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1 | SaaS Churn Calculation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Hit File and Make a Copy for your own editable version. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | smarthelping.com | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | |||
4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | ||||
6 | Customers Added | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | |||
7 | Contract Length (months) | 12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 | Renewal Rate | 80% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10 | Beginner customers | 0 | 45 | 90 | 135 | 180 | 225 | 270 | 315 | 360 | 405 | 450 | 495 | 540 | 576 | 612 | 648 | 684 | 720 | 756 | 792 | 828 | 864 | 900 | 936 | 972 | 999 | 1,026 | 1,053 | 1,080 | 1,107 | 1,134 | 1,161 | 1,188 | 1,215 | 1,242 | 1,269 | 1,296 | 1,314 | 1,332 | 1,350 | 1,368 | 1,386 | 1,404 | 1,422 | 1,440 | 1,458 | 1,476 | 1,494 | 1,512 | 1,521 | 1,530 | 1,539 | 1,548 | 1,557 | 1,566 | 1,575 | 1,584 | 1,593 | 1,602 | 1,611 | |||
11 | Added | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | |||
12 | Lost | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | |||
13 | Ending | 45 | 90 | 135 | 180 | 225 | 270 | 315 | 360 | 405 | 450 | 495 | 540 | 576 | 612 | 648 | 684 | 720 | 756 | 792 | 828 | 864 | 900 | 936 | 972 | 999 | 1,026 | 1,053 | 1,080 | 1,107 | 1,134 | 1,161 | 1,188 | 1,215 | 1,242 | 1,269 | 1,296 | 1,314 | 1,332 | 1,350 | 1,368 | 1,386 | 1,404 | 1,422 | 1,440 | 1,458 | 1,476 | 1,494 | 1,512 | 1,521 | 1,530 | 1,539 | 1,548 | 1,557 | 1,566 | 1,575 | 1,584 | 1,593 | 1,602 | 1,611 | 1,620 | |||
14 | Churn Rate | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 1.7% | 1.6% | 1.5% | 1.4% | 1.3% | 1.3% | 1.2% | 1.1% | 1.1% | 1.0% | 1.0% | 1.0% | 1.9% | 1.8% | 1.8% | 1.7% | 1.7% | 1.6% | 1.6% | 1.6% | 1.5% | 1.5% | 1.4% | 1.4% | 2.1% | 2.1% | 2.0% | 2.0% | 2.0% | 1.9% | 1.9% | 1.9% | 1.9% | 1.9% | 1.8% | 1.8% | 2.4% | 2.4% | 2.4% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.2% | 2.2% | |||
15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
16 | $ paid per month | $ 5.00 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
17 | Beginner customers | $ - | $ 225.00 | $ 450.00 | $ 675.00 | $ 900.00 | $ 1,125.00 | $ 1,350.00 | $ 1,575.00 | $ 1,800.00 | $ 2,025.00 | $ 2,250.00 | $ 2,475.00 | $ 2,700.00 | $ 2,880.00 | $ 3,060.00 | $ 3,240.00 | $ 3,420.00 | $ 3,600.00 | $ 3,780.00 | $ 3,960.00 | $ 4,140.00 | $ 4,320.00 | $ 4,500.00 | $ 4,680.00 | $ 4,860.00 | $ 4,995.00 | $ 5,130.00 | $ 5,265.00 | $ 5,400.00 | $ 5,535.00 | $ 5,670.00 | $ 5,805.00 | $ 5,940.00 | $ 6,075.00 | $ 6,210.00 | $ 6,345.00 | $ 6,480.00 | $ 6,570.00 | $ 6,660.00 | $ 6,750.00 | $ 6,840.00 | $ 6,930.00 | $ 7,020.00 | $ 7,110.00 | $ 7,200.00 | $ 7,290.00 | $ 7,380.00 | $ 7,470.00 | $ 7,560.00 | $ 7,605.00 | $ 7,650.00 | $ 7,695.00 | $ 7,740.00 | $ 7,785.00 | $ 7,830.00 | $ 7,875.00 | $ 7,920.00 | $ 7,965.00 | $ 8,010.00 | $ 8,055.00 | |||
18 | Added | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | $ 225.00 | |||
19 | Lost | $ - | $ - | $ - | $ - | $ - | $ - | $ - | $ - | $ - | $ - | $ - | $ - | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 45.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 90.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 135.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | $ 180.00 | |||
20 | Ending | $ 225.00 | $ 450.00 | $ 675.00 | $ 900.00 | $ 1,125.00 | $ 1,350.00 | $ 1,575.00 | $ 1,800.00 | $ 2,025.00 | $ 2,250.00 | $ 2,475.00 | $ 2,700.00 | $ 2,880.00 | $ 3,060.00 | $ 3,240.00 | $ 3,420.00 | $ 3,600.00 | $ 3,780.00 | $ 3,960.00 | $ 4,140.00 | $ 4,320.00 | $ 4,500.00 | $ 4,680.00 | $ 4,860.00 | $ 4,995.00 | $ 5,130.00 | $ 5,265.00 | $ 5,400.00 | $ 5,535.00 | $ 5,670.00 | $ 5,805.00 | $ 5,940.00 | $ 6,075.00 | $ 6,210.00 | $ 6,345.00 | $ 6,480.00 | $ 6,570.00 | $ 6,660.00 | $ 6,750.00 | $ 6,840.00 | $ 6,930.00 | $ 7,020.00 | $ 7,110.00 | $ 7,200.00 | $ 7,290.00 | $ 7,380.00 | $ 7,470.00 | $ 7,560.00 | $ 7,605.00 | $ 7,650.00 | $ 7,695.00 | $ 7,740.00 | $ 7,785.00 | $ 7,830.00 | $ 7,875.00 | $ 7,920.00 | $ 7,965.00 | $ 8,010.00 | $ 8,055.00 | $ 8,100.00 | |||
21 | Churn Rate | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 1.7% | 1.6% | 1.5% | 1.4% | 1.3% | 1.3% | 1.2% | 1.1% | 1.1% | 1.0% | 1.0% | 1.0% | 1.9% | 1.8% | 1.8% | 1.7% | 1.7% | 1.6% | 1.6% | 1.6% | 1.5% | 1.5% | 1.4% | 1.4% | 2.1% | 2.1% | 2.0% | 2.0% | 2.0% | 1.9% | 1.9% | 1.9% | 1.9% | 1.9% | 1.8% | 1.8% | 2.4% | 2.4% | 2.4% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.3% | 2.2% | 2.2% | |||
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