クライアントワーク_しごできチェックリスト

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2	しごできチェックリスト
3	評価項目	詳細項目　※項目の下にいくにつれてレベルが高くなるイメージです		自己評価	【メモ】うまくいったこと・改善点など
4	スピード感 ◎：該当3つ以上〇：該当2つ △：該当1つ ✖：該当なし		メッセージにはできるだけ早く返信する（既読放置しない）
5			依頼された作業は、なるべく早めに着手・完了する
6			納期を守るだけでなく、余裕を持って提出できるようにする
7			進捗が遅れそうな場合は、早めに報告・相談する
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9	主体性・提案力 ◎：該当3つ以上〇：該当2つ △：該当1つ ✖：該当なし		指示されたこと以外にも「これも必要では？」と気を利かせて動ける
10			「これをやっておきましょうか？」と先回りした提案ができる
11			Zoomリンクの発行・録画共有・議事録まとめなど、付属作業を自発的に行う
12			作業の効率化や改善アイデアを出せる
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15	設定力・専門性 ◎：該当3つ〇：該当2つ △：該当1つ ✖：該当なし		Lステップの基本機能を正しく設定できる（タグ、ステップ配信、フォームなど）
16			流入経路、スケジュール設定、リッチメニュー設定を一通りできる
17			大枠の目的を理解して、自分で考えて設定できる
18			エラーや設定ミスがないようにチェックリストで確認する
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20	コミュニケーション・印象力 ◎：該当8つ以上〇：該当6つ以上 △：該当5つ以下 ✖：該当なし		笑顔や明るい態度で、好印象を与えるふるまいができる
21			相手が不快に感じない言葉づかいを心がける
22			正しい日本語・丁寧な文章で対応できる
23			質問に対して的確に答えられる
24			文章は主語・目的を明確にし、結論から書く
25			打ち合わせ依頼は候補日時を提示してスムーズに調整する
26			依頼事項への回答は必ず日時と行動内容を示して連絡する。 ※例：〇月〇日〇時までに〇を〇いたします。
27			ミスをしたときは早めに報告し、解決策も提示する
28			必要に応じて音声や動画で補足・詳細説明をする
29			認識違いを防ぐために質問・確認をしっかり行う
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32	納品物の品質・責任感 ◎：該当3つ以上〇：該当2つ △：該当1つ ✖：該当なし		依頼された仕事は必ず納期までに完成させる
33			見やすく整理された成果物を提出する
34			完成物（デザイン・ライティング・設定）の「見栄え・使いやすさ」を意識する
35			自分で「これで大丈夫か？」と最終チェックを行う
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37	ライティング力 ◎：該当4つ以上〇：該当3つ △：該当2つ ✖：該当なし		誤字脱字がない文章を心がける
38			「てにをは」や主語・述語の整合性に注意する
39			ペルソナやターゲットを理解した一貫性ある文章を書ける
40			構成や下書きを渡されたら、完成度の高い文章に仕上げられる
41			リサーチから導線設計・構成まで自分で組み立てられる
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45	情報処理・チームワーク ◎：該当3つ以上〇：該当2つ △：該当1つ ✖：該当なし		チャットや資料は要点を整理し、分かりやすくまとめられる ※必要に応じて動画で補足説明・詳細説明を行う
46			過去のマニュアルや資料、やりとりを調べてから質問する
47			新しいツールや機能を自ら学び、チームに共有できる
48			「なぜこの作業が必要か」を理解しながら取り組む
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51	お客様の立場で考える力 ◎：該当3つ以上〇：該当2つ △：該当1つ ✖：該当なし		クライアントが安心できるように「報告・連絡・相談」を欠かさない
52			相手にとって見やすく、わかりやすい成果物を意識する
53			クライアントの目標（売上・集客・効率化）につながる提案を考える
54			「自分がクライアントならどう感じるか？」を常に意識する
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