AMFE de Producto

	B	C	D	E	F	G	H	I	J	K	L	M	N	O
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2	AMFE de producto
3	Análisis de modo de fallos y efectos
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6	Actividad	Modos de fallo	Efecto	S	Causa	O	Controles	D	NPR	Acciones	S	O	D	NPR
7	Fabricación de una fuente específica y fuera de catalogo, para un cliente específico	En diferentes partidas, al cliente le han llegado fuentes con componentes diferentes.	Cliente insatisfecho	3	El asesor comercial al ingresar los requerimentos del cliente en el apartado "notas" dentro de la OP, no se trasladan a la estructura. Hemos de depender que el comercial vuelva a poner las notas en siguientes pedidos o acordarnos que esas fuentes sean especiales.	4	No existen	5	60	Mejorar la comunicación. Crear un registro de las modificaciones realizadas en las fuentes.	4	2	2	16
8			Poca rotación de equipos en almacén de series	5	Existen equipos en almacén de series que no tienen las últimas modificaciones	4
9			Problemas a la hora de pedir recambios en las fuentes vendidas	5	La lista de recambios no es fiel a la estructura de la fuente enviada	4
10	Fabricación de una fuente específica y dentro de catalogo, para un cliente específico	Al cliente le ha llegado una fuente nueva con agua dentro del circuito de tuberías que, o bien ha ocasionado fallo funcional o ha manchado la fuente con marcas de agua seca.	Cliente insatisfecho	3	No se ha soplado correctamente la fuente en el proceso de embalaje, y los restos de agua del sifón / surtidor. Al inclinar la fuente, han salido por el desagüe/surtidor y han manchado el plato.	1	No existen	8	24					0
11			Fallo funcional	10	La fuente se ha transportado o almacenado tumbada, de forma que el poco agua residual que haya podido quedar dentro, ha salido y manchado el exterior. Esto origina fallos en el compresor y no puede ser almacenada tumbada.	1	Indicadión y procedimiento de embalaje. Indicaciones en la caja.	1	10					0
12	La fuente presenta un problema en periodo de garantía	El cliente ha detectado una mala función en la fuente. Éstas se activan sin más, lo que hace que no pare de salir agua del surtidor.	Cliente insatisfecho	3	Mal funcionamiento. La dureza del agua genera cal, que si no se limpia de forma regular ésta activa las fotocélulas. Es posible que el cliente no haya mantenido una limpieza regular.	1	Prueba de agua en el 100% de las fuentes fabricadas. Se detectan el 100% de las fotocélulas fabricadas y el general el correcto funcionamiento de la fuente.	1	13	Se ha procedido a colocar relés en los modelos electrónicos, que al cabo de ciertos segundos, dejan de surtir agua. En el caso de que haya una limpieza deficiente, la máquina pararía de surtir agua.	1	1	1	1
13			Fallo funcional	10		1		1	13		1	1	1	1
14		El cliente ha detectado una mala función en la fuente. El cableado que conecta fotoélulas con surtidores está cruzado / mal montado.	Cliente insatisfecho	3	Fallo en la fabricación.	3	Prueba de agua en el 100% de las fuentes fabricadas. Se detectan el 100% de las fotocélulas fabricadas y el general el correcto funcionamiento de la fuente.	3	117					0
15			Fallo funcional	10	Fallo en la fabricación.	3		3	117					0
16		El cliente ha detectado uno o varios productos golpeados en la fuente. Daños estéticos.	Cliente insatisfecho	3	Fallo en la fabricación	3	Revisión final en el momento del embalaje de las fuentes fabricadas. Control visual de los bultos en el momento de la carga al transporte.	3	455					0
17			Revisión del proceso de fabricación	4	Defecto de proveedor	2	No existen	10	455					0
18		El cliente ha detectado una mala función en la fuente. Las fotocélulas de sensor parpadean y no dispensan agua.	Cliente insatisfecho	3	Defecto de proveedor	3	Prueba de agua en el 100% de las fuentes fabricadas. Se detectan el 100% de las fotocélulas fabricadas y en general el correcto funcionamiento de la fuente.	3	63					0
19			Defecto de proveedor	4	Defecto de proveedor	3		3	63					0
20		El cliente ha detectado una mala función en la fuente. Al conectarla salta el diferencial.	Cliente insatisfecho	3	Fallo en fabricación	3	Prueba de agua en el 100% de las fuentes fabricadas. Se comprueba el correcto funcionamiento de la fuente.	3	117					0
21			Fallo funcional	10	Fallo en fabricación	3		3	117					0
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