JOBDESK IT

	A	B	C	D	E	F	G	H	I	J
1	JOBDESK DEPARTEMEN HCIL
2	POSISI : IT
3	NO	PEKERJAAN	TUGAS UTAMA	URAIAN TUGAS	FORM ISO	TARGET PENCAPAIN		PARAMETER PENILAIAN	KODE	PROGRESS
4	NO	PEKERJAAN	TUGAS UTAMA	URAIAN TUGAS	FORM ISO	NILAI	SATUAN	PARAMETER PENILAIAN	KODE	PROGRESS

5	1	Monitoring, menjaga dan Pemeliharaan aset IT perusahaan (PC, Laptop, Server, CCTV, PABX, dll) secara periodik	Maintenance (Aplikasi) Komputer Kantor Pusat dan Wilayah	1. Melakukan pemeliharaan (Maintenance) a. Membuat jadwal rutin pemeliharaan b. Melakukan pengecekan berkala aplikasi/software pendukung kerja meliputi : MS. Office, Nitro Pro, dll 2. Melakukan Perbaikan (Service) a. Melakukan service berkala aplikasi/software b. Mencatat dan menindaklanjuti perbaikan terhadap keluhan permasalahan aplikasi/software pendukung kerja c. Mengecek dan membuat pengajuan biaya perbaikan sesuai prosedur d. Membuat laporan resume kondisi aplikasi/software pendukung kerja ke manager					OK
6	2	Monitoring dan pembaharuan media sosial perusahaan (IG, FB, Website, dll)	Bertanggung jawab terhadap pengelolaan Sosial Media (Website, IG, FB, Google My Business)	1. Melakukan perencanaan konsep/tema di media sosial a. Mengelola akun media sosial (berbentuk foto, berita dan video) harus dalam keadaan aktif b. Membuat jadwal update posting untuk setiap platform c. Menetapkan konsep yang akan di posting, mengambil dan mengedit foto, video atau desain untuk keperluan sosial media d. Meminta persetujuan manager untuk tema/konsep yang akan diposting 2. Melakukan posting dan kontrol konsep/tema di media sosial a. Melakukan update postingan sesuai ketentuan (Quantity & Quality) b. Mensosialisasikan hasil posting ke kantor pusat dan wilayah c. Membalas atau merespon setiap komentar atau pesan yang masuk di setiap media sosial 3. Melakukan evaluasi posting di media sosial a. Membuat laporan dan evaluasi posting dan respon media sosial ke manager					OK
7	3	Pembuatan design sesuai kebutuhan perusahaan	Melaksanakan keperluan desain Perusahaan	1. Melakukan perencanaan desain perusahaan a. Membuat draft konsep/desain perusahaan b. Meminta persetujuan manager untuk konsep/desain perusahaan yang akan diproses lanjut 2. Melakukan proses lanjut dari desain perusahaan a. Melakukan pengajuan biaya dengan melampirkan perbandingan 3 supplier dan proses lanjut 3. Melakukan evaluasi desain perusahaan a. Membuat laporan dan usulan evaluasi desain perusahaan ke pimpinan					OK
8	4	Pengelolaan dan pengembangan aplikasi perusahaan (BASM, BOOW, aplikasi absensi dll)	Bertanggung jawab terhadap pengelolaan BASM	1. Melakukan Penyelesaian Aplikasi BASM a. Membuat rencana dan jadwal uji coba BASM b. Melakukan uji coba progress aplikasi BASM baik sendiri atau berkoordinasi dengan dept. c. Melaporkan dan evaluasi uji coba aplikasi BASM ke Manager d. Melakukan koordinasi perbaikan dengan Vendor BASM 2. Melakukan Pengelolaan Aplikasi BASM a. Menerima dan menanggapi pertanyaan atau keluhan dari pengguna aplikasi (Karyawan, User dan Personil) b. Melakukan perbaikan setiap ada komplain dari pengguna aplikasi (Karyawan, User dan Personil) c. Berkoordinasi dengan vendor ketika ada permasalahan di BASM d. Melakukan sosialisasi ke pengguna BASM setiap ada perubahan atau perbaikan e. Melakukan maintenance sistem BASM setiap bulan f. Membuat laporan dan melaporkan Implementasi Aplikasi BASM ke pimpinan					OK
9
10			NOTE:	Penegcekan inventaris elektronik (HT, dkk) untuk wilayah dicek dulu oleh Bos Okta
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100