального обслуживания населения «Вера»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
31	22	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Луховицкий комплексный центр социального обслуживания населения»	98,2	94	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
32	23	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Межмуниципальный комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
33	24	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Наро-Фоминский комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
34	25	Государственное автономное учреждение социального обслуживания Московской области «Орехово-Зуевский комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	92	100	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100
35	26	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Павлово-Посадский комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
36	27	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Пущинский комплексный центр социального обслуживания»	100	100	100	100	100	100	100	100	88	60	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
37	28	Государственное автономное учреждение социального обслуживания Московской области «Ступинский комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	93,7	80	100	99	100	100	100	100	100	100	100	100
38	29	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Чеховский районный комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
39	30	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Щелковский комплексный центр социального обслуживания населения»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
40	31	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Волоколамский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
41	32	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Зарайский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Рябинушка»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
42	33	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Истринский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Милосердие»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
43	34	Государственное автономное учреждение социального обслуживания Московской области «Каширский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Забота»	98,2	94	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
44	35	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Красногорский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
45	36	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Можайский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Забота»	100	100	100	100	100	100	100	100	82	40	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
46	37	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Рошальский центр социального облуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
47	38	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Рузский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
48	39	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Серпуховский городской дом ветеранов»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
49	40	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Солнечногорский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
50	41	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Шатурский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
51	42	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Бронницкий социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Алый парус»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
52	43	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Дмитровский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Остров надежды»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
53	44	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Социальный приют для детей подростков «Дом доверия»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
54	45	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Дмитровский центр социальной помощи семье и детям»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
55	46	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Подольский городской центр социальной помощи семье и детям»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
56	47	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Климовский центр социальной помощи семье и детям «Гармония»	100	100	100	100	100	100	100	100	80	60	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100
57	48	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Долгопрудненский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Полет»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
58	49	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Ивантеевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Теремок»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
59	50	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Королевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Забота»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
60	51	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Лобненский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
61	52	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Можайский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
62	53	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Орехово-Зуевский городской социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
63	54	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Орехово-Зуевский районный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Наш дом»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
64	55	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Павлово-Посадский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Спектр»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
65	56	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Пушкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»	100	100	100	100	100	100	100	100	92	100	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100
66	57	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Раменский специализированный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Родник»	100	100	100	100	100	100	100	100	80	60	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100
67	58	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Талдомский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Журавлик»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
68	59	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Шатурский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
69	60	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Шаховской социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Колпица»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
70	61	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Воскресенский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»	100	100	100	100	100	100	100	100	80	60	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100
71	62	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Железнодорожный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Горизонт»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
72	63	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Мытищинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Преображение»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
73	64	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Чеховский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Аистенок»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
74	65	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Рошальский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»	100	100	100	100	100	100	100	100	94	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
75	66	Государственное казенное учреждение социального обслуживания Московской области «Ногинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
76	67	Государственное бюджетное учреждение Московской области «Центр инноваций социальной сферы»	100	100	100	100	100	100	100	100	86	80	80	100	100	100	100	100	100	100	100	100
77	68	Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания Московской области»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
78	69	Автономная некоммерческая организация «Комплексный центр социального обслуживания граждан»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
79	70	Автономная некоммерческая организация социального обслуживания «Социальные инновации»	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100