| A | B | C | D | E | F | G | H | I | |
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1 | |||||||||
2 | 段階 | 認知 | 興味関心 | 情報収集・理解 | 比較・検討 | 購入 | 継続利用 | ||
3 | ペルソナの状態（自社商品との関連） | ||||||||
4 | 活用するコンテンツ | ||||||||
5 | オンライン | ブログ記事/SNS | ブログ記事 / 電子書籍/ SNS | 電子書籍/ メルマガ/無料オンラインセミナー | 事例ページ | 面談 | 既存客向けのレター | ||
6 | 有益な情報の提供に特化 | ニーズ / ウォンツ教育 | 費用対効果や成果が出るまでの日数 / オファー | 表には出ない有益な情報 | |||||
7 | 閲覧デバイス | PC / スマホ/タブレット | PC | ||||||
8 | オフライン | セミナーも併用 | |||||||
9 | コンテンツの目的 | ||||||||
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11 | CTA | ||||||||
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13 | ペルソナの行動例 | ||||||||
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16 | |||||||||
17 | ペルソナの思考 | ||||||||
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21 | ペルソナの感情 | ||||||||
22 | |||||||||
23 | これからの課題や具体的な施策 | ||||||||
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