ABCDEFGH
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Instrucciones: hagz clic en Archivo > Hacer una copia y guarda para editar y crear tu propia plantilla de BUYER PERSONA
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Las "BUYER PERSONA" son representaciones ficticias y generalizadas de tus clientes ideales. Te ayudan a comprender mejor a tus clientes (y posibles clientes) y le facilitan adaptar el contenido a las necesidades, comportamientos e inquietudes específicos de diferentes grupos.

Las "BUYER PERSONA" más sólidas se basan en estudios de mercado, así como en los conocimientos que recopila de tu base de clientes reales (a través de encuestas, entrevistas, etc.). Dependiendo de tu negocio, puedes tener tan solo una o dos personas, o hasta 10 o 20. Si estás dando tus primeros pasos analizando a tus usuarios, ¡no te vuelvas loco! Siempre puedes desarrollar más perfiles si es necesario.


Esta plantilla está adaptada al vertical "viajes", debes modificar los ejemplos para que se ajusten a tu modelo de negocio.
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Persona: A Persona: BPersona: C Persona: D
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Demográfico
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¿De dónde son?
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Sexo (si es relevante)
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Rango de edad
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Ingresos
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Nivel de educación
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Familia
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Psicográfico
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¿Les gusta viajar?
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¿Qué emociones están conectadas con sus decisiones de viaje?
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¿Pasatiempos relevantes para sus estilos de viaje elegidos?
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¿Cuáles son sus preocupaciones o fuentes de vacilación al reservar un viaje?
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¿Qué marcas relevantes, publicaciones, etc. resuenan con ellos?
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Comportamiento
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¿Qué servicios de viaje relevantes han comprado o mostrado interés anteriormente?
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¿Cómo toman sus decisiones de viaje?
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What kind of sites do they use when thinking about travel?
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¿Qué tipo de herramientas utilizan cuando piensan en viajar?
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¿Qué tipo de sitios utilizan para planificar y reservar viajes?
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¿Con cuánto tiempo de anticipación a la salida comienzan a investigar/planear un viaje?
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¿Con cuánto tiempo de anticipación a la salida reservan un viaje?