ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
BÀI 24: BẢO MẬT DỮ LIỆU KHI SỬ DỤNG AI
2
Hướng dẫn: Học viên đọc kỹ phần lý thuyết ở Mục I. Tại Mục II, hãy đọc các tình huống thực tế ở cột "Tình huống / Hành động thực tế", sau đó điền đánh giá "An toàn" hoặc "Vi phạm" vào cột "Đánh giá (An toàn / Vi phạm)" và điền nguyên tắc bảo mật tương ứng vào cột "Nguyên tắc bảo mật liên quan".
3
Mục tiêu: Nhận diện nhanh các rủi ro bảo mật và áp dụng đúng 7 nguyên tắc sử dụng AI an toàn trong công việc.
4
5
I. 7 NGUYÊN TẮC BẢO MẬT DỮ LIỆU CỐT LÕI KHI SỬ DỤNG AI
6
Nguyên tắc bảo mậtHành động cụ thể
7
Không nhập dữ liệu nhạy cảmKhông cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, dữ liệu khách hàng hoặc tài liệu mật.
8
Ẩn thông tin cá nhânXóa hoặc thay thế tên, số điện thoại, email và các thông tin nhận dạng trước khi sử dụng AI.
9
Kiểm tra chính sách bảo mậtTìm hiểu quy định lưu trữ và sử dụng dữ liệu của nền tảng AI trước khi sử dụng.
10
Chỉ sử dụng dữ liệu được phép chia sẻƯu tiên sử dụng dữ liệu công khai, dữ liệu mẫu hoặc dữ liệu đã được ẩn danh.
11
Kiểm tra kết quả do AI tạo raXác minh tính chính xác của thông tin, số liệu và nội dung trước khi sử dụng.
12
Bảo mật tài khoản sử dụng AISử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ tài khoản.
13
Tuân thủ quy định của tổ chứcThực hiện đúng các quy định về bảo mật thông tin khi ứng dụng AI trong học tập và công việc.
14
15
II. BÀI TẬP NHẬN BIẾT TÌNH HUỐNG THỰC TẾ (Học viên điền vào các ô màu vàng)
16
STTTình huống / Hành động thực tếĐánh giá (An toàn / Vi phạm)Nguyên tắc bảo mật liên quanGợi ý giải thích & Đáp án tham khảo
17
1Không cung cấp mật khẩu tài khoản email hay mã OTP ngân hàng khi tương tác với ChatGPT.[Học viên đánh giá][Học viên điền nguyên tắc]ĐÁP ÁN: An toàn.
Giải thích: Tuân thủ nguyên tắc không chia sẻ thông tin tài khoản cá nhân, thông tin xác thực lên AI công cộng để tránh rủi ro mất tài khoản.
18
2Nhân viên lập trình tải nguyên đoạn code lỗi chứa API key và mật khẩu cơ sở dữ liệu nội bộ lên ChatGPT để nhờ tìm lỗi cú pháp.[Học viên đánh giá][Học viên điền nguyên tắc]ĐÁP ÁN: Vi phạm.
Giải thích: API key và mật khẩu cơ sở dữ liệu là dữ liệu cực kỳ nhạy cảm.
Hướng xử lý: Phải đổi thông tin thật thành ký tự giả định trước khi đưa lên AI.
19
3Xóa hoặc thay thế toàn bộ thông tin tên khách hàng, số điện thoại, email thật trong email chào hàng bằng các nhãn đại diện [Tên KH], [SĐT] trước khi nhờ AI sửa văn phong.[Học viên đánh giá][Học viên điền nguyên tắc]ĐÁP ÁN: An toàn.
Giải thích: Đây là kỹ thuật ẩn danh thông tin cá nhân (PII), giúp bảo vệ dữ liệu riêng tư của khách hàng.
20
4Đăng ký tài khoản ChatGPT Pro dùng chung cho cả bộ phận kinh doanh và gửi tài khoản/mật khẩu này cho cả một số đối tác bên ngoài để họ cùng dùng.[Học viên đánh giá][Học viên điền nguyên tắc]ĐÁP ÁN: Vi phạm.
Giải thích: Vi phạm quy định bảo mật tài khoản. Việc chia sẻ tài khoản cho người ngoài làm tăng nguy cơ rò rỉ các đoạn chat chứa dữ liệu kinh doanh của công ty.
21
5Tải file báo cáo phân tích chiến lược kinh doanh (được đóng dấu "Mật") lên một công cụ AI mới xuất hiện trên thị trường mà chưa đọc kỹ điều khoản sử dụng.[Học viên đánh giá][Học viên điền nguyên tắc]ĐÁP ÁN: Vi phạm.
Giải thích: Chưa kiểm tra chính sách lưu trữ dữ liệu của nền tảng và vi phạm quy định bảo mật tài liệu mật của doanh nghiệp.
22
6Nhân viên Marketing lấy báo cáo so sánh sản phẩm do AI tự vẽ ra số liệu đưa thẳng vào slide trình bày gửi sếp mà không kiểm tra hay đối chiếu lại.[Học viên đánh giá][Học viên điền nguyên tắc]ĐÁP ÁN: Vi phạm.
Giải thích: AI có thể xảy ra hiện tượng "ảo giác" (hallucination) tạo thông tin sai lệch. Học viên cần kiểm tra lại tính chính xác trước khi sử dụng.
23
7Từ chối tải báo cáo tài chính nội bộ chưa công bố của công ty lên ChatGPT, tuân thủ đúng quy định bảo mật thông tin của tổ chức.[Học viên đánh giá][Học viên điền nguyên tắc]ĐÁP ÁN: An toàn.
Giải thích: Tuân thủ đúng chính sách an toàn thông tin nội bộ của công ty đối với công cụ AI.
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100