รายงานการติดตามการใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของประชาชน ตาม พ.ร.บ.การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ๒๕๖๕

	A	B	C	D	E	F	G	H	I	J	K	L	M	N	O	P	Q	R	S	T	U	V	W	X	Y	Z	AA	AB	AC	AD	AE	AF	AG	AH	AI	AJ	AK	AL	AM	AN	AO	AP	AQ	AR	AS	AT	AU	AV	AW	AX	AY	AZ	BA	BB	BC
1	รายงานการติดตามการใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของประชาชน ตาม พ.ร.บ.การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ 2565
2	ชื่อหน่วยงาน…กรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว....
3	ลำดับ	ช่องทางตามประกาศช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับติดต่อ กรม/เทียบเท่า	ตุลาคม 2565				พฤศจิกายน 2565				ธันวาคม 2565				มกราคม 2566				กุมภาพันธ์ 2566				มีนาคม 2566				เมษายน 2566				พฤษภาคม 2566				มิถุนายน 2566				กรกฎาคม 2566				สิงหาคม 2566				กันยายน 2566				รวม				ปัญหา/อุปสรรค/ข้อเสนอแนะ
4	ลำดับ		รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	รับเรื่อง (จำนวน)	ดำเนินการแล้ว	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ยังไม่ได้ดำเนินการ	ปัญหา/อุปสรรค/ข้อเสนอแนะ

5	1	การจัดตั้งสถานแรกรับ/สถานคุ้มครองและพัฒนาอาชีพ	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-			-	-
6	2	การจัดตั้ง/ประกาศการจดทะเบียน/การยกเลิกสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-			-	-
7	3	การรับแจ้งเหตุความรุนแรงในครอบครัว	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-			-	-
8	4	การยื่นคำร้องการถูกเลือกปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรมระหว่างเพศ	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1	1	-	-
9	5	การยื่นขอรับเงินเยียวยาจากการถูกเลือกปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรมระหว่างเพศ	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-			-	-
10	6	การให้คำปรึกษาปัญหาครอบครัวผ่านระบบเพื่อนครอบครัว	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	25	2	23	-	18	2	16	-	23	1	22	-	23	1	22	-	12	-	12	-	23	6	17	-	18	4	14	-	23	7	16	-	-	-	-	-	165	23	142	-	กรณีผู้เชี่ยวชาญขอปิดเคส แต่ผู้รับบริการไม่ได้ประเมินความพึงพอใจทำให้สถานะการให้บริการยังคงอยู่ระหว่างบริการให้คำปรึกษา จึงส่งผลให้จำนวนกระทู้ที่ดำเนินการแล้วเสร็จมีจำนวนน้อย
11	7	การตอบข้อหารืองานฌาปนกิจสงเคราะห์	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-					ยังไม่มีการจดทะเบียนกับตอบข้อหารือทางอิเล็กทรอนิกส์
12	8	การฝึกอาชีพ													1,901	1,901	-	-	1,046	1,046	-	-	1,151	1,151	-	-	659	659	-	-	933	933	-	-	674	674	-	-	866	866	-	-	583	583	-	-	69	69	-	-	7,951	7,951
13	9	การให้คำปรึกษาหญิงไทยในต่างประเทศ	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
14	10	การรับข้อร้องทุกข์/ร้องเรียน/ข้อเสนอแนะ/ร้องเรียนการทุจริต													5	5	-	-	1	1	-	-	1	1	-	-	-	-	-	-	5	5	-	-	3	3	-	-	1	1	-	-	2	2	-	-	-	-	-	-	18	18
15	11	การยื่นขอรับการช่วยเหลือสตรีหรือครอบครัวที่ประสบปัญหาทางสังคม	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	344	344	-	-	505	505	-	-	237	237	-	-	134	134	-	-	198	198	-	-	326	326	-	-	142	142	-	-	336	336	-	-	267	267	-	-	464	464			ระบบเงินสงเคราะห์ฯเป็นการยื่นเรื่องผ่านเอกสาร ที่มีระบบหลังบ้านในการการจัดเก็บข้อมูลการให้ความช่วยเหลือ ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสิทธิได้ทางเว็ปไซต์ของกระทรวง พม./กรม สค. ได้ หลังจากคณะกรรมการพิจารณาแล้วเสร็จ
16	12	การขอรับเงินอุดหนุนเ กรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว													398	398	-	-	449	449	-	-	227	227	-	-	-	-	-	-	120	120	-	-	390	390	-	-	373	373	-	-	40	40	-	-	60	60	-	-
17	13	การยื่นขอรับข้ออุทธรณ์ตามกฎหมาย	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
18	14	การยื่นคำขอหรือติดต่อเพื่อการอื่น ๆ													-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30																																																			8,599	8,457	-	-
31	*หมายเหตุ : หากดำเนินการเสร็จแล้วให้ส่งมาที่ E-mail: app.ictc@m-society.go.th
32																																																			*หมายเหตุ : หากดำเนินการเสร็จแล้วให้ส่งมาที่ E-mail: app.ictc@m-society.go.th
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100